互動營銷第81章 蘇泊爾衛(wèi)浴全案營銷案例分析_第1頁
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第81章蘇泊爾衛(wèi)浴全案營銷案例分析全案營銷目錄項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃項(xiàng)目背景隨著《范大姐幫忙》新聞節(jié)目的曝光,廣大消費(fèi)者對目前國內(nèi)市場上的水龍頭質(zhì)量與安全拋出問號。我們需抓住機(jī)會,借勢宣傳,引爆關(guān)于水龍頭與健康關(guān)系的話題。推廣背景事件營銷圍繞目標(biāo)人群所關(guān)心的話題進(jìn)行事件及傳播內(nèi)容設(shè)計目標(biāo)人群個性特征描述:核心受眾是一群白領(lǐng)中的精英,他們的收入不扉但付出的努力與收入成正比,他們有很強(qiáng)的工作熱情與責(zé)任心。同樣,他們對于生活的細(xì)節(jié)格外的關(guān)注,對于個人的家庭的生活品質(zhì)有著更高的追求,為了能創(chuàng)造更好的生活質(zhì)量,他們關(guān)心一切能提高生活品質(zhì)的信息和產(chǎn)品。特別對于健康相關(guān)的家庭用品,尤為重視;核心目標(biāo)受眾:年齡:25-45歲性別:女性偏多職業(yè):有消費(fèi)能力的白領(lǐng)居多月收入:3000+(有穩(wěn)定的收入)輔助目標(biāo)受眾:以部分有相同特點(diǎn)的男性人群為輔助全網(wǎng)推廣目標(biāo)人群項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄整合各方資源,尋求熱點(diǎn)效應(yīng),抬拉人氣,以小博大社會化媒體借勢炒作

