T-GDPHA 006-2023 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療管理規(guī)范

ICS11.020CCSC00T/GDPHASpecificationfordiagnosisandtreatmentmanagementininternethospitals2024-06-13發(fā)布20IT/GDPHA006—2023前言 II 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4基本要求 4.1機構(gòu)要求 4.2醫(yī)師要求 24.3設(shè)備設(shè)施要求 35診療服務(wù) 35.1服務(wù)流程 35.2服務(wù)要求 45.3服務(wù)保障 55.4投訴處理 56病歷管理 67藥事服務(wù) 68信息安全 7參考文獻 8T/GDPHA006—2023本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草，與國家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)匹配協(xié)調(diào)。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由廣東省第二人民醫(yī)院提出。本文件由廣東省醫(yī)院協(xié)會歸口。本文件起草單位：廣東省第二人民醫(yī)院、廣州市紅十字會醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。本文件主要起草人：周其如，陳倢，王盛飛，曾潔，薛冰妮，賀瓊，周鏗，張述耀，林偉華，王曉曼，郭奕文。1T/GDPHA006—2023互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療管理規(guī)范本文件規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療的基本要求、診療服務(wù)、病歷管理、藥事服務(wù)、信息安全。本文件適用于醫(yī)療機構(gòu)利用在本機構(gòu)注冊（含多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)聯(lián)體機構(gòu)）執(zhí)業(yè)的醫(yī)師，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、常見病、慢性病、多發(fā)病復(fù)診、適宜的診療服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求GB/T39725信息安全技術(shù)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全指南WS445（所有部分）電子病歷基本數(shù)據(jù)集3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院internethospitals依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和互聯(lián)網(wǎng)診療許可的醫(yī)療機構(gòu)，包括作為實體醫(yī)療機構(gòu)第二名稱的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，以及依托實體醫(yī)療機構(gòu)獨立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。4基本要求4.1機構(gòu)要求4.1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)開展業(yè)務(wù)內(nèi)容確定診療科目，不應(yīng)超出所依托的實體醫(yī)療機構(gòu)診療范圍。4.1.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)開展業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)臨床科室，并與所依托的實體醫(yī)療機構(gòu)臨床科室保持一致，并設(shè)置專門部門管理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的診療服務(wù)、質(zhì)量、安全及技術(shù)保障等。4.1.3互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)對在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師（包含多點執(zhí)業(yè)）資質(zhì)進行審查。4.1.4互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)通過身份確認(rèn)手段，進行醫(yī)師等人員管理，確保本人接診。2T/GDPHA006—20234.1.5互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)通過身份識別技術(shù)進行患者身份信息認(rèn)證，推行患者實名制就診。4.1.6互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)設(shè)置患者與醫(yī)師雙評價環(huán)節(jié)，患者可以對醫(yī)師的診療服務(wù)作出評價，醫(yī)師可以對患者就診配合度或真實信息情況進行反饋。對于沒有證據(jù)否定其真實客觀性的評價，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不應(yīng)自行刪除評價數(shù)據(jù)。4.1.7互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宜建立藥品追溯體系，開通藥品配送服務(wù)。4.1.8互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宜開展遠程醫(yī)療服務(wù)。4.1.9互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宜開展健康宣教。4.1.10互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立突發(fā)公共衛(wèi)生響應(yīng)機制。4.1.11互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理體系和相關(guān)管理制度、人員崗位職責(zé)、服務(wù)流程。