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文檔簡介

餐飲企業(yè)加盟經(jīng)營合同合同編號:__________甲方(特許人):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(被特許人):______________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本餐飲企業(yè)加盟經(jīng)營合同。1.1.2“甲方”指餐飲企業(yè)特許人,擁有并運營著知名的餐飲品牌。1.1.3“乙方”指餐飲企業(yè)被特許人,希望獲得甲方品牌特許經(jīng)營權(quán)。1.1.4“加盟店”指乙方根據(jù)本合同規(guī)定,使用甲方品牌開設(shè)的餐飲經(jīng)營場所。1.1.5“品牌”指甲方擁有的餐飲品牌,包括商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)志等。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在餐飲企業(yè)加盟經(jīng)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以實現(xiàn)雙方共同發(fā)展、互利共贏。第二章加盟店經(jīng)營2.1加盟店開設(shè)2.1.1乙方在簽訂本合同前,需向甲方提交加盟店開設(shè)計劃書,包括加盟店地址、經(jīng)營面積、投資預(yù)算等內(nèi)容。2.1.2甲方在收到乙方提交的加盟店開設(shè)計劃書后,有權(quán)對乙方進行考察和評估。如甲方認(rèn)為乙方具備加盟條件,雙方可進一步協(xié)商加盟事宜。2.2加盟店管理2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的加盟店管理體系進行經(jīng)營管理,保證加盟店服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。2.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,不得從事?lián)p害甲方品牌形象的活動。2.3加盟費用2.3.1乙方在簽訂本合同時需向甲方支付加盟費用。具體金額及支付方式由雙方協(xié)商確定。2.3.2乙方在加盟經(jīng)營期間,應(yīng)按照甲方要求繳納品牌使用費、管理費等相關(guān)費用。第三章品牌使用3.1品牌授權(quán)3.1.1甲方授權(quán)乙方在加盟店經(jīng)營期間使用甲方品牌,包括商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)志等。3.1.2乙方在使用甲方品牌時,應(yīng)遵守甲方制定的VI規(guī)范及品牌管理制度。3.2品牌保護3.2.1乙方應(yīng)尊重甲方品牌的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方品牌的商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)志等權(quán)益。3.2.2乙方在加盟店經(jīng)營過程中,如發(fā)覺他人侵犯甲方品牌權(quán)益,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取法律手段維護權(quán)益。第四章財務(wù)管理4.1財務(wù)報表4.1.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及甲方要求,定期向甲方報送加盟店的財務(wù)報表。4.1.2甲方有權(quán)對乙方加盟店的財務(wù)狀況進行審查,保證乙方合法經(jīng)營。4.2利潤分配4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的比例,將加盟店的凈利潤分配給甲方。4.2.2乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后10日內(nèi),將當(dāng)季度凈利潤分配給甲方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營加盟店,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。5.1.2甲方未按照約定提供品牌支持、管理指導(dǎo)等服務(wù),導(dǎo)致乙方加盟店經(jīng)營不善,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本合同約定經(jīng)營管理加盟店,導(dǎo)致加盟店服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同約定,損害甲方品牌形象,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。第六章加盟店的運營規(guī)范6.1加盟店的運營標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的運營手冊進行加盟店的日常經(jīng)營活動,保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)保證加盟店的人員配置、服務(wù)流程、食品安全等方面符合甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2加盟店的宣傳推廣6.2.1乙方應(yīng)按照甲方的品牌宣傳策略進行加盟店的宣傳推廣活動。6.2.2乙方在宣傳推廣活動中,不得使用有損甲方品牌形象的語言和圖像。6.3加盟店的維護和升級6.3.1乙方應(yīng)定期對加盟店進行維護和升級,以保持加盟店的競爭力。6.3.2乙方在進行加盟店的維護和升級時,應(yīng)遵循甲方提供的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第七章質(zhì)量控制7.1產(chǎn)品質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證加盟店銷售的產(chǎn)品符合甲方制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)定期對加盟店的產(chǎn)品進行抽檢,保證產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。7.2服務(wù)質(zhì)量7.2.1乙方應(yīng)保證加盟店提供的服務(wù)符合甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)定期對加盟店的服務(wù)質(zhì)量進行評估,及時糾正不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為。7.3客戶投訴處理7.3.1乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機制,對客戶的投訴及時響應(yīng)并妥善處理。7.3.2乙方應(yīng)將重大投訴情況及時報告甲方,并按照甲方的指導(dǎo)進行處理。第八章人員培訓(xùn)與管理8.1員工培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)保證加盟店員工接受甲方提供的專業(yè)培訓(xùn),掌握必要的業(yè)務(wù)知識和技能。8.1.2乙方應(yīng)定期組織加盟店員工進行內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的服務(wù)水平。8.2員工管理8.2.1乙方應(yīng)制定加盟店員工的管理制度,包括招聘、薪酬、晉升等方面。8.2.2乙方應(yīng)遵守國家勞動法律法規(guī),保障員工的合法權(quán)益。8.3員工制服與標(biāo)識8.3.1乙方應(yīng)為加盟店員工提供統(tǒng)一制服,并保證制服符合甲方的要求。8.3.2乙方應(yīng)保證加盟店員工佩戴統(tǒng)一的標(biāo)識,以區(qū)分于其他品牌員工。第九章財務(wù)審計與報告9.1財務(wù)審計9.1.1乙方應(yīng)同意甲方定期對加盟店的財務(wù)狀況進行審計。9.1.2乙方應(yīng)配合甲方審計人員的工作,提供必要的財務(wù)資料和記錄。9.2財務(wù)報告9.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期提交加盟店的財務(wù)報告。9.2.2乙方提交的財務(wù)報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地反映加盟店的財務(wù)狀況。9.3財務(wù)資料的保管9.3.1乙方應(yīng)妥善保管加盟店的財務(wù)資料,保證資料的完整性和安全性。9.3.2乙方在合同終止后,應(yīng)將加盟店的財務(wù)資料按照甲方的要求進行移交。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期限為____年,自雙方簽字之日起計算。10.1.2合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。10.2合同解除10.2.1在合同期限內(nèi),如乙方嚴(yán)重違反本合同約定,甲方有權(quán)單方面解除本合同。10.2.2在合同期限內(nèi),如甲方嚴(yán)重違反本合同約定,乙方有權(quán)單方面解除本合同。10.3解除合同后的處理10.3.1合同解除后,乙方應(yīng)停止使用甲方品牌,并按照甲方的要求拆除所有與品牌相關(guān)的標(biāo)識。10.3.2合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,妥善處理加盟店的善后事宜,包括但不限于員工安置、財務(wù)結(jié)算等。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間11.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。11.3法律適用11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后____年止。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。12.2.2雙方應(yīng)對涉及保密信息的員工進行保密教育,保證其履行保密義務(wù)。第十三章違約金與賠償13.1違約金13.1.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總金額的____%。13.1.2違約金的支付不影響雙方依法要求賠償損失的權(quán)利。13.2賠償責(zé)任13.2.1任何一方因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。第十四章合同修改與補充14.1合同修改14.1.1本合同任何條款的修改,均需雙方協(xié)商一致并書面簽署。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同補充14.2.1雙方可以根據(jù)實際情況,對本合同進行補充。14.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于加盟店開設(shè)計劃書、運營手冊、財務(wù)報表等。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)

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