品牌借力做大彰顯蘇泊爾品牌優(yōu)勢和專業(yè)聲音重視第三方媒體及意見領(lǐng)袖的口碑相傳關(guān)注新媒體在品牌推廣過程中的創(chuàng)新應(yīng)用策略思路品牌層面:通過整合公關(guān)傳播手段在提升蘇泊爾衛(wèi)浴目標(biāo)人群的知曉度、認(rèn)知度和認(rèn)同度的同時,確保蘇泊爾衛(wèi)浴在目標(biāo)人群、行業(yè)端、媒體端的日常曝光度和聲音維持(VoiceShare)行業(yè)層面:借助“不銹鋼水龍頭”搶奪行業(yè)中心權(quán),落實(shí)蘇泊爾衛(wèi)浴“即環(huán)保又安全”的品牌內(nèi)涵營銷層面:以活動、事件或熱點(diǎn)話題引導(dǎo)日常傳播,吸引更多目標(biāo)人群主動關(guān)注蘇泊爾衛(wèi)浴,在提升用戶眼球、的同時,加強(qiáng)蘇泊爾與目標(biāo)人群之間的互動,提高用戶對蘇泊爾的體驗(yàn)和關(guān)注或使用黏性社會層面:在社會影響力的角度,圍繞目標(biāo)人群所關(guān)注的熱點(diǎn)或話題進(jìn)行精準(zhǔn)的事件設(shè)計及宣傳引爆,在擴(kuò)大品牌知名度的同時,提升目標(biāo)人群品牌忠誠度和美譽(yù)度預(yù)期目標(biāo)水龍頭影響水質(zhì)問題引發(fā)關(guān)注以大量負(fù)面的軟性輿論及視頻進(jìn)行預(yù)熱鋪墊,引爆話題策略一:視頻網(wǎng)站廣泛傳播:微博、微信、視頻、論壇、百度問答策略二:社會化媒體輿論引導(dǎo):提高話題、曝光率,突出危害性策略三:網(wǎng)絡(luò)新聞報道:話題曝光,引起關(guān)注社會各界全面展開水龍頭質(zhì)量分析調(diào)查全網(wǎng)覆蓋,話題熱炒,快速擴(kuò)散策略一:事件炒作:微博、微信傳播,加強(qiáng)話題炒作,廣泛傳播策略二:網(wǎng)絡(luò)新聞報道:全面報道權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果,引發(fā)爭議策略三:意見博主推廣:事件定性,粉絲擴(kuò)散,幾何倍爆發(fā)根據(jù)調(diào)查結(jié)果專家建議更換不銹鋼水龍頭話題深議,落地宣傳,支持國產(chǎn)品牌引出蘇泊爾衛(wèi)浴策略一:結(jié)合專家建議:全民面臨對于不銹鋼水龍頭選擇,進(jìn)行引導(dǎo)策略二:創(chuàng)業(yè)勵志:原蘇泊爾炊具創(chuàng)始人71歲老人二次創(chuàng)業(yè)策略三:杭州微博紅人:紅人擴(kuò)散支持國產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品引出蘇泊爾新聞節(jié)目流程:借勢傳播:傳播策略:整體推廣思路視頻渠道各大主流視頻網(wǎng)站發(fā)布第一波海量負(fù)面軟性輿論鋪墊:主流微博、微信全面覆蓋本地草根微博大號:樂活在杭州杭州媒體官方微博、微信:錢江頻道杭州公眾人物微博:主持人沈濤、陳歡等地方意見領(lǐng)袖:戰(zhàn)神天罡跟蹤報道每日話題跟蹤提升熱度,1818黃金眼微博發(fā)布;微博大號:草根微博紅人、當(dāng)?shù)匾庖婎I(lǐng)袖;杭州公眾人物微博:主持人沈濤、陳歡等微信朋友圈軟文持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)杭州微博紅人擴(kuò)散支持國產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品引出蘇泊爾杭州公眾人物微博:主持人沈濤、陳歡等官方微信公眾平臺信息推送百強(qiáng)論壇:包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇發(fā)布并置頂杭州19樓、浙江在線、浙江都市等本地論壇發(fā)布置頂百強(qiáng)論壇:包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇發(fā)布并置頂杭州19樓、浙江在線、浙江都市等本地論壇發(fā)布置頂網(wǎng)絡(luò):1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個新聞頻道發(fā)布;2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)電視新聞:E哥有話說紙媒:都市快報、錢江晚報網(wǎng)絡(luò):1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個新聞頻道發(fā)布;2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)電視新聞:E哥有話說網(wǎng)絡(luò):1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個新聞頻道發(fā)布;2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)第二波第三波雙微渠道論壇渠道新聞渠道21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日各大主流視頻網(wǎng)站頻道首頁推薦推廣節(jié)奏推廣渠道百強(qiáng)論壇:包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇社會頻道發(fā)布并置頂本地論壇:杭州19樓、浙江在線等論壇發(fā)布置頂5大博客門戶、10大SNS社區(qū)推廣渠道思路項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄推廣執(zhí)行-第一階段營銷思路水龍頭影響水質(zhì)問題引發(fā)關(guān)注海量視頻傳播海量微博曝光微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體報道導(dǎo)入預(yù)埋期推廣主題:將新聞節(jié)目水龍頭疑惑熱點(diǎn),引導(dǎo)到網(wǎng)絡(