2024年度IT服務外包管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度IT服務外包管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2術(shù)語與定義2.服務內(nèi)容2.1IT服務范圍2.2服務級別協(xié)議2.3服務交付方式3.服務期限3.1合同起止時間3.2服務續(xù)期4.服務費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式與時間4.3付款條件5.服務質(zhì)量與標準5.1質(zhì)量控制5.2服務標準5.3持續(xù)改進6.服務交付6.1服務進度6.2服務驗收6.3服務變更7.數(shù)據(jù)與信息安全7.1數(shù)據(jù)保護7.2信息安全7.3法律責任8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3損害賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他12.1合同附件12.2合同生效12.3合同修改與補充13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體1.2術(shù)語與定義（1）“IT服務”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的信息技術(shù)相關(guān)服務，包括但不限于系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡建設與維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等。（2）“服務級別協(xié)議”（SLA）指雙方就服務質(zhì)量、服務響應時間、服務可用性等達成的具體協(xié)議。（3）“服務交付”指乙方按照合同約定，將IT服務交付給甲方。（4）“服務變更”指在合同有效期內(nèi)，雙方就服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等進行的調(diào)整。第二條服務內(nèi)容2.1IT服務范圍（1）系統(tǒng)維護服務，包括但不限于服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備的日常維護與故障排除。（2）軟件開發(fā)服務，包括但不限于定制化軟件開發(fā)、系統(tǒng)升級、性能優(yōu)化等。（3）網(wǎng)絡建設與維護服務，包括但不限于網(wǎng)絡規(guī)劃、設備配置、故障排除等。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復服務，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)遷移等。2.2服務級別協(xié)議乙方承諾，在合同有效期內(nèi)，確保IT服務的可用性不低于（具體百分比）。2.3服務交付方式乙方通過現(xiàn)場服務、遠程服務或在線服務等方式，向甲方提供IT服務。第三條服務期限3.1合同起止時間本合同自（具體日期）起至（具體日期）止，共計（具體年數(shù)）年。3.2服務續(xù)期本合同期滿前，雙方可協(xié)商一致，簽訂續(xù)期合同。第四條服務費用與支付4.1費用構(gòu)成（1）人工服務費（2）設備租賃費（3）材料費（4）其他費用4.2支付方式與時間甲方應按月支付乙方IT服務費用，具體支付時間為每月（具體日期）前。4.3付款條件甲方支付乙方IT服務費用時，應提供增值稅專用發(fā)票。第五條服務質(zhì)量與標準5.1質(zhì)量控制乙方應建立健全IT服務質(zhì)量控制體系，確保提供的服務符合甲方要求。5.2服務標準乙方應按照國家標準、行業(yè)標準和服務級別協(xié)議，提供符合質(zhì)量要求的IT服務。5.3持續(xù)改進乙方應定期對IT服務進行評估，發(fā)現(xiàn)并改進不足之處，提高服務質(zhì)量。第六條服務交付6.1服務進度乙方應按照合同約定，制定詳細的服務進度計劃，并及時向甲方報告服務進度。6.2服務驗收甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準應符合合同約定。6.3服務變更雙方協(xié)商一致后，可對本合同服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等進行變更。第七條數(shù)據(jù)與信息安全7.1數(shù)據(jù)保護乙方應采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全與完整，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.2信息安全乙方應遵守國家有關(guān)信息安全法律法規(guī)，建立健全信息安全管理制度，防范信息安全風險。7.3法律責任若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，乙方應承擔相應的法律責任。第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務雙方對本合同內(nèi)容以及在進行IT服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在履行本合同過程中開發(fā)的軟件、系統(tǒng)等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等成果的權(quán)利。（2）甲方提供的數(shù)據(jù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在服務過程中對甲方提供的數(shù)據(jù)進行加工、整理后形成的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，甲方擁有優(yōu)先使用權(quán)。第九條違約責任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供IT服務或服務質(zhì)量不符合約定的；（2）甲方未按合同約定支付服務費用的；（3）任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責任（1）對于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）對于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。