部門管理制度文件

部門管理制度文件

部門管理制度文件（15篇）

制度的存在使得工作流程更加清楚、崗位職責明確、管理方法

更加高效，從而提高了工作效率和質量。部門管理制度文件怎么才

略寫好？這里共享一些部門管理制度文件，方便大家學習。

部門管理制度文件篇1

公司績效考核制度

績效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績效管理的

標準規(guī)范，績效管理制度是為了實現科學、公正、務實的績效管理

的規(guī)范，使之成為有效地提高員工樂觀性和公司生產效率的手段。

為提高公司競爭力，保證公司目標的順利達成，在公司形成獎優(yōu)罰

劣、管理標準、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體

系中緊要的構成部分，也是人力資源管理管理核心保障。

第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工確定

期的工作成績、工作本領的考核，把握每一位員工的實際工作情形,

為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、嘉獎稱贊等供應客觀可靠

的依據。更緊要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,

以保證公司營運與發(fā)展的要求。

第二條、績效考核原則。

1.考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現員工

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工作的優(yōu)點、短處，以揚長避短，有所改進、提高；

2.考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據；

3.考績應以確認的事實或者可靠的料子為依據；

4.考績臼始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)定除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開始進人公司的員工；

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；

4.雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平常考核、年終考核

三種。

（一）考核依本公司人事規(guī)定規(guī)定任聘人員，均應試用三個月。

試用三個月后應參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用

部門主管認為有必需縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解

雇，應附試用考核表，注明實在事實情節(jié)，呈報經理核準。延長試

用，不得超出3個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得

報告。

（二）平?？己?/p>

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1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學

識每月進行考核，具有特殊功過者，應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以供應考核的參

考。

（三）年終考核

1、員工于每年12月末舉辦總考核1次。

2、考核時，擔負初考各部門主管參考平?？己擞涗浖叭耸掠涗?/p>

的假勤記錄，填具考核表送復審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標準

（一）人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.本領考核，就是參照職能標準，以員工在確定時間當職務的

本領，進行評定。

2.業(yè)績考核，就是參照職務標準，對員工在確定時間務工作完

成的情況，進行評定。

（二）人事考核必需把握的本領。

人事考核把握并測評的本領是職務擔負的本領，包含潛在本領

和顯在本領。潛在本領是員工擁有的、可開發(fā)的內在本領；顯在本

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領是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現在業(yè)績上的努力。潛在本領,

可依據知識技能、體力以及經驗性本領來把握；顯在本領，則可能

通過工作業(yè)績(質和量)，以及對工作的態(tài)度來把握。實在包含：

知識、潛在本領、體力、本領、經驗性本領、顯在本領、工作

業(yè)績和質量、態(tài)度

第七條、考評者的職責。

1.第一次考評者，必需站在直接監(jiān)督的立場上，而且，對于想

要特別強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必需予

以注明。

2.第二次考評者，必需在職務、級別上高于第一次考評者。有

關需要特別強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方,

必需予以注明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下

第一次考評者的看法，有必需的話，相互商討，對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應當把第二次評定的結果，告

知給第一次考評者。

3.裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

4.在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進行，考核者必需遵守以下原貝h

(1)必需依據日常業(yè)務工作中察看到的實在事實作出評價。

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（2）必需除掉對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排出對上、

對下的各種顧慮，在自身的信念基礎上作出評價。

（3）考核者應依據自身作出的評價結論，對被考核者進行揚長

補短的引導教育。

（4）在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與本領開發(fā),

通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的及對上級的看法和建議,

以便上下級之間相互理解。

第八條、考核結果的運用。

為了把考核的結果，應用于開發(fā)利用員工的本領，應用于人事

管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人

事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發(fā)、利

用員工本領工作的關鍵。

2.調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應當考慮事爭考核結

果，把握員工的適應工作和適應環(huán)境的本領。

3.晉升。

在依據職能資格制度進行晉升工作時，應當把本領以及業(yè)績考

核的評語，作為參考資料加以運用?？己嗽u語是按職能資格制度要

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求規(guī)范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應當參照本領考核的評語，決議提薪

的幅度。

5.嘉獎。

為了能使嘉獎的調配對應于所做的貢獻，應當參照業(yè)績考核的

評語進行。

第九條、考核結果的反饋，部門經理通過面談形式，把考核的

結果，以及考核的評定內容與過程告知被考核者本人，并指明今后

努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期望、目標和條件

等等。

第十條、考核表的保管與查閱

（一）考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保管十年。但是，與退休、退職人員有關

的考核表，自退休、退職之日起，保管一年。

（二）表內容的查閱。

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管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時,

可以向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓

（一）在取得考核者資格之后，必需經過考核者培訓。

（二）培訓包含：

1.理解考核制度的結構；

2.確認考核規(guī)定；

3.理解考核內容與項目；

4.統一考核的基準。

第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和實在組織工作。

部門管理制度文件篇2

第一條：遵守憲法和法律，維護社會公德和學校文明，遵守學

校各項規(guī)章制度。舉辦合乎學校規(guī)定和法規(guī)的活動.