規(guī)章制度宜包括但不限于：——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)管理制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息系統(tǒng)使用管理制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方管理制度；——患者知情同意與登記制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療文書管理制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診患者風(fēng)險評估與突發(fā)狀況預(yù)防處置制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院人員培訓(xùn)制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)師考核評價制度；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院停電、斷網(wǎng)、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)信息安全等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。4.1.12互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)公開醫(yī)院的基本信息、醫(yī)生資質(zhì)、服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等，保持信息的公開透明。4.2醫(yī)師要求4.2.1醫(yī)師應(yīng)根據(jù)取得的執(zhí)業(yè)資質(zhì)，按其執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，公示的個人信息應(yīng)真實，不應(yīng)夸大和虛假宣傳。4.2.2在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院注冊（含多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)聯(lián)體機構(gòu)），且臨床工作三年以上的醫(yī)師，經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn)后方可開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。4.2.3醫(yī)師登錄工作平臺的賬號僅限于醫(yī)師本人使用，不應(yīng)轉(zhuǎn)交、租售給他人。多名醫(yī)師以團隊形式提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的，需列清人員名單。4.2.4醫(yī)師在開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)時應(yīng)對患者進行風(fēng)險提示，獲得患者的知情同意。3T/GDPHA006—20234.2.5醫(yī)師在開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)中，應(yīng)利用文字、語音、圖像、視頻、輔助檢查設(shè)備等方式，獲取足夠的信息，以支撐全面分析病情、疾病診斷、開具處方等診療行為。不建議使用人工智能等技術(shù)完全代替醫(yī)師進行診療、書寫病歷、開具處方等診療行為，若使用人工智能等技術(shù)替代上述部分工作，應(yīng)有醫(yī)師本人確認(rèn)其內(nèi)容后，方可生效。4.2.6醫(yī)師開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)時，診療流程應(yīng)和線下就醫(yī)保持一致，遵循先接診、書寫醫(yī)療文書，后做出處置意見的流程。如需藥物治療的，開具的處方應(yīng)經(jīng)藥師審核后，方可憑處方付費、進入配送環(huán)節(jié)。不準(zhǔn)先購藥后補方。注：診療服務(wù)中，醫(yī)師通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息和線下面診獲取的信息4.2.7患者在診療過程中，醫(yī)師應(yīng)向患者提供隨診服務(wù)，及時了解患者病情變化，同時提出后續(xù)診療意見。4.2.8醫(yī)師應(yīng)主動關(guān)心患者，提供必要的人文關(guān)懷；醫(yī)師團隊提供服務(wù)的，鼓勵醫(yī)師助理、護士、健康管理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等團隊成員協(xié)助醫(yī)師向患者提供解釋、安撫。4.2.9醫(yī)師線上接診后，應(yīng)主動了解患者病情，積極給出妥善的處置意見，不應(yīng)敷衍、推諉。對危、急、重癥患者，應(yīng)向患者或家屬進行警示和說明，建議患者立即線下就診。4.2.10醫(yī)師不得引導(dǎo)患者至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以外的、無法被該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管的其他平臺上溝通交流。4.3設(shè)備設(shè)施要求4.3.1用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運行的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)獨立配置；存放服務(wù)器的機房應(yīng)具備電路冗余措施?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院存儲數(shù)據(jù)的服務(wù)器不應(yīng)存放在境外。4.3.2用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運行的音視頻通訊系統(tǒng)宜配置冗余設(shè)備。4.3.3用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運行的網(wǎng)絡(luò)接入宜具備至少兩家互聯(lián)網(wǎng)接入運營商的線路接入，網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于10M，以保證網(wǎng)絡(luò)的高可用和高速率。4.3.4宜建立數(shù)據(jù)訪問控制信息系統(tǒng)，并與實體醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與共享。4.3.5宜實現(xiàn)遠程會診、遠程門診、遠程病理診斷、遠程醫(yī)學(xué)影像診斷和遠程心電診斷等功能交互與數(shù)據(jù)互通。4.3.6信息系統(tǒng)應(yīng)按GB/T22239通過信息系統(tǒng)安全等級保護三級測評。