9.3損害賠償任何一方因違約給對方造成損失的，應承擔相應的損害賠償責任。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行的；（2）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方解除合同；（3）合同因其他原因終止。10.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務；（3）雙方應按照合同約定，進行財務結(jié)算。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至（具體仲裁機構(gòu)名稱）仲裁；（3）仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條其他12.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同修改與補充對本合同的任何修改與補充，均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過（具體方式，如電子郵件、快遞等）送達。13.2送達地址本合同雙方送達地址如下：甲方：（詳細地址）乙方：（詳細地址）第十四條合同附件（1）服務級別協(xié)議（SLA）（2）服務明細表（3）保密協(xié)議（4）其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，提供特定服務或參與合同履行的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體。（1）技術(shù)支持服務提供商；（2）系統(tǒng)集成商；（3）專業(yè)咨詢機構(gòu)；（4）審計機構(gòu)；（5）法律顧問；（6）其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入的同意2.2第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、責任范圍等，應在合同中明確約定。第三條第三方的責任和權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中的責任包括：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲方商業(yè)秘密；（4）因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題，承擔相應的責任。3.2第三方的權(quán)利包括：（1）按照合同約定收取服務費用；（2）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，使用甲方提供的數(shù)據(jù)和資源；（3）在合同約定范圍內(nèi)，對甲方提出的服務改進建議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔甲方或乙方的任何合同責任。4.2第三方在提供服務過程中，應與甲方、乙方保持溝通，確保服務符合合同要求。4.3甲方、乙方對第三方的服務不滿意時，可向第三方提出改進建議或終止合作。第五條第三方的責任限額（1）第三方因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任，但賠償金額不超過合同服務費用的（具體百分比）。（2）第三方在提供服務過程中，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應責任，但賠償金額不超過（具體金額）。5.2第三方責任限額的約定不限制甲方或乙方向乙方主張違約責任。第六條第三方的變更和替換6.1在合同履行過程中，如需變更或替換第三方，甲乙雙方應書面同意，并簽訂補充協(xié)議。6.2第三方的變更或替換不影響本合同其他條款的有效性。第七條第三方的退出和終止7.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務，應提前通知甲乙雙方，并采取必要措施確保服務交接的順利進行。7.2第三方退出或終止合同后，甲乙雙方應就剩余服務內(nèi)容進行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第八條第三方介入的合同附件（1）第三方服務協(xié)議；（2）第三方責任限額協(xié)議；（3）第三方退出和終止協(xié)議；（4）其他與本合同相關(guān)的第三方文件和資料。8.2合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第九條其他9.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，不影響甲乙雙方原有權(quán)利義務的履行。9.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務級別協(xié)議（SLA）詳細要求：明確服務標準、服務質(zhì)量、服務響應時間、服務可用性等指標，以及違反SLA時的賠償標準。說明：SLA是合同的重要組成部分，旨在確保乙方提供的服務達到甲方預期的水平。2.服務明細表詳細要求：詳細列出各項IT服務的具體內(nèi)容、服務時間、服務人員等信息。說明：服務明細表用于明確雙方的服務內(nèi)容和范圍，便于雙方進行管理和監(jiān)督。3.保密協(xié)議詳細要求：約定雙方對本合同內(nèi)容以及在進行IT服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、責任范圍等。說明：第三方服務協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。5.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：約定第三方在提供服務過程中可能產(chǎn)生的賠償責任，包括賠償金額、賠償方式等。說明：第三方責任限額協(xié)議旨在明確第三方的責任范圍，保障甲乙雙方的利益。6.第三方退出和終止協(xié)議詳細要求：約定第三方在合同履行過程中退出或終止的條件、程序和責任。說明：第三方退出和終止協(xié)議是保障合同履行順利進行的重要文件。7.其他與本合同相關(guān)的文件和資料詳細要求：包括但不限于技術(shù)文檔、服務報告、驗收報告等。說明：其他文件和資料是合同履行過程中的重要憑證，有助于雙方對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按合同約定提供IT服務或服務質(zhì)量不符合約定責任認定標準：乙方應根據(jù)違約程度，承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失、間接損失以及合理的律師費等。