第二條：維護校團委的榮譽和利益。

第三條：維護社團部的榮譽和利益。

第四條：維護社團部內部的團結和統一，發(fā)揚友愛精神，相互

幫忙。第五條：完成社團部的工作計劃，致力于推動學校文化建設

第六條：行使權利時，不得損害國家社會學校社團部的,利益，

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不得妨害其他社團他人行使權利

第七條：執(zhí)行并遵守社團部的各項決議，完成社團部交辦的業(yè)

務范圍內的工作，必需時，向社（轉載于：社團部門規(guī)章制度）團

部反映情況供應有關資料。

第八條：部長負責協調統籌社團部與學校、社團及各位社員間

的關系。代表本校社團部和社團與校團委、青志協、各院系及各組

織商討聯合進行活動。代表本校社團部和社團出席相關會議，與外

校社團聯合會、社團部、社團溝通等。

第九條：副部長幫忙部長開展工作，分管實在工作，處理相應

事務。受部長委托，全權行使部長所具各項職權，在部長因不在等

原因不能行使職權時，代理部長工作。

第十條：干事履行應盡義務.幫忙部長副部長做好本職工作.值

班時定時到崗，認真負責.工作態(tài)度樂觀自動，處理社團事務合理恰當.

第十一條：例會制度，全部人員定時出席例會，無故缺勤三次以

上者，受到部內通報批判及1000字檢查（病假事假及時向分管副部

報告）.常常無故遲到早退者，收到部內通報批判.

第十二條：招新制度，面向全校全部符合條件，遵守校規(guī)校紀的

同學.招新干部要秉著公平公正公開的原則，不得夾雜個人感情顏色.

部門管理制度文件篇3

洗手間衛(wèi)生管理制度

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洗手間是傳播疾病、造成污染的地方之一，加強洗手間衛(wèi)生管

理，是衛(wèi)生工作的一個緊要方面，學校洗手間由總務處負責管理，

各使用部門要做好日常管理工作。

第一條：洗手間由特地指定的人員進行定期沖洗、清掃及消毒工

作，每天不得少于一次，實現無臭、無蠅、無大便、無污水停積。

第二條:各洗手間所需的消毒藥水，由總務處負責發(fā)放，每周徹

底消毒一次。

第三條：總務處對洗手間衛(wèi)生進行不定期的檢查，并記錄檢查情

況，發(fā)現問題及時解決，并對其負責的班級采取相應的懲罰措施。

第四條：垃圾、糞便處理方法：

1、每天早、晚各清掃一次，全天必需每隔1小時用流水沖洗一

次。

2、洗手間內的垃圾實行袋裝化，定點收集垃圾，由各負責班級

值日生定時清掃垃圾，并及時將其運至垃圾場。

3、禁止將易塞物等垃圾扔進下水道中，必需扔在紙簍中，每天

有清掃人員及時倒掉，地面清掃干凈。

4、校內洗手間的衛(wèi)生清掃情況由總務處衛(wèi)生處和學生會衛(wèi)生部

管理并檢查，由督導辦監(jiān)督。

第五條：清掃方法實施：

1、按級輪流，一大周換一次，第二周周日晚，交接。

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2、該班清掃期間若發(fā)現洗手間堵塞由本班負責處理通道。

3、每次清理垃圾時，提前到后勤處領取垃圾袋，要節(jié)省使用垃

圾袋，不行學雜費C

4、每天早、晚要徹底清掃一次洗手間衛(wèi)生，保證洗手間內地面

上無垃圾、下水道中無糞便。

第六條:懲罰方法：

1、凡發(fā)現把垃圾扔進池內者，每人每次罰款5元，由總務處和

值日生監(jiān)督?？郯嗉?0分。

2、凡在墻上亂寫亂畫者，一經發(fā)現罰款2元，扣班級5分。

3、值日生應將紙簍全部放到墻角，凡將垃圾桶放到路中央者扣

該班10分。

部門管理制度文件篇4

一、編制目的

為了有效的加大公司日常生產過程中的安全、環(huán)保管理力度，

提高員工安全環(huán)保意識，加強公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作，依據國

家有關法律法規(guī)和相關政策規(guī)定及上級環(huán)保部門的相關要求，落實

“安全清潔生產、綜合防備為主”的工作方針結合公司實際情況，

訂立本制度。

二、適用范圍

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本規(guī)定適用于浙江保圣配料有限公司為部管理。

三、職責

1、公司緊要負責人為公司安全環(huán)保的第一責任人，負責公司安

全環(huán)保總體管理和協調。

2、各部門、車間負責人為本部門、車間的安全環(huán)保第一責任人,

負責各自管理范圍內的安全、環(huán)保管理工作，并承當安全環(huán)保管理

責任。

3、管理部對各部門、車間的環(huán)境衛(wèi)生、定置定位擺放及勞動紀

律等工作負管理責任。

4、安全環(huán)保部緊要負責各部門、車間的安全環(huán)保督查，對公司

安全環(huán)保工作負監(jiān)督管理。

四、監(jiān)督管理

1、負有安全環(huán)保監(jiān)督管理職責的安環(huán)部人員履行安全環(huán)保監(jiān)督

檢查時，各部門及車間人員應當予以搭配，不得拒絕、阻礙。

2、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應忠于職守，堅持原則，秉公執(zhí)法。

3、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應當將檢查的時間、地方、內容、發(fā)

現的問題及處理情況記錄，并開具《隱患整改通知書》，由檢查人

員和被檢查部門的負責人簽字，被檢查部門的負責人拒絕簽字的，

檢查人員應當將情況記錄在案，并向安環(huán)部主管領導報告。

4、各部門、車間負責內部的管理檢查，并做好檢查記錄，定期

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上交安全環(huán)保部存檔備案。

5、安環(huán)部人員到車間現場檢查及廠界周邊巡查每天不少于3次,

并做好記錄，發(fā)現問題及時通知相關車間和部門進行整改并考核。

6、車間班長每天到廠界巡查次數不得少于3次，巡查時在門衛(wèi)

