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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息化機(jī)房設(shè)備維護(hù)合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方A2.2合作方B3.服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù)3.2技術(shù)支持3.3故障排除4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3故障解決時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更10.1變更程序10.2變更內(nèi)容10.3變更生效11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“信息化機(jī)房”指合作方A的機(jī)房,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等;(2)“設(shè)備維護(hù)”指對(duì)信息化機(jī)房中的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和更換零部件等服務(wù);(3)“技術(shù)支持”指對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備運(yùn)行過程中遇到的技術(shù)問題提供解決方案和指導(dǎo);(4)“故障排除”指在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決問題;(5)“保密內(nèi)容”指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。1.2解釋本合同中,如無(wú)特殊說(shuō)明,所有術(shù)語(yǔ)的含義均按照本條定義執(zhí)行。2.合作雙方2.1合作方A(1)名稱:科技有限公司(2)地址:省市區(qū)路號(hào)(3)聯(lián)系人:(4)聯(lián)系電話:138xxxx56782.2合作方B(1)名稱:信息技術(shù)有限公司(2)地址:省市區(qū)路號(hào)(3)聯(lián)系人:(4)聯(lián)系電話:139xxxx56783.服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù)(1)每月對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查;(2)每季度對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng);(3)根據(jù)設(shè)備使用情況,定期更換零部件;(4)對(duì)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行維修。3.2技術(shù)支持(1)提供信息化機(jī)房設(shè)備的技術(shù)咨詢服務(wù);(2)解答信息化機(jī)房設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題;(3)指導(dǎo)信息化機(jī)房設(shè)備操作人員正確使用設(shè)備。3.3故障排除(1)接到故障通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)在接到故障通知后,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(3)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,1小時(shí)內(nèi)解決問題。4.服務(wù)期限4.1開始日期:2024年1月1日4.2結(jié)束日期:2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整5.2付款方式:分期付款,每月支付人民幣萬(wàn)元,共支付12個(gè)月;5.3付款時(shí)間:每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)(1)信息化機(jī)房設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于0.5%;(2)設(shè)備運(yùn)行過程中,系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間低于1秒。6.2故障響應(yīng)時(shí)間(1)接到故障通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)在接到故障通知后,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3故障解決時(shí)間(1)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,1小時(shí)內(nèi)解決問題;(2)如需更換零部件,2小時(shí)內(nèi)完成更換。8.保密條款8.1保密內(nèi)容合作雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約行為(1)未按照合同約定提供服務(wù);(2)泄露對(duì)方保密信息;(3)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約金金額為違約行為所涉及費(fèi)用的一倍;(3)守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約行為造成的損失。9.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失和間接損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)10.3爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng);(2)人民法院應(yīng)在收到申請(qǐng)后60日內(nèi)作出判決。11.合同變更11.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。11.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除12.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)對(duì)方在接到通知后30日內(nèi)未提出異議,視為同意解除;(3)雙方簽訂書面解除協(xié)議。12.3解除后果(1)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用;(2)解除合同后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。13.合同附件13.1附件一信息化機(jī)房設(shè)備清單13.2附件二服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三保密協(xié)議14.其他條款14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲、乙雙方以外的,為協(xié)助合同履行而介入的任何個(gè)人或組織,包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù);(2)對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估;(3)監(jiān)督合同履行過程;(4)參與合同爭(zhēng)議的解決。15.3第三方介入程序(1)甲、乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng);(2)甲、乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇第三方;(3)第三方接受邀請(qǐng)后,與甲、乙雙方簽訂書面合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額(1)第三方因自身原因造成合同履行障礙的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任限額由甲、乙雙方在合作協(xié)議中約定;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力原因?qū)е潞贤男姓系K的,不負(fù)責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在合同履行過程中,若違反合作協(xié)議,甲、乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)第三方違反合作協(xié)議,給甲、乙雙方造成損失的,應(yīng)賠償損失。17.第三方權(quán)利(1)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲取必要的信息和數(shù)據(jù);(2)對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查、檢測(cè)、評(píng)估;(3)向甲、乙雙方提出專業(yè)意見和建議。(1)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;(2)按照合作協(xié)議的要求,獨(dú)立、公正地履行職責(zé);(3)及時(shí)向甲、乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲、乙雙方的關(guān)系第三方與甲、乙雙方是合作關(guān)系,應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自的職責(zé)。