員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)的好教材《你在為誰(shuí)工作》

觸動(dòng)心底的反思你在為誰(shuí)工作“我們到底是在為誰(shuí)工作呢？”如果不盡快弄清這個(gè)問(wèn)題，不調(diào)整好自己的心態(tài)，今生我們很可能與成功無(wú)緣。在當(dāng)今這個(gè)浮躁的年代，我們需要用什么去重新點(diǎn)燃工作激情，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值？不是耳提面命的空洞口號(hào)，而是觸動(dòng)心底的反思。本書(shū)更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化的完美指導(dǎo)手冊(cè)和員工培訓(xùn)讀本。為什么要努力工作

你在這個(gè)世界上將選擇什么樣的工作？今后如何對(duì)待工作？從根本上說(shuō)，這不是一個(gè)關(guān)于做什么事和得到多少報(bào)酬的問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)于生命的意義的問(wèn)題。工作是我們要用生命去做的事你在這個(gè)世界上將選擇什么樣的工作？今后如何對(duì)待工作？從根本上說(shuō)，這不是一個(gè)關(guān)于做什么事和得到多少報(bào)酬的問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)于生命的意義的問(wèn)題。一位心理學(xué)家在一項(xiàng)研究中，為了實(shí)地了解人們對(duì)于同一個(gè)工作在心理上所反應(yīng)出來(lái)的個(gè)體差異，來(lái)到一所正在建筑中的大教堂，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn)。心理學(xué)家問(wèn)他遇到的第一位工人：“請(qǐng)問(wèn)您在做什么？”工人沒(méi)好氣地回答：“在做什么？你沒(méi)看到嗎？我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘，來(lái)敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人干的工作?！毙睦韺W(xué)家又找到第二位工人：“請(qǐng)問(wèn)您在做什么？”第二位工人無(wú)奈地答道：“為了每天500美元的工資，我才會(huì)做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活？”心理學(xué)家問(wèn)第三位工人：“請(qǐng)問(wèn)您在做什么？”第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后，這里可以容納許多人來(lái)做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當(dāng)我想到，將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒，在這里接受上帝的愛(ài)，心中就會(huì)激動(dòng)不已，也就不感到勞累了。”同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無(wú)可救藥的人?？梢栽O(shè)想，在不久的將來(lái)，他可能不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒，完全喪失了生命的尊嚴(yán)。第二種工人，是沒(méi)有責(zé)任感和榮譽(yù)感的人。對(duì)他們報(bào)有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態(tài)度，為了工作而工作。他們不是企業(yè)可信賴(lài)、可委以重任的員工，必定得不到升遷和加薪的機(jī)會(huì)，也很難贏得社會(huì)的尊重。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出了“需要的五個(gè)層次說(shuō)”：（1）基本的需要：對(duì)于食物和衣物的需要，以抵御饑餓和寒冷。（2）安全的需要：對(duì)居住在一個(gè)可以感到安全的地方的需要。（3）社交的需要：與他人分享興趣、愛(ài)好和交友的需要。（4）獲得尊重的需要：要求別人贊揚(yáng)和認(rèn)可的需要。（5）充分發(fā)揮能力、自我實(shí)現(xiàn)的需要：自我實(shí)現(xiàn)與充分發(fā)揮自身潛能的需要。心理學(xué)家認(rèn)為，為工作而工作的人，很少有機(jī)會(huì)獲得第4種和第5種人類(lèi)需要。由于他們的生命需求沒(méi)有得到最大程度的滿(mǎn)足，或多或少的，他們失去了部分的生命樂(lè)趣。該用什么語(yǔ)言贊美第三種工人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受著工作的樂(lè)趣和榮譽(yù)，同時(shí)，因?yàn)樗麄兊呐ぷ?，工作也帶給了他們足夠的尊嚴(yán)，和實(shí)現(xiàn)自我的滿(mǎn)足感。他們不僅真正體味到了工作的樂(lè)趣、生命的樂(lè)趣，而且他們才是最優(yōu)秀的員工，才是社會(huì)最需要的人。工作是什么？翻開(kāi)各國(guó)的權(quán)威字典，我們可以發(fā)現(xiàn)，他們的解釋幾乎如出一轍：工作是上帝安排的任務(wù)；工作是上天賦予的使命。這種解釋雖然帶有太多的宗教色彩，然而，他們卻傳達(dá)出了一個(gè)共同的思想：沒(méi)有機(jī)會(huì)工作或不能從工作中享受到樂(lè)趣的人，就是違背上帝意愿的人，他們不能完整地享受到生命的樂(lè)趣。工作就是付出努力，以達(dá)到某種目的。如果我們的工作能夠引導(dǎo)我們逐步接近那種能充分表現(xiàn)我們的才能和性格的境況，這樣的工作應(yīng)該就是最令人滿(mǎn)意的工作了。人生只有一次！正是為了獲得某些東西或成就自我，為了拓寬、加深、提高上天賦予的技能，將身心全面發(fā)展成為一個(gè)勻稱(chēng)、和諧和美麗的人，我們才會(huì)專(zhuān)注于一個(gè)方向，并在那個(gè)方面付出畢生心血。工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命感以及一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，在某種程度上就是了解了那個(gè)人。因此，美國(guó)前教育部部長(zhǎng)、著名教育家威廉·貝內(nèi)特說(shuō)：工作是我們要用生命去做的事?；蛟S在過(guò)去的歲月里，有的人時(shí)常懷有類(lèi)似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷，對(duì)自己的工作沒(méi)有絲毫激情，在生活的無(wú)奈和無(wú)盡的抱怨中平凡地生活著。不論您過(guò)去對(duì)工作的態(tài)度究竟如何，都并不重要，畢竟那是已經(jīng)過(guò)去的了，重要的是，從現(xiàn)在開(kāi)始，您未來(lái)的態(tài)度將如何？讓我們像第三種工人那樣，為擁有一個(gè)工作機(jī)會(huì)而心懷感激，為生命的尊嚴(yán)和人生的幸福而努力工作。薪水算什么，要為自己而工作也許是親眼目睹或者耳聞父輩或他人被老板無(wú)情解雇的事實(shí)，現(xiàn)在的年輕人往往將社會(huì)看的比上一代更冷酷、更嚴(yán)峻，因而也就更加現(xiàn)實(shí)。在他們看來(lái)，我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換，僅此而已。他們看不到工資以外的東西，曾經(jīng)在校園中編織的美麗夢(mèng)想也逐漸破滅了。沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，寧愿少說(shuō)一句話，少寫(xiě)一頁(yè)報(bào)告，少背一個(gè)行李，少走一段路，少干一個(gè)小時(shí)的活……他們只想對(duì)得起自己目前的薪水，從未想過(guò)是否對(duì)得起自己將來(lái)的薪水，甚至是將來(lái)的前途。某公司有一位員工，在公司已經(jīng)工作了10年，薪水從不見(jiàn)漲。有一天，他終于忍不住內(nèi)心的郁悶，當(dāng)面向老板訴苦。老板說(shuō)：“你雖然在公司待了10年，但你的工作經(jīng)驗(yàn)卻不到1年，能力也只是新手的水平?！边@名可憐的員工在他最寶貴的10年青春中，除了得到10年的新員工工資外，其他一無(wú)所獲。也許，這個(gè)老板對(duì)這名員工的判斷有失準(zhǔn)確和公正，但我相信，在當(dāng)今這個(gè)日益開(kāi)放的年代，這名員工既然能夠忍受10年的低薪和持續(xù)的內(nèi)心郁悶而沒(méi)有跳槽到其他公司，就足以說(shuō)明，他的能力的確沒(méi)有得到更多公司的認(rèn)可，或者換句話說(shuō)，他的現(xiàn)任老板對(duì)他的評(píng)價(jià)基本上是客觀的。這就是只為薪水而工作的結(jié)果！大多數(shù)人因?yàn)椴粷M(mǎn)足于自己目前的薪水，而將比薪水更重要的東西也放棄了，到頭來(lái)連本應(yīng)得到的薪水都沒(méi)有得到。這就是只為薪水而工作的可悲之處。不要擔(dān)心自己的努力會(huì)被忽視。應(yīng)該相信大多數(shù)的老板是有判斷力和明智的。為了最大化實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)，他們會(huì)盡力按照工作業(yè)績(jī)和努力程度來(lái)晉升積極進(jìn)取的員工，那些在工作中能盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈的人，終會(huì)有獲得晉升的一天，薪水自然會(huì)隨之高漲。如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個(gè)睿智的人，并沒(méi)有注意到我們所付出的努力，也沒(méi)有給予相應(yīng)的回報(bào)，那么也不要懊喪，我們可以換一個(gè)角度來(lái)思考：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái)。我們投身于工作是為了自己，是在為了自己而工作。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。年輕人對(duì)于薪水常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解。其實(shí)，薪水只是工作的一種報(bào)償方式，剛剛踏入社會(huì)的年輕人更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的報(bào)酬。譬如，困難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性。公司是我們生活中的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗(yàn)相比，微薄的薪水對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)不應(yīng)該被看得過(guò)分重要。公司支付給你的是金錢(qián)，你的努力賦予你的是可以令你終身受益的能力。能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍，因?yàn)樗粫?huì)遺失也不會(huì)被偷。許多成功人士的一生跌宕起伏，有攀上頂峰的風(fēng)光，也有墜落谷底的失意，但最終重返事業(yè)的巔峰，俯瞰人生，原因何在？是因?yàn)橛幸环N東西永遠(yuǎn)伴隨著他們，那就是能力。他們所擁有的能力，無(wú)論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力，既非一開(kāi)始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)到的。也許你的老板可以控制你的工資，可是他卻無(wú)法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考，去學(xué)習(xí)。