登記備案。

7、車間中的相關廢氣整治依照車間既定的規(guī)章制度執(zhí)行。

五、考核細則

1、安全環(huán)保部對各部門和車間下發(fā)的《隱患整改通知書》，部

門及車間主管嚴格依照通知書的日期進行整改，對不能定時整改的,

考核責任部門20元/條，由于工藝及生產的原因不能定時整改的，

需責任部門出具延期整改申請，并交副總簽字方可延期整改（未整

改期間加強安全檢查并做好安全防護措施）。

3、安環(huán)部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產車間廢氣，通知車

間進行處理，對不做及時處理的考核20元/次，并要求強制處理。

4、安全環(huán)保部人員現場發(fā)現違規(guī)操作的，現場制止其違規(guī)行為,

作為安全隱患統計通知當班班長。對現場制止無效的要求車間進行

處理，并將處理考核結果上報安環(huán)部，月末由安環(huán)部上報管理部核

算考核工資。

5、各部門及車間隨便動用消防器材的，考核主管部門50元/次,

處理事故用過的滅火器及時送回倉庫，并補領新滅火器，用過沒有

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補領的考核20元/次；原則上消防箱內水帶不得隨便動用，特殊情

況時，經安全環(huán)保部同意可使用，使用后曬干及時放回。

6、安全環(huán)保部接到環(huán)保局人員廢氣投訴的，安全環(huán)保部在第一

時間通知車間進行處理，不能及時處理的考核20元/次。

7、公司副總及以上領導接到廢氣投訴的，安全環(huán)保部安環(huán)管理

人員考核20元/次，車間考核50元/次，并要求車間強制處理。

8、部門或車間現場衛(wèi)生、物品定置定位擺放、現場勞動紀律、

工作服等勞保用品的佩戴依照公司《現場督察條例》相關條款進行

考核。

9、車間廢氣吸取塔吸取液更換及車間內部廢氣的的管理依照車

間現有的考核規(guī)定進行考核。

六、附則

1、本規(guī)定依據運作情況的需要可進行增補修改。

2、本規(guī)定自頒布之日起生效。

部門管理制度文件篇5

【學校食堂食物中毒處理預案】

食品衛(wèi)生工作是學校安全衛(wèi)生工作的緊要構成部分。為了確保

我校全體師生食品衛(wèi)生的安全，保障教育教學工作的順利進行和社

會的穩(wěn)定，特訂立我校食物中毒處理預案。

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一、食品衛(wèi)生防備處理領導機構：

組長：鄧禮（校長）

副組長：何首清王吉科杜紹詩

成員：敬占偉、宋琦王興凡各班班主任、楊永新、王金海王加

海

二、防備措施：為了確保全校師生的食品衛(wèi)生安全，學校必需

加強對食品衛(wèi)生安全的學習、宣傳、教育，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》

和各項管理制度及操作要求。

1、加強食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳，堅持上好健康教育課，定

期對學生進行食品衛(wèi)生知識和安全知識教育。

2、教育學生講衛(wèi)生，勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣，勤剪

指甲。學校食堂、小賣部從業(yè)人員必需具備健康證，定期體檢，無

法定傳染性疾病，持證上崗。

3、教育學生堅持促前便后洗手，堅持每天早晚刷牙。

4、每天堅持兩掃一揀，每周進行一次大掃除，不留衛(wèi)生死角。

學校公共場合、食堂等堅持定期消毒，作好記載。

5、食堂采購食品必需在取得合法經營權的、手續(xù)齊全的正規(guī)經

銷攤點定點采購。采購的蔬菜要新鮮，要用清水多次沖洗清除殘留

農藥。不得加工變質腐爛的蔬菜，不得加工涼拌菜。每天堅持試嘗、

留樣制度，并作好認真、準確的記錄。

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6、嚴禁他人隨便進出食堂，要有進出、檢查記錄，生熟食品存

放要分開，熟食配餐間由專人負責。

7、從業(yè)人員加工食品時，必需穿著清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留

長指甲，不留長發(fā)，不吸煙，要有良好的個人衛(wèi)生習慣。

8、小賣部出售的定型包裝食品必需有生產廠名、廠址、生產日

期、保質期，不得出售變質、過期和不干;爭的食品。

9、嚴禁采購和加工霉爛變質、污染，未經檢疫的食物，未經化

驗鑒定許可的野生動植物和病死的家禽、家畜不得食用。

10、制作食品應當燒熟煮透。生熟食品應分開存放，加工生熟

食物的刀、菜板應當分開，并有明顯標識，剩余食品應冷藏保鮮，

食用前認真檢查并充分加熱。

11、食品貯藏柜應當保持干燥、陰涼、通風，防止食品霉爛變

質，嚴禁將非食品、有毒物質存放在一起。

12、每年化驗飲用水一次，蓄水池應當加蓋加鎖，定期清洗、

消毒，防止污染和壞人投毒。

三、食物中毒處理預案：學校是人群聚集的地方，涉及到社會

和家庭的穩(wěn)定。一旦發(fā)生食物中毒，后果不堪設想。為了確保我校

教育秩序的穩(wěn)定和師生的健康與生命安全，特訂立我校食物中毒處

理預案。

1、如一旦發(fā)生食物中毒，學校行政領導快速趕赴現場，及時組

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織老師和相關人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集

