企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)及參考答案

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

2、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中。市場(chǎng)是（）購(gòu)買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D

3、顧客力量分析不包括（）.

A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C

4、參加招聘會(huì)的主要步驟有：①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工

作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料

和設(shè)備。其排序正確的是（）。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

I).③①⑥④⑤②

【答案】：A

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的不包括（）。

A.補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎(jiǎng)金發(fā)放

D.稅后利潤(rùn)審計(jì)

【答案】：D

6、企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務(wù)變動(dòng)情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

1）.職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法

【答案】：A

7、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

8、（）屬于培訓(xùn)評(píng)估的定量方法。

A.座談法

B.收益評(píng)估法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

I）.關(guān)鍵人物評(píng)估法

【答案】：B

9、（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)

定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

10、員工培訓(xùn)技能成果的測(cè)量方法不包括（）

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

I）.專家評(píng)定

【答案】：B

11、（）的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持”滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、

考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A

12、（）是指生人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同

或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

13、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用

構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

14、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D培訓(xùn)前期評(píng)估

【答案】：D

15、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A

16、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是()。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B

17、以下說(shuō)法不正確的是()o

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的

【答案】：D

18、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

19、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

20、（）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨

幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.總需求價(jià)格

C.總供給

D.總供給價(jià)格

【答案】：C

21、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份

及說(shuō)明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

22、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B

23、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開(kāi)發(fā)布；②信息

采集；③價(jià)位制定。排序正確的是（）。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

I）.①②③

【答案】：A

24、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A

25、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提

【答案】：A

26、()貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評(píng)估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B

27、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A

28、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是()

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入二總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A

29、下列選項(xiàng)中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D

30、()是指考評(píng)者僅憑下屬最初的績(jī)效信息，對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全

部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A

31、()是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)

系運(yùn)行的重要機(jī)制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制

C.工資集體協(xié)商制度

1）.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)制

【答案】：C

32、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

c.C因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C

33、以（）先基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工

在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C

34、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是（）

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

35、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，（）在各自的崗立二承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安

全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

36、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B

37、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益，不重

視長(zhǎng)期發(fā)展

A.績(jī)效

B.行為

C.工作

I）.技能

【答案】：A

38、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)

立，其中一項(xiàng)就是注冊(cè)資本不得少于人民幣（）萬(wàn)元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

39、面試評(píng)分中的量化方法往往是（）

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

40、下列績(jī)效考評(píng)方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人

等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是()。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.過(guò)程控制型績(jī)效考評(píng)方法

【答案】：C

41、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

I).重大事故隱患分類

【答案】：D

42、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C

43、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C

44、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

45、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

I）.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

46、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí)，表明（）

A.供給無(wú)彈性

B.供給無(wú)限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C

47、（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫(xiě)實(shí)

B.作業(yè)測(cè)時(shí)

C.崗位抽樣

I）.觀測(cè)法

【答案】：C

48、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的

明確規(guī)定。

A.測(cè)評(píng)對(duì)象

B.測(cè)評(píng)主體

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)目標(biāo)

【答案】：D

49、下到關(guān)于集中量數(shù)的說(shuō)法，不正確的是（）

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

I）.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

50、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是（）。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A

51、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式

轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽(tīng)式

D.解決問(wèn)題式

【答案】：B

52、為提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績(jī)效管理方式方法上，提高考

評(píng)者的（）。

A.精確度

B.過(guò)程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D

53、（）能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

1）.崗位薪酬

【答案】：C

54、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B

55、從培訓(xùn)內(nèi)容上看，通過(guò)自學(xué)，可以掌握（）。

A.氣質(zhì)

B.觀念

C.態(tài)度

D.技能

【答案】：D

56、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為0

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D

57、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A

58、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究力法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

59、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

60、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明，報(bào)

送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

61、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

62、“當(dāng)你與用人部門主管對(duì)某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎

樣處理？”這樣的問(wèn)題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

63、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過(guò)程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、

考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效

監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

64、（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到

輔助作用。

A.音樂(lè)

B.溫度

C.濕度

I）.綠化

【答案】：D

65、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

66、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

I）.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

67、（）是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B

68、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、

素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

I）.勞動(dòng)制度

【答案】：C

69、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保障

C.社會(huì)救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A

70、（）的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的

關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.一線工作人員

【答案】：B

71、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

72、人力資源開(kāi)發(fā)不包括（）。

A.制度開(kāi)發(fā)

B.環(huán)境開(kāi)發(fā)

C.心理開(kāi)發(fā)

I）.生理開(kāi)發(fā)

【答案】：A

73、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上，這就意味著市場(chǎng)

中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

74、績(jī)效考評(píng)的()會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)

