在線購物平臺(tái)交易規(guī)則協(xié)議

在線購物平臺(tái)交易規(guī)則協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有以下含義：“平臺(tái)”指由__________（以下簡稱“甲方”）運(yùn)營的在線購物平臺(tái)。“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w?！吧唐贰敝冈谄脚_(tái)上銷售的各類商品。1.2解釋本協(xié)議中的條款應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋，如有爭議，雙方同意提交甲方所在地人民法院管轄。第二章：平臺(tái)服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容甲方通過平臺(tái)向用戶提供以下服務(wù)：（1）提供商品瀏覽、搜索、購買等服務(wù)；（2）提供用戶注冊(cè)、登錄、賬戶管理等服務(wù)；（3）提供訂單管理、支付、配送等服務(wù)；（4）提供客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)承諾甲方承諾按照本協(xié)議約定向用戶提供以下服務(wù)：（1）保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)；（2）保障用戶信息安全，不泄露用戶隱私；（3）對(duì)商品質(zhì)量、售后服務(wù)等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章：用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利用戶在遵守本協(xié)議的前提下，享有以下權(quán)利：（1）在平臺(tái)上自由瀏覽、搜索、購買商品；（2）注冊(cè)、登錄、管理個(gè)人賬戶；（3）享受甲方提供的客戶服務(wù)、售后服務(wù)；（4）依據(jù)平臺(tái)規(guī)定參加各類活動(dòng)。3.2用戶義務(wù)用戶在平臺(tái)上進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)遵守以下義務(wù)：（1）遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)；（2）遵守平臺(tái)規(guī)則，維護(hù)平臺(tái)秩序；（3）如實(shí)提供注冊(cè)信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；（4）不得在平臺(tái)上發(fā)布、傳播不良信息；（5）尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第四章：商品交易規(guī)則4.1商品展示甲方應(yīng)在平臺(tái)上真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地展示商品信息，包括但不限于商品名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功能、用途等。4.2訂單提交用戶在平臺(tái)上提交訂單，即視為用戶對(duì)購買商品的確認(rèn)。甲方收到訂單后，應(yīng)及時(shí)處理。4.3價(jià)格與支付（1）商品價(jià)格以平臺(tái)展示為準(zhǔn)，甲方有權(quán)調(diào)整價(jià)格，但需在調(diào)整前通知用戶；（2）用戶選擇支付方式并完成支付，即視為購買行為的成立；（3）甲方應(yīng)向用戶提供合法、安全的支付渠道。4.4配送與簽收（1）甲方應(yīng)按照用戶指定的地址進(jìn)行配送；（2）用戶應(yīng)在收到商品時(shí)進(jìn)行簽收，并對(duì)商品外觀、數(shù)量等進(jìn)行確認(rèn)；（3）如商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，用戶有權(quán)在簽收后7日內(nèi)無理由退換貨。第五章：違約責(zé)任5.1甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）如造成用戶個(gè)人信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2用戶違約用戶違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）如涉及違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方聲明甲方擁有平臺(tái)上所有內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等。未經(jīng)甲方書面許可，用戶不得復(fù)制、傳播、展示、修改或以其他方式使用上述內(nèi)容。6.2用戶內(nèi)容用戶在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，包括但不限于評(píng)價(jià)、曬單、提問等，視為用戶授予甲方非獨(dú)家、永久、免費(fèi)的使用權(quán)。甲方有權(quán)使用、復(fù)制、傳播、展示、修改用戶內(nèi)容。第七章：隱私保護(hù)7.1信息收集甲方有權(quán)收集、存儲(chǔ)、使用用戶在平臺(tái)上提供的信息，以提供更好的服務(wù)。收集的信息包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、收貨地址等。7.2信息保護(hù)甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)用戶信息，防止信息泄露、損毀、丟失。未經(jīng)用戶同意，甲方不得向第三方披露用戶信息。第八章：法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九章：協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，單方面修改本協(xié)議。修改后的協(xié)議在平臺(tái)上公布，即具有法律效力。用戶繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，視為同意修改后的協(xié)議。9.2協(xié)議終止以下情況，本協(xié)議終止：（1）雙方達(dá)成一致，同意終止本協(xié)議；（2）用戶主動(dòng)注銷賬戶，終止使用平臺(tái)服務(wù)；（3）甲方依據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)終止本協(xié)議。第十章：通知與送達(dá)10.1通知甲方通過以下方式向用戶發(fā)送通知：（1）在平臺(tái)上發(fā)布公告；（2）發(fā)送郵件至用戶注冊(cè)時(shí)提供的郵箱；（3）發(fā)送短信至用戶注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼。用戶應(yīng)保證上述聯(lián)系方式的真實(shí)有效，并及時(shí)查看甲方發(fā)送的通知。10.2送達(dá)如需書面通知，甲方將以掛號(hào)信方式送達(dá)用戶。掛號(hào)信寄出之日起7日，視為送達(dá)。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。第十二章：附則12.1可分割性本協(xié)議的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.2完整協(xié)議本協(xié)議包括所有附件、補(bǔ)充協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則等，構(gòu)成雙方完整的協(xié)議內(nèi)容。第十三章：合同生效與期限13.1生效本協(xié)議自用戶在平臺(tái)上確認(rèn)或首次使用平臺(tái)服務(wù)之日起生效。13.2期限本協(xié)議有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止或雙方達(dá)成一致延長本協(xié)議期限，否則本協(xié)議在期限屆滿時(shí)自動(dòng)終止。第十四章：權(quán)利保留14.1權(quán)利保留甲方保留以下權(quán)利：（1）修改、暫停、終止平臺(tái)服務(wù)；（2）限制、禁止用戶使用平臺(tái)服務(wù)；（3）追究用戶違反法律法規(guī)及本協(xié)議的責(zé)任。第十五章：簽字部分15.1簽字確認(rèn)雙方確認(rèn)，通過以下方式在本協(xié)議上簽字具有法律效力：甲方（蓋章）：________________代表（簽名）