中的原則進行搶救處理。

2、立刻用電話向教育做事處、教育局、本地政府匯報，1小時

內書面向教育局、疾控中心匯報，報告中毒情況、發(fā)生時間、緊要

癥狀、中毒人數等。

3、全力保持學校的穩(wěn)定，全體教職工統一認得、統一思想，作

好輿論導向和家長群眾的安排解釋工作，躲避老師、學生、家長和

其他人員因不必需的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應立刻

向本地派出所報告C

4、嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。學校布

置人員搭配醫(yī)院、醫(yī)務人員妥當救治病人，并派人到醫(yī)院守護中毒

病人，有什么情況便于及時匯報、解決和處理。

5、學校領導應派有關人員保護好現場，保管好供應給學生的食

物，對可疑的食物和留樣食品立刻封存。待現場調查取證結束后，

依照教育局、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進行處理。

6、學校領導和有關人員要緊密搭配相關部門做好學生、家長和

社會各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的學生逐一進行個案調查，內

容包含緊要癥狀、最早發(fā)病時間，如實說明2448小時前的進餐情況

等，做好學生的思想工作，讓學生樂觀搭配醫(yī)院醫(yī)務人員進行治療,

遵守醫(yī)囑，爭取早日痊愈。

7、辦公室快速通知班主任、生活老師到現場，安排本班學生，

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校醫(yī)到現場引導急救方法。并由校長報教育局申請該班或全校停課。

8、集中患者，以便急救車能快速運輸患者。后勤人員、保安到

現場維持秩序，關閉校門，疏導急救通道，防止校外人員涌入學校

影響政常的急救工作。

9、班主任組織其余學生回到教室，并從心理學角度疏導學生的

心理，躲避造成群體臆病現象，等待學校領導的通知。

10、患者送往醫(yī)院后，當班行政、政教處人員留守學校外，其

余行政人員、涉及班的班主任應到醫(yī)院慰問、安排患者。

部門管理制度文件篇6

學生公寓物業(yè)管理各部門緊要職責

1、服務中心

1）接受學生各類服務信息；

2）協調突發(fā)事件、學生投訴的處理并做好溝通；

3）檢查各部門工作記錄，以學生的角度去發(fā)現工作中存在的問

題；

4）負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作；

5）負責各類費用的收繳；

6）負責整理學生的檔案，管理區(qū)域內各類文檔；

7）完善和執(zhí)行各類勞動紀律。

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2、工程部

1）負責工程管理，編制設備設施維護和修理、改造工程計劃；

2）負責部門設備操作規(guī)程的訂立和完善，保證運作良好；

3）訂立本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核

標準，加強培訓，督導、檢查部門員工的工作和技能；

4）掌握公用設備、設施維護和修理進度，組織落實維護和修理、

改造計劃，及時處理安裝、維護和修理、保養(yǎng)工作中顯現的問題和

學生對維護和修理的投拆；

5）對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督；

3、保安部

1）負責日常治安保衛(wèi)工作的布置、執(zhí)行、培訓，完整各類記錄;

2）負責消防監(jiān)控、消防安全檢查；

3）負責出入登記，車輛管理；

4）訂立本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核

標準，加強監(jiān)督檢查；

5）負責管理公寓內郵件、報刊的分發(fā)工作；

6）負責協調處理重點治安事件。

4、保潔部

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1）負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的布置、執(zhí)行、培訓,

完整各類記錄；

2）負責管理公寓內保潔工作的監(jiān)督、檢查，保持環(huán)境乾凈舒適;

3）負責各崗位工作流程、操作規(guī)范考核；

4）負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查，對不足之

處，提出整改要求,

部門管理制度文件篇7

【學校食堂原材料子采購索證登記制度】

學校食堂的原材料子采購是保證學校食品衛(wèi)生安全的緊要環(huán)節(jié)。

為了保證學校師生食品衛(wèi)生安全，依照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，特

訂立伙食團原材料子采購索證制度：

一、伙食團采購人員采購原材料子時，為保證全校師生的食品

衛(wèi)生安全，必需定點采購食品。

二、不采購不符合食品衛(wèi)生標準的食品和原材料子。

三、不采購無衛(wèi)生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材

料子。

四、采購農貿市場的食品及原材料子應當新鮮，價格合理，并

按每天食譜所定數量合理采購，嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

五、采購食品，必需向食品經營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證

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和食品檢驗合格證復印件，有的食品要有QS標志（質量安全認證）。

六、食品采購回來，要經過驗收人員臉收，并有驗收記載。

七、凡無人驗收或無驗收記錄，均視為不符合衛(wèi)生標準的食品，

食堂不得加工、使用。

部門管理制度文件篇8

本制度的訂立目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，

加強圖檔、文件、資料管理等特訂立以下綜合部門內部管理制度，

綜合部門員工除了日常應遵守公司的各項規(guī)章制度，努力、勤奮、

樂觀自動的工作，培養(yǎng)良好的工作習慣之外，依據部門工作的特殊

性，還應嚴格執(zhí)行綜合部部門內部管理制度，全部規(guī)定如與公司制

度抵觸，以公司制度為準。同時也希望部門員工在執(zhí)行中，提出看

法和好的建議，為部門的工作獻計獻策。

一、綜合部部門職責

（一）部門職能

在集團領導及分公司領導下，有效的完成綜合部內務事宜的同時

幫忙其他部門有序的開展相應的工作。

（二）部門權力和義務

1、對事業(yè)部日常管理的搭配義務；

2、對公司員工日常工作的監(jiān)督權；

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3、對全部員工人事資料的審核權。

二、綜合部門各崗位職責

（一）人事專員崗位職責

（二）行政客服崗位職責

三、綜合部門日常管理細則

綜合部工作涉及較多的文檔資料，要注意保持辦公桌面乾凈衛(wèi)

