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軟件選購(gòu)合同范本匯編合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品的描述與功能2.2軟件產(chǎn)品的版本與授權(quán)2.3軟件的交付與安裝2.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)第三章價(jià)格與支付條款3.1軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格3.2支付方式與期限3.3稅金與費(fèi)用3.4支付憑證與財(cái)務(wù)記錄第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2軟件產(chǎn)品的合法使用4.3侵權(quán)責(zé)任與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護(hù)與保密義務(wù)5.3保密信息的例外情況5.4泄露保密信息的后果第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算6.3違約賠償?shù)纳舷薜谄哒聽?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)7.2仲裁地點(diǎn)與語言7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與效力第八章強(qiáng)制性法律規(guī)定8.1合同的強(qiáng)制性法律規(guī)定8.2法律變更對(duì)合同的影響第九章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私9.1個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)9.2隱私政策的遵守9.3數(shù)據(jù)共享與傳輸?shù)谑路?wù)變更與升級(jí)10.1軟件服務(wù)的變更與升級(jí)10.2服務(wù)變更的通知與實(shí)施10.3升級(jí)服務(wù)的條件與價(jià)格第十一章用戶反饋與改進(jìn)11.1用戶反饋的渠道與處理11.2軟件產(chǎn)品的改進(jìn)與更新11.3用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)的權(quán)益第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的后果與處理第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同的轉(zhuǎn)讓條件與程序13.2合同的分包限制與規(guī)定第十四章附則14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修訂與更新14.3合同的最終解釋權(quán)合同編號(hào):SoftwareProcurementContract第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的軟件產(chǎn)品指的是乙方提供的各項(xiàng)軟件程序、相關(guān)文檔及技術(shù)支持服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定向用戶提供軟件產(chǎn)品和服務(wù)。1.2.2用戶應(yīng)按照本合同的約定支付軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方同意提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在履行完本合同約定的義務(wù)后,本合同自然終止。第二章軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品的描述與功能2.1.1軟件產(chǎn)品包括但不限于乙方提供的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序及工具軟件等。2.1.2軟件產(chǎn)品應(yīng)具備合同約定的功能,并符合相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2軟件產(chǎn)品的版本與授權(quán)2.2.1乙方應(yīng)向用戶提供最新版本的軟件產(chǎn)品。2.2.2乙方授予用戶在合同約定的范圍內(nèi)、非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的軟件產(chǎn)品使用許可。2.3軟件的交付與安裝2.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)將軟件產(chǎn)品交付給用戶。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品的安裝和使用提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。2.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)對(duì)用戶提供軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù),包括在線咨詢、電話支持等。2.4.2乙方應(yīng)按合同約定提供軟件產(chǎn)品的定期維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第三章價(jià)格與支付條款3.1軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格3.1.1軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格詳見合同附件。3.1.2乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向用戶提供軟件產(chǎn)品。3.2支付方式與期限3.2.1用戶應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付軟件產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格。3.2.2用戶應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。3.3稅金與費(fèi)用3.3.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的稅金和費(fèi)用。3.3.2乙方應(yīng)向用戶提供合法的稅務(wù)發(fā)票。3.4支付憑證與財(cái)務(wù)記錄3.4.1用戶應(yīng)妥善保管支付憑證,以作為支付的證據(jù)。3.4.2乙方應(yīng)按合同約定保存相關(guān)的財(cái)務(wù)記錄。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.1.2用戶不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2軟件產(chǎn)品的合法使用4.2.1用戶應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)、合法使用軟件產(chǎn)品。4.2.2用戶不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播軟件產(chǎn)品。4.3侵權(quán)責(zé)任與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3.1如用戶侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方有權(quán)要求用戶停止侵權(quán)行為,并要求用戶賠償損失。4.3.2乙方應(yīng)采取合法手段保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、未公開的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.1.2保密信息的范圍包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。5.2保密信息的保護(hù)與保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。5.3保密信息的例外情況5.3.1保密信息不包括已經(jīng)進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息。5.3.2保密信息不包括雙方依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的信息。5.4泄露保密信息的后果5.4.1如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4.2泄露方應(yīng)賠償因泄露保密信息給另一方造成的損失。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)8.1.1乙方承諾在處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。8.1.2乙方不得將用戶個(gè)人數(shù)據(jù)出售或泄露給第三方,除非得到用戶的明確授權(quán)或法律要求。8.2隱私政策的遵守8.2.1乙方應(yīng)制定并公布隱私政策,明確用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用、共享等規(guī)則。8.2.2乙方應(yīng)定期更新隱私政策,確保其符合法律法規(guī)的要求。8.3數(shù)據(jù)共享與傳輸8.3.1乙方在共享用戶個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)確保接收方符合數(shù)據(jù)保護(hù)的要求,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?.3.2乙方在傳輸用戶個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)使用加密等技術(shù)手段,保證數(shù)據(jù)的安全。第九章服務(wù)變更與升級(jí)9.1軟件服務(wù)的變更與升級(jí)9.1.1乙方根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況,有權(quán)對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行變更和升級(jí)。9.1.2乙方應(yīng)在變更和升級(jí)前通知用戶,并盡量減少對(duì)用戶正常使用的影響。9.2服務(wù)變更的通知與實(shí)施9.2.1乙方應(yīng)在變更和升級(jí)前向用戶提供詳細(xì)的通知,包括變更和升級(jí)的內(nèi)容、時(shí)間等。9.2.2乙方應(yīng)在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)變更和升級(jí)的實(shí)施。9.3升級(jí)服務(wù)的條件與價(jià)格9.3.1如用戶需享用升級(jí)服務(wù),應(yīng)按照乙方提供的條件和價(jià)格支付相應(yīng)的費(fèi)用。9.3.2乙方應(yīng)向用戶提供合理的升級(jí)服務(wù)條件和價(jià)格。