換句話說(shuō)，他無(wú)法阻止你為將來(lái)所做的努力，也無(wú)法剝奪你因此而得到的回報(bào)。許多員工總是在為自己的懶惰和無(wú)知尋找理由。有的說(shuō)老板對(duì)他們的能力和成果視而不見(jiàn)，有的會(huì)說(shuō)老板太吝嗇，付出再多也得不到相應(yīng)的回報(bào)……一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他又怎么能意識(shí)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢？這樣的人只會(huì)無(wú)形中將自己困在裝著工資的信封里，永遠(yuǎn)也不懂自己真正需要什么。我們無(wú)法命令老板做什么，但是我們卻可以讓自己按照最佳的方式行事；也許老板不是很公正，但是我們應(yīng)該要求自己做事要有原則。你不應(yīng)該因?yàn)槔习宓娜秉c(diǎn)而不努力工作，埋沒(méi)了自己的才華，最終毀了自己的未來(lái)?？傊徽撃愕睦习逵卸嗔邌荻嗫量?，你都不能以此為由放棄努力。因?yàn)?，我們不僅是為了目前的薪水而工作，我們還要為將來(lái)的薪水而工作，為自己的未來(lái)而工作。一句話，薪水算什么？我們要為自己而工作。世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作，如果你能不為薪水而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。認(rèn)真工作是真正的聰明夜晚，一個(gè)人在房間里四處搜索著什么東西。另一個(gè)人問(wèn)道：“你在找什么呢？”“我丟了一枚金幣?！彼卮稹！澳惆阉鼇G在房屋的中間，還是墻邊？”另一個(gè)人問(wèn)。“都不是。我把它丟在了房屋外面的草地上了?！彼只卮鸬?。“那你為什么不到外面去找呢？”“因?yàn)槟遣莸厣蠜](méi)有燈光。”也許你覺(jué)得這個(gè)人的思考邏輯很可笑。然而，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的事：有些員工不是在認(rèn)真工作中尋找公司的重用，而是完全寄希望于投機(jī)取巧；有些員工則是以應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待工作，卻希望得到老板的賞識(shí)，得不到就埋怨老板不能慧眼識(shí)英雄，或慨嘆命運(yùn)之不公。他們和那個(gè)在房間里找丟失在屋外的金幣的人犯了同樣的錯(cuò)誤，那就是在錯(cuò)誤的地方尋找他們所要的東西。一個(gè)想要找到金礦的采礦者，如果他認(rèn)為在海灘上挖掘更容易，而因此就在那兒尋找金子的話，那他找到的肯定只是一堆堆沙子，而絕不可能是金子。只有在堅(jiān)硬的石頭和泥土中挖掘，才能找到想要的寶藏。同樣，工作懶散，則只能得到公司的解聘通知書(shū)；只有認(rèn)真工作，才可能得到公司的重用，贏得升遷和加薪的機(jī)會(huì)。大多數(shù)老板都是十分精明的，他們都希望擁有更多優(yōu)秀的員工，期望優(yōu)秀員工給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。如果你能夠認(rèn)真盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲地從事自己想做的事，贏得自己想要的體面生活?？上У氖?，在現(xiàn)實(shí)的工作中，有很多員工只知道報(bào)怨公司，卻不反省自己的工作態(tài)度，似乎根本不知道被公司重用是建立在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上的。他們整天應(yīng)付工作，并發(fā)出這樣的言論：“何必那么認(rèn)真呢？”、“說(shuō)的過(guò)去就可以了?！薄艾F(xiàn)在的工作只是個(gè)跳板，那么認(rèn)真干什么？”。結(jié)果，他們失去了工作的動(dòng)力，不能全身心地投入工作，更不能在工作中取得斐然成績(jī)。最終，聰明反被聰明誤，失去了本應(yīng)屬于自己的升遷和加薪機(jī)會(huì)。杰克在一家貿(mào)易公司工作了1年，由于不滿(mǎn)意自己的工作，他忿忿地對(duì)朋友說(shuō)：“我在公司里的工資是最低的，并且老板也不把我放在眼里，如果再這樣下去，有一天我就要跟他拍桌子，然后辭職不干。”“你對(duì)那家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎？對(duì)于做國(guó)際貿(mào)易的竅門(mén)完全弄懂了嗎？”他的朋友問(wèn)道?！皼](méi)有！”“君子報(bào)仇十年不晚！我建議你先靜下來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作，好好地把他們的一切貿(mào)易技巧、商業(yè)文書(shū)和公司組織完全搞通，甚至包括如何書(shū)寫(xiě)合同等具體事務(wù)都弄懂了之后，再一走了之，這樣做豈不是既出了氣，又有許多收獲嗎？”杰克聽(tīng)從了朋友的建議，一改往日的散漫習(xí)慣，開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真地工作起來(lái)，甚至下班之后，還留在辦公室研究商業(yè)文書(shū)的寫(xiě)法。一年之后，那位朋友偶然遇到他。“你現(xiàn)在大概都學(xué)會(huì)了，可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧？”“可是我發(fā)現(xiàn)近半年來(lái)，老板對(duì)我刮目相看，最近更是委以重任了，又升職、又加薪，說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在我已經(jīng)成為公司的紅人了！”“這是我早就料到的！”他的朋友笑著說(shuō)：“當(dāng)初你的老板不重視你，是因?yàn)槟愎ぷ鞑徽J(rèn)真，又不努力學(xué)習(xí)；而后你痛下苦功，擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)多了，能力也加強(qiáng)了，當(dāng)然會(huì)令他對(duì)你刮目相看?！闭J(rèn)真工作才是真正的聰明。因?yàn)檎J(rèn)真工作是提高自己的最佳方法。你可以把工作當(dāng)作你的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。古羅馬人有兩座圣殿：一座是勤奮的圣殿；另一座是榮譽(yù)的圣殿。它們?cè)谖恢冒才派嫌幸粋€(gè)秩序，就是人們必須經(jīng)過(guò)前者，才能達(dá)到后者。其寓意是，勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)之路。無(wú)論你做什么工作，無(wú)論你面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)謹(jǐn)，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開(kāi)始偷懶，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你頭上。反之，如果你凡事得過(guò)且過(guò)，從不認(rèn)真工作，那你就會(huì)被老板豪不猶豫地排斥在他的選擇之外?，F(xiàn)在的老板非常青睞認(rèn)真工作的員工，并給予很多的機(jī)會(huì)。老板往往會(huì)這樣鼓勵(lì)員工：“認(rèn)真干吧！把你的能力都發(fā)揮出來(lái)，還有更多的重任等著你呢！”他的意思就是說(shuō)：“認(rèn)真工作吧，我會(huì)給你增加工資的?！碑?dāng)老板讓你做更多的更重要的工作時(shí)，你的工資自然會(huì)提高，你的職業(yè)機(jī)會(huì)大門(mén)也就徐徐拉開(kāi)了。今天工作不努力，明天努力找工作“我只拿這點(diǎn)錢(qián)，憑什么去做那么多工作，我干的活對(duì)得起這些錢(qián)就行了?！薄拔覀兡莻€(gè)老板太摳門(mén)了，只給我們開(kāi)這么點(diǎn)兒工資?！薄斑€有，經(jīng)理干的活也不比我多多少啊，可他的薪水比我高出一大塊，他拿的多，就該干的多嘛，我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干。”大多數(shù)情況下，許多企業(yè)員工都會(huì)有這樣的抱怨。抱怨公司的老板；抱怨工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；抱怨公司管理制度過(guò)嚴(yán)……。有時(shí)，抱怨的確能夠贏得一些善良人的寬慰之詞，使自己的內(nèi)心壓力暫時(shí)得到一定的緩解。同時(shí)，口頭的抱怨就其本身而言，不會(huì)直接給公司和個(gè)人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。但是，持續(xù)的抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事；抱怨使人思想膚淺，心胸狹窄，一個(gè)將自己頭腦裝滿(mǎn)了抱怨的人是無(wú)法容納未來(lái)的，這只會(huì)使他們與公司的理念格格不入，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無(wú)成，只好被迫離開(kāi)?？纯次覀冎?chē)切┲恢г苟慌ぷ鞯娜税桑麄儚牟欢谜湎ё约旱墓ぷ鳈C(jī)會(huì)。他們不懂得，豐厚的物質(zhì)報(bào)酬是建立在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上的；他們更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機(jī)會(huì)提高自己的技能。他們?cè)谌諒?fù)一日的抱怨中，徒隨歲長(zhǎng)，而技能沒(méi)有絲毫長(zhǎng)進(jìn)。最可悲的是，抱怨者始終沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)：在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，工作機(jī)會(huì)來(lái)之不易。不珍惜工作機(jī)會(huì)，不努力工作而只知抱怨的人，總是排在被解雇者名單的最前面，不管他們的學(xué)歷是否很高，他們的能力是否能夠滿(mǎn)足基本的工作要求。一天，我站在一家商店出售皮鞋的柜臺(tái)前，和受雇于這家商店的一名年輕人聊天。他告訴我說(shuō)，他在這家商店服務(wù)已經(jīng)7年了，但由于這家公司的老板“目光短淺”，他的工作業(yè)績(jī)并未得到賞識(shí)，他非常郁悶，但同時(shí)，他似乎對(duì)自己很有信心：“像我這樣一個(gè)學(xué)歷不低、年輕有為的小伙子，還愁找不到一個(gè)體面而有前途的工作？！”正說(shuō)著，有位顧客走到他面前，要求看看襪子。這位年輕店員對(duì)這名顧客的請(qǐng)求不理不睬，仍在繼續(xù)和我發(fā)牢騷，雖然這位顧客已經(jīng)顯出不耐煩的神情，但他還是不理。最后，等他把話說(shuō)完了，才轉(zhuǎn)身對(duì)那位顧客說(shuō)：“這兒不是襪子的專(zhuān)柜?！蹦俏活櫩陀謫?wèn)，襪子專(zhuān)柜在什么地方。這位年輕人回答說(shuō)：“你問(wèn)總服務(wù)臺(tái)好了，他會(huì)告訴你怎樣找到襪子專(zhuān)柜?！?年多來(lái)，這個(gè)內(nèi)心抑郁的可憐的年輕人一直不知道自己為什么沒(méi)有遇到“伯樂(lè)”，沒(méi)有得到升遷和加薪的機(jī)會(huì)。3個(gè)月后，當(dāng)我再次光顧這家商店時(shí)，沒(méi)有再看見(jiàn)那位滿(mǎn)腹牢騷的小伙子。商店的另一名店員告訴我，上個(gè)月，公司人員調(diào)整時(shí)，他被解雇了?！爱?dāng)時(shí)，他非常震驚，也非常激動(dòng)和氣憤……”幾個(gè)月后，一次偶然的機(jī)會(huì)，我在一條繁華的商業(yè)街上，又碰見(jiàn)了那個(gè)小伙子，他心情有些沉重，一改往日的“意氣風(fēng)發(fā)”。