生，要歸檔的資料平常注意保管，以月為單位進行歸檔整理，保證

資料的完整性和跟新情況；每周做好工作總結和訂立工作計劃，并

以及時完成為首要目標，并于每周三17：30之前發(fā)至部門負責人郵

箱；樂觀自動完成工作，與其他部門有溝通的業(yè)務要自動進行有效

溝通，搭配其他部門完成相關工作。

四、文件物資的管理

1、事業(yè)部相關人事合同、員工手冊、勞動合同等人事專員有責

任進行保管工作；

2、事業(yè)部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專員務必做

到及時更新工作；

3、事業(yè)部相關物資的管理、歸放等行政客服專員做好保管登記

工作；

4、事業(yè)部員工相關人事信息屬內部機密，任何人不得泄露給其

他人。

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部門管理制度文件篇9

一、會議制度：

1、定期召開會議，本部門全體成員必需出席，并作會議記錄，

總結前一段工作的經驗和不足后討論下一段要開展的各項工作，部

長記錄出勤情況以及會議內容，收集同學們的看法，傾聽同學們的

心聲，訂立改進措施。

2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙

書寫否則視為無效°遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。

3、本部門成員需建立個人成長檔案，供應個人照片及個人認真

信息。

4、平常參加活動的同學，都有加分嘉獎（1—8分）。

5、優(yōu)秀成員獎：每一學期，依據每一位成員整體表現和出勤情

況評出優(yōu)秀成員，予以以確定的加分嘉獎（最低6分最高10分）。

6、由于工作失誤導致部門資產丟失，要全額賠償并予以批判。

日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節(jié)輕重予以確定的懲

罰

二、干部選拔任用制度：

各個部門對會議無故缺席者，將予以批判，三次無故缺席者本

部門部長有權予以撤消。部門內部長一名，負責內部管理、訂立章

程與組織工作、部門活動。定時向專業(yè)部學生會老師匯報工作進程

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在各項工作開展之前需要訂立認真的前期工作計劃。在工作開展之

中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結并寫出

認真的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告，

在工作中樂觀參加，做到定時完成調配的工作，依據工作情況予以

加分或扣分。

部長由后備干部選拔產生，后備干部產生是由個人向現任部長

或輔導員提交自薦書，并通過本部門內全體成員面試產生。

三、成員守則及要求：

1、專業(yè)部成員在平常的工作中需要積累確定的工作本領與協調

本領，處理好與其他各專業(yè)部學生會成員間的關系，認真負責地完

成部長交給的任務。

2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，聽從布置，在專業(yè)部舉辦的活

動中應樂觀參加，不回避工作中遇到的困難。

3、成員與成員之間應具備協調搭配精神，同舟共濟，相互幫忙。

4、成員要嚴格要求自身，遵守組織紀律，秉公做事。

5、原則上每一周召開一次例會；每次例會進行嚴格的人員考勤。

請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做事后書面情況說明。

6、例會內容為溝通、匯報工作開展情形，總結前期工作，轉達

上級會下達的工作任務，布置后期工作等；保持良好的39；會議氣

氛，強調會議的紀律性，每位成員都應做好會議記錄，不講空話，

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開會要有效率

7、開會定時到位（要有深刻的時間觀念）。

8、開會時做好記錄，開會后由各組組長收起交由部長審核。

9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴禁游戲打鬧。

部門管理制度文件篇10

企劃部管理制度及部門職責

一、目的

為保證部門工作高效有序的開展，特訂立以下管理制度。

二、范圍

本制度適用于企劃部全體員工

三、職責

1、企劃部經理負責管理制度的裁決；

2、企劃部全體員工負責制度的監(jiān)督、執(zhí)行；

三、企劃部組織架構圖

企劃部隸屬副總經理（盧麗英）直管，下屬企劃部經理，再由

企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、

客服等專員構成，并實行逐層匯報制。

四、工作程序

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1、日常管理制度

1）嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章管理制度；

2）嚴格依照公司考勤制度考勤，上下班定時打卡；不能及時打

卡的需及時告知

部門經理并由部門經理簽字確認；

3）如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。

請假須以書面形

式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備,

事后補交書面假條c有違反者罰款5元/次；

4）有緊要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同

事代理工作事

項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100500

元罰款。請假期間須24小時保持移動電話暢通；

5）部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反

按公司制度懲罰

條例執(zhí)行；

6）注意個人儀容儀表，上班著裝要乾凈、衛(wèi)生；

7）嚴禁辦公室打鬧、游戲，提倡講普通話、舉止文明、談叱優(yōu)

雅；

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8）注意辦公室個人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放

