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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

笫一部分單選題(500題)

1、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類

B.高風(fēng)險類

C.折中類

D.高彈性類

【答案】:A

2、()通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪金

&工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】:B

3、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】:D

4、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()。

A.實際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】:B

5、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句

話描述的是制定人力資源管理制度的()要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】:B

6、人力資源費用支出控制的作用不包括()。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】:A

7、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。

A.附加值

B.人工成本

C.營業(yè)額

D.福利總額

【答案】:A

8、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高,對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是

Oo

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】:D

9、”好人不好,強人不強,弱者不弱”這種績效考評誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】:B

10、在行業(yè)處于發(fā)展階段,為了擴大市場份額,企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】:A

lh在相關(guān)分析中,廠-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】:A

12、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】:A

13、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括(兀

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補關(guān)系

C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】:C

14、讓應(yīng)聘者對某一問題俶出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C,清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:B

15、下列選項中,不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】:D

16、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】:C

17、在培訓(xùn)項目計劃中,課程系列計劃以0為導(dǎo)向,將看似獨立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】:A

18、()模型揭示了勞動力市場的基本功能。.

A,收支循環(huán)

B,支出循環(huán)

C,供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】:D

19、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A子公司與母公司

B,企業(yè)集團

C,分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】:C

20、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】:C

21、具有“快、準(zhǔn)、全”特點的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)進行調(diào)查

【答案】:D

22、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對()的企業(yè)提出的警示和

提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】:D

23、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計件工資制

B,傭金制

C.薪點工資制

D.提成工資制

【答案】:C

24、勞動力市場的基本功能是決定()。

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】:B

25、采用()所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:C

26、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】:A

27、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中

選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式

【答案】:D

28、將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方

式是()。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:A

29、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未

提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A

30、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃,應(yīng)堅持以()為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)需求分析

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)實施和效果評估

【答案】:A

31、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。

A.校園招募

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】:D

32、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】:B

33、選擇理想的培訓(xùn)師時,須考慮的因素不包括(兀

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】:C

34、以下關(guān)于360度考評方法說法錯誤的是()

A,產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運用于英國軍方所設(shè)立的評價中心

B.主要強調(diào)全方位客觀地對員工進行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法

【答案】:A

35、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】:C

36、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】:B

37、()不屬于績效考評結(jié)果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】:D

38、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方

式。

A,改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】:B

39、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。

A周

B,月

C.季度

D.年

【答案】:B

40、在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時,關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】:C

41、在面試的(),面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造

輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:A

42、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項說法錯誤的是0

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯?奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途

徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】:D

43、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵型輔導(dǎo)

【答案】:B

44、關(guān)予培訓(xùn)評估,下列說法錯誤的是()

A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判

性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實施

C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判

斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】:B

45、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時穿了一件在你看來很不得

體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會OO

A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧

【答案】:D

46、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系,逐步進行細

化,將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】,C

47、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分,不包括()勞

動。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.藕助性

D.重復(fù)性

【答案】:D

48、()是崗位橫向分類的最后一步。

A,職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】:C

49、()能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹

“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C,技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A

50、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四

級真題]

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:C

51、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)

商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B

52、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】:A

53、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產(chǎn)生的()

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】:D

54、成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準(zhǔn)確

性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自

己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D

55、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作的特

點和難度。以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、

鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】:C

56、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】:C

57、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】:A

58、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果

更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】:D

59、()不屬于勞動關(guān)系的特征。

A,內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】:D

60、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括

()0

A.上級考評

B.360度考評

C下級考評

D.外部考評

【答案】:B

61、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形

式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A單向勸導(dǎo)式

B.雙向傾聽式

C,綜合式績效

D.解決問題式

【答案】:C

62、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括()。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

63、關(guān)于金錢,你的看法是()o

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土

【答案】:A

64、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.不會受預(yù)測者知識水平的限制

B.要求預(yù)測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】:A

65、較客觀公正,但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法

是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】:D

66、測評者的觀察要點不包括()。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】:D

67、()是由羅伯特?S?卡普蘭和大衛(wèi)?P?諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績

評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.目標(biāo)管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】:A

68、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位,首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法

不正確的是()。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】:A

69、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本比較高的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】:D