他說(shuō)，時(shí)下經(jīng)濟(jì)不景氣，找了幾個(gè)月都沒(méi)有找到滿(mǎn)意的……說(shuō)完后，他匆匆離去，說(shuō)是要去參加一個(gè)面試，雖然工作性質(zhì)與原來(lái)的沒(méi)有什么不同，薪水也不比原來(lái)的高多少，但他還是很珍惜這個(gè)面試機(jī)會(huì)，一定不能遲到。也許，如果他懂得珍惜原來(lái)的工作機(jī)會(huì)，努力工作，今天就不需要這樣努力地去找工作了。我遇到過(guò)許多工作不順利的人，發(fā)現(xiàn)他們充滿(mǎn)了抱怨和痛苦。其實(shí)，他們自己所抱怨的并不是導(dǎo)致失業(yè)的最主要原因。恰恰相反，這種抱怨的行為剛好說(shuō)明，他們倒霉的處境是自己一手造成的。我見(jiàn)到過(guò)許多整日來(lái)往于不同公司的人，可是他們并不是在為生意而忙碌，而是在到處尋找工作。遺憾的是，大多數(shù)人總是在遭受“晴天霹靂”之后才會(huì)醒悟。比如，當(dāng)成績(jī)一落千丈的時(shí)候，有的人才開(kāi)始痛下決心好好念書(shū)；當(dāng)入不敷出的時(shí)候，有的人才肯去嘗試新觀念、做出艱難的選擇；當(dāng)婚姻亮起紅燈的時(shí)候，有的人才試著對(duì)伴侶表示關(guān)心；當(dāng)失去工作時(shí)，才懂得付出努力的重要。只有在到處碰壁的時(shí)候，人們才能學(xué)會(huì)人生最重要的課題。人都有好逸惡勞的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒(méi)事找事，如果不是被環(huán)境所迫，多半都只會(huì)安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)。當(dāng)屋頂塌下來(lái)的時(shí)候，他們只會(huì)問(wèn)：“為什么倒霉的事總發(fā)生在我身上？”其實(shí)，你一直擁有成為優(yōu)秀員工的潛能，一直擁有被委以重任的機(jī)會(huì)，一直面對(duì)升遷和加薪的大門(mén)。但是，為什么一定要等到無(wú)路可走的時(shí)候，在遭遇到人生的“晴天霹靂”之后，才試著改變自己的心態(tài)和做事方式呢？不要在看似平安舒服的日子里讓光陰一點(diǎn)點(diǎn)溜走，不要在那里坐等“晴天霹靂”突然將你擊倒。努力工作的人懂得，要把命運(yùn)牢牢地掌握在自己手中，不給“晴天霹靂”擊倒自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們拒絕成長(zhǎng)，才會(huì)感覺(jué)到成長(zhǎng)痛苦不堪。上天通常都是先用溫和的報(bào)警來(lái)提醒我們，但當(dāng)我們對(duì)他的報(bào)警置之不理時(shí)，他老人家就會(huì)重重地敲下一錘來(lái)。從平凡的工作中脫穎而出，與其說(shuō)是由個(gè)人的才能決定，不如說(shuō)取決于個(gè)人的進(jìn)取心態(tài)。這個(gè)世界為那些努力工作的人大開(kāi)綠燈，直到他生命的終結(jié)。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以盈利為第一目的，為了達(dá)到這個(gè)基本目的，老板們常常要解雇那些不努力工作的員工，同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來(lái)，這是每天都會(huì)有的一些常規(guī)的整頓工作。不管業(yè)務(wù)多么繁忙，這種優(yōu)勝劣汰的工作一直在進(jìn)行之中，不僅僅是在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期。那些無(wú)法勝任、不忠誠(chéng)敬業(yè)的人，都被擯棄于就業(yè)大門(mén)之外，惟有擁有一定的技能并且努力工作的人，才會(huì)被留下。今天工作不努力，明天必定要去努力找工作。珍惜你現(xiàn)在的工作吧，即便是為了生存。你珍惜目前的工作機(jī)會(huì)了嗎大部分年輕人不能清晰地意識(shí)到，自己手頭的平凡工作就是一座豐富的鉆石礦，只要好好挖掘——全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作，就能找到屬于自己的“鉆石”——包括職位的上升和財(cái)富的增加。鉆石就在你家后院從前有位名叫阿里·哈法德的波斯人，住在距離印度河不遠(yuǎn)的地方，他家擁有大片的蘭花花園、稻谷良田和繁盛的園林。他是一位知足而十分富有的人。有一天，一位年老的佛教僧侶前來(lái)拜訪這位老農(nóng)夫，他坐在阿里·哈法德的火爐邊，向這位老農(nóng)夫講述鉆石是如何形成的。最后，這位僧侶說(shuō)：“如果一個(gè)人擁有滿(mǎn)滿(mǎn)一手的鉆石，他就可以買(mǎi)下整個(gè)國(guó)家的土地。要是他擁有一座鉆石礦場(chǎng)，他就可以利用這筆巨額財(cái)富的影響力，把孩子送至王位。”那天晚上上床時(shí)，阿里·哈法德變成了一個(gè)窮人——不是因?yàn)樗チ艘磺?，而是因?yàn)樗_(kāi)始變得不滿(mǎn)足。他想：“我要一座鉆石礦?！币虼?，他整夜難以入眠，第二天一大早就跑去詢(xún)問(wèn)那位僧侶在什么地方可以找到鉆石。“只要你能在高山之間找到一條河流，而這條河流是流淌在白沙之上的，那么，你就可以在白沙中找到鉆石?！鄙畟H說(shuō)。于是他賣(mài)掉了農(nóng)場(chǎng)，將利息收回，把家交給了一位鄰居照看，然后便出發(fā)去尋找鉆石了。在人們看來(lái)，他最初尋找的方向是十分正確的，他先是前往月亮山區(qū)尋找，然后來(lái)到巴勒斯坦地區(qū)，接著又流浪到了歐洲，最后他身上帶的錢(qián)全部花光了，衣服又臟又破。在旅途的最后一站，這位歷經(jīng)滄桑、痛苦萬(wàn)分的可憐人站在西班牙巴塞羅那海灣的岸邊，懷揣著那位僧侶所激起的得到龐大財(cái)富的誘惑，將自己投入了迎面而來(lái)的巨浪中，從此永沉海底。幾十年后的一天，當(dāng)阿里·哈法德的繼承人（繼承并居住在阿里·哈法德的莊園）牽著他的駱駝到花園里去飲水時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)，在那淺淺的溪底白沙中閃爍著一道奇異的光芒，他伸手下去，摸起了一決黑石頭，石頭上有一處閃亮的地方，發(fā)出彩虹般的美麗色彩。他把這塊怪異的石頭拿進(jìn)屋里，放在壁爐的架子上，然后繼續(xù)去忙他的工作，把這件事給完全忘掉了。幾天后，那位曾經(jīng)告訴阿里·哈法德鉆石是如何形成的僧侶，前來(lái)拜訪阿里·哈法德的繼承人。當(dāng)看到架子上的石頭所發(fā)出的光芒時(shí)，他立即奔上前去，驚奇地叫道：“這是一顆鉆石！這是一顆鉆石！阿里·哈法德已經(jīng)回來(lái)了嗎？”“沒(méi)有，還沒(méi)有，阿里·哈法德還沒(méi)回來(lái)。那石頭是在我家的后花園里發(fā)現(xiàn)的。”“我只要看一眼，就知道它是不是鉆石，”這位僧侶說(shuō)，“這確實(shí)是一顆鉆石！”然后，他們一起奔向花園，用手捧起河底的白沙，發(fā)現(xiàn)了許多比第一顆更漂亮更有價(jià)值的鉆石。這就是印度戈?duì)柨颠_(dá)(Golconda)鉆石礦被發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò)。戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦是人類(lèi)歷史上最大的鉆石礦，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)南非的金百利(Kimberley)。英國(guó)國(guó)王皇冠上的庫(kù)伊努爾大鉆石(Kohinoor，106克拉)，以及鑲在俄國(guó)國(guó)王王冠上的那顆世界上最大的鉆石，都取自那處鉆石礦。這是美國(guó)演說(shuō)家魯塞·康維爾的著名演講《鉆石就在你家后院》的開(kāi)篇故事，它講述了當(dāng)時(shí)世界上最大的鉆石礦——戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦——的傳奇發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)。50年內(nèi)，魯塞·康維爾走過(guò)了美國(guó)各大州，在全美大小城市親自講演《鉆石就在你家后院》達(dá)6000余次，他的演講曾激勵(lì)過(guò)兩代美國(guó)人在自己的工作崗位上勤奮耕耘。1888年，魯塞·康維爾陸續(xù)用演講所得的400萬(wàn)美元演講費(fèi)（相當(dāng)于現(xiàn)在的1.45億美元），建成了美國(guó)著名的Temple大學(xué)。一個(gè)世紀(jì)后的今天，當(dāng)我們?cè)俅巍榜雎?tīng)”戈?duì)柨颠_(dá)鉆石礦的發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)，在拋棄其純粹的偶然性和傳奇色彩后，我們?nèi)匀粫?huì)被故事背后的深刻寓意所驚醒和震撼。你是不是也經(jīng)常希望別人的草地就是自己的，卻很少去整治自家的草地？你仔細(xì)看過(guò)自己腳下的土地了嗎？你注意自己手頭的工作了嗎？認(rèn)真分析過(guò)手頭工作可能給自己帶來(lái)的巨大財(cái)富和機(jī)遇了嗎？還是每天都在羨慕朋友的工作，或是感嘆成功者的機(jī)遇之可遇不可求？“如果一個(gè)年輕人在他的工作和生活中不能發(fā)現(xiàn)任何機(jī)會(huì)，而他認(rèn)為自己可以在其他地方做得更好，那么他會(huì)感到非常的灰心失望。”這是著名成功學(xué)家?jiàn)W格森·馬登給年輕人的忠告。年輕人常常有幾分傲氣，如果再有較好的學(xué)歷，比人高一等的本領(lǐng)，傲氣當(dāng)然就更盛了。他們對(duì)工作的理想太高，往往高不成低不就?；谶@種心理，這些表面上看起來(lái)優(yōu)秀的青年人，往往會(huì)對(duì)已有的工作感到不滿(mǎn)，稍遇挫折或被老板或主管說(shuō)了幾句，就興起“拂袖而去”的念頭。大部分年輕人不能清晰地意識(shí)到，自己手頭的平凡工作就是一座豐富的鉆石礦，只要好好挖掘——全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作，就能找到屬于自己的“鉆石”——包括職位的上升和財(cái)富的增加。相反，許多人心態(tài)浮躁，他們總想：“做這份工作，有什么希望可言？”“混唄，干這差使能有什么出頭之日？！”對(duì)工作心灰意冷的人，不可能踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。他們堅(jiān)信世界上有很多掙錢(qián)或者成功的機(jī)會(huì)，于是他們焦急地等待，等待另外的時(shí)間，另外的地點(diǎn)，另外的行業(yè)，另外的工作職位，但決不是現(xiàn)在，決不是手頭上這個(gè)日久生厭的工作；他們知道如何在將來(lái)提高自己，但卻不珍惜眼前的機(jī)會(huì)。他們像故事中的阿里·哈法德一樣，在漠視自己的工作中拋棄了本應(yīng)屬于自己的寶藏。還有一些人，他們有一定的才華，但并沒(méi)有把才華用在手頭的工作中，而是將寶貴的青春時(shí)間用在評(píng)論已經(jīng)挖到“鉆石”的人上。看到別人事業(yè)有成，挖到了“鉆石”，他們癟癟嘴，一副不屑一顧的樣子：“那算什么，有他那機(jī)會(huì)，很難說(shuō)我不會(huì)比他更成功?！边@些人的可悲之處在于，他們?cè)谠O(shè)想“如果……”的過(guò)程中，浪費(fèi)了青春，磨滅了激情，耗盡了才華。等他們想起要收拾自己荒蕪的庭院時(shí)，草深已不可除，要想從頭再來(lái)，也許要付出比別人多幾十倍的努力。只是，條件容許他們從頭再來(lái)嗎？而且，他們很有可能因?yàn)橥婧雎毷卦缇捅焕习褰馄福僖矝](méi)有機(jī)會(huì)找到本應(yīng)屬于自己的“鉆石”。其實(shí)，即使在極其平凡的職業(yè)中、極其低微的位置上，也往往藏著極大的機(jī)會(huì)。只要把自己的工作，做得比別人更專(zhuān)注、更迅速、更正確、更完美；只要調(diào)動(dòng)自己全部的智力，從舊事中找出新方法來(lái)，便能引起別人的注意，從而使自己有發(fā)揮本領(lǐng)的機(jī)會(huì)。無(wú)論做什么工作，只要沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地地去做，都能得到收獲。一個(gè)人把時(shí)間花在什么地方，就會(huì)在那里看到成績(jī)，只要你的努力是持之以恒的?？