辦公桌抽屜，保

持辦公桌面乾凈；

9）下班時，需將座椅正面朝辦公桌推動，歸位靠攏辦公桌；

10）開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態(tài)，除緊要電

話外，開會期間其

他電話一律免接；

11）本部門懲罰與公司行政懲罰無沖突，罰款費用作為部門活

動基金。

2、溝通管理制度

1）企劃部門內部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午

14：00和星期五

上午10：00（特殊情況提前另行通知）。星期一開會緊要布置

本周工作內容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業(yè)知識的討

論學習；（注：人員完善情況下）

2）緊要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成緊要決議

的，下次會議時

須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達

成部分進行問題分析；

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3）企劃部與相關部門的工作溝通，盡量采取書面形式，緊要事

項交相關部門負

責人簽字確認需其搭配完成的工作時間進度；

4）與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務往來等緊

要事項盡量采用

書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保

管記錄，以便日后核對；

5）與業(yè)務、采購部、展廳等各相關的門定期溝通，就產品賣點、

細節(jié)、推廣等

問題進行討論；

6）如其他部需企劃部搭配的工作，其他部門需先知會或以工作

聯絡函形式告知

企劃部負責人，再由企劃部負責人依據各工作輕重緩急來布置

本部門工作。

7）上下級需逐層匯報，如對上級布置不滿，需先執(zhí)行后投訴。

3、工作效率管理制度

1）每周一早晨提交本周常規(guī)，確定本周工作內容及完成時間進

度，周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完

成工作，進行原因分析，并督促盡快完成；

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2）實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節(jié)目資料準備、

節(jié)目跟進（電

購、網購、微信營銷等）；公司對外宣傳、企業(yè)文化（品牌）

推廣等工作，都需訂立工作進度表，交部門經理及相關職能部門，

協調相關職能部門，及時推動工作進度，提高工作效率。平面設計

工作也嚴格依照節(jié)目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造

成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失懲罰，情

節(jié)嚴重者無薪辭退；

3）節(jié)目資料（已打印出來的資料）、專業(yè)參考書籍、雜志等由

企劃執(zhí)行（兼助

理）管理，隨時進行更新、整理。

4）訂立年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算

方案，年度方案

需在當年11月末出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算；半

年度與季度營銷方案及費用預算需依據市場趨勢及公司實際情況在

年度方案上作相應調整，如7mdash；indash；8月（半年度方案）需

在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用

預算，提前一個月開始籌備，當月開始執(zhí)行。

4、宣傳推廣費用管理制度

1）全部費用依據每次活動推廣費用預算執(zhí)行，預算與實際費用

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差額盡量掌控在

plusmn；10%；

2）費用最終由總裁審批后方可執(zhí)行；

3）各宣傳推廣合作單位費用完量采取定期結款制，譬如月結、

45天結、雙月結

等；

4）依據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳并上報財

務部。

5）每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽

（驗）收，杜絕弄

虛作假

五、部門職責

1.關于企劃：

1）全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規(guī)劃；

2）執(zhí)行公司運營方針并組織策劃企劃方案，協同相關部門落實

與執(zhí)行，開展公司營銷企劃工作，搭配公司營銷工作和其他各項工

作的開展，接受其他部門的監(jiān)督和引導；

3）負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之

間建立精神層面的深度聯系；

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4）負責品牌的宣傳與推廣，訂立廣告策略并負責落實，提升品

牌競爭力，編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案；訂立廣告預算、廣

告費用，使用管理程序并實施廣告費用管理；

5）對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及

時予以調整、修正；對各業(yè)務版塊引導、審核、監(jiān)控、協調，配各

業(yè)務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動；

6）建立對品牌標識、海報形象、店面形象（有加盟店的時候）

到服務規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關的各個維度強調和

維護品牌的品味和形象；

7）構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣

泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織搭配開展各項廣告

動作，保持緊密溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果；

與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)

布、活動促銷等市場營銷策劃活動；

8）部門團隊建設，負責工作計劃，包含戰(zhàn)略、市場策劃、媒體

公關、廣告宣

傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作；

9）與公司業(yè)務、采購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產

品制播方向；

10）認真研究產品，詳實了解產品信息，并總結提煉賣點，找

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產出品的準確定位;

11）搭配電購開制播會，認真向編導、主持人描述產品信息及

賣點，并溝通節(jié)目事前準備工作

12）搭配營銷部節(jié)目資料準備，做到精、簡、應用、美觀；

13）幫忙營銷部各臺節(jié)目產品培訓；

14）關于新產品開發(fā)提出部門看法及建議；

15）定期依照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核；

16）部門的業(yè)務培訓及工作引導；

17）訂立企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃；

18）部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、介紹；

19）執(zhí)行公司規(guī)定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、

總結，不絕完善并上報副總經理執(zhí)行方案結果和執(zhí)行總結；

2.關于客服：

20）處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部

門，督促解決，并監(jiān)控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結

果進行匯總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和看

法，并提出改進方案

21）受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息,

及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進

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行電腦錄入，整理存檔。

22）對售后的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，并督促

在24小時內進行解決（或拿出方案）。處理結束后24小時內，對

客戶進行回訪，及時了售后進度，及調查客戶滿意度，對信息進行

回訪錄入。（售后：實在依據國家“三包”法及我司售前供應的售

后備注）

部門管理制度文件篇11

第一章總則

一、為了加強經營管理和會計核算工作，依據《中華人民共和

國會計法》《施工企業(yè)會計核算方法》、公司章程和總公司財經管

理制度及國家其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合本公司經營特點，特訂立

本制度。

二、本公司設置獨立的會計機構，配備必需的會計人員，辦理

公司的財務會計工作。

三、財務部門要依法合理籌措資金，并有效使用資金。既要做

到廣泛籌集資金和組織資金來源，滿足工程施工和日常行政辦公需

要，又要降低籌資本錢，有效使用資金，提高資金使用效率。

四、財務管理部門應明確財務會計人員的崗位、職責分明、實

行崗位責任制。

五、依照科學管理的要求，建立健全企業(yè)內部管理制度和內部

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財務審批制度，明確內部審批權限，強化內部掌控。企業(yè)全部重點