示例說明：乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應賠償甲方因業(yè)務中斷而造成的損失。2.甲方未按合同約定支付服務費用責任認定標準：甲方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方因此遭受的損失等。示例說明：甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的利息損失。3.第三方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密責任認定標準：第三方應根據(jù)泄露程度，承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償甲方因商業(yè)秘密泄露而遭受的損失、賠償甲乙雙方的合理律師費等。示例說明：第三方在提供服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，并要求乙方承擔相應的責任。4.雙方協(xié)商一致解除合同責任認定標準：雙方應根據(jù)合同約定和實際情況，協(xié)商確定解除合同的條件和責任。示例說明：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同，應根據(jù)合同約定和實際情況，協(xié)商確定各自的責任。5.合同解除或終止后的處理責任認定標準：雙方應根據(jù)合同約定，妥善處理合同解除或終止后的剩余服務、財務結(jié)算等事宜。示例說明：合同解除或終止后，雙方應盡快完成剩余服務的交接，并按照合同約定進行財務結(jié)算。全文完。2024年度IT服務外包管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務期限延長及終止條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務交付及驗收標準5.1服務交付方式5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量問題處理6.3質(zhì)量責任7.知識產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密義務7.3保密措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同附件12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽署日期13.合同附件13.1服務協(xié)議13.2技術(shù)規(guī)格書13.3驗收標準14.合同簽署14.1合同雙方簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條服務內(nèi)容概述2.1服務范圍（1）信息系統(tǒng)維護；（2）網(wǎng)絡安全監(jiān)控；（3）技術(shù)支持；（4）軟件升級與維護。2.2服務項目（1）甲方提供的服務器、網(wǎng)絡設備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等硬件及軟件的維護；（2）甲方信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控與應急響應；（3）甲方技術(shù)支持服務，包括但不限于電話、遠程、現(xiàn)場支持；（4）甲方軟件升級與維護，包括但不限于系統(tǒng)補丁、功能優(yōu)化等。2.3服務標準（1）服務器及網(wǎng)絡設備的維護，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于2%；（2）網(wǎng)絡安全監(jiān)控，確保網(wǎng)絡安全，無重大安全事件發(fā)生；（3）技術(shù)支持響應時間不超過2小時，解決時間不超過8小時；（4）軟件升級與維護，確保系統(tǒng)功能完善，性能優(yōu)化。第三條服務期限3.1服務開始日期本合同服務開始日期為2024年1月1日。3.2服務結(jié)束日期本合同服務結(jié)束日期為2024年12月31日。3.3服務期限延長及終止條件（1）服務期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后延長；（2）如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000）。4.2費用支付方式（1）甲方于合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%；（2）甲方于服務期限結(jié)束前10個工作日支付剩余50%的服務費用。4.3費用支付時間（1）首次支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；（2）第二次支付時間：服務期限結(jié)束前10個工作日。第五條服務交付及驗收標準5.1服務交付方式（1）甲方將服務內(nèi)容以遠程或現(xiàn)場方式交付乙方；（2）乙方在收到服務內(nèi)容后進行驗收。5.2服務驗收標準（1）服務內(nèi)容符合合同約定的服務范圍、項目及標準；（2）服務內(nèi)容無重大缺陷或錯誤。5.3驗收流程（1）乙方在收到服務內(nèi)容后3個工作日內(nèi)進行驗收；（2）驗收合格，乙方應在驗收合格通知書上簽字確認；（3）驗收不合格，乙方應在驗收不合格通知書上注明不合格原因，甲方應在收到通知后7個工作日內(nèi)進行整改。第六條服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限本合同服務質(zhì)量保證期限為自服務開始之日起12個月。6.2質(zhì)量問題處理（1）在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后2小時內(nèi)進行響應；（2）乙方應在24小時內(nèi)對質(zhì)量問題進行整改，并通知甲方驗收；（3）如整改后仍存在質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后2小時內(nèi)再次進行整改。6.3質(zhì)量責任（1）如因乙方原因?qū)е路諆?nèi)容出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應承擔相應的質(zhì)量責任；（2）如因甲方原因?qū)е路諆?nèi)容出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應承擔相應的質(zhì)量責任。