纯醋约耗_下的土地吧！其實(shí)，每一份工作都是一座豐富的鉆石礦。年輕人在展望未來(lái)的時(shí)候，不要浮躁，務(wù)必要認(rèn)識(shí)到自己正在擁有的一切。至少在任何工作轉(zhuǎn)換之前，都要努力使自己專(zhuān)注于手中的具體工作，哪怕是看似平凡的瑣碎工作。缺少機(jī)會(huì)是浮躁之人的借口年輕人往往充滿(mǎn)夢(mèng)想，這是件好事情。但年輕人還需要盡快懂得，夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。許多浮躁的人曾經(jīng)都有過(guò)夢(mèng)想，卻始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)，最后只剩下牢騷和抱怨，他們把這歸因于缺少機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)！生活和工作中到處充滿(mǎn)著機(jī)會(huì)：學(xué)校中的每一堂課都是一次機(jī)會(huì)；每次考試都是生命中的一次機(jī)會(huì)；每個(gè)患者都是機(jī)會(huì)；報(bào)紙中的每一篇文章都是一個(gè)機(jī)會(huì)；每個(gè)客戶(hù)都是一個(gè)機(jī)會(huì)；每次訓(xùn)誡都是一個(gè)機(jī)會(huì)；每筆生意都是一個(gè)機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)帶來(lái)教養(yǎng)，帶來(lái)勇敢，培養(yǎng)品德，制造朋友。對(duì)你的能力和榮譽(yù)的每一次考驗(yàn)都是寶貴的機(jī)會(huì)。腳踏實(shí)地的耕耘者在平凡的工作中創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，抓住了機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想；而眼光不愿俯視手中的工作細(xì)節(jié)的人，在等待機(jī)會(huì)的焦慮中，度過(guò)了并不愉快的一生。約翰·格蘭特在一家五金商店工作，每周只能賺2美元。他剛一進(jìn)商店時(shí)，老板就對(duì)他說(shuō)：“你必須對(duì)這個(gè)生意的所有細(xì)節(jié)熟門(mén)熟路，這樣你才能成為一個(gè)對(duì)我們有用的人?！薄耙恢?美元的工作，還值得認(rèn)真去做？！”與格蘭特一同進(jìn)公司的年輕同事不屑地說(shuō)。然而，這個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的工作，格蘭特卻干得非常用心。經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的仔細(xì)觀察，年輕的格蘭特注意到，每次老板總要認(rèn)真檢查那些進(jìn)口的外國(guó)商品的賬單。由于那些賬單使用的都是法文和德文，于是，他開(kāi)始學(xué)習(xí)法文和德文，并開(kāi)始仔細(xì)研究那些賬單。一天，他的老板在檢查賬單時(shí)突然覺(jué)得特別勞累和厭倦，看到這種情況后，格蘭特主動(dòng)要求幫助老板檢查賬單。由于他干得實(shí)在是太出色了，以后的賬單自然就由格蘭特接管了。一個(gè)月后的一天，他被叫到一間辦公室。老板對(duì)他說(shuō)：“格蘭特，公司打算讓你來(lái)主管外貿(mào)。這是一個(gè)相當(dāng)重要的職位，我們需要能勝任的人來(lái)主持這項(xiàng)工作。目前，在我們公司有20名與你年齡相仿的年輕人，只有你看到了這個(gè)機(jī)會(huì)，并憑你自己的努力，用實(shí)力抓住了它。我在這一行已經(jīng)干了40年，你是我親眼見(jiàn)過(guò)的3位能從工作瑣事中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并緊緊抓住它的年輕人之一。其他2個(gè)人，現(xiàn)在都已經(jīng)擁有了自己的公司，并且小有建樹(shù)?！备裉m特的薪水很快就被漲到每周10美元。一年后，他的薪水達(dá)到了180美元，并經(jīng)常被派駐法國(guó)、德國(guó)。他的老板評(píng)價(jià)他時(shí)說(shuō)：“約翰·格蘭特很有可能在30歲之前成為我們公司的股東。他已經(jīng)從平凡的外貿(mào)主管的工作中看到了這個(gè)機(jī)遇，并盡量使自己有能力抓住這個(gè)機(jī)遇，雖然做出了一些犧牲，但這是值得的?！蹦軌驈娜諒?fù)一日的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是非常重要的，盡管機(jī)遇所帶來(lái)的近期回報(bào)可能很少，甚至微不足道，但是，我們不能把眼光局限在自己得到了什么，而應(yīng)當(dāng)看到“我們能夠得到這個(gè)機(jī)遇”本身的價(jià)值?，F(xiàn)在的許多年輕人都不會(huì)像格蘭特那樣愿意接受每周2美元的工作，因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己的付出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所得到的這區(qū)區(qū)2美元。但事實(shí)上，正是這份每周2美元的工作為格蘭特每周180美元的工作奠定了基礎(chǔ)，并為格蘭特最終成為公司最年輕的股東奠定了基礎(chǔ)。人們往往對(duì)離自己最近的地方熟視無(wú)睹,也往往看不出日復(fù)一日的工作瑣事中有什么值得挖掘的機(jī)會(huì)。初入社會(huì)的年輕人很容易將機(jī)會(huì)與運(yùn)氣混為一談，其實(shí)，機(jī)會(huì)與運(yùn)氣是完全不同的兩個(gè)概念。運(yùn)氣，不需要做任何準(zhǔn)備，只要碰上了，不費(fèi)吹灰之力便能夠財(cái)運(yùn)亨通或直上青云。運(yùn)氣具有非常大的偶然性，任何人都不能拿自己的一生去賭。而機(jī)會(huì)，則常常把自己打扮成挑戰(zhàn)或挫折，只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)的人，才能發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)會(huì)。一個(gè)長(zhǎng)期在公司底層掙扎，時(shí)刻面臨著失業(yè)危險(xiǎn)的中年人來(lái)到我的辦公室。他講話時(shí)神情激昂，抱怨老板不愿意給自己機(jī)會(huì)?！芭?？！”這樣的抱怨我有些耳熟?！扒靶┤兆?，公司派我去海外營(yíng)業(yè)部，但我覺(jué)得，像我這把年紀(jì)的人，怎么能經(jīng)受如此的折騰呢?！彼x憤填膺?！盀槭裁茨銜?huì)認(rèn)為這是一種折騰，而不是一個(gè)機(jī)會(huì)呢？”我問(wèn)?！半y道你還看不出來(lái)嗎？公司本部有那么多職位，卻讓我這個(gè)年紀(jì)一大把的人，去如此遙遠(yuǎn)的地方?！蔽覠o(wú)法確認(rèn)這個(gè)離家有些遙遠(yuǎn)的職位是否真的不適合一位中年男子。如果是的話，我更希望他能試著去改變一些對(duì)自己不利的條件，同時(shí)，努力克服一些障礙，將挑戰(zhàn)變成一個(gè)通往成功的機(jī)會(huì)大門(mén)，也不枉自己為此所做出的一些個(gè)人犧牲。成功者不善于也不需要編織任何借口，因?yàn)樗麄兡転樽约旱男袨楹湍繕?biāo)負(fù)責(zé)，也能享受自己努力的成果。缺少機(jī)會(huì)，則往往是不愿意付出努力的人用來(lái)原諒自己的借口。在極其平凡的職業(yè)中，在極其低微的崗位上，也時(shí)常蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。只要調(diào)動(dòng)自己全部的智力，全力以赴；只要勤勤懇懇地把自己的工作做得比別人更完美，就能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，推開(kāi)通往成功的大門(mén)。兩個(gè)以上的目標(biāo)等于沒(méi)有目標(biāo)美國(guó)著名半導(dǎo)體公司德州儀器公司的口號(hào)是：“寫(xiě)出兩個(gè)以上的目標(biāo)就等于沒(méi)有目標(biāo)。”這句話不僅適用于公司經(jīng)營(yíng)，對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)?！澳贻p人事業(yè)失敗的一個(gè)根本原因，就是精力太分散?！边@是戴爾·卡耐基在分析了眾多個(gè)人事業(yè)失敗的案例后得出的結(jié)論。事實(shí)的確如此，許多生活中的失敗者幾乎都在好幾個(gè)行業(yè)中艱苦地奮斗過(guò)。然而如果他們的努力能集中在一個(gè)方向上，就足以使他們獲得巨大的成功?！扒七@兒，”一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主對(duì)他新來(lái)的幫手杰羅克說(shuō)，“你這種犁法是不行的，你都犁歪了，在這樣彎曲的犁溝中，玉米會(huì)長(zhǎng)得很混亂。你應(yīng)該讓你的眼睛盯住田地那邊的某樣?xùn)|西，然后以它為目標(biāo)，朝它前進(jìn)。大門(mén)旁邊的那頭奶牛正好對(duì)著我們，現(xiàn)在把你的犁插入土地中，然后對(duì)準(zhǔn)它，你就能犁出一條筆直的犁溝了。“好的，先生。”10分鐘以后，當(dāng)農(nóng)場(chǎng)主回來(lái)時(shí)，他看見(jiàn)犁痕彎彎曲曲地遍布整個(gè)田野?！巴Ｗ。⊥Ｔ谀莾?！”“先生，”杰羅克說(shuō)，“我絕對(duì)是按照你告訴我的在做，我筆直地朝那頭奶牛走去，可是她卻老是在動(dòng)?！币?yàn)槟繕?biāo)總是在變動(dòng)，你就不得不在這個(gè)目標(biāo)和那個(gè)目標(biāo)之間疲于奔命，這是一種沒(méi)有目的、欠缺考慮、而且非常笨拙的工作方法。這種行事方法除了招致失敗以外，還能帶來(lái)什么呢？試想，有這樣一個(gè)人，他只有一種技能，但是他把自己所有的力量都集中于一個(gè)毫不動(dòng)搖的目標(biāo)之上。而另外一個(gè)人，他很有頭腦，但把他的精力分散開(kāi)來(lái)，而且從不知道接下來(lái)該做什么，我們可以這樣斷言：前者將會(huì)取得更多的成就。沒(méi)有任何東西可以代替一個(gè)專(zhuān)注的目的，教育不能，天分不能，才智不能，勤奮不能，意志的力量也不能。沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)注目標(biāo)的人生，注定是一個(gè)失敗的人生。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的年輕人，個(gè)人素質(zhì)很高，工作能力很強(qiáng)，也有著他那個(gè)年齡的人所特有的積極進(jìn)取心。他周?chē)脑S多同學(xué)和同事都認(rèn)為，他是一個(gè)前途不可限量的人。但是，10年來(lái)，他訂立過(guò)許多人生目標(biāo)，卻沒(méi)有一次是從自己的實(shí)際工作出發(fā)訂立的。一天到晚，不是忙著考托福就是考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，今天想出國(guó)，明天想開(kāi)公司。年輕人的那股沖勁和激情全部被他揮灑在工作周?chē)氖虑樯狭?。眼看著那些有些“愚鈍”的同齡“老黃?！北还局赜?，而自己的諸多夢(mèng)想都沒(méi)有開(kāi)花，除了抱怨世界之不公外，就把“此處不留爺，自有留爺處”的口頭禪掛在嘴上，以緩解內(nèi)心的苦悶和彷徨。在專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高的現(xiàn)代社會(huì)，工作對(duì)個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不斷提出了更高、更廣、更深的要求。一個(gè)做事時(shí)總是搖擺不定、變來(lái)變?nèi)サ娜耍粫?huì)將自己長(zhǎng)時(shí)間積累的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源都舍棄了，無(wú)法強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)法形成自己的核心能力，也就無(wú)法超越他人。