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文檔簡介
品質(zhì)保證書模板設(shè)計合同目錄第一章總則1.1本品質(zhì)保證書的簽訂目的1.2本品質(zhì)保證書的適用范圍1.3有關(guān)術(shù)語的解釋第二章產(chǎn)品或服務(wù)2.1產(chǎn)品的描述2.2服務(wù)的描述第三章品質(zhì)保證3.1產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.3品質(zhì)保證的有效期限第四章責(zé)任與賠償4.1賣方責(zé)任4.2買方責(zé)任4.3賠償限額第五章檢驗與驗收5.1產(chǎn)品的檢驗5.2服務(wù)的驗收第六章爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機構(gòu)解決6.3法律途徑解決第七章變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3違反保密條款的后果第九章違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任第十章不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的終止條件第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式第十三章其他條款13.1合同的修改與補充13.2合同的解除與終止13.3雙方約定的其他事項第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的簽訂地點14.3合同的副本份數(shù)合同編號_________第一章總則第一條款本品質(zhì)保證書的簽訂目的第二條款本品質(zhì)保證書的適用范圍第三條款有關(guān)術(shù)語的解釋第二章產(chǎn)品或服務(wù)第四條款產(chǎn)品的描述第五條款服務(wù)的描述第三章品質(zhì)保證第六條款產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)第七條款服務(wù)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)第八條款品質(zhì)保證的有效期限第四章責(zé)任與賠償?shù)诰艞l款賣方責(zé)任第十條款買方責(zé)任第十一條款賠償限額第五章檢驗與驗收第十二條款產(chǎn)品的檢驗第十三條款服務(wù)的驗收第六章爭議解決第十四條款雙方協(xié)商解決第十五條款提交仲裁機構(gòu)解決第十六條款法律途徑解決第七章變更與解除第十七條款合同變更的條件第十八條款合同解除的條件第八章保密條款第十九條款保密信息的定義第二十條款保密信息的保護期限第二十一條款違反保密條款的后果第九章違約責(zé)任第二十二條款賣方違約責(zé)任第二十三條款買方違約責(zé)任第十章不可抗力第二十四條款不可抗力的定義第二十五條款不可抗力的后果第十一章合同的生效、變更與終止第二十六條款合同的生效條件第二十七條款合同的變更條件第二十八條款合同的終止條件第十二章法律適用與爭議解決第二十九條款合同適用的法律第三十條款爭議解決的方式第十三章其他條款第三十一條款合同的修改與補充第三十二條款合同的解除與終止第三十三條款雙方約定的其他事項第十四章附則第三十四條款合同的簽訂日期第三十五條款合同的簽訂地點第三十六條款合同的副本份數(shù)甲方簽字:_____________________乙方簽字:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的附加條款如下:附加條款一:優(yōu)先購買權(quán)條款內(nèi)容:若甲方在合同有效期內(nèi)開發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)優(yōu)先購買該產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。條款說明:此條款旨在保障乙方在市場上的競爭力,確保乙方在甲方開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)時能第一時間獲得機會。附加條款二:技術(shù)支持條款內(nèi)容:甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,以保證乙方能夠正確使用產(chǎn)品或服務(wù)。條款說明:此條款旨在確保乙方在使用甲方產(chǎn)品或服務(wù)過程中,能夠得到甲方的技術(shù)支持,提高乙方的工作效率。附加條款三:產(chǎn)品升級條款內(nèi)容:甲方承諾在合同有效期內(nèi),對產(chǎn)品進行至少兩次升級,以滿足乙方日益增長的需求。條款說明:此條款旨在確保甲方產(chǎn)品能夠隨著時間的推移而不斷優(yōu)化,滿足乙方的發(fā)展需求。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的附加條款如下:附加條款一:質(zhì)量保證條款內(nèi)容:乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對產(chǎn)品或服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。條款說明:此條款旨在確保乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)在合同期內(nèi)始終保持高質(zhì)量,滿足甲方的需求。附加條款二:售后服務(wù)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換零部件等。條款說明:此條款旨在確保乙方在提供產(chǎn)品或服務(wù)后,能夠為乙方提供必要的售后支持,提高乙方的滿意度。附加條款三:商業(yè)秘密保護條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密進行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。條款說明:此條款旨在保護甲方的商業(yè)秘密,防止因乙方泄露導(dǎo)致甲方遭受損失。當(dāng)有第三方中介時,增加的附加條款如下:附加條款一:中介費用條款內(nèi)容:甲方應(yīng)支付給中介約定的中介費用,作為中介成功促成合同的報酬。條款說明:此條款旨在明確甲方在中介成功促成合同后應(yīng)支付的費用,保障中介的合法權(quán)益。附加條款二:中介責(zé)任條款內(nèi)容:中介應(yīng)對甲方和乙方提供的信息進行核實,確保信息的真實性和準(zhǔn)確性。條款說明:此條款旨在明確中介在合同過程中的責(zé)任,防止因中介提供的信息不實導(dǎo)致合同糾紛。附加條款三:中介保密義務(wù)條款內(nèi)容:中介應(yīng)對在合同過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密進行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。條款說明:此條款旨在保護甲方和乙方的商業(yè)秘密,防止因中介泄露導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)流程圖3.品質(zhì)保證書模板4.技術(shù)支持手冊5.產(chǎn)品升級計劃6.售后服務(wù)政策7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.中介服務(wù)協(xié)議9.中介費用支付憑證10.合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。2.乙方未按合同約定支付款項,視為違約。3.乙方未按合同約定使用產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或服務(wù)中斷,視為違約。4.中介未按合同約定促成合同,視為違約。5.中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:指甲方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、仲裁或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)及時更換或修復(fù),乙方有權(quán)要求賠償。2.付款延遲:乙方應(yīng)按時支付款項,否則甲方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品或服務(wù)。3.技術(shù)支持不足:甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,確保乙方正確使用產(chǎn)品或服務(wù)。4.產(chǎn)品升級不符合約定:甲方應(yīng)按照約定進行產(chǎn)品升級,否則乙方有權(quán)要求賠償。5.售后服務(wù)不完善:乙方應(yīng)完善售后服務(wù)政策,確保甲方在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中得到及時支持。6.商業(yè)秘密泄露:乙方應(yīng)加強保密措施,防止商業(yè)秘密泄露。7.中介服務(wù)不達(dá)標(biāo):甲方有權(quán)解除中介服務(wù)協(xié)議,并要求中介賠償損失。五
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