第八條違約責任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的；（2）甲方未按照合同約定支付費用的；（3）任何一方違反保密義務的；（4）任何一方違反合同約定的其他違約情形。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金按合同總金額的5%計算，甲方在違約發(fā)生后10日內(nèi)向乙方支付；（3）如違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔因此造成的損失。8.3違約金計算（1）違約金以人民幣計算，按實際損失的一定比例確定；（2）違約金最高不超過合同總金額的30%。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他法律規(guī)定的合同終止情形。9.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務；（2）解除或終止合同后，雙方應按照合同約定處理剩余服務費用；（3）雙方應妥善處理合同解除或終止后的遺留問題。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）如協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)（1）如雙方協(xié)商不成，爭議提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁；（2）仲裁機構(gòu)應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。10.3爭議解決程序（1）仲裁程序應按照仲裁委員會的規(guī)定進行；（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十一第合同生效及變更11.1合同生效條件（1）雙方代表簽字蓋章；（2）合同雙方按照合同約定支付首期費用。11.2合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應以書面形式進行，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章。11.3合同附件合同附件包括但不限于服務協(xié)議、技術(shù)規(guī)格書、驗收標準等。第十二第其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。12.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日由甲乙雙方代表在本合同上簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入概述13.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務方、審計機構(gòu)等。13.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、保障服務質(zhì)量、解決爭議、提供專業(yè)意見或完成特定任務。13.3第三方介入方式（1）作為合同當事人之一，直接參與合同執(zhí)行；（2）作為合同執(zhí)行過程中的顧問或監(jiān)督者，提供專業(yè)意見或監(jiān)督執(zhí)行過程；（3）作為爭議解決的中立第三方，進行調(diào)解或仲裁。第十四條甲乙方介入第三方時的額外條款14.1第三方選擇甲乙雙方應共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備完成相關(guān)任務的能力和資質(zhì)。14.2第三方職責（1）按照合同約定，完成指定的任務；（2）保持獨立性和公正性，不偏袒任何一方；（3）對在合同執(zhí)行過程中獲取的信息保密。14.3第三方權(quán)利（1）獲得合同執(zhí)行所需的必要信息和資源；（2）根據(jù)合同約定獲得相應的報酬；（3）在合同執(zhí)行過程中提出合理建議。第十五條第三方責任限額15.1責任限額定義本合同中，“責任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌呢熑危追胶鸵曳綄Φ谌降呢熑芜M行限制。15.2責任限額確定（1）第三方在合同執(zhí)行過程中的職責和風險；（2）合同金額的合理比例；（3）行業(yè)慣例和市場標準。15.3責任限額條款（1）第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌呢熑?，甲方和乙方共同承擔，但不超過合同金額的10%；（2）如第三方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行，第三方應承擔全部責任，但不超過合同金額的20%；（3）第三方在履行合同過程中因不可抗力導致的責任，甲方和乙方不承擔連帶責任。第十六條第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系是合同執(zhí)行過程中的服務或咨詢關(guān)系，甲方應按照合同約定支付第三方報酬。16.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系是合同執(zhí)行過程中的輔助或支持關(guān)系，乙方應按照合同約定與第三方合作。16.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方不得與合同中的任何一方存在利益沖突；（2）第三方在合同執(zhí)行過程中應保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方與其他各方之間的關(guān)系應基于合同約定和法律法規(guī)。第十七條第三方介入后的爭議解決17.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與合同原爭議解決方式相同。17.2爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu)與合同原爭議解決機構(gòu)相同。17.3爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序與合同原爭議解決程序相同。第十八條第三方介入后的合同變更18.1合同變更第三方介入后的合同變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并按照合同變更程序進行。