5診療服務(wù)5.1服務(wù)流程診療服務(wù)流程如下：4T/GDPHA006—2023——由患者端發(fā)起診療請求；——醫(yī)師通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺接收到請求后，宜按秩序接診；——醫(yī)師開具的電子處方通過系統(tǒng)或藥師審核；——提供到醫(yī)院或藥店自主取藥、物流配送方式；——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對診療產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行質(zhì)控和追溯。5.2服務(wù)要求5.2.1咨詢5.2.1.1應(yīng)由患者發(fā)起咨詢，選擇咨詢方式，支付咨詢費用后，等待醫(yī)師接診回復(fù)。5.2.1.2醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的病情描述或訴求給予正確的指導(dǎo)，當(dāng)患者出現(xiàn)病情變化需要線下面診時，接診的醫(yī)師應(yīng)立即終止互聯(lián)網(wǎng)診療活動，引導(dǎo)患者到實體醫(yī)療機構(gòu)就診。5.2.2分診5.2.2.1當(dāng)接診醫(yī)師認(rèn)為患者病情超出個人業(yè)務(wù)能力或?qū)I(yè)診療范圍，不宜繼續(xù)接診和處置的，應(yīng)及時分診給本專業(yè)的上級醫(yī)師或其他對應(yīng)診療科目的醫(yī)師，流程為：——由接診醫(yī)師根據(jù)病情提出分診申請，征得分診醫(yī)師同意；——被邀請的分診醫(yī)師在接到分診后根據(jù)病人情況合理安排病人診療并給出相應(yīng)處理。5.2.2.2如遇網(wǎng)絡(luò)故障（如聲音視頻、網(wǎng)絡(luò)延遲影響診療等）、個人信息錯誤（如非實名登記等）或因特殊原因無法正常診療等情況，應(yīng)分診至后臺調(diào)試并說明情況。5.2.3診療5.2.3.1在線就診的患者應(yīng)提供具有明確診斷的病歷資料，如門診病歷、住院病歷、出院小結(jié)、診斷證明等，由本專業(yè)的醫(yī)師根據(jù)患者提供的病歷資料判斷是否符合線上診療條件。5.2.3.2符合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診條件的患者可自主選擇對應(yīng)醫(yī)師進行相關(guān)方式（圖文、語音、視頻）診療行為，支付診查費用后發(fā)起診療請求，等待醫(yī)師接診。5.2.3.3醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者選擇的就診方式提供相應(yīng)的接診方式，就診結(jié)束后根據(jù)病情判斷給出診療意見。如需開具電子處方，應(yīng)由醫(yī)師本人進行開具。5.2.3.4電子處方通過藥師審核后，應(yīng)支持患者查看處方及費用明細(xì)，經(jīng)患者確認(rèn)無誤后，支持患者選擇取藥方式并進行在線結(jié)算。5.2.4處方流轉(zhuǎn)5T/GDPHA006—20235.2.4.1醫(yī)師開具處方后，處方應(yīng)自動推送至藥師處，藥師接收到電子處方后，應(yīng)對處方進行審核，審核無誤后進入調(diào)劑發(fā)藥流程或電子處方流轉(zhuǎn)至第三方零售藥店/藥物配送機構(gòu)。5.2.4.2如審核不通過，由藥師將處方退回至醫(yī)師處，醫(yī)師應(yīng)根據(jù)藥師的審核批注，重新修改處方。5.2.5藥品配送5.2.5.1患者如選擇自主取藥，由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對應(yīng)的實體醫(yī)療機構(gòu)藥房完成藥品分揀及打包，并向患者端發(fā)送取藥信息，并注明取藥地點和聯(lián)系方式。5.2.5.2患者如選擇物流配送，藥房人員應(yīng)生成物流訂單，由物流機構(gòu)指派配送人員到醫(yī)院或藥品銷售機構(gòu)取藥，并將配送信息發(fā)送至藥房及患者，根據(jù)患者填寫的收貨信息，將藥品配送至相應(yīng)地點。5.2.5.3患者如選擇第三方配藥，由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托的實體醫(yī)療機構(gòu)進行電子處方審核后，將處方流轉(zhuǎn)給第三方。5.2.5.4藥品應(yīng)由患者本人進行簽收，由親屬代收的，應(yīng)通過信息驗證；患者簽收后，物流配送機構(gòu)應(yīng)將簽收憑據(jù)或代收驗證信息上傳至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。5.3服務(wù)保障5.3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全規(guī)章制度，設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理部門，制訂醫(yī)師診療行為規(guī)范。5.3.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)師主動退費機制、平臺評估退費機制等合理的退費機制。5.3.3互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立診療服務(wù)信息上報機制，定期向衛(wèi)生健康行政部門報告診療服務(wù)情況。5.3.4互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量不良事件上報制度，并按照國家有關(guān)規(guī)定進行醫(yī)療質(zhì)量不良事件上報。5.3.5互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件上報制度，醫(yī)師接診如發(fā)現(xiàn)（疑似）傳染病或群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件，應(yīng)在做好信息登記及防控告知的同時停止線上診療，在保守醫(yī)密的前提下進行逐級上報。5.4投訴處理5.4.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)患相互評價機制及投訴反饋制度，設(shè)立投訴管理部門，在服務(wù)平臺的醒目位置，設(shè)立投訴通道，建立快速響應(yīng)機制。5.4.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接到診療糾紛時，應(yīng)及時上報醫(yī)院醫(yī)患管理部門，同時由相關(guān)糾紛調(diào)解員進行取證調(diào)查、初步協(xié)商調(diào)解處理。