這樣的人在社會(huì)上是沒(méi)有立足之地的。日本有句諺語(yǔ)叫做“滾石不生苔”，所謂的“滾石不生苔”是指不在一個(gè)地方穩(wěn)定下來(lái)而一直四處打轉(zhuǎn)的話，就不會(huì)得到現(xiàn)實(shí)的收獲。這里的“苔”指的是經(jīng)驗(yàn)、資產(chǎn)、技巧、信用等等。一個(gè)人離開(kāi)原來(lái)的工作轉(zhuǎn)而從事新工作，他的損失是相當(dāng)大的，如多年來(lái)他所積累的資歷、職位、經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等等，也就是說(shuō)，過(guò)去花費(fèi)在這份工作上的時(shí)間成本可能變得完全無(wú)用了。另外，人都是有行為定式和心理惰性的，到了一定年齡，經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)了許多，銳氣卻也消磨了不少，這是一種正常的資源損失;如果此時(shí)放棄已經(jīng)厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)而去倚重日趨單薄的銳氣，難免讓人覺(jué)得有些不合常理和有悖自然。當(dāng)然，年輕人在事業(yè)的開(kāi)端有多個(gè)目標(biāo)是很正常的。這好比羅盤(pán)指針在被磁化之前所指的方向是不確定的，只有在被磁石磁化而具有特殊屬性之后，才成為羅盤(pán)。同樣，一個(gè)人一開(kāi)始可能確定不了自己的方向，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，他最終就會(huì)，也必須確定一個(gè)自己發(fā)展的目標(biāo)。如果確定的目標(biāo)被證明是正確的，那就應(yīng)該像衛(wèi)星導(dǎo)航船一樣，堅(jiān)定不移地為目標(biāo)而奮斗。風(fēng)平浪靜時(shí)，衛(wèi)星導(dǎo)航船將一直朝著它要到達(dá)的港口航行，當(dāng)風(fēng)起云涌時(shí)，衛(wèi)星導(dǎo)航船即使在狂風(fēng)暴雨中也會(huì)一直堅(jiān)持著它的航線。衛(wèi)星導(dǎo)航船在海中航行時(shí)永遠(yuǎn)只會(huì)看到一樣?xùn)|西，那就是它所要到達(dá)的港口。不管天氣怎么樣，或者它遇到什么樣的困難，它到達(dá)港口的時(shí)間會(huì)在幾小時(shí)之內(nèi)就被預(yù)測(cè)出來(lái)。一艘想到達(dá)波士頓的船決不會(huì)在紐約出現(xiàn)。對(duì)工作心懷感激生而為人，要感謝父母的恩惠，感謝師長(zhǎng)的恩惠，感謝國(guó)家的恩惠，感謝大眾的恩惠；沒(méi)有父母養(yǎng)育，沒(méi)有師長(zhǎng)教誨，沒(méi)有國(guó)家愛(ài)護(hù)，沒(méi)有大眾助益，我們何能存于天地之間？所以，感恩不但是美德，而且是一個(gè)人之所以為人的基本條件！感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德。然而，人們常常為來(lái)自一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機(jī)遇。這種心態(tài)總是讓他們輕視工作，并把公司、同事對(duì)自己的幫助視為理所當(dāng)然，還時(shí)常牢騷滿(mǎn)腹、抱怨不止，也就更談不上恪守職責(zé)了。每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶(hù)等等，這些都是工作成功必須學(xué)習(xí)的感受和必須具備的財(cái)富。如果你能每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多。一種感恩的心態(tài)可以改變一個(gè)人的一生。當(dāng)我們清楚地意識(shí)到無(wú)任何權(quán)利要求別人時(shí)，就會(huì)對(duì)周?chē)狞c(diǎn)滴關(guān)懷或任何工作機(jī)遇都懷抱強(qiáng)烈的感恩之情。因?yàn)橐吡貓?bào)這個(gè)美好的世界，我們會(huì)竭力做好手中的工作，努力與周?chē)娜丝鞓?lè)相處。結(jié)果，我們不僅工作得更加愉快，所獲幫助也更多，工作也更出色。在兒子踏入社會(huì)前，有位父親告誡兒子三句話：“遇到一位好老板，要忠心為他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的運(yùn)氣好，要努力工作以感恩惜福；萬(wàn)一薪水不理想，就要懂得在工作中磨練自己的技藝?！边@位父親是睿智的，所有的年輕人都應(yīng)將這三句話深深地記在心里，始終秉持這個(gè)原則做事。即使起初位居他人之下，也不要計(jì)較。在工作中不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次都視為一個(gè)新的開(kāi)始，是一次新的經(jīng)驗(yàn)，不要計(jì)較一時(shí)的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才能及時(shí)把握住。千萬(wàn)不要覺(jué)得工作像雞肋樣食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿地，心存怨憤。對(duì)工作心懷感恩的心情基于一種深刻的認(rèn)識(shí)：工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺(tái)，你對(duì)工作為你所帶來(lái)的一切，都要心存感激，并力圖通過(guò)努力工作以回報(bào)社會(huì)來(lái)表達(dá)自己的感激之情。感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神，當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得更愉快，你會(huì)工作得更出色。真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報(bào)的。時(shí)常懷有感恩的心情，你會(huì)變得更謙和、可敬且高尚。每天都用幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩，為自己能進(jìn)這樣一家公司而感恩。所有的事情都是相對(duì)的，不論你遭遇多么惡劣的情況，都要心懷感激之情。對(duì)工作心懷感激并不僅僅有利于公司和老板?！案屑つ軒?lái)更多值得感激的事情”，這是宇宙中的一條永恒的法則。請(qǐng)相信，努力工作一定會(huì)帶來(lái)更多更好的工作機(jī)會(huì)和成功機(jī)會(huì)。除此之外，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，開(kāi)啟神奇的力量之門(mén)，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習(xí)慣和態(tài)度。失去感激之情，人們會(huì)馬上陷入一種糟糕的境地，對(duì)許多客觀存在的現(xiàn)象日益挑剔和不滿(mǎn)。如果你的頭腦被那些令你不滿(mǎn)的現(xiàn)象所占據(jù)，你就失去了平和、寧?kù)o的心態(tài)，并開(kāi)始習(xí)慣于注意并指責(zé)那些瑣碎、消極、猥瑣、骯臟甚至卑鄙的事情。放任自己的思想關(guān)注陰暗的事情，你自己也將變得陰暗，并且，從心理上，你會(huì)感覺(jué)陰暗的事情越來(lái)越多地圍繞在你身邊，讓你難以擺脫。相反，把你的注意力全部集中在光明的事情上，你也將變成一個(gè)積極向上的人。不要浪費(fèi)時(shí)間去分析和抨擊高高在上的公司官僚，不要無(wú)休止地指責(zé)和厭惡在某些方面不如自己的部門(mén)主管。指責(zé)別人不能提高自己，相反，抨擊和指責(zé)他人只能破壞自己的進(jìn)取心，徒增莫名的驕傲和自大情緒。請(qǐng)相信市場(chǎng)永遠(yuǎn)是公平的，它會(huì)以自己的方式去實(shí)現(xiàn)公平，一切降低公司效益的行為和個(gè)人終將被清除，那些風(fēng)光一時(shí)的不稱(chēng)職者終將被社會(huì)無(wú)情淘汰。我規(guī)勸那些牢騷滿(mǎn)腹的年輕人，將目光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上，心懷對(duì)工作的感激之情，多花一些時(shí)間，想想自己還有哪些需要提高和進(jìn)步的地方，看看自己的工作是否已經(jīng)做得很完美了。如果你每天能帶著一顆感恩的心而不是挑剔的眼光去工作，相信工作時(shí)的心情自然是愉快而積極的，工作的結(jié)果也將大不相同。帶著一種從容坦然、喜悅的感恩心情工作吧，你會(huì)獲取最大的成功的。時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了從很大程度上講，人是機(jī)遇的產(chǎn)物。我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力以及他的成就時(shí)，我們不能完全忽略機(jī)遇的重要性。有些時(shí)刻比幾年都要重要，在時(shí)間的重要性和價(jià)值之間沒(méi)有均衡。一個(gè)出乎意料的５分鐘就可能決定了一個(gè)人的命運(yùn)。但是，人不是靠偶爾撞在木樁上的兔子獲得成功的。事實(shí)上，通常我們所說(shuō)的命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只是我們之前努力所取得的成績(jī)所集成出的機(jī)會(huì)。美國(guó)哈佛大學(xué)的著名校訓(xùn)就精辟地詮釋了勤奮、機(jī)遇和成功三者之間的關(guān)系：時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了。麥克阿瑟將軍說(shuō)過(guò)：“召集軍隊(duì)上戰(zhàn)場(chǎng)的軍號(hào)聲對(duì)于軍人來(lái)說(shuō)，就是一種機(jī)會(huì)。但是，這嘹亮的軍號(hào)聲，絕不會(huì)使軍人勇敢起來(lái)，也不會(huì)幫助他們贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，機(jī)會(huì)還得靠他們自己來(lái)把握?！贝偈挂粋€(gè)人抓住了成就他一生的那個(gè)機(jī)遇并走向成功的，正是他的個(gè)性、他的個(gè)人能力。偶然的機(jī)會(huì)只對(duì)那些勤奮工作的人才有意義。流傳甚廣的奧爾·布爾的一件軼事能夠更好地說(shuō)明這個(gè)道理。這位杰出的小提琴家，多年以來(lái)一直堅(jiān)持不懈地練習(xí)拉琴。通過(guò)不斷的練習(xí)，他的技藝早已成熟到后來(lái)他出名時(shí)的那個(gè)程度了，但是他始終還是默默無(wú)聞，不為大眾所知。不過(guò)，他的運(yùn)氣遲早會(huì)到來(lái)。一次，當(dāng)這個(gè)來(lái)自挪威的年輕樂(lè)手正在演奏的時(shí)候，著名女歌手瑪麗·布朗恰巧從窗外經(jīng)過(guò)。奧爾·布爾的演奏使她如醉如癡，她從來(lái)沒(méi)有想到小提琴能夠演奏出如此優(yōu)美動(dòng)人的音樂(lè)，她趕緊詢(xún)問(wèn)了這個(gè)不知名樂(lè)手的姓名。隨后不久，在一次影響力極大的演出中，由于她突然與劇場(chǎng)經(jīng)理發(fā)生了分歧，不得不臨時(shí)取消了自己的節(jié)目。在安排什么人到前臺(tái)去救場(chǎng)時(shí)，她想到了奧爾·布爾。面對(duì)聚集起來(lái)的大批觀眾，奧爾·布爾演奏了一個(gè)多小時(shí)，就是這一個(gè)多小時(shí)，使奧爾·布爾登上了世界音樂(lè)殿堂的巔峰。對(duì)于奧爾·布爾而言，那一個(gè)小時(shí)便是機(jī)遇，只不過(guò)，他早已為此做好了準(zhǔn)備。成功的秘密在于，當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候，你已經(jīng)做好了把握住它的準(zhǔn)備。