18.2第三方與信息化機(jī)房設(shè)備的關(guān)系第三方在履行合作協(xié)議過程中,對(duì)信息化機(jī)房設(shè)備享有使用權(quán)和檢查權(quán),但不得損害設(shè)備的安全和完好。18.3第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方在履行合作協(xié)議過程中,應(yīng)相互尊重、相互配合,避免利益沖突。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由甲、乙雙方協(xié)商確定,并在合作協(xié)議中明確;19.2第三方介入的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,甲、乙雙方按照各自承擔(dān)的比例支付。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序(1)甲、乙雙方書面通知第三方終止介入;(2)第三方在接到通知后,按照合作協(xié)議的要求,妥善處理相關(guān)事宜;(3)雙方簽訂書面終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.信息化機(jī)房設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買日期等信息。說(shuō)明:本清單為合同附件,用于明確設(shè)備維護(hù)范圍。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、故障排除費(fèi)等。說(shuō)明:本明細(xì)表為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付依據(jù)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明:本協(xié)議為合同附件,用于保障雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的安全。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明:本協(xié)議為合同附件,用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明:本協(xié)議為合同附件,用于記錄合同變更情況。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明:本協(xié)議為合同附件,用于記錄合同解除情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)未按時(shí)提供服務(wù):指甲、乙雙方未按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)。(2)服務(wù)質(zhì)量不符合要求:指提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。(3)泄露保密信息:指甲、乙雙方或第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。(4)未按時(shí)支付費(fèi)用:指甲、乙雙方未按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)違約行為發(fā)生后,違約方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知后30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施;(2)違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未達(dá)到合同約定效果的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(3)違約責(zé)任包括違約金和賠償損失。3.示例說(shuō)明(1)甲方未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;(4)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。全文完。2024版信息化機(jī)房設(shè)備維護(hù)合作協(xié)議書1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合作范圍及內(nèi)容1.3服務(wù)期限及起止時(shí)間1.4維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.5技術(shù)支持與故障處理1.6設(shè)備檢查與保養(yǎng)1.7設(shè)備更換與升級(jí)1.8故障報(bào)告與處理流程1.9服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.10保密條款1.11違約責(zé)任及處理1.12爭(zhēng)議解決方式1.13合同解除與終止1.14合同生效及修改1.15其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.3甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容、資質(zhì)及許可情況;1.1.4乙方所需求的服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備清單及配置要求。第二條合作范圍及內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)乙方信息化機(jī)房的設(shè)備維護(hù)工作,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等;2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)規(guī)范和操作手冊(cè)進(jìn)行設(shè)備維護(hù);2.3甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持,確保乙方信息化機(jī)房的正常運(yùn)行;2.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息化機(jī)房進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。第三條服務(wù)期限及起止時(shí)間3.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起生效;3.2合同期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。第四條維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)規(guī)范和操作手冊(cè)進(jìn)行設(shè)備維護(hù);4.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后,及時(shí)響應(yīng),盡快解決問題;4.3甲方應(yīng)保證設(shè)備維護(hù)工作的質(zhì)量,確保設(shè)備正常運(yùn)行;4.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息化機(jī)房進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。第五條技術(shù)支持與故障處理5.1甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持,確保乙方信息化機(jī)房的正常運(yùn)行;5.2乙方在遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)通過甲方提供的聯(lián)系方式及時(shí)通知甲方;5.3甲方在接到乙方故障報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),盡快解決問題;5.4若故障無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決,甲方應(yīng)向乙方提供臨時(shí)解決方案。第六條設(shè)備檢查與保養(yǎng)6.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備運(yùn)行正常;6.2甲方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固等;6.3甲方在設(shè)備檢查和保養(yǎng)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知乙方;6.4甲方應(yīng)確保保養(yǎng)工作不影響乙方信息化機(jī)房的正常運(yùn)行。第七條設(shè)備更換與升級(jí)7.1乙方在設(shè)備使用過程中,如因故障需要更換設(shè)備,甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)提供;7.2乙方在設(shè)備使用過程中,如因技術(shù)升級(jí)需要更換或升級(jí)設(shè)備,甲方應(yīng)積極配合;7.3甲方在更換或升級(jí)設(shè)備時(shí),應(yīng)確保新設(shè)備與原有設(shè)備兼容;7.4甲方更換或升級(jí)設(shè)備后,應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的使用說(shuō)明和操作手冊(cè)。