在線旅游平臺(tái)服務(wù)條款

在線旅游平臺(tái)服務(wù)條款合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“平臺(tái)”指提供在線旅游服務(wù)的網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用程序；“用戶”指注冊(cè)并使用本平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或單位；“服務(wù)”指平臺(tái)提供的在線旅游相關(guān)服務(wù)，包括但不限于旅游信息查詢、預(yù)訂、支付等；“合作協(xié)議”指雙方就平臺(tái)服務(wù)所簽訂的本合同及其附件。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響各條款的解釋。本合同中的“包括”一詞，表示包含但不限于。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍平臺(tái)向用戶提供以下服務(wù)：（1）旅游信息查詢；（2）旅游產(chǎn)品預(yù)訂；（3）在線支付服務(wù)；（4）用戶評(píng)論與互動(dòng)；（5）其他與旅游相關(guān)的增值服務(wù)。2.2服務(wù)承諾平臺(tái)承諾按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的在線旅游服務(wù)。第三章：用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益用戶在遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，享有以下權(quán)益：（1）使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)；（2）按照平臺(tái)規(guī)定，享受售后服務(wù)；（3）對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出建議和意見(jiàn)。3.2用戶義務(wù)用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）如實(shí)提供個(gè)人信息，并保證信息的準(zhǔn)確性和有效性；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)；（3）尊重他人合法權(quán)益，不得損害平臺(tái)及其他用戶的利益；（4）按照平臺(tái)規(guī)定，支付相關(guān)費(fèi)用。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用包括預(yù)訂服務(wù)費(fèi)、支付服務(wù)費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公布為準(zhǔn)。4.2支付方式用戶應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）在線支付：通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式，實(shí)時(shí)完成支付；（2）其他支付方式：如銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款等。第五章：隱私保護(hù)與信息安全5.1隱私保護(hù)平臺(tái)承諾保護(hù)用戶的隱私，不泄露用戶個(gè)人信息，但以下情況除外：（1）用戶同意公開(kāi)個(gè)人信息；（2）根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、要求或公共安全需要，必須公開(kāi)用戶個(gè)人信息；（3）為維護(hù)平臺(tái)合法權(quán)益，必須公開(kāi)用戶個(gè)人信息。5.2信息安全平臺(tái)將采取合理措施，保障用戶信息安全，防止用戶信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)的部分或全部進(jìn)行變更，并通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知用戶。用戶有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受變更后的服務(wù)。6.2服務(wù)終止以下情況下，平臺(tái)有權(quán)終止對(duì)用戶的服務(wù)：（1）用戶違反本合同約定，且未在規(guī)定期限內(nèi)改正的；（2）用戶提供虛假信息，或平臺(tái)有理由懷疑用戶提供的信息真實(shí)性；（3）用戶的行為對(duì)平臺(tái)造成損害或影響平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)；（4）用戶主動(dòng)申請(qǐng)終止服務(wù)的；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第七章：責(zé)任限制與免責(zé)7.1責(zé)任限制平臺(tái)對(duì)以下情形不承擔(dān)法律責(zé)任：（1）用戶個(gè)人信息泄露、篡改、丟失等導(dǎo)致的損失；（2）用戶使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，與其他用戶或第三方發(fā)生的糾紛；（3）不可抗力因素導(dǎo)致的損失；（4）用戶不當(dāng)使用平臺(tái)服務(wù)導(dǎo)致的損失。7.2免責(zé)聲明平臺(tái)不對(duì)以下事項(xiàng)作出保證：（1）服務(wù)一定能滿足用戶的需求；（2）服務(wù)不會(huì)中斷，且無(wú)任何錯(cuò)誤；（3）第三方通過(guò)非法途徑獲取用戶信息；（4）第三方以任何方式侵入、破壞平臺(tái)系統(tǒng)。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬平臺(tái)上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸平臺(tái)所有或合法授權(quán)。8.2使用授權(quán)用戶在遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，獲得平臺(tái)授權(quán)，可以使用平臺(tái)上的內(nèi)容。未經(jīng)平臺(tái)書(shū)面許可，用戶不得以任何形式復(fù)制、傳播、出售或用于其他商業(yè)用途。第九章：違約責(zé)任9.1用戶違約用戶違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向平臺(tái)支付違約金；（2）賠償平臺(tái)因此遭受的損失；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。9.2平臺(tái)違約平臺(tái)違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還用戶已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償用戶因此遭受的損失；（3）采取其他補(bǔ)救措施。第十章：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：通知與送達(dá)11.1通知雙方同意，通過(guò)以下方式發(fā)送的通知視為有效：（1）平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)站公告、站內(nèi)信、郵件等方式向用戶發(fā)送通知；（2）用戶通過(guò)平臺(tái)提供的聯(lián)系方式向平臺(tái)發(fā)送通知。11.2送達(dá)如需書(shū)面通知，應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第十二章：合同的修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。12.2生效時(shí)間修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十三章：合同的解除與終止13.1解除與終止以下情況下，雙方有權(quán)解除或終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（3）一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十四章：附則14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：_______________