對(duì)于那些懶惰者來(lái)說(shuō)，再好的機(jī)遇，也是一文不值；對(duì)于那些沒(méi)有做好準(zhǔn)備的人來(lái)說(shuō)，再大的機(jī)遇，也只會(huì)彰顯他的無(wú)能和丑陋，使他變得荒唐可笑。人們總是喜歡辦事認(rèn)真、不出差錯(cuò)的雇員。沒(méi)有人希望總是像對(duì)待游手好閑的人或傻瓜那樣，時(shí)時(shí)刻刻防備自己的雇員。就好像如果一個(gè)木匠必須親眼看著徒弟的工作，才能肯定他沒(méi)有做錯(cuò)的話；或是一個(gè)銀行司庫(kù)員必須親自核查他的簿記員的賬本，方能肯定準(zhǔn)確無(wú)誤的話，那么與其讓別人來(lái)做，還不如自己親自來(lái)做！所以，公司會(huì)馬上炒這些不稱(chēng)職的雇員的魷魚(yú)，更不用說(shuō)要給他們機(jī)會(huì)了。當(dāng)一個(gè)人“撞上”了一個(gè)好職位的時(shí)候，并不僅僅是因?yàn)樗昧耸裁从欣臈l件，而是因?yàn)樗呀?jīng)為得到那份工作做了多年的準(zhǔn)備。每一天，都要盡心盡力地工作，每一件小事情，都要力爭(zhēng)高效地完成。嘗試著超越自己，努力做一些份外的事情，不是為了看到老板的笑臉，而是為了自身的不斷進(jìn)步。即或是在同一個(gè)公司或同一個(gè)職位上，機(jī)遇沒(méi)有光臨，但在你為機(jī)會(huì)的來(lái)臨而時(shí)時(shí)準(zhǔn)備的行動(dòng)中，你的能力已經(jīng)得到了擴(kuò)展和加強(qiáng)，實(shí)際上，你已經(jīng)為未來(lái)某一個(gè)時(shí)間創(chuàng)造出了另一個(gè)機(jī)遇。謹(jǐn)記哈佛校訓(xùn)：時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了。敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度

那些慵懶怠惰的人、那些態(tài)度上不具備競(jìng)爭(zhēng)力的人只注重事物的表象，無(wú)法看透事物的本質(zhì)。他們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類(lèi)的東西?？吹剿斯ぷ鞒錾?，他們就說(shuō)：“那是天分?！笨吹饺思覍掖渭有剑麄兙驼f(shuō)：“那是幸運(yùn)！”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用，他們就說(shuō)：“那是機(jī)緣?！睉B(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為公司里的核心員工，受到老板的器重；有的人一直碌碌無(wú)為；有些人牢騷滿(mǎn)腹，總認(rèn)為與眾不同，而到頭來(lái)仍一無(wú)是處……眾所周知，除了少數(shù)天才，大多數(shù)人的稟賦相差無(wú)幾。那么，是什么在造就我們、改變我們？是“態(tài)度”！態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人的能力、意愿、想法、感情、價(jià)值觀等，在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。在企業(yè)之中，我們可以看到形形色色的人。每個(gè)人都有自己的工作態(tài)度。有的勤勉進(jìn)取；有的悠閑自在；有的得過(guò)且過(guò)。工作態(tài)度決定工作成績(jī)。我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。企業(yè)中普遍存在著三種人。第一種人：得過(guò)且過(guò)。瑪麗的口頭禪是：“那么拼命為什么？大家不拿同樣一份薪水嗎？”瑪麗從來(lái)都是按時(shí)上下班，從不行差踏錯(cuò)；職責(zé)之外的事情一概不理，分外之事更不會(huì)主動(dòng)去做。不求有功，但求無(wú)過(guò)。一遇挫折，她最擅長(zhǎng)的就是自我安慰：“反正晉升上去是少數(shù)人的事，大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好？”第二種人：牢騷滿(mǎn)腹。史密斯永遠(yuǎn)悲觀失望，他似乎總是在抱怨他人與環(huán)境；認(rèn)為自己所有的不如意，都是由于環(huán)境造成的。他常常自我設(shè)限，讓自己本身無(wú)限的潛能無(wú)法發(fā)揮；他其實(shí)也是一個(gè)有著優(yōu)秀潛質(zhì)的人，然而，卻整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，完全享受不到工作的種種樂(lè)趣。他總是牢騷滿(mǎn)腹，這種消極情緒會(huì)不知不覺(jué)傳染給其他人。第三種人：積極進(jìn)取。在企業(yè)里經(jīng)?？梢钥吹缴５厦β档纳碛埃麩崆榈睾屯聜兇蛑泻?，精神抖擻，積極樂(lè)觀，永爭(zhēng)第一。桑迪總是積極地尋求解決問(wèn)題的辦法，即使是在項(xiàng)目受到挫折的情況下也是如此。因此，他總能讓希望之火重新點(diǎn)燃。同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙碌碌，但卻始終生活在正面情緒當(dāng)中，時(shí)刻享受工作的樂(lè)趣。一年后，瑪麗仍然做著她的秘書(shū)工作，上司對(duì)她的評(píng)價(jià)始終不好不壞。一年一度的大學(xué)生應(yīng)聘潮又開(kāi)始了，上司開(kāi)始關(guān)注起相關(guān)的簡(jiǎn)歷來(lái)，也許，新鮮的血液很快就會(huì)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。在公司里人們已經(jīng)很久沒(méi)有見(jiàn)到史密斯，去年經(jīng)濟(jì)不景氣，公司裁員，部門(mén)經(jīng)理首先就想到了他。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，公司更需要增建業(yè)績(jī)，團(tuán)結(jié)一致，史密斯卻除了發(fā)牢騷，還是發(fā)牢騷。第一輪裁員剛剛開(kāi)始，史密斯就接到了解聘信……而桑迪還是那么積極進(jìn)取，忙碌的身影依然隨處可見(jiàn)，他已經(jīng)從銷(xiāo)售員的辦公區(qū)搬走，這一年，被提升為銷(xiāo)售經(jīng)理，新的挑戰(zhàn)還剛剛開(kāi)始。在公司，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。態(tài)度越積極，決心越大，對(duì)工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報(bào)也就相應(yīng)地越多?，旣悺⑹访芩?、桑迪三人，一個(gè)面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，一個(gè)已經(jīng)被解聘，一個(gè)得到晉升。這并不是說(shuō)得到晉升的桑迪比史密斯、瑪麗在智力上更優(yōu)越，而是不同的工作態(tài)度導(dǎo)致的。尤其是在一些技術(shù)含量不高的職位上，大多數(shù)人都可以勝任，能為自己的工作表現(xiàn)增加砝碼的也就只有態(tài)度了。這時(shí)，態(tài)度也是你區(qū)別于其他人，使自己變得重要的一種能力。那些慵懶怠惰的人、那些態(tài)度上不具備競(jìng)爭(zhēng)力的人只注重事物的表象，無(wú)法看透事物的本質(zhì)。他們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類(lèi)的東西?？吹剿斯ぷ鞒錾麄兙驼f(shuō)：“那是天分?！笨吹饺思覍掖渭有剑麄兙驼f(shuō)：“那是幸運(yùn)！”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用，他們就說(shuō)：“那是機(jī)緣。”事實(shí)上，不管你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大，甚至也不管它有多么糟糕，每個(gè)人在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，都能有所作為。某些上司可能對(duì)員工的工作設(shè)置障礙，或?qū)T工的出色表現(xiàn)視而不見(jiàn)，或者不能充分賞識(shí)和鼓勵(lì)；也有一些上司愿意對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，改善他們的業(yè)績(jī)，并給予鼓勵(lì)。但不管環(huán)境的利弊，最終，卓越的工作表現(xiàn)，都需要積極的態(tài)度。一開(kāi)始，你會(huì)覺(jué)得堅(jiān)持這種態(tài)度很不容易，但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會(huì)成為你個(gè)人價(jià)值的一部分。而當(dāng)你體驗(yàn)到他人的肯定給你的工作和生活所帶來(lái)的幫助時(shí)，你就會(huì)一如既往地秉持這種態(tài)度做事。工作中無(wú)小事把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。很多人，不屑于做具體的事，不屑于小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在崗位的每一件事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單了。湯姆·布蘭德，起初只是美國(guó)福特汽車(chē)公司一個(gè)制造廠的雜工，就是在做好每一件小事中獲得了極大成長(zhǎng)，最后成為福特公司最年輕的總領(lǐng)班。在有“汽車(chē)王國(guó)”之稱(chēng)的福特公司里，32歲就升上總領(lǐng)班的職位，的確不是一件太簡(jiǎn)單的事。他是怎么升起來(lái)的？湯姆是在20歲時(shí)進(jìn)入工廠的。一開(kāi)始工作之后，他就對(duì)工廠的生產(chǎn)情形，作了一次全盤(pán)的了解。他知道一部汽車(chē)由零件到裝配出廠，大約要經(jīng)過(guò)13個(gè)部門(mén)的合作，而每一個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都不相同。他當(dāng)時(shí)就想：既然自己要在汽車(chē)制造這一行做點(diǎn)事業(yè)，必須要對(duì)汽車(chē)的全部制造過(guò)程，都能有深刻的了解。于是，他主動(dòng)要求從最基層的雜工做起。雜工不屬于正式工人，也沒(méi)有固定的工作場(chǎng)所，哪里有零星工作就要到哪里去。湯姆通過(guò)這項(xiàng)工作，和工廠的各部門(mén)都有接觸，對(duì)各部門(mén)的工作性質(zhì)也有了初步的了解。在當(dāng)了一年半的雜工之后，湯姆申請(qǐng)調(diào)到汽車(chē)椅墊部工作。不久，他就把制椅墊的手藝學(xué)會(huì)了。后來(lái)又申請(qǐng)調(diào)到點(diǎn)焊部、車(chē)身部、噴漆部、車(chē)床部去工作。不到五年的時(shí)間，他幾乎把這個(gè)廠的各部門(mén)工作都做過(guò)了。最后他決定申請(qǐng)到裝配線上去工作。湯姆的父親對(duì)兒子的舉動(dòng)十分不解，他質(zhì)問(wèn)湯姆：“你工作已經(jīng)五年了，總是做些焊接、刷漆、制造零件的小事，恐怕會(huì)耽誤前途吧？”“爸爸，你不明白?！睖沸χf(shuō)：“我并不急于當(dāng)某一部門(mén)的小工頭。我以整個(gè)工廠為工作的目標(biāo)，所以必須花點(diǎn)時(shí)間了解整個(gè)工作流程。我是把現(xiàn)有的時(shí)間做最有價(jià)值的利用，我要學(xué)的，不僅僅是一個(gè)汽車(chē)椅墊如何做，而是整輛汽車(chē)是如何制造的。”當(dāng)湯姆確認(rèn)自己已經(jīng)具備管理者的素質(zhì)時(shí)，他決定在裝配線上嶄露頭角。湯姆在其他部門(mén)干過(guò)，懂得各種零件的制造情形，也能分辨零件的優(yōu)劣，這為他的裝配工作增加了不少便利，沒(méi)有多久，他就成了裝配線上的靈魂人物。很快，他就升為領(lǐng)班，并逐步成為15位領(lǐng)班的總領(lǐng)班。如果一切順利，他將在一兩年內(nèi)升到經(jīng)理的職位。