財務收支活動，均應實行執(zhí)行與監(jiān)督行為相結合。執(zhí)行與監(jiān)督人員

相分別的原則，有牽制、有稽核。對企業(yè)資金調度、財務運作和可

能對企業(yè)財務情形產生影響的經濟活動，必需形成由總經理與財務

總監(jiān)實行聯合簽署方為有效的制度（簡稱聯簽制度，下同）凡涉及

到重點資金調度、財務運作和可能對企業(yè)財務情形產生重點影響的

經濟活動必需報請董事會批準。

六、凡不符合制度要求，違反財經紀律的各項開支，財會人員

必需堅持原則，有權抵制并向總經理與財務總監(jiān)匯報。

七、正確反映經營成績和財務情形，依法繳納稅收，并接受財

稅部門和主管部門的檢查和監(jiān)督。

八、財務部門應依照要求認真編制企業(yè)各項財務預算，為加快

實行全面預算管理方法打下基礎。年度財務預算的編制要體現“真

實性、完整性、嚴格性、先進性”原則，依據年度預算的目標，分

解指標、明確職責、落實責任，并依照分級管理的要求加強檢查和

考核，以確保財務預算的有效實施。

九、認真做好財務管理的基礎工作：

（一）做好完整的原始記錄，各項經濟業(yè)務都應及時做好完整

的原始記錄，確保原始記錄的及時、準確、真實。

（二）健全計量驗收交接制度，各項資產物資的進出消耗，都

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要經過嚴格的計量驗收，做獲得續(xù)齊全，計量準確。

（三）做好資產清查工作，定期或不定期進行資產清查，及時

處理各種資產物資的盤盈、盤虧、毀損、報廢，做到賬實相符、賬

賬相符。

十、依據權責發(fā)生制的原則進行會計核算。

十一、收益和本錢費用的計算應當相互配比。一個時期內的各

項收入和本錢費用，應在同一個時期內登記入賬，不應脫節(jié)，提前

或延后。

十二、各項資產應按實際本錢計價。

十三、企業(yè)采用的會計處理方法，前后各期必需全都，不得任

意變化，如有變化，應經總經理室、公司董事會同意，并報主

管財稅機關審批或備案。

十四、財務經理以外的財務人員調動工作或因故離職時，必需

由財務經理派人員監(jiān)交，財務經理調動工作或因故離職時，必需由

公司總經理派人員監(jiān)交，在移交過程中必需辦好交接手續(xù)，不得停

止會計工作。

十五、企業(yè)應嚴格依照《會計檔案管理方法》的要求妥當保管

會計檔案，加強對會計檔案的管理，未經財務總監(jiān)和總經理同意，

其他部門人員和外來人員不準借閱會計檔案。

第二章會計核算

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一、公司的會計核算工作應符合中華人民共和國有關法律、法

規(guī)和本制度的規(guī)定C

二、公司的會計核算應當劃分會計期間（月）。

三、公司的會計年度為每年1月1日起至12月31日止。

四、公司發(fā)生的各項經濟事項，均應有合法的憑證，并經有關

人員審核簽名。會計憑證、會計賬簿、會計報表等各種會計記錄，

都必需依據實際發(fā)生的經濟業(yè)務進行登記，做到記錄準確、內容完

整、手續(xù)完備、方法正確、符合時限。

五、公司采用借貸記賬法。

六、公司的一切會計憑證、會計賬簿、會計報表，應當用中文

書寫。

七、公司采用人民幣為記賬本位幣。對發(fā)生的經濟業(yè)務所收付

的貨幣，如與記賬本位幣不全都時，除折合為記賬本位幣外，還應

按實際收付的貨幣記賬。

八、賬簿分類為日記賬、明細分類賬和總分類賬三種緊要賬簿

及各種必需的輔佑襄助賬簿。

九、記賬原則為權責發(fā)生制。凡是本期已經實現的收入和已經

發(fā)生的費用，無論款項是否在本期收付，都應認作為本期的收入和

費用入賬凡是不屬于本期的收入和費用，即使款項已在本期收付，

也不應認作為本期的收入和費用處理。

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十、收入和費用的計算應當相互搭配。同一會計期間所取得的

收入以及與其相關聯的本錢、費用，應當在在同一會計期間登記入

賬。

十一、公司的資產應當按實際本錢核算，除另有規(guī)定外，公司

不得自行調整賬面價值。

十二、應當劃分資本支出和收益支出的界限。

十三、采用的會計處理方法，前后期必需全都，不得任意改造

變。如有變化應經董事會同意并報本地稅務機關備查，自新的會計

年度開始更改，同時更改會計年度的會計報告中加以說明。

十四、流動資產，包含現金、銀行存款、有價證券、應收和預

付款項以及存貨等C包含現金、銀行存款、有價證券，應當分別核

算，應收和預付款項，應當按應收賬款和其他應收款等分別核算；預

付款項，應當按預付貨款（預付定金）和待攤費用等分別核算；存

貨應按原材料子、產品、包裝物和低值易耗品等分別核算。

十五、現金和銀行存款應分別設置日記賬，并按不同貨幣分別

設賬登記。

現金日記賬的賬面余額，應逐日與實際庫存核對相符。銀行存

款日記賬的賬面余額，應與銀行對賬單核對，至少每月核對一次，

并編制“銀行存款余額調整表”，調整相符。

十六、有價證券包含準備在一年以內變現的股票和債券，應當

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按實際支出的款項登記入賬。實際支出的款項含有已宣告發(fā)放的股

