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文檔簡介

代理商品用戶反饋合同(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,就乙方代理甲方商品的用戶反饋事宜,達成如下協(xié)議:

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在代理商品過程中,乙方對用戶反饋信息的收集、處理及反饋的義務和責任,以保障甲方商品的質量和服務水平,提升甲方品牌形象。

二、合同背景

隨著市場經濟的發(fā)展,消費者對商品的質量和服務要求越來越高。為滿足消費者需求,甲方決定授權乙方代理其商品,并要求乙方在代理過程中,積極收集用戶反饋信息,及時向甲方反饋,以便甲方改進產品和服務。

三、合同主體

1.甲方:__________________

2.乙方:__________________

主要條款內容:

第一條服務內容

1.1乙方應按照甲方提供的產品目錄,在約定區(qū)域內代理銷售甲方商品。

1.2乙方負責收集、整理、匯總用戶對甲方商品的反饋信息,并及時以書面形式向甲方報告。

1.3乙方應定期向甲方提供用戶反饋報告,包括商品質量、服務態(tài)度、物流配送等方面的信息。

1.4乙方應配合甲方進行市場調查,了解市場動態(tài),為甲方提供市場分析報告。

第二條質量標準

2.1乙方銷售的甲方商品應符合甲方制定的質量標準。

2.2乙方應確保所售商品的新鮮度、完好性,不得銷售假冒偽劣商品。

2.3乙方應對銷售的商品進行定期檢查,確保商品質量符合要求。

第三條價格支付

3.1甲方根據(jù)乙方銷售的商品數(shù)量,按照約定的價格支付貨款。

3.2乙方應在每月固定日期內向甲方提交銷售報表,包括商品名稱、銷售數(shù)量、銷售金額等信息。

3.3甲方在收到乙方提交的銷售報表后,應在約定的時間內支付貨款。

第四條保密條款

4.1甲方和乙方對本合同內容以及相關商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或相關商業(yè)秘密。

第五條違約責任

5.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。

5.2違約方應向守約方支付違約金,違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

5.3因違約導致合同無法履行的,違約方應承擔相應的賠償責任。

第六條爭議解決

6.1甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。

第七條合同期限

7.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為__年,期滿后可續(xù)簽。

7.2任何一方提前終止本合同,應提前__個月書面通知對方。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明:

一、甲方權利與義務

1.甲方權利:

(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,及時、準確地向其提供用戶反饋信息;

(2)甲方有權根據(jù)乙方提供的用戶反饋信息,對商品進行改進;

(3)甲方有權在合同期限內,對乙方進行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務。

2.甲方義務:

(1)甲方應向乙方提供商品的相關資料,包括產品目錄、質量標準等;

(2)甲方應按時支付乙方代理費用;

(3)甲方應配合乙方進行市場調查,共同提升市場競爭力;

(4)甲方應保護乙方合法權益,不得泄露乙方商業(yè)秘密。

二、乙方權利與義務

1.乙方權利:

(1)乙方有權要求甲方按照合同約定,支付代理費用;

(2)乙方有權在合同期限內,了解甲方商品的市場動態(tài);

(3)乙方有權對甲方提供的產品目錄、質量標準等進行審核;

(4)乙方有權對甲方進行監(jiān)督,確保甲方履行合同義務。

2.乙方義務:

(1)乙方應按照合同約定,在約定區(qū)域內代理銷售甲方商品;

(2)乙方應確保所銷售商品的質量符合甲方要求;

(3)乙方應積極收集、整理、匯總用戶對甲方商品的反饋信息,并及時向甲方報告;

(4)乙方應定期向甲方提供用戶反饋報告,包括商品質量、服務態(tài)度、物流配送等方面的信息;

(5)乙方應配合甲方進行市場調查,了解市場動態(tài),為甲方提供市場分析報告;

(6)乙方應保護甲方合法權益,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

三、合作方式

1.甲方與乙方應建立定期溝通機制,包括電話、郵件等方式,確保信息暢通;

2.甲方應定期組織乙方參加培訓,提升乙方對甲方商品的了解和銷售能力;

3.甲方與乙方應共同開展促銷活動,提高甲方商品的市場占有率;

4.甲方與乙方應相互支持,共同應對市場風險,確保合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為__年。

2.本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同的變更

1.任何一方如需對本合同進行變更,應提前__個月以書面形式通知對方。

2.雙方就合同變更達成一致意見后,應簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

三、合同的終止

1.下列情況下,本合同可提前終止:

(1)甲方或乙方依法宣告破產;

(2)雙方協(xié)商一致,決定終止合同;

(3)一方嚴重違反合同約定,經對方催告后仍未改正;

(4)由于不可抗力等原因,導致合同無法繼續(xù)履行。

2.合同終止后,雙方應立即停止合同項下的權利和義務。

四、爭議解決機制

1.甲方與乙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因本合同發(fā)生的爭議,應提交合同履行地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字之日起生效,對雙方具有法律約束力。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準,其余條款仍然有效。

雙方需要準備的附件:

1.甲方提供的附件:

(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;

(2)甲方商品質量標準及產品目錄;

(3)甲方提供的促銷活動方案及相關文件;

(4)甲方提供的市場調查數(shù)據(jù)及分析報告。

2.乙方提供的附件:

(1)乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;

(2)乙方銷售團隊人員資質證明;

(3)乙方銷售區(qū)域市場分析報告;

(4)乙方財務狀況證明;

(5)乙方過往代理經驗及相關業(yè)績證明。

3.雙方共同提供的附件:

(1)用戶反饋收集、整理、匯總的規(guī)范流程及表格;

(2)市場調查問卷及分析報告模板;

(3)雙方協(xié)商確定的合同變更、終止、解除的書面通知及確認文件;

(4)雙方簽訂的任何補充協(xié)議、變更協(xié)議或附件。

雙方簽字、蓋章位置及日期:

1.甲方簽字、蓋章位置:

(1)甲方授權代表簽字:____________________

(2)甲方公章或合同專用章:____________________

(3)簽字、蓋章日期:____________________

2.乙方簽字、蓋章位置:

(1)乙方授權代表簽字:____________________

(2)乙方公章或合同專用章:____________________

(3)簽字、蓋章日期:_____________

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