luò)上,越來越多的網(wǎng)友關(guān)注自己所使用的水龍頭的質(zhì)量隱患,并紛紛對周邊的水龍頭做起試驗(yàn)來,結(jié)果令人震驚……推廣目的:引曝水龍頭危害話題,引發(fā)全民關(guān)注欄目曝光視頻炒作主流視頻網(wǎng)密集發(fā)布核心視頻網(wǎng)首頁推薦微博傳播視頻+擴(kuò)散論壇炒作焦點(diǎn)圖+視頻新聞傳播網(wǎng)絡(luò)第一階段炒作話題示例:視頻渠道視頻傳播11月21日-11月23日視頻平臺密集發(fā)布,核心視頻網(wǎng)站首頁推薦,瞬間聚焦渠道資源:10余家視頻門戶平臺投放優(yōu)酷、土豆、搜狐、騰訊、新浪、56、奇異、酷6、等門戶視頻資源(門戶視頻頻道專題板塊、視頻財經(jīng)板塊、視頻專題、新聞時事)視頻傳播雙微傳播11月21日-11月23日全國大賬號、本地紅人,媒體等時曝光劣質(zhì)水龍頭有毒視頻,引發(fā)全民關(guān)注微博文案示意:雙微曝光論壇傳播11月21日-11月23日全國知名門戶論壇內(nèi)覆蓋劣質(zhì)水龍頭有毒視頻及爭議話題,引發(fā)全民關(guān)注1、我家水龍頭里放出來的水是紅色的,我擔(dān)心水龍頭有毒。2、家里水龍頭壞了找人修理剝開一看竟比抽了幾十年煙的肺還令人作嘔(配圖)論壇曝光新聞傳播11月21日-11月23日全國新聞媒體、區(qū)域門戶新聞網(wǎng)站對事件進(jìn)行報道,擴(kuò)大影響力,迅速蔓延至大街小巷渠道資源:100余家可以門戶新聞平臺投放新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新聞網(wǎng)、中華網(wǎng)等500家門戶媒體資源(門戶新聞專題板塊、中國財經(jīng)板塊、企業(yè)專題、新聞時事板塊進(jìn)行投放)新聞曝光新聞傳播11月21日-11月23日全國新聞媒體、區(qū)域門戶新聞網(wǎng)站對事件進(jìn)行報道,擴(kuò)大影響力,迅速蔓延至大街小巷新聞渠道展示推廣執(zhí)行-第二階段營銷思路社會各界全面展開水龍頭質(zhì)量分析調(diào)查微博微信持續(xù)跟蹤報道論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報道第二階段推廣主題:根據(jù)《范大姐幫忙》的節(jié)目進(jìn)程以及媒體調(diào)查結(jié)果和網(wǎng)民的反饋,持續(xù)跟蹤報道權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查情況,目前大量水龍頭存在健康隱患的原因,同時提出解決方案——使用不銹鋼水龍頭。推廣目的:將民眾的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到水龍頭上,提倡使用不銹鋼水龍頭。欄目報道微博傳播圖片+擴(kuò)散論壇炒作焦點(diǎn)圖+事件新聞傳播網(wǎng)絡(luò)+平面問答渠道百度問答第二階段雙微傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。1、驚!40%水龍頭可能有毒,用越久毒性越強(qiáng)。2、#最毒在身邊#什么三鹿,藥丸,皮鞋,果凍,地溝油,都尼瑪弱暴了,最毒的在身邊!3、最近水龍頭健康隱患話題炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),影響到你了嗎?你是如何解決這個問題?(回復(fù)話題引導(dǎo)用戶更換材質(zhì)好,無鉛的水龍頭,可找出專家建議使用不銹鋼水龍頭視頻幫助大家解決疑惑)微博文案示意:驚!毒雙微渠道雙微傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。意見領(lǐng)袖:在二級傳播中,對熱點(diǎn)話題—不銹鋼水龍頭最健康進(jìn)行輿論導(dǎo)向,有助于產(chǎn)生產(chǎn)生社會影響?!灸业乃堫^鉛超標(biāo)嗎?】鉛是常見的有毒污染物,對人體有明顯的危害,由于水龍頭多是由銅加工生產(chǎn)而成,使用后容易生銹,一旦生銹,就會產(chǎn)生鉛。為了你和家人的健康,專家建議使用不銹鋼水龍頭。意見領(lǐng)袖傳播論壇傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。19樓首頁發(fā)布示例出生幾個月小孩變畸形查遍所有線索竟是家里的“水龍頭”惹的禍出生幾個月小孩變畸形竟是水龍頭惹的禍論壇渠道新聞傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。劣質(zhì)水龍頭含“毒”,嚴(yán)重危害兒童智力發(fā)育新華網(wǎng)首頁推薦示例劣質(zhì)水龍頭含“毒”,嚴(yán)重危害兒童智力發(fā)育龍頭鉛量超標(biāo)可能導(dǎo)致中毒推薦不銹鋼水龍頭新聞渠道問答傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。問答平臺話題:1、最近老是聽到水龍頭含鉛高的新聞,不知道我們家的怎么樣。2、到底怎么樣的水龍頭才安全呢?3、我用的是蘇泊爾的不銹鋼水龍頭,不知道有沒有達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)啊?4、據(jù)說北京只有6成水龍頭達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn),那要怎么評判呢?針對搜索用戶,讓他們搜的到,查的到所關(guān)注的普通水龍頭—慢性殺手的信息。針對搜索習(xí)慣,提供怎么樣的水龍頭才安全——不銹鋼水龍頭百度問答渠道問答傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn),專家推薦使用不銹鋼水龍頭。傳統(tǒng)媒體文案示意:傳統(tǒng)媒體渠道推廣執(zhí)行-第三階段營銷思路推廣落地——蘇泊爾衛(wèi)浴不銹鋼水龍頭雙微話題炒作論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體報道第三階段營銷目的:

1、針對搜索用戶,讓他們搜的到,查的到所關(guān)注的普通水龍頭—慢性殺手的信息。

2、針對搜索習(xí)慣,提供怎么樣的水龍頭才安全——蘇泊爾不銹鋼水龍頭

3、建立官方微博、官方微信,大量鋪設(shè)話題內(nèi)容以及自身產(chǎn)品優(yōu)勢,曝光“蘇泊爾衛(wèi)浴”“蘇泊爾不銹鋼水龍頭”,搶占信息占有量推廣主題:結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,沒有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動接受專家檢測,結(jié)果表示蘇泊爾不銹鋼水龍頭完全符合國家標(biāo)準(zhǔn),這時蘇泊爾集團(tuán)董事長蘇增福浮出水面——71歲老人二次創(chuàng)業(yè),呼吁暢享健康水世界策略分析:優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息,突出目前市場上品牌水龍頭的隱患、優(yōu)化蘇泊爾不銹鋼水龍頭的特點(diǎn)及優(yōu)勢微博渠道新聞渠道問答渠道雙微渠道第三階段雙微傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,沒有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動接受專家檢測微博微信文案示意:1、各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,沒有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動接受專家檢測,結(jié)果表示……2、

72歲老人,蘇泊爾廚具前創(chuàng)始人二次創(chuàng)業(yè),講述創(chuàng)業(yè)歷程3、蘇泊爾集團(tuán)前董事長蘇增福后悔當(dāng)年賣掉集團(tuán),背信棄國4、蘇泊爾集團(tuán)前董事長后悔賣掉集團(tuán),為此72歲老人再創(chuàng)業(yè)5、前蘇泊爾廚具CEO“72歲老人”二次創(chuàng)業(yè),堅實(shí)實(shí)業(yè),不做鍋?zhàn)幼鳊堫^6、蘇泊爾集團(tuán)前董事長蘇增福,72歲老人重走青春蘇泊爾集團(tuán)董事長蘇增福堅守實(shí)業(yè)不做鍋?zhàn)幼鳊堫^五年前,他將集團(tuán)下屬的上市公司大部分股份轉(zhuǎn)讓給了法國SEB公司一時間引來社會各界質(zhì)疑,現(xiàn)在71歲的他準(zhǔn)備復(fù)出,醞釀四年,這回不做鍋?zhàn)樱淖鏊堫^。雙微渠道新聞傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,沒有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動接受專家檢測新聞示意:1、浙江省品牌建設(shè)促進(jìn)會——蘇泊爾堅守實(shí)業(yè)2、蘇泊爾衛(wèi)浴主動接受專家檢測,結(jié)果表示所屬不銹鋼水龍頭完全達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)3、蘇泊爾衛(wèi)浴結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,捐助部分產(chǎn)品為幼兒園所用浙江省品牌建設(shè)促進(jìn)會——蘇泊爾堅守實(shí)業(yè)新聞渠道問答傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn),各個品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測,沒有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動接受專家檢測問答示意:1、蘇泊爾的不銹鋼水龍頭跟普通水龍頭的區(qū)別在哪里?2、蘇泊爾不是賣的廚具嗎,現(xiàn)在開始做衛(wèi)浴了?3、蘇泊爾不是賣給國外了嗎?怎么最近聽說又變成中國的了?4、這段時間看蘇泊爾的水龍頭暴光很高啊,誰有看到哪里有的賣嗎?大概多少錢?5、蘇增福是誰,跟蘇泊爾是什么關(guān)系?6、蘇增福就是當(dāng)年把蘇泊爾賣給國外的老頭,現(xiàn)在又出來做衛(wèi)浴了。最近老是聽到水龍頭含鉛高的新聞,不知道我家的怎么樣,好擔(dān)心。到底怎么樣的水龍頭才安全呢?你家用的是什么材質(zhì)的水龍頭啊?我家用的是不銹鋼水龍頭,買的時候是聽說不含鉛的,前段時間聽到專定也這么說,你去查查看唄。問答渠道項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄建立營銷平臺11月29日-11月30日日常官微營銷官方微博官微運(yùn)營活動推廣事件營銷官方微信活動推廣輿情監(jiān)測自動應(yīng)答建立營銷平臺信息推送微信客服官方LOGO頭像標(biāo)準(zhǔn)品牌名稱實(shí)時活動公告企業(yè)認(rèn)證邀請紅人關(guān)注通過組織發(fā)動、名人推薦等手段,將粉絲數(shù)提升建立微博矩陣穩(wěn)固品牌熱度的第一步,建立官微,申請官方認(rèn)證,它既是一個落腳點(diǎn),更是一個發(fā)展點(diǎn)官方微博認(rèn)證微信公眾平臺官方LOGO頭像企業(yè)認(rèn)證企業(yè)菜單自動應(yīng)答企業(yè)多賬號運(yùn)營當(dāng)您有了自己的粉絲時,您的官微就成了營銷平臺,專業(yè)及準(zhǔn)確的定位,將為您帶來大量的粉絲,而這些粉絲就是您的潛在客戶領(lǐng)先形象專業(yè)優(yōu)勢業(yè)務(wù)營銷興趣意愿優(yōu)勢認(rèn)知刺激消費(fèi)強(qiáng)化蘇泊爾品牌的領(lǐng)先形象感知,以原有的影響力,持續(xù)影響大眾人群以頂級設(shè)備和精英團(tuán)隊為核心,結(jié)合豐富經(jīng)驗(yàn),建立專業(yè)優(yōu)勢各項(xiàng)產(chǎn)品賣點(diǎn)+優(yōu)惠,在渠道實(shí)施臨門一腳2013年,將以“專業(yè)優(yōu)勢”和“業(yè)務(wù)營銷”為主,開展全年傳播官微定位推廣前期炒作期鞏固期認(rèn)知度提升知名度提升品牌價值提升品牌的作用是什么回饋消費(fèi)者品牌的定位是什么推廣中期推廣后期通過輿情監(jiān)測系統(tǒng),對碎片化信息進(jìn)行抓取,并回復(fù)引導(dǎo)用問答營銷,鋪陳信息,并進(jìn)行引導(dǎo)微博形象塑造品牌的特點(diǎn)是什么申請注冊官方微博