第八條故障報(bào)告與處理流程8.1乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)立即填寫故障報(bào)告,內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等;8.2乙方應(yīng)將故障報(bào)告通過甲方提供的聯(lián)系方式提交給甲方;8.3甲方在接到故障報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行初步判斷,并在1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)故障類型;8.4甲方應(yīng)根據(jù)故障嚴(yán)重程度,安排維修人員或技術(shù)人員進(jìn)行處理;8.5甲方應(yīng)在故障確認(rèn)后,及時(shí)告知乙方故障處理進(jìn)度,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障;8.6甲方修復(fù)故障后,應(yīng)向乙方提供故障分析報(bào)告,說(shuō)明故障原因及處理措施。第九條服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月,共計(jì)人民幣_(tái)___元;9.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用;9.3乙方應(yīng)于每月的____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用;9.4甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用;9.5如遇節(jié)假日,乙方支付期限順延至節(jié)假日結(jié)束后第一個(gè)工作日。第十條保密條款10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);10.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密;10.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條違約責(zé)任及處理11.1如甲方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;11.2如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付滯納金;11.3如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;11.4雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議;12.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同解除與終止13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除或終止;13.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可解除合同,并互不承擔(dān)責(zé)任;13.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理遺留問題。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.3本合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方定義及范圍15.1本合同中提及的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、維修服務(wù)商、咨詢顧問等。第十六條第三方介入的條件及程序16.1甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需第三方介入,應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果;16.2對(duì)方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),同意第三方介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方的具體職責(zé)和權(quán)限;16.3第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任及責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時(shí),如因自身原因?qū)е乱曳叫畔⒒瘷C(jī)房設(shè)備損壞或故障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.2第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%,最高不超過人民幣_(tái)___元;17.3第三方責(zé)任賠償范圍包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、停機(jī)損失等。第十八條第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定,獲取乙方信息化機(jī)房的相關(guān)信息和技術(shù)支持;18.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,對(duì)乙方信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí);18.3第三方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),避免責(zé)任不清;19.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方信息化機(jī)房的正常運(yùn)行;19.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害甲方和乙方的利益;19.4甲方和乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的支持。第二十條第三方介入的合同變更20.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲方和乙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,與本合同沖突時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商解決;21.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的合同終止22.1如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé),甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或終止第三方介入;22.2第三方介入終止后,甲方和乙方應(yīng)共同評(píng)估第三方履行職責(zé)的情況,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定是否追究第三方的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:信息化機(jī)房設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明甲方提供的所有設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、配置等信息。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于明確設(shè)備維護(hù)范圍。2.附件二:維護(hù)服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:包括設(shè)備維護(hù)的具體操作步驟、維護(hù)頻率、維護(hù)內(nèi)容等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于規(guī)范甲方的服務(wù)行為。3.附件三:故障處理流程詳細(xì)要求:明確故障報(bào)告、響應(yīng)、處理、反饋等環(huán)節(jié)的具體操作流程。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于確保故障處理的及時(shí)性和有效性。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方保密范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用問題。6.附件六:第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求:包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明:作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致乙方設(shè)備故障,甲方應(yīng)賠償乙方維修費(fèi)用及停機(jī)損失。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。示例說(shuō)明:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付滯納金。3.違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中造成設(shè)備損壞或故障。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:第三方在設(shè)備維護(hù)過程中,由于操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方應(yīng)賠償乙方維修費(fèi)用。4.違約行為:雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。5.違約行為:合同一方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。