70、以()的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益,忽視未來的長

期發(fā)展。

A.績效為導(dǎo)向

B.行為為導(dǎo)向

C.工作為導(dǎo)向

D.技能為導(dǎo)向

【答案】:A

71、()是請專家背靠背(可以用匿名問卷的方法)反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見,不斷反饋信息,以期專家意見趨向一致,得出一個較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】:D

72、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】:A

73、培訓(xùn)需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】:A

74、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行

()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】:A

75、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

【答案】:B

76、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,無需遵循()。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.突出特點原則

C.定量準(zhǔn)確原則

D.先進合理原則

【答案】:A

77、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金,從而

()。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】:A

78、企業(yè)年金適用于()

A.新進員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】:B

79、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包

括()。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】:D

80、()是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付的費用。

A情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】:B

81、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)

定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風(fēng)險性

【答案】:A

82、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下,采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制,

每個月應(yīng)安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】:A

83、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100

個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領(lǐng)一個

人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】:C

84、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為

()0

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】:B

85、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】:C

86、下列選項中,不屬于定性預(yù)測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗預(yù)測法

【答案】:B

87、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰

明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描

述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】,C

88、()所得到的市場薪酬信息,其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】:C

89、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A,1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】:D

90、進行薪酬調(diào)查時,若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。

A.問卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)調(diào)查

【答案】:A

91、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后

果的客觀現(xiàn)象。

A,勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】:C

92、以下關(guān)于工作擴大化和工作豐富化的差異,說法不正確的是()。

A.前者增加任務(wù)

B.后者擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.后者更有利于促進員工綜合素質(zhì)的提高

D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】:B

93、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時俱進、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】:A

94、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,

選項為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、

“尚可”是指()。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A

95、()不屬于限制勞動行為能力人。

A.16?18周歲的未成年人

B.具有一定勞動能力的殘疾人

C18周歲以上的男性勞動者

D.女性勞動者

【答案】:C

96、在面試過程中,面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】:B

97、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外

無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系Q

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C

98、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提

示了素質(zhì)測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】:A

99、單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心

辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】:B

100、崗位薪點薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】:A

101、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】:A

102、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】:A

103、實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括()0

A.健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】:C

104、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),

即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】:D

105、下列選項中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】:A

106、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】:B

107、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基

本類型,不包括()0

A.機會網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場網(wǎng)絡(luò)

【答案】:B

108、職業(yè)化的核心是()

A,職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】:C

109、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B,品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】:C

110.工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】:B

11k環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中%”代表()。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D威脅

【答案】:C

112、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息,無法從()中獲得。

A,人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】:B

113、下列選項中,不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法

【答案】:D

114、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下,還要()。

A.深藏不露

B,始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】:C

115、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法,不正確的是()°

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】:A

116、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的

()0

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D75甚至90分位

【答案】:D

117、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】:D

118、考評的()是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為

優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】:C

119、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于

()O

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】:A

120、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)?

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】:A

121、合理集權(quán)的作用不包括()。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】:C

122、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。

A,最低收益

B.最低預(yù)期收益

C,最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】:B

123、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】:B

124、()是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】:B

125、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的勞動爭議,稱

為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】:C

126、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機結(jié)合

起來。

A,模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】:C

127、()是指員工所感覺到的報酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】:B

128、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻,你會()。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧

【答案】:A

129、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,

而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】:A

130、關(guān)于企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃的表述,不正確的是()。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)

C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3-5年或5年以上

【答案】:C

131、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招

聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法

【答案】:D

132、()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績效管理的信度

B.績效管理的效度

C.績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)

D.績效管理的要求

【答案】:B

133、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是

()。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】:D

134、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括()。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】:D

135、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。X

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標(biāo)理論

【答案】:B

136、()是在培訓(xùn)結(jié)束時,對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有

效性進行評估。

A.正式評估

B.建設(shè)性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:D

137、在生產(chǎn)型企業(yè),()是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下

的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D調(diào)度

【答案】:B

138、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D

139、一般情況下,你和同事朋友約會,你會()。

A.準(zhǔn)時到達

B.比預(yù)定時間早一會到達

C.晚點

D.晚點,會通知同事朋友

【答案】:B

140.一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管

理人員而言,()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】:C

14k有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法,錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終戌果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估