、微信公眾平臺對官微進(jìn)行全年規(guī)劃維護(hù),逐步建立互動平臺

意見領(lǐng)袖口碑體驗(yàn)傳播雙微活動傳播活動組織&口碑傳播雙微活動效果維護(hù)傳播對輿論導(dǎo)向進(jìn)行正面引導(dǎo)升華全面的年度性、系統(tǒng)性的微營銷推廣體系推廣體系123推廣效果推廣五步曲從推廣一開始就一切以效果為基點(diǎn)4效果逐步優(yōu)化最大化官微運(yùn)營日常維護(hù),內(nèi)容建設(shè),借勢宣傳,執(zhí)行細(xì)報活動策劃策略擬定,活動創(chuàng)意,提案撰寫,活動執(zhí)行事件推廣創(chuàng)意方案,微博微信傳播,技術(shù)支持,監(jiān)控評估危機(jī)公關(guān)實(shí)時監(jiān)測、策略性互動5客戶關(guān)系10分鐘響應(yīng)機(jī)制、客戶服務(wù)想要成功營銷,有了準(zhǔn)確的官位定位后,完整的推廣體系必不可少推廣體系基于產(chǎn)品25%基于生活25%活動信息25%基于影響25%·產(chǎn)品特價

·有獎活動

·投票1、美牙故事2、口碑影響3、醫(yī)院資質(zhì)1、廚房那點(diǎn)兒事兒2、品質(zhì)生活從“家”開始3、生活小百科1、產(chǎn)品介紹2、品牌介紹3、品牌動態(tài)4、特色產(chǎn)品日常話題設(shè)置文字內(nèi)容達(dá)成:?品牌文化、產(chǎn)品性能、獲取方式等信息的傳遞。?

促銷活動維持官微黏性?

成功案例分享擴(kuò)大品牌知名度每日在熱門時間段發(fā)布5-7條日常微博,3條作為機(jī)動(活動微博)規(guī)劃微博運(yùn)營粉絲里有真實(shí)客戶,品牌的賬號要培育成一個營銷平臺微博運(yùn)營三條紅線碰不得嚴(yán)禁參與個人攻擊嚴(yán)禁偏頗企業(yè)間的恩怨嚴(yán)禁討論政治話題切記!但我們可以以調(diào)侃幽默的方式陳述企業(yè)間的事件。微博運(yùn)營日常基本運(yùn)營開通訂閱號、服務(wù)號:?編寫企業(yè)公眾賬號介紹?

編寫歡迎語?

為公眾賬號配置關(guān)鍵詞自動回復(fù):針對用戶常見問題進(jìn)行整理,設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞,進(jìn)行自動回復(fù)。微信運(yùn)營微信運(yùn)營微信服務(wù)和產(chǎn)品信息展示,讓用戶更直觀的了解服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品信息?我要報名:展示企業(yè)最新活動信息,號召用戶參與活動?

產(chǎn)品介紹:通過菜單的產(chǎn)品介紹,使用戶更方便快捷的了解到企業(yè)產(chǎn)品信息?

企業(yè)動態(tài):發(fā)布企業(yè)重要新聞、增加用戶對企業(yè)的認(rèn)知度,進(jìn)一步鞏固品牌。微信自定義菜單制作抽獎、征集活動專注于聚攏人氣活動推廣每月1次活動,活動過程中,實(shí)

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