5.4.3互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)針對醫(yī)師在診療服務(wù)中存在的以下問題，采取必要的管理、處罰措施，首次出現(xiàn)下述行為且情節(jié)輕微，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)及時提醒醫(yī)師違規(guī)情況，多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)采取約談、警告、暫停接診權(quán)限、永久關(guān)閉醫(yī)師賬戶等措施：6T/GDPHA006—2023——醫(yī)師接診后，未在規(guī)定時間內(nèi)進行診療，回復(fù)患者的內(nèi)容過于簡單，回復(fù)與患者病情不相關(guān)的內(nèi)容，未采取對患者有效的診療措施等；——醫(yī)師給出錯誤的診療建議，或者回復(fù)與醫(yī)師專業(yè)方向不符的診療建議；——醫(yī)師服務(wù)態(tài)度差、涉嫌泄露患者隱私或其他損害患者權(quán)益、傷害醫(yī)患關(guān)系的行為。6病歷管理6.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)應(yīng)建設(shè)電子病歷系統(tǒng)及病歷管理制度，并由質(zhì)量控制和病案管理部門負(fù)責(zé)病歷管理。6.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院電子病歷可參考門診病歷部分內(nèi)容執(zhí)行，包括：——患者基本信息：姓名、性別、年齡或出生日期、婚姻狀況、聯(lián)系方式等，必要時包含民族、職業(yè)、身份證號碼、住址、過敏史、緊急聯(lián)系人等內(nèi)容；——病情摘要：主訴、現(xiàn)病史，必要的既往史、個人史、線下就診的醫(yī)療機構(gòu)名稱和診斷、正在使用的藥品和治療方案，往次與該次互聯(lián)網(wǎng)診療的處方、建議等處置方案；——相關(guān)實驗室檢查、醫(yī)學(xué)影像檢查等輔助檢查資料。6.3病歷系統(tǒng)運行應(yīng)滿足以下條件：——安全性：應(yīng)符合GB/T39725的有關(guān)規(guī)定，并有數(shù)據(jù)備份機制，建立災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)；——有效性：應(yīng)能自動記錄進入病歷系統(tǒng)的任何操作（如錄入、修改、查閱、復(fù)制、維護或監(jiān)控等），記錄操作人員姓名、操作時間及操作內(nèi)容等，與病歷同時保存。病歷一旦形成，應(yīng)無法隨意刪除和修改?！?guī)范性：電子病歷基本數(shù)據(jù)集應(yīng)符合WS445（所有部分）的要求。7藥事服務(wù)7.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立高警示藥品目錄，并實施特殊的管理制度。當(dāng)醫(yī)師開具的處方中含有高警示藥品時，應(yīng)告知患者該藥品的用藥風(fēng)險、用法用量和儲存條件等。7.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不應(yīng)將醫(yī)師的任何收入與其所開具處方的藥品金額掛鉤，不應(yīng)給醫(yī)生任何以積分或活動等形式的變相回扣。7.3醫(yī)師開具處方應(yīng)書寫規(guī)范，具有明確的用藥適應(yīng)癥，藥品用法、用量、療程和配伍合理，不應(yīng)開具麻醉、精神類及其他有特殊管理規(guī)定的藥品處方。7.4不應(yīng)通過技術(shù)手段生成虛擬診療過程后以醫(yī)師名義開具處方。7.5互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立處方審核制度及審核流程，由符合國家審方資質(zhì)的藥師負(fù)責(zé)處方審核。7T/GDPHA006—20237.6藥師應(yīng)對處方進行合法性、規(guī)范性、適宜性審核，并對審核結(jié)果負(fù)責(zé)。對于審核不合格的處方，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)及時安排接診醫(yī)師重新開具處方。7.7處方上的醫(yī)師、藥師簽名，應(yīng)采用可靠的電子簽名等技術(shù)手段。7.8互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格管理線上處方統(tǒng)計權(quán)限。線上處方及藥品銷量信息僅可用于藥事管控、學(xué)術(shù)研究等規(guī)定允許的行為，不應(yīng)將此類信息發(fā)送給利益相關(guān)的商業(yè)主體和經(jīng)營參與者。不應(yīng)進行針對醫(yī)師個人的藥品銷量統(tǒng)計行為。7.9互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)具備藥事委員會，藥事委員會應(yīng)制定機構(gòu)藥品遴選制度和基本用藥供應(yīng)目錄，評估用藥風(fēng)險，對醫(yī)患進行合理用藥宣教等。7.10互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)加強藥品來源管理，建立藥品可追溯機制。依托自有平臺從事藥事服務(wù)的，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定對藥品生產(chǎn)廠家資質(zhì)、產(chǎn)品檢驗報告單和購進合法票據(jù)等進行核驗并建立購進記錄。與第三方藥品經(jīng)營機構(gòu)合作開展藥事服務(wù)的，應(yīng)對其進行資質(zhì)審核，并做好有關(guān)藥事服務(wù)的責(zé)任劃分，建立風(fēng)險管控。7.11互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)建立藥品不良反應(yīng)和不良事件上報制度，應(yīng)設(shè)置專門管理部門或配備專職人員，并按國家有關(guān)規(guī)定進行藥品不良反應(yīng)和不良事件上報及處置。8信息安全8.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)按GB/T39725執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密的有關(guān)規(guī)定，妥善保管患者信息，不應(yīng)非法買賣、泄露患者信息。如發(fā)生患者信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時向主管的衛(wèi)生健康行政部門報告，并立即采取有效應(yīng)對措施。8.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供的各類醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)做好患者隱私保護工作，按GB/T22239的第三級信息安全等級保護有關(guān)要求做好數(shù)據(jù)加密和通信保護措施。8T/GDPHA006—2023參考文獻[1]國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”