【答案】:D

142、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】:A

143、被稱為“義”與"利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】:C

144、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】:D

145、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的薪

酬制度種類是()。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】:C

146、以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()o

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】:C

147、競爭分析模型是由()提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】:A

148、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬

于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】:B

149、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】:B

150、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起

施行Q

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B

151、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面

的特征Q

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】:A

152、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的

范圍,強度和頻率和規(guī)定,這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】:D

153、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C,技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】:B

154、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】:D

155、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】:C

156、()是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C,個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】:C

157、管理幅度與管理層次之間呈()關(guān)系。

A正相關(guān)

B.負相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】:D

158、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是()。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】:C

159、下列關(guān)于人事測評的說法,不正確的是()

A,人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】:C

160、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較,確定崗位相對價值

的工作崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C,分類法

D.評分法

【答案】:C

161、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述,不正確的是()o

A,根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】:C

162、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付

令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】:C

163、下列選項中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。

A.有利干企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】:A

164、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.用人單位代表

C,工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】:D

165、(2016年11月)()可以進行人力資源供給預(yù)測。

A,定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】:D

166、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計劃側(cè)重于()。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀

【答案】:D

167、員工的基本特征不包括()。

A,生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】:D

168、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的

()功能。

A.增值

B.控制成本

C,塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】:A

169、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于()。

A,計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期內(nèi)自

然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量,減去報告期期初

人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量,加上報告期期末

人員總數(shù)

【答案】:A

170、關(guān)于制度化管理的表述,不正確的是()。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】:B

171、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①控制階段;②互動階段;③擬

定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】:D

172、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】:A

173、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效計劃面談

【答案】:A

174、人力資源預(yù)測的作用不包括()。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】:C

175、在態(tài)度性培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】:A

176、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生錯覺,

忽略了其他的品質(zhì)和特征,這屬于()

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點概面效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】:C

177、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】:D

178、在績效考核管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和

克服他們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()。

A.正激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負激勵策略

D.制止性策略

【答案】:C

179、以團隊為核心的管理培訓(xùn)模式中,“三位一體”不包括()

A.個體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團隊培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】:B

180、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】:D

181、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是

()。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容

【答案】:D

182、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()

A,被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】:C

183、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】:B

184、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表

示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A,心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】:A

185、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)

及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】:B

186、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,

也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】:C

187、“您還有什么事項需要補充說明的?”這類題目一般用于面試實

施過程的()。

A結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:A

188、一般來說,人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A,晉升條件

B,晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】:D

189、滿足親和需要的行為不包括()。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】:B

190、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是

()Q

A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問卷技術(shù)

【答案】:C

191、在現(xiàn)代社會,勞動關(guān)系是基于()而建立的。

A,勞動合同

B.事實勞動關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動關(guān)系

【答案】:A

192、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()。

A.表面測評

B.形式測評

C靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】:C

193、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表

【答案】:C

194、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】:D

195、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】:C

196、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式,不包括()o

A.定義式

B.量詞式

C等級式

D.描述式

【答案】:D

197、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C,一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B

198、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()o

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】:C

199、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是

()0

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】:A

200、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()

時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.約半個小時

B,約1個小時

C.約1個半小時

D.約2個小時

【答案】:B

201、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點是()。

A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】:C

202、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。

這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異

【答案】:B

203、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】,B

204、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,

由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】:D

205、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行分

析,其中不包括()。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析

【答案】:D

206、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德

行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】:B

207、()屬于培訓(xùn)需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質(zhì)

【答案】:B

208、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】:A

209、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】:C

210、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括()。

A.培訓(xùn)管理委員會

B.培訓(xùn)中心

C.培訓(xùn)教師

D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員

【答案】:C

211、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

&職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】:A

212、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷

年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來

的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】:B

213、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A,30

B.50

C.80

D.100

【答案】:B

214、下列選項中,不屬于定員定額分析法的是()。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D人員比率法

【答案】:D

215、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()o

A,職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】:C

216、美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識目標(biāo)分為以下六個層次:①理解;②

記憶;③分析;④應(yīng)用;⑤評價;⑥綜合。這六個層次由低到高的順

序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】:D

217、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:C

218、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個

人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A,浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】,A

219、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】:A

220、下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】:A

221、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評,最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】:D

222、關(guān)于360度考評方法存在的問題,表述正確的是()。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】:B

223、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】:A

224、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為

()O

A.養(yǎng)犬沒有實際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】:C

225、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的()。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力