結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對(duì)比偏差

D.中間傾向

【答案】：D

75、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬

定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

I).③④②①

【答案】：D

76、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到

他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

【答案】：C

77、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】：D

78、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括0

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C

79、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的

具體分解。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)要求

【答案】：B

80、（）課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問(wèn)題，即要適應(yīng)外部環(huán)境

變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】：C

81、薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的（）

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實(shí)際感受程度

I）.主觀心理感受

【答案】：D

82、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

83、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解不具有

（）O

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會(huì)議性

D.群眾性

【答案】：C

84、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）。

A員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵(lì)

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

85、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性

調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

I）.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：C

86、企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

87、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。：

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1）.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

88、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工工資總額的

（）O

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

89、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬

于（）測(cè)試。

A.開(kāi)發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

90、（）是指通過(guò)充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量,

使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C

91、勞動(dòng)力供給彈性是0變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量

【答案】：C

92、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績(jī)效

B.測(cè)評(píng)目標(biāo)

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容

【答案】：A

93、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A

94、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()?

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

95、評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的()最

有效的工具。

A.統(tǒng)治者

B.技術(shù)人員

C.管理者

D.基層員工

【答案】：C

96、(2015年5月)()是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度

發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立

的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

97、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是（）。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B

98、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者,

這屬于面試考官偏見(jiàn)中的（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C

99、360度考評(píng)的缺點(diǎn)不包括（）

A.相對(duì)而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評(píng)價(jià)比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D

100、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給

的工資彈性。簡(jiǎn)稱龍（）O

A.供給無(wú)彈性

B.勞動(dòng)力供給彈性

C.供給缺乏彈性

I）.供給富有彈性

【答案】：B

10k從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿足（）。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】：C

102、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C

103、勞動(dòng)力市場(chǎng)工費(fèi)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）

的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%?10%

D.10%-15%

【答案】：C

104、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)

應(yīng)集中力量OO

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D

105、（）與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績(jī)效

D.工作分析

【答案】：B

106、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

1）.最后階段

【答案】：D

107、職業(yè)教育不包括（）。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】：D

108、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

I）.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A

109、工資指導(dǎo)線上愛(ài)也稱預(yù)警線，是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高

【答案】：D

110、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

I）.比例量化

【答案】：B

111、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行

為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實(shí)質(zhì)

【答案】：D

112、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)

【答案】：C

113、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

114、相較于組織結(jié)溝變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

115、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

116、績(jī)效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C.績(jī)效考評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)

I）.績(jī)效考評(píng)的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

117、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是（）。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：B

118、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.崗位分析與評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

D.崗位調(diào)查與分類

【答案】：B

119、（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A

120、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

I）.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

12k面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A

122、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

123、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B

124、“鞠躬盡瘁，死而后已“體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的（）

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻(xiàn)

【答案】：C

125、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫(xiě)培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A

126、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺(jué)

【答案】：B

127、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是0

A心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷技術(shù)

【答案】：C

128、下列公式錯(cuò)誤的是()。

A.總供給二消費(fèi)+收入

民均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

C.總供給二消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A

129、相較于組織結(jié)溝變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方

式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

130、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方

式的是（）。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D

13k人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C

132、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）

關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

I).協(xié)商

【答案】：A

133、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

134、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角包。

以完成組織目標(biāo)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

1).尊重維度

【答案】：A

135、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選取()作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

136、針對(duì)()的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造能力

C.解決問(wèn)題能力

D.特殊技能

【答案】：C

137、“獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

138、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

1).設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C

139、薪酬滿意度調(diào)查的主要對(duì)象是()

A.企業(yè)的員工

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶

【答案】：A

140、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

I）.事業(yè)部制

【答案】：D

14k結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.操作簡(jiǎn)單，能夠激勵(lì)員工提高技能

B.開(kāi)發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C

142、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于（）。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D

143、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)沖裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

144、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定“，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

I）.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

145、某考評(píng)者特別注重“交往能力”這一評(píng)價(jià)要素，因而他對(duì)“交往

能力”很強(qiáng)的人，在其他評(píng)定要素的判斷上容易給高分。這種考評(píng)誤

差屬于（）。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B

146、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用，下列描述錯(cuò)誤的是（）

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)

【答案】：A

147、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在

一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

148、關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的描述性和評(píng)判

性信息的過(guò)程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動(dòng)的組織與實(shí)施

C.培訓(xùn)評(píng)估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判

斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評(píng)估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B

149、針對(duì)（）培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等

訓(xùn)練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

I）.技能性

【答案】：D

150、被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

15k（2016年11月）（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

152、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

153、在職業(yè)活動(dòng)中，”選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B

154、有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務(wù)

D.調(diào)節(jié)