在工作中，沒(méi)有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒(méi)有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。同樣是做小事，不同的人會(huì)有不同的體會(huì)和成就。不屑于做小事的人做起事來(lái)十分消極，不過(guò)是在工作中混時(shí)間；而積極的人則會(huì)安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解公司情況、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉工作內(nèi)容的機(jī)會(huì)，利用小事去多方面體會(huì)，增強(qiáng)自己的判斷能力和思考能力。做雜工是做小事，湯姆卻可以從中獲得對(duì)各部門(mén)的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)，為設(shè)計(jì)合理的職業(yè)路線打下基礎(chǔ)；做椅墊是做小事，湯姆卻可以將做椅墊的手藝透徹掌握，等他晉升為管理者時(shí)，他會(huì)比其他沒(méi)有接觸過(guò)椅墊的人更懂得管理椅墊部應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。他利用在每一個(gè)部門(mén)埋頭苦干做小事的機(jī)會(huì)多方面地去體驗(yàn)，對(duì)廠里的各部門(mén)做了深入的了解，發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有管理體制上的許多癥結(jié)。雖然他仍是一個(gè)工人，但他的經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解，已超越了普通工人。換言之，他已擁有領(lǐng)導(dǎo)全廠工人的能力基礎(chǔ)。他在小事中所獲得的成長(zhǎng)是巨大的。絕大多數(shù)初入職場(chǎng)的年輕人——不管在哪個(gè)領(lǐng)域，從事什么樣的工作，都會(huì)經(jīng)歷一段或長(zhǎng)或短的做小事的“蘑菇”期。在那段時(shí)間里，年輕人就像蘑菇一樣被置于陰暗的角落（在不受重視的部門(mén)，做著打雜跑腿的工作），時(shí)常有大糞臨頭（無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)），處于自生自滅的狀態(tài)（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。無(wú)論多么優(yōu)秀的人才，在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。在這種情況下，有一句重要的忠告需要年輕人銘記在心：與其渾渾噩噩浪費(fèi)時(shí)間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長(zhǎng)。年輕人最豐富的資源是時(shí)間，如果不充分利用時(shí)間來(lái)?yè)Q取其他的資源，而是敷衍了事，那最后的結(jié)果只能是，你白白地浪費(fèi)了用在“小事”上的時(shí)間資源，沒(méi)有任何收獲。這無(wú)疑是所有可悲事情中最可悲的一種，一年甚至幾年的時(shí)間流逝了，你卻依然揣著最初的資源，甚至更少。任何事情就怕養(yǎng)成習(xí)慣。據(jù)說(shuō)，柏拉圖因?yàn)橐粋€(gè)小孩玩一個(gè)荒唐的游戲而責(zé)備他。小孩子說(shuō)：“就因?yàn)檫@點(diǎn)小事，你就責(zé)備我？”柏拉圖回答說(shuō)：“如果養(yǎng)成了習(xí)慣，可就不是件小事了。”如果你懶得盡心做小事，養(yǎng)成了馬虎懶散的工作作風(fēng)，那情形會(huì)更糟。當(dāng)你能勝任的大事擺在你面前時(shí)，你可能會(huì)不由自控地以一貫的作風(fēng)去做它，結(jié)果可想而知。大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開(kāi)始，逐漸鍛煉意志，增長(zhǎng)智慧，日后才能做大事，而眼高手低者，是永遠(yuǎn)干不成大事的。通過(guò)小事，可以折射出你的綜合素質(zhì)，以及你區(qū)別于他人的特點(diǎn)。從干小事中見(jiàn)精神，得認(rèn)可，“以小見(jiàn)大”“見(jiàn)微知著”，贏得人們的信任了，你才能得到干大事的機(jī)會(huì)。一個(gè)人的工作，是他親手制成的雕像，是美麗還是丑惡，可愛(ài)還是可憎，都是由他一手造成的。而一個(gè)人在工作中做的每一件小事，無(wú)論是寫(xiě)一封信，出售一件貨物，或者打一個(gè)電話，都在說(shuō)明雕像或美或丑，或可愛(ài)或可憎。老板只要通過(guò)觀看雕塑，就能對(duì)其人做出評(píng)判。所以，不管你正處于“蘑菇”時(shí)期，還是你做的工作本身就包括許多小事，你都應(yīng)該全心全意做好，這樣才會(huì)使自己得到成長(zhǎng)，才會(huì)有加薪和晉升的機(jī)會(huì)。一個(gè)推銷(xiāo)員，如果希望有一天能當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理，首要條件是把推銷(xiāo)員的工作做得有聲有色，使業(yè)績(jī)超過(guò)所有的人，才有希望獲得經(jīng)理職位。即使你是一個(gè)操作機(jī)器的工人，你只要能把時(shí)間全部用在機(jī)器上，了解它的性能，了解它每一部分的功能。如果你使用了幾年的一部機(jī)器，除了會(huì)操作之外，對(duì)它一點(diǎn)都不了解，甚至于什么地方出了毛病也不知道，升遷和加薪就很難與你有緣。工作中無(wú)小事。每一件事都值得我們?nèi)プ?。即使是最普通的事，也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，相反，應(yīng)該付出你的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。許多與我們同時(shí)起步的人，和我們一樣做著簡(jiǎn)單的小事，后來(lái)逐步晉升于我們之上，原因之一是他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。心中常存責(zé)任感我們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到，不早退就是敬業(yè)了，就可以心安理得地去領(lǐng)工資了。其實(shí)，敬業(yè)所需要的工作態(tài)度是非常嚴(yán)格的。一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)。每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任，對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)親人、對(duì)朋友，我們都有一定的責(zé)任，正因?yàn)榇嬖谶@樣或那樣的責(zé)任，才能對(duì)自己的行為有所約束。社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō)：“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)?！惫ぷ骶鸵馕吨?zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿(mǎn)責(zé)任感。責(zé)任感與責(zé)任不同。責(zé)任是指對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個(gè)人對(duì)待任務(wù)、對(duì)待公司的態(tài)度。責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的。據(jù)說(shuō)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的桌子上擺著一個(gè)牌子，上面寫(xiě)著：Bookofstophere（責(zé)任到此，不能再拖）。他桌子上是否有這樣一個(gè)牌子，我不能去求證，但我想告訴大家的是，這就是責(zé)任感。一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了他做事的好壞。如果你在工作中，對(duì)待每一件事都是“Bookofstophere”，出現(xiàn)問(wèn)題也絕不推脫，而是設(shè)法改善，那么你將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)。當(dāng)我們對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。工作是人們生活的一部分，做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會(huì)使人喪失做事的才能。工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)損失，但是卻可以毀掉你的一生。那些責(zé)任感不強(qiáng)的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拼湊在一起來(lái)建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了；那些責(zé)任感不強(qiáng)的醫(yī)科學(xué)生不愿花更多的時(shí)間學(xué)好技術(shù)，結(jié)果做起手術(shù)來(lái)笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險(xiǎn)；責(zé)任感不強(qiáng)的律師在讀書(shū)時(shí)不注意培養(yǎng)能力，辦起案件來(lái)捉襟見(jiàn)肘，讓當(dāng)事人白白浪費(fèi)金錢(qián)；責(zé)任感不強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員，在匯款時(shí)疏忽大意寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)賬號(hào)，給公司帶來(lái)災(zāi)難性的損失……這樣的人，因?yàn)榻o老板和顧客帶來(lái)災(zāi)難而失去了工作的資格。責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量，使我們有勇氣排除萬(wàn)難，甚至可以把“不可能完成”的任務(wù)完成得相當(dāng)出色。失去責(zé)任感，即使是做我們最擅長(zhǎng)的工作，也會(huì)做得一塌糊涂。喬治做了一輩子的木匠工作，并且以其敬業(yè)和勤奮而深得老板的信任。年老力衰，喬治對(duì)老板說(shuō)，自己想退休回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已決，不為所動(dòng)。老板只好答應(yīng)他的請(qǐng)辭，但希望他能再幫助自己蓋一座房子。喬治自然無(wú)法推辭。喬治已歸心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么嚴(yán)格，做出的活也全無(wú)往日的水準(zhǔn)。老板看在眼里，但卻什么也沒(méi)說(shuō)。等到房子蓋好后，老板將鑰匙交給了喬治。“這是你的房子，”老板說(shuō)，“我送給你的禮物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他這一生蓋了那么多華亭豪宅，最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。同樣一個(gè)人，可以蓋出華亭好宅，也可以建造出粗制濫造的房子，不是因?yàn)榧妓嚋p退，而僅僅是失去了責(zé)任感。如果一個(gè)人希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，讓責(zé)任感成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自己的力量，使自己在工作上沒(méi)有絲毫的懈怠?