企業(yè)內(nèi)訓服務協(xié)議

企業(yè)內(nèi)訓服務協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：單位名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務方”）：單位名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)內(nèi)訓服務協(xié)議。1.2“內(nèi)訓服務”指乙方為甲方提供的培訓課程、培訓師、培訓教材及相關(guān)服務。1.3“培訓課程”指甲乙雙方商定的培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點等。第二章合作宗旨2.1甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供內(nèi)訓服務事宜達成以下協(xié)議。2.2甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，遵循商業(yè)道德，保證合作順利進行。第三章服務內(nèi)容與要求3.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供符合甲方要求的培訓課程、培訓師及培訓教材。3.1.1培訓課程應包括以下內(nèi)容：a)課程一：____________________b)課程二：____________________c)課程三：____________________3.1.2培訓師應具備以下條件：a)具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格或職稱；b)具備豐富的培訓經(jīng)驗；c)具有良好的職業(yè)道德。3.1.3培訓教材應包括以下內(nèi)容：a)教材一：____________________b)教材二：____________________c)教材三：____________________第四章服務期限與費用4.1本協(xié)議服務期限為____個月，自雙方簽訂之日起計算。4.2甲方應按以下方式支付內(nèi)訓服務費用：a)預付款：在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付總費用的____%；b)尾款：在培訓課程結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付剩余的____%。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供內(nèi)訓服務；5.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的培訓課程、培訓師、培訓教材等進行監(jiān)督和評估；5.1.3甲方應按約定支付內(nèi)訓服務費用；5.1.4甲方應提供必要的培訓場地、設備等支持。5.2乙方權(quán)利與義務：5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定提供內(nèi)訓服務；5.2.2乙方應保證培訓質(zhì)量，保證培訓效果；5.2.3乙方應遵守甲方現(xiàn)場的規(guī)章制度，保證培訓順利進行；5.2.4乙方應在培訓結(jié)束后提供培訓效果評估報告。第六章培訓實施與協(xié)調(diào)6.1培訓實施：6.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的培訓課程和時間表進行培訓；6.1.2乙方應在培訓前向甲方提供詳細的培訓日程安排，包括培訓時間、地點、培訓師介紹等；6.1.3乙方應保證培訓師具備合法資格，并提前向甲方提供培訓師的資質(zhì)證明。6.2培訓協(xié)調(diào)：6.2.1甲方應協(xié)助乙方進行培訓前的準備工作，包括但不限于場地安排、設備準備等；6.2.2甲方應指派協(xié)調(diào)人員，負責與乙方進行溝通，協(xié)調(diào)解決培訓過程中的問題；6.2.3乙方應定期與甲方協(xié)調(diào)人員溝通，及時反饋培訓進展情況，保證培訓順利進行。第七章質(zhì)量保證與改進7.1質(zhì)量保證：7.1.1乙方應保證提供的服務符合本協(xié)議約定的標準；7.1.2乙方應建立質(zhì)量管理體系，保證培訓服務的持續(xù)改進；7.1.3乙方應在培訓結(jié)束后提供培訓效果評估，包括學員滿意度調(diào)查、知識技能測試等。7.2改進措施：7.2.1如甲方對乙方提供的培訓服務不滿意，乙方應根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整培訓方案；7.2.2乙方應定期回顧培訓效果評估結(jié)果，針對存在的問題采取改進措施；7.2.3乙方應主動收集甲方及學員的建議和意見，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方式。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密：8.1.1甲乙雙方應對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密；8.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起算，持續(xù)____年；8.1.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)：8.2.1乙方提供的培訓教材、課程內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；8.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，復制、傳播或以任何形式使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)；8.2.3乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用。第九章違約責任9.1甲方違約責任：9.1.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，應支付違約金，計算方式為未付款金額的____%；9.1.2甲方未提供必要支持導致培訓無法正常進行的，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約責任：9.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務的，應退還已收到的服務費用，并支付違約金，計算方式為總服務費用的____%；9.2.2乙方提供的培訓服務不符合質(zhì)量標準的，應免費重新提供培訓或退還部分服務費用。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止：10.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止：a)協(xié)議期限屆滿；b)甲乙雙方協(xié)商一致；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2協(xié)議解除：10.2.1甲乙雙方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：a)一方違反本協(xié)議的約定，且在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)未能糾正；b)一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響對方利益；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3協(xié)議終止或解除后的處理：10.3.1協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務；10.3.2甲方已支付的費用，乙方應根據(jù)實際提供服務的情況按比例退還；10.3.3本協(xié)議終止或解除后，保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章一般條款12.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。12.4本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第十三章違約賠償13.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款，導致對方遭受損失，違約方應賠償對方的損失。13.2違約賠償?shù)挠嬎惴绞綉裱胶侠淼脑瓌t，并參照實際損失進行確定。第十四章其他14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相沖突，該條款將自動失效，但不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件包括但不限于培訓大綱、費用明細等。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：a)附件一：培訓課程大綱b)附件二：費用明細表c)附件三：培訓師資質(zhì)證明15.2附件應作為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：__________