【答案】：B

155、若企業(yè)想采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出的調(diào)整戰(zhàn)略

不包括（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.橫向整合戰(zhàn)略

I）.縱向整合戰(zhàn)略

【答案】：C

156、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

157、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C

158、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀察

【答案】：D

159、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.人員招聘

B.招募

C.人員配置

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A

160、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D

161、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)

了這瓶酒，但這時(shí)只剩下了半瓶，體會(huì)()O

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

【答案】：B

162、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無(wú)所適從的情況

B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開(kāi)會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C

163、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門

I）.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D

164、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括

（）O

A.溝通技巧

B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法

C.考評(píng)實(shí)施技巧

D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

【答案】：D

165、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)生

【答案】：C

166、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益沖突

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：C

167、（2017年11月）勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)

事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。（）內(nèi)未做出回應(yīng)的，視力不

愿協(xié)商。

A.5B

B.10日

C.3B

I）.150

【答案】：A

168、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）。

A.學(xué)習(xí)成績(jī)

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D

169、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫(xiě)

1）.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A

170、（2017年5月）工資集體協(xié)商開(kāi)始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與

工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

17k在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理

想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級(jí)量表

【答案】：C

172、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B

173、培訓(xùn)的印刷材料中，（）是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)

【答案】：D

174、通常來(lái)說(shuō)，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過(guò)

（）O

A.10個(gè)

B.5個(gè)

C.15個(gè)

D.3個(gè)

【答案】：A

175、管理者與員工之間的定期會(huì)面又包括管理者與員工之間一對(duì)一的

會(huì)面和有()參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B

176、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作龍明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A

177、SWOT分析法中，0表示()。

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.威脅

D.機(jī)會(huì)

【答案】：D

178、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③

修改和完善；④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正

確的是()。

A.①⑷③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

I).①⑤④②③

【答案】：D

179、（）是制訂好珞訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式

【答案】：A

180、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題不包括（）

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

【答案】：D

181、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的

模式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

182、（2015年11月）企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取

預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

I).安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

183、SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：C

184、某企業(yè)計(jì)劃期，壬務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí)，定額工時(shí)為60小時(shí)，計(jì)

劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人

力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

I).200

【答案】：B

185、()是在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測(cè)量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：A

186、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。

A.德?tīng)柗品ㄟm用于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B

187、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面

試問(wèn)題。

A.壓力性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

188、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括0

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

1）.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

189、一個(gè)（）就相當(dāng)于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A

190、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測(cè)量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

I).訪談

【答案】：C

19k勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于0。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D

192、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

193、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確

定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

194、()又稱預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快，工資水平較高企業(yè)提

出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A

195、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評(píng)指標(biāo)

B.績(jī)效反饋

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)程序

【答案】：D

196、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí)，最為有效的方法不包括

()O

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B

197、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B

198、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是(

A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B

199、崗位薪點(diǎn)數(shù)的溝成不包括()。

A.部門薪點(diǎn)

B.崗位薪點(diǎn)

C.個(gè)人薪點(diǎn)

D.加分薪點(diǎn)

【答案】：A

200,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說(shuō)法是

()O

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

201、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么””如何去干的”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】：C

202、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式

為()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：D

203、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工

工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

204、()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此

去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D

205、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A

206、面試考官在面試前，根據(jù)簡(jiǎn)歷信息對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬

于（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

207、（）是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測(cè)評(píng)方法。

A.心理測(cè)試

B.品德測(cè)評(píng)

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷測(cè)評(píng)

【答案】：C

208、（）是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的

具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D

209、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)（）

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

210、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛(ài)心和耐心，會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)

心，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B

211、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買力

D.購(gòu)買欲望

【答案】：B

212、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一

般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

【答案】：A

213、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考

評(píng)方法是（）

A.名稱量表

B.等級(jí)量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C

214、以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B

215、在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是()

A."禮“

B.“仁”

C.“態(tài)”

D.“氣”

【答案】：B

216、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是

()O

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D

217、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開(kāi)放性

D.真實(shí)性

【答案】：B

218、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律

后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律主體

B.勞動(dòng)法律事實(shí)

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律行為

【答案】：C

219、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.以人為本

B.獎(jiǎng)懲分明

C.安全第一

D.預(yù)防為主

【答案】：C

220、美國(guó)教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最

高層是()。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評(píng)價(jià)

D.分析

【答案】：C

221、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn)的方法稱為

()O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

222、由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)杳是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場(chǎng)性調(diào)查

【答案】：A

223、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議

稱為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A

224、對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)的量化形式，稱為（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

225、一般來(lái)說(shuō)，工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，工資應(yīng)比行業(yè)平均