；蛟S有人說(shuō)，只有那些有權(quán)力的人才需要很強(qiáng)的責(zé)任感，而自己只是一名普通員工，只要把事情做完了就行了，至于責(zé)任感有無(wú)皆可。事實(shí)上，企業(yè)是由每一個(gè)人組成的，大家有共同的目標(biāo)和共同的利益，企業(yè)里的每一個(gè)人都負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任，因此無(wú)論職位高低都必須具有很強(qiáng)的責(zé)任感。缺乏責(zé)任感的員工，不會(huì)視企業(yè)的利益為自己的利益，也就不會(huì)因?yàn)樽约旱乃魉鶠橛绊懙狡髽I(yè)的利益而感到不安，更不會(huì)處處為企業(yè)著想，為企業(yè)留住忠誠(chéng)的顧客，讓企業(yè)有穩(wěn)定的顧客群，他們總是推卸責(zé)任。這樣的人在老板眼里是一個(gè)不可靠的、不可以委以重任的人，一旦傷害公司和客戶(hù)的利益，老板會(huì)毫不猶豫地將其解雇掉。一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成他自己分內(nèi)的工作，而且他會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想。老板也會(huì)為擁有能夠如此關(guān)愛(ài)自己的企業(yè)，關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展的員工感到驕傲，也只有這樣的員工才能夠得到企業(yè)的信任。事實(shí)上，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、具有很強(qiáng)責(zé)任感的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。對(duì)待工作，是充滿(mǎn)責(zé)任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，這一點(diǎn)正是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。事業(yè)有成者無(wú)論做什么，都力求盡心盡責(zé)，絲毫不會(huì)放松；成功者無(wú)論做什么職業(yè)，都不會(huì)輕率疏忽。在某一個(gè)時(shí)刻或某一段時(shí)間，我們總是有著責(zé)任感的，否則不可能完成自己的工作。但讓責(zé)任感成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)，深入到工作中的每一點(diǎn)每一滴，并一直堅(jiān)持下去卻十分困難，因?yàn)樵趫?jiān)持的過(guò)程中，誘惑太多。不是所有的時(shí)候，理智能戰(zhàn)勝感情；也不是所有時(shí)候，責(zé)任感能戰(zhàn)勝懶散。不管怎樣，責(zé)任感必須培養(yǎng)，也完全可以培養(yǎng)。注意工作中的細(xì)節(jié)就有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。一個(gè)書(shū)店的營(yíng)業(yè)員能勤擦拭書(shū)架上的灰塵，一家公交公司的司機(jī)，能讓車(chē)天天保持整潔，漸漸地就會(huì)習(xí)慣成自然。當(dāng)責(zé)任感成為一種習(xí)慣，成了一個(gè)人的生活態(tài)度，我們就會(huì)自然而然地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，而不是刻意的去做。當(dāng)一個(gè)人自然而然地做一件事情時(shí)，當(dāng)然不會(huì)覺(jué)得麻煩和累。當(dāng)你意識(shí)到責(zé)任在召喚你的時(shí)候，你就會(huì)隨時(shí)為責(zé)任而放棄別的什么東西，而且你不會(huì)覺(jué)得這種放棄對(duì)你來(lái)講很艱難。有些事，不必老板交代許多年輕人很少在工作中投入自己的熱情和智慧，而是被動(dòng)地應(yīng)付工作。他們遵守紀(jì)律、循規(guī)蹈矩，卻缺乏責(zé)任感，只是機(jī)械地完成任務(wù)，而沒(méi)有創(chuàng)造性地、主動(dòng)地工作。在現(xiàn)代社會(huì)，雖然聽(tīng)命行事的能力相當(dāng)重要，但個(gè)人的主動(dòng)進(jìn)取更受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養(yǎng)成主動(dòng)工作的人。所謂主動(dòng)，就是沒(méi)有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺(jué)而且出色地做好需要做的事情。一個(gè)做事主動(dòng)的人，知道自己工作的意義和責(zé)任，并隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展示超乎他人要求的工作表現(xiàn)。美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時(shí)候，總是在自己簽名的下方，寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書(shū)信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫(xiě)上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒(méi)有人叫了。公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō)：“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù)，我要見(jiàn)見(jiàn)他?！庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來(lái)，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。在簽名的時(shí)候署上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”，老板洛克菲勒并沒(méi)有交代這樣的任務(wù)，但阿基勃特卻主動(dòng)地做了。也許在他看來(lái)，身為標(biāo)準(zhǔn)石油公司的職員，無(wú)論職務(wù)高低，都有為公司的產(chǎn)品做宣傳的責(zé)任和義務(wù)。和阿基勃特一樣，對(duì)于主動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，有些事是不必老板交代的。如果老板說(shuō)：“給我編一本前往歐洲用的密碼電報(bào)小冊(cè)子?！敝鲃?dòng)的人獲得老板的需求后，會(huì)轉(zhuǎn)身就去尋找密碼電報(bào)資料，并設(shè)身處地為老板著想，認(rèn)為把小冊(cè)子做得便于攜帶、容易查詢(xún)是必要的，于是用電腦清晰地打出來(lái)，編成一本小小的書(shū)，甚至用膠裝訂好。而被動(dòng)工作的人呢，他們聽(tīng)到老板的要求，會(huì)滿(mǎn)臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問(wèn)題：“從哪兒能找到密碼電報(bào)？”“哪些圖書(shū)館會(huì)有這樣的密碼電報(bào)資料？”“這是我的工作嗎？”“為什么不讓查理去做呢？”“急不急？”然后，他會(huì)隨便簡(jiǎn)單地編幾張紙，完成任務(wù)即可。如果你就是老板，你必定會(huì)對(duì)那個(gè)滿(mǎn)臉狐疑的家伙隨后交來(lái)的幾張皺巴巴的密碼電報(bào)紙不放心，必得經(jīng)過(guò)仔細(xì)的核對(duì)和確認(rèn)后，才敢在飛往歐洲前把它放入自己的公文包。老板交代的任何事，可以做好，也可以做壞；可以做成60分，也可以做成80分。但只有主動(dòng)的人，才會(huì)把工作做的盡善盡美。主動(dòng)的人實(shí)際完成的工作，往往比他原來(lái)承諾的要多，質(zhì)量要高。無(wú)怪乎，主動(dòng)的人不缺乏加薪和升遷的機(jī)會(huì)。兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家零售店鋪，并且拿同樣的薪水?？墒且欢螘r(shí)間后，叫約翰的小伙子青云直上，而那個(gè)叫湯姆的卻仍在原地踏步，湯姆很不滿(mǎn)意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和約翰之間的差別?！皽贰崩习彘_(kāi)口說(shuō)話了，“你今早到集市上去一下，看看今天早上有什么賣(mài)的?！睖窂募猩匣貋?lái)向老板匯報(bào)說(shuō)：“今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)。”“有多少？”老板問(wèn)。湯姆趕快戴上帽子又跑到集市上，然后回來(lái)告訴老板一共40袋土豆?！皟r(jià)格是多少？”湯姆又第三次跑到集上問(wèn)來(lái)了價(jià)錢(qián)?！昂冒?，”老板對(duì)他說(shuō)，“現(xiàn)在請(qǐng)你坐到這把椅子上一句話也不要說(shuō)，看看別人怎么做。”約翰很快就從集市上回來(lái)了，并匯報(bào)說(shuō)，到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆，一共40袋，價(jià)格是多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他還帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。昨天那個(gè)農(nóng)民鋪?zhàn)永锏奈骷t柿賣(mài)得很快，庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了湯姆，說(shuō)：“你現(xiàn)在肯定知道為什么約翰的工資比你高了吧？”工作需要一種積極主動(dòng)、主動(dòng)的精神。主動(dòng)地工作的員工，將獲得工作所給予的更多的獎(jiǎng)賞。無(wú)論是“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”還是向老板詳盡地匯報(bào)幾種蔬菜的市場(chǎng)信息，這些事看似簡(jiǎn)單，但都要求人們必須具備一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度，一種主動(dòng)的責(zé)任心，一種為老板細(xì)心考慮的忠誠(chéng)。也正是這些，讓他們?cè)诟鞣N各樣的工作中找到超越他人的機(jī)會(huì)，并在其中表現(xiàn)出勝任上一級(jí)工作，然后責(zé)任和報(bào)酬就接踵而至了。與他們形成鮮明對(duì)比的是像湯姆那樣只做老板交代的事的人。他們不但不會(huì)主動(dòng)去做老板沒(méi)有交待的工作，甚至老板交待的工作也要一再督促才能勉強(qiáng)做好。這種被動(dòng)的態(tài)度自然會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人的積極性和工作效率下降。久而久之，即使是被交待甚至是一再交待的工作也未必能把它做好。這樣的員工，別人不禁要發(fā)問(wèn)：他怎么會(huì)這樣？究竟還有沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的工作力？他還能干什么？他們或許可以躲過(guò)裁員，卻很難得到晉升的機(jī)會(huì)。道理很簡(jiǎn)單，如果你只是盡本分，或者唯唯諾諾，對(duì)公司的發(fā)展前景漠不關(guān)心，你就無(wú)法獲得額外的報(bào)酬，你只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分——當(dāng)然，這比你想象的要少。接受工作的全部，不只是益處和快樂(lè)我見(jiàn)過(guò)很多年輕人，干活的時(shí)候敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，從來(lái)不愿多做一點(diǎn)兒，但到了玩樂(lè)的時(shí)候卻是興致萬(wàn)丈，得意的時(shí)候春風(fēng)滿(mǎn)面，領(lǐng)工資的時(shí)候爭(zhēng)先恐