第十章用戶反饋與改進(jìn)10.1用戶反饋的渠道與處理10.1.1用戶可通過指定的聯(lián)系方式向乙方提供反饋,包括軟件產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、功能建議等。10.1.2乙方應(yīng)在收到用戶反饋后,及時(shí)進(jìn)行處理并回復(fù)用戶。10.2軟件產(chǎn)品的改進(jìn)與更新10.2.1乙方根據(jù)用戶反饋和市場(chǎng)情況,有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和更新。10.2.2乙方應(yīng)將改進(jìn)和更新后的軟件產(chǎn)品及時(shí)提供給用戶。10.3用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)的權(quán)益10.3.1用戶提供的反饋和建議被乙方采納并實(shí)施后,乙方應(yīng)向用戶提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)償。10.3.2用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)的過程中,乙方應(yīng)對(duì)用戶的個(gè)人信息予以保密。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指合同履行過程中發(fā)生的、無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的后果與處理11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理的措施減輕損失。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定不可抗力事件對(duì)合同履行時(shí)間的影響,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行期限。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同的轉(zhuǎn)讓條件與程序12.1.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)通過書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2合同的分包限制與規(guī)定12.2.1乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)分包給第三方。12.2.2乙方分包給第三方的,應(yīng)確保該第三方具備履行分包義務(wù)的能力和資質(zhì)。第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)13.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2仲裁地點(diǎn)與語言13.2.1雙方同意選擇仲裁方式解決合同爭(zhēng)議。13.2.2仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁語言為中文。13.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與效力13.3.1仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。13.3.2雙方應(yīng)按照仲裁裁決的內(nèi)容履行相應(yīng)的義務(wù)。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.額外服務(wù)需求甲方如需乙方提供合同范圍以外的服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)提前以書面形式向乙方提出額外服務(wù)需求,并詳細(xì)說明服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍和期望效果。乙方應(yīng)在收到需求后十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方,就額外服務(wù)的需求進(jìn)行評(píng)估,并給出是否能夠提供該服務(wù)或產(chǎn)品的答復(fù)。若乙方同意提供額外服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確額外服務(wù)的內(nèi)容、范圍、價(jià)格和期限等。2.定制化軟件開發(fā)如甲方委托乙方進(jìn)行定制化軟件開發(fā),甲方應(yīng)提供詳細(xì)的需求說明書,包括軟件的功能、性能、界面設(shè)計(jì)等方面的具體要求。乙方應(yīng)在收到需求說明書后三十個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目報(bào)價(jià),包括開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂定制化軟件開發(fā)合同,作為本合同的附件。3.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)期限除本合同約定的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)期限外,甲方如需延長(zhǎng)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方,就延長(zhǎng)服務(wù)期限的具體方案給出答復(fù),包括但不限于延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、價(jià)格調(diào)整等。雙方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.軟件升級(jí)和更新乙方應(yīng)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和更新,以提高軟件的性能、功能和用戶體驗(yàn)。乙方在進(jìn)行軟件升級(jí)和更新時(shí),應(yīng)確保甲方現(xiàn)有的軟件版本不受影響,且甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性得到保障。如甲方對(duì)軟件升級(jí)和更新有特殊需求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的解決方案。2.乙方提供的技術(shù)支持3.乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)予以嚴(yán)格保護(hù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何與履行本合同無關(guān)的目的,且不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,防止甲方?shù)據(jù)遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款1.第三方中介的職責(zé)當(dāng)本合同的履行涉及第三方中介時(shí),中介應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方與乙方進(jìn)行合同的簽訂、履行等工作。中介應(yīng)保持中立立場(chǎng),公正、公平地處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。中介應(yīng)在甲方和乙方之間傳遞充分、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,以確保合同的順利履行。2.第三方中介的費(fèi)用中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方支付。甲方應(yīng)在合同簽訂前與中介就費(fèi)用的金額、支付方式等達(dá)成一致。如甲方未按約定支付中介費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕履行合同,且甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。3.第三方中介的責(zé)任限制中介對(duì)于由于其行為或不作為導(dǎo)致的合同履行困難、延誤或其他問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如中介未履行其職責(zé)或違反本合同,甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。中介對(duì)甲方和乙方之間的合同履行不承擔(dān)任何形式的保證責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品功能需求說明書2.定制化軟件開發(fā)合同3.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.額外服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議5.軟件升級(jí)和更新計(jì)劃6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.中介費(fèi)用支付證明8.數(shù)據(jù)保護(hù)和安全措施方案9.用戶反饋和產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃10.爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:a.未按時(shí)支付軟件購(gòu)買價(jià)格b.未按約定使用軟件產(chǎn)品c.未經(jīng)乙方同意,擅自轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播軟件產(chǎn)品2.乙方違約行為:a.未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品b.未提供合同約定的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)c.未經(jīng)甲方同意,擅自轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播軟件產(chǎn)品3.違約行為的認(rèn)定:a.違反合同約定的行為均視為違約行為。b.違約行為包括但不限于上述條款所述。c.違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù),雙方均可提供證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.保密信息:指合同履行過程中雙方披露的、未公開的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.不可抗力:指合同履行過程中發(fā)生的、無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù):指乙方為保證軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行和升級(jí)所提供的服務(wù),包括在線咨詢、電話支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付軟件購(gòu)買價(jià)格解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解
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