水平高()，這樣既能保證工資水平的競(jìng)爭(zhēng)性，也能保證企業(yè)沒(méi)有太大

的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B

226、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

【答案】：B

227、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B

228、在現(xiàn)代社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

229、員工的基本特征不包括（）o

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】：D

230、（）是一種評(píng)價(jià)中心技術(shù)，它將被考評(píng)者置于模擬管理崗位上，讓

他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書(shū)的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各

種問(wèn)題。

A.實(shí)務(wù)作業(yè)

B.個(gè)人報(bào)告

C.管理游戲

D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

231、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B

232、被稱為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是0

A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)

【答案】：C

233、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測(cè)評(píng)者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

234、（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場(chǎng)所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

235、以下關(guān)于筆試主觀題的表述，不正確的是（）

A.試題內(nèi)容綜合度高，命題量少，題干比較簡(jiǎn)單

B.試題具有一定的發(fā)散性，鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮

C.測(cè)試的內(nèi)容范圍廣，題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大

D.主觀題的答案是非唯一的、開(kāi)放性的

【答案】：C

236、用于獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)（）。

A.工作過(guò)程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

237、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談

D.無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

【答案】：A

238、（）可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

239、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A

240、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

241、所謂辦事公道，意思是（)O

A.作風(fēng)正派,公平正義

B.老實(shí)厚道,誠(chéng)懇待人

C.一視同仁,不留情面

D.折中騎墻,平均對(duì)待

【答案】：A

242、企業(yè)年金適用于（）

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

243、(）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹"同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

244、（）反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.薪酬浮動(dòng)幅度

【答案】：A

245、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D

246、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立

的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

247、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說(shuō)法錯(cuò)誤的是

()O

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.主要是通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

248、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的

工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指

()

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C

249、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)（）。

A.找某某談心，讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A

250、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足（）的需要。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上和心理上

【答案】：C

251、（）是取得公王客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)捱信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C

252、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說(shuō)法有誤的是（）

A.那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)，是投射技術(shù)

廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)

者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完

全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C

253、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請(qǐng)的()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事

人可依法申請(qǐng)仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

254、在設(shè)計(jì)KPI時(shí)，設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】：B

255、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。

A.人力資源信息庫(kù)

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

256、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D

257、（）是指測(cè)評(píng)者由于只關(guān)注到被測(cè)評(píng)者某方面的品質(zhì)特征,

而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A

258、下列選項(xiàng)中，不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

259、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

260、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括()o

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B

261、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段

【答案】：B

262、在()的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

【答案】：B

263、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù)，計(jì)

算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動(dòng)效率定員法

C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動(dòng)定額分析法

【答案】：D

264、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動(dòng)公平

D.程序公平

【答案】：A

265、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D

266、在培訓(xùn)過(guò)程中，工作任務(wù)表的作用不包括()o

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】：C

267、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)用范圍相同

B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A

268、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是()。

A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)

B.未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)

C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)

D.未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析

【答案】：C

269、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B

270、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()o

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

【答案】：C

271、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.30個(gè)

B.10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)

【答案】：B

272、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等

商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活

動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D

273、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)

準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A

274、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。派

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標(biāo)理論

【答案】：B

275、（2018年5月）”好的管理者應(yīng)更注重效率，還是更注重公平？”

這類問(wèn)題屬于（）。

A.兩難式問(wèn)題

B.資源爭(zhēng)奪型題目

C.開(kāi)放式問(wèn)題

D.排序選擇型問(wèn)題

【答案】：A

276、組織市場(chǎng)的類型不包括（）。

A.壟斷者市場(chǎng)

B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：A

277、（）可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面

的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A

278、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問(wèn)相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

279、在面試過(guò)程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問(wèn)

B.就某一問(wèn)題充分發(fā)表自己意見(jiàn)

C.向應(yīng)聘者提問(wèn)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

280、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A

281、下列選項(xiàng)中，（）屬于薪酬體系中的彈性部分。

A.基本工資

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.津貼

【答案】：B

282、（）是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)

果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B

283、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A

284、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

285、（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)

活動(dòng)的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

286、勞動(dòng)法律關(guān)系的（）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對(duì)象

【答案】：B

287、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B

288、下列選項(xiàng)中，體現(xiàn)了集體主義原則的是（）

A.極端個(gè)人主義

B.享樂(lè)主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】：C

289、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A

290、（）是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)

議。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)協(xié)議

D.勞動(dòng)合同

【答案】：D

291、按照我國(guó)勞動(dòng)法律的規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

292、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問(wèn)題屬于（）。

A.壓力性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.行為性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：C

293、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等

【答案】：B

294、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

295、()是從行為科學(xué)中分離出來(lái)，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù),

既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外

部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

296、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加