示例說(shuō)明:乙方未按合同約定向甲方提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。2024版信息化機(jī)房設(shè)備維護(hù)合作協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.服務(wù)范圍4.1設(shè)備維護(hù)4.2故障排除4.3系統(tǒng)升級(jí)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.2故障排除標(biāo)準(zhǔn)7.3系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效日期13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除生效日期14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“信息化機(jī)房”指甲方用于存放計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及配套設(shè)施的專用房間。1.1.2“設(shè)備”指信息化機(jī)房?jī)?nèi)所有硬件設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.1.3“維護(hù)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行的日常保養(yǎng)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱:________2.1.2甲方地址:________2.1.3甲方聯(lián)系人:________2.1.4甲方聯(lián)系電話:________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱:________2.2.2乙方地址:________2.2.3乙方聯(lián)系人:________2.2.4乙方聯(lián)系電話:________3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱:2024版信息化機(jī)房設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目3.2項(xiàng)目地點(diǎn):________3.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容:乙方對(duì)甲方信息化機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。4.服務(wù)范圍4.1設(shè)備維護(hù)4.1.1定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固等日常保養(yǎng)工作。4.1.2對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.1.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,及時(shí)通知甲方并采取措施處理。4.2故障排除4.2.1接到甲方故障報(bào)告后,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.2對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷、維修,確保故障設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。4.3系統(tǒng)升級(jí)4.3.1根據(jù)甲方需求,對(duì)信息化機(jī)房系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。4.3.2升級(jí)過程中確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,不影響甲方業(yè)務(wù)。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期:____年____月____日5.2服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___元整。6.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)于每月____日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月____日。7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備清單,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)。7.1.2保養(yǎng)過程中,乙方應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行,不得影響甲方業(yè)務(wù)。7.2故障排除標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決故障。7.2.2解決故障后,乙方應(yīng)向甲方提供故障分析報(bào)告。7.3系統(tǒng)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)7.3.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)升級(jí)過程中,系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,不影響甲方業(yè)務(wù)。7.3.2升級(jí)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)說(shuō)明及操作指南。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。8.1.2若甲方未經(jīng)乙方同意,擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作或維修,導(dǎo)致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付_____%的違約金。8.2.2若乙方因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密責(zé)任9.3.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)中國(guó)國(guó)際商會(huì)仲裁院10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有規(guī)定。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2變更程序12.2.1雙方應(yīng)就變更內(nèi)容簽訂書面協(xié)議。12.3變更生效日期12.3.1合同變更協(xié)議簽訂之日起生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。13.3解除生效日期13.3.1解除通知送達(dá)對(duì)方之日起合同解除。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定效力14.2.1本合同中的其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在確保合同履行的公正性、透明度和效率,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入合同關(guān)系。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、職責(zé)和權(quán)利。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,公正、客觀地履行職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議,提出合理化建議。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供合同履行相關(guān)的信息和資料。15.5.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出整改意見。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.1.2甲方應(yīng)按照第三方的要求,及時(shí)提供合同履行相關(guān)的信息和資料。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)按照第三方的要求,及時(shí)提供合同履行相關(guān)的信息和資料。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中的責(zé)任,以第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。17.1.2若第三方責(zé)任限額未明確,則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,僅限于第三方與甲方簽訂的書面協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.1.2第三方對(duì)甲方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,僅限于第三方與乙方簽訂的書面協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.2.2第三方對(duì)乙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.3第三方與合同其他方18
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