網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)技術(shù)保障合同

網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)技術(shù)保障合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1術(shù)語解釋1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)”指由乙方提供的，用于保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防御網(wǎng)絡(luò)攻擊和侵害的軟件和硬件設(shè)施。1.1.2“技術(shù)保障服務(wù)”指甲方為保障網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，由乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的，乙方提供技術(shù)保障服務(wù)的時間范圍。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的技術(shù)保障服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。3.1.2乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行升級，以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。3.2維護(hù)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即組織人員進(jìn)行排查和修復(fù)。3.3安全保障3.3.1乙方應(yīng)采取一切必要措施，保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的安全性，防止因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致的安全。3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，提供必要的技術(shù)支持。第四章甲方義務(wù)4.1配合乙方工作4.1.1甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的資料、設(shè)備和工作條件。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和更新。4.2付費(fèi)4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向乙方支付技術(shù)保障服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得以任何理由拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如雙方無特殊約定，本合同自動續(xù)約，每次續(xù)約期限為____年。5.3在合同期限內(nèi)，如甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)提前終止本合同。5.4在合同期限內(nèi)，如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)終止本合同。第六章技術(shù)保障服務(wù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)監(jiān)控6.1.1乙方應(yīng)實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)監(jiān)控報告，內(nèi)容包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、安全事件記錄等。6.2安全評估6.2.1乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，評估內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)漏洞、安全策略的有效性等。6.2.2乙方應(yīng)根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方提供改進(jìn)建議和解決方案。6.3安全事件響應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)建立安全事件響應(yīng)機(jī)制，對甲方報告的安全事件及時響應(yīng)。6.3.2乙方應(yīng)在接到安全事件通知后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施降低損失。6.4系統(tǒng)升級與維護(hù)6.4.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的及時升級，以應(yīng)對新的安全威脅。6.4.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括軟件更新、硬件檢查等。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息泄露。7.2.2雙方應(yīng)對參與本合同的員工進(jìn)行保密教育，保證其知曉保密義務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.1.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本如有遺失或損毀，雙方應(yīng)共同協(xié)商補(bǔ)辦。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同的生效不代表雙方業(yè)務(wù)合作的開始，具體業(yè)務(wù)合作事宜另行約定。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的技術(shù)保障服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%以上。11.2服務(wù)評價11.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。11.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果，及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。11.3服務(wù)改進(jìn)11.3.1乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。11.3.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，以提高服務(wù)質(zhì)量。第十二章侵權(quán)責(zé)任12.1侵權(quán)處理12.1.1如乙方在提供服務(wù)過程中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理侵權(quán)事宜，提供必要的證據(jù)材料。12.2賠償責(zé)任12.2.1乙方因侵權(quán)行為給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2.2甲方因侵權(quán)行為給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三章信息共享與交流13.1信息共享13.1.1雙方應(yīng)在遵守保密義務(wù)的前提下，相互共享網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)相關(guān)的信息。13.1.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，定期交流網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。13.2交流合作13.2.1雙方應(yīng)積極開展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)領(lǐng)域的交流與合作。13.2.2雙方應(yīng)共同參與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)項(xiàng)目，提高自身技術(shù)實(shí)力。第十四章合同的變更、解除和終止14.1合同變更14.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。14.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2合同解除14.2.1在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。14.2.2任何一方違反本合同約定，對方有權(quán)解除合同。14.3合同終止14.3.1合同期限屆滿，本合同自動終止。14.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第十五章其他約定15.1通知15.1.1雙方在履行本合同過程中，如需通知對方，應(yīng)采用書面形式。15.1.2書面通知自發(fā)出之日起生效。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分