【答案】:C

226、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強,測評指標(biāo)靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】:A

227、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通常可以采用的方

法不包括()。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】:D

228、實際工資計算公式是()。

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數(shù)

C.貨幣工資X價格

D.貨幣工資X價格指數(shù)

【答案】:B

229、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于()員工。

A.白領(lǐng)

B.藍領(lǐng)

C.綠領(lǐng)

D.金領(lǐng)

【答案】:B

230、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】,D

231、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述,錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】:B

232、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進行評價時有一致的評價標(biāo)準(zhǔn)

的績效指標(biāo)的是指()。

A,可靠性、真實性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】:B

233、與法律比較,道德()?

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】:B

234、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。

A.組織內(nèi)外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】,D

235、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫

徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A

236、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】:A

237、受訓(xùn)者從培訓(xùn)項目中學(xué)到了一些基本原理和方式方法,這種培訓(xùn)

成果屬于()

A.技能成果

B.認(rèn)知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:B

238、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時限指標(biāo)

C.利潤指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】:B

239、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模

式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】:A

240、()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總

和。

A.收入’

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】:A

241、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感

【答案】:A

242、當(dāng)下,企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是0。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】:B

243、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】:A

244、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟補償?shù)那闆r是

()O

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責(zé)任

【答案】:A

245、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B

246、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作

的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】:B

247、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】:B

248、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)°

A,職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】:D

249、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】:C

250、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法,不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】:A

251、()常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定,

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向

【答案】:B

252、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】:B

253、對于筆試的描述,下列說法錯誤的是()

A.亦稱紙筆測試,或紙筆測試法

B.成本相對較低,費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一

C,筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看,筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試

兩大類

【答案】:C

254、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評方法適用于()。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C,流水線工人

D.銷售人員

【答案】:D

255、()的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水

平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】:B

256、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計無須滿足()。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】:C

257、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】:D

258、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬

水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】:B

259、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:D

260、績效溝通的主要內(nèi)容不包括0

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】:C

261、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次,依次為()

A.知識培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),思維培訓(xùn),心理培訓(xùn)

B,知識培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

C知識培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn)I,觀念培訓(xùn)I,心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn),知識培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

【答案】:B

262、關(guān)于均衡國民收入的公式,不正確的是()

A.均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收入二總供給

C,均衡國民收入二消費+儲蓄

D,均衡國民收入二消費+投資

【答案】:A

263、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C,選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】:C

264、(2015年5月)下列選項中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門

組合方式的是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權(quán)制

【答案】:D

265、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述,不正確的是()。

A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】:D

266、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】:A

267、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】:A

268、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法,不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】:C

269、()對企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A,管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】:B

270、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。

A.團體效應(yīng)

B.遠期效應(yīng)

C.繪魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】:C

271、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進行培訓(xùn),下

列選項中,不屬于對面試考官進行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)

C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗

【答案】:A

272、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很

清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實是指O

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】:A

273、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前,進行了綜合素質(zhì)

測評,這屬于()。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】,C

274、()的績效考評著眼于專評"干什么…如何去干的”等內(nèi)容。

A,品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】:C

275、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在

一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】:D

276、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()

關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】:A

277、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】:D

278、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用

的勞動力總量。

A,人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計

D.人力資源配置

【答案】:D

279、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面

談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】:B

280、單位里新來一位員工,僅僅半年時間他便得到提拔重用,你的直

接感受是()。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】:D

281、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】:C

282、績效考評的()會造成“好人不好,強人不強,弱者不弱”的考評

結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對比偏差

D.中間傾向

【答案】:D

283、用于獎勵的考評應(yīng)重點考評()o

A,工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】:C

284、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C,績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A

285、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起,

形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是0

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C,流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】:A

286、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C,使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】:B

287、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】:A

288、在面試評價階段,運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進

行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個指標(biāo)

【答案】:A

289、(2018年5月)考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。

A.注意傾聽,少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重

【答案】:D

290、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包

括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D獎懲分明

【答案】:D

291、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】:A

292、績效考評是績效管理活動的()o

A首要環(huán)節(jié)

B,關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】:C

293、下列績效考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】:C

294、()是組織設(shè)計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】:B

295、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是

()0

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】:C

296、()應(yīng)遵循人適其事

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