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辦公樓監(jiān)控維護(hù)服務(wù)承諾書模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為保證辦公樓的安全運(yùn)行,提高辦公樓的安全管理水平,現(xiàn)需對(duì)辦公樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的辦公樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)解決監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,如無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持,確保監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)和改進(jìn)方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。1.4乙方應(yīng)提供724小時(shí)在線客戶服務(wù),解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2協(xié)議期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務(wù),雙方可另行簽訂協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的監(jiān)控維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:__________________________元整),甲方按年度支付。3.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(受托方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單4.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)記錄表5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù),視為違約。2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指承擔(dān)委托監(jiān)控維護(hù)服務(wù)的義務(wù),并支付服務(wù)費(fèi)用的主體。2.乙方(受托方):指承擔(dān)監(jiān)控維護(hù)服務(wù)義務(wù),并收取服務(wù)費(fèi)用的主體。3.監(jiān)控系統(tǒng):指用于辦公樓安全管理的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。4.維護(hù)服務(wù):指對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.違約金:指一方違約時(shí),根據(jù)約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備故障,影響正常使用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)派員維修,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。2.問(wèn)題:乙方維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)催告甲方支付,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.問(wèn)題:雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.辦公樓安全管理:通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控辦公樓內(nèi)外的安全情況。2.事件調(diào)查:利用監(jiān)控錄像對(duì)辦公樓內(nèi)發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查。3.員工考勤管理:通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)記錄員工進(jìn)出辦
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