利或應計利息的，應將這部分股利或利息金額作為暫付款項，通過

其他應收款賬戶核算。

十七、應收和預付款項應當按不同貨幣分別設賬登記，并及時

催收、清償，定期與對方核對清楚，對不能收回的應收賬款應查明

原因，追究責任，確定無法收回的，經嚴格審查，報董事會或總經

理批準后，沖抵壞賬準備。

十八、存貨，是指庫存的、在用的和在途的各種料子、包裝物、

低值易耗品、產產品、在產品等。

公司的存貨應按實際本錢記賬，外購料子、包裝物、低值易耗

品的實際本錢，包含買價、運輸費、裝卸費、包裝費、保險費、運

輸途中的合理損耗、入庫前選擇整理費用等。公司的各項存貨的收

發(fā)領退，應依據實際數量及時辦理睬計手續(xù)，并設置有數量、金額

的明細賬逐項逐筆登記。對于各種在途料子、物品應進行明細核算,

并隨時檢查到貨情況。

存貨應定期進行盤點，每年至少盤點一次，發(fā)現盤盈、盤虧、

毀損、變質等情況，應由有關部門查明原因，寫出書面報告，經董

事會或總經理批準后及時處理，并應在年度決算前清理完畢。料子、

包裝物、低值易耗品等的盤虧或盤盈及毀損，除應由過失人賠償外,

應作為當期費用處理。由于自然禍害造成的損失，作為營業(yè)外支出

處理。

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存貨盤點方式，采用永續(xù)盤存制，又稱賬面盤存制。

十九、固定資產，是教唆用年限在一年以上，單位價值在20_

元以上（包含20_元）的房屋及建筑物、機械設備、運輸工具布其

他與生產經營有關的設備、器具、工具等。不屬于生產、經營主設

備的物品，單位價值在20_元以上，而且使用期限超出2年的，也

可作為固定資產。

依據上述規(guī)定訂立固定資產目錄，作為核算的依據，并報本地

稅務局備查。公司固定資產的分類參照國家郵電施工企業(yè)的有關規(guī)

定有關規(guī)定，并結合本公司特點分房屋、建筑物、專用設備、通訊

設備、運輸工具五大類。

固定資產應按原價登記入賬。作為投資的固定資產，以投資時

合資各方議定的價格作為原價；購進的固定資產，以進價加運輸、

裝卸、保險等費用作為原價；需要安裝的固定資產的原價還應包含

安裝費用；進口的固定資產原價，應包含按規(guī)定支出的關稅和工商

統一稅；自制自建的固定資產，以制造或建造過程中所發(fā)生的實際

支出作為原價。

固定資產折舊，采用直線法平均計算，并依據電力企業(yè)和集團

有關規(guī)定，訂立分類折舊年限和估量殘值率、分類折舊率。財務部

依據月初在用固定資產的賬面原值和月折舊率，按月計算折舊。當

月交付使用的固定資產，應當自次月起計算折舊，當月內停止使用

的固定資產也自次月起停止計算折舊。固定資產折舊提足后，仍可

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使用的，不再計提折舊。提前報廢的固定資產也不補提折舊。

固定資產的購入、出售、清理、報廢和內部轉移等，都要辦理

睬計手續(xù)，設置固定資產明細賬進行核算，并應建立嚴格的管理制

度。更改的固定資產于次月將更改說明書報公司董事會或總經理,固

定資產每年至少盤點一次，對盤盈、盤虧、毀損的固定資產，應由

部門查明原因，寫出書面報告，經嚴格審查，按董事會規(guī)定報經批

準后及時處理，并應在年度決算前處理完畢。

二十、籌建期間所發(fā)生的費用（指從簽訂合同之日起至開始生

產為止）所發(fā)生的費用（包含為公司籌建前期準備所發(fā)生的各項費

用，不包含購置固定資產和無形資產的支出以及應計入工程本錢的

利息支出），按合同規(guī)定和合資章程有關規(guī)定，應作為長期望攤費

用入賬。在開始生產后，按國家財稅規(guī)定進行分攤或一次性入生產

本錢C

二十一、流動負債，包含短期借款、應付款項、預付貨款和預

提費用等。

應付款項應當按應付賬款、應付工資、應交稅金、應付股利和

其他應付款等分別核算。有多種貨幣的流動負債，還應按不同的貨

幣分別設賬登記。

職工嘉獎基金及福利基金視同流動負債進行核算。

二十二、全部者權益，包含實收資本、資本公積、儲備基金、

企業(yè)發(fā)展基金和未調配利澗等，應分別核算。

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實收資本是指投資人按合同商定實際繳入的出資額。合資各方

應按合同規(guī)定的資本總額、合資比例、出資方式，在規(guī)定期限內投

入資本。公司則應按依據實際投入的資本進行核算，并于收到后及

時辦理記賬手續(xù)。

現金投資，依照實際收到或存入合資企業(yè)開戶銀行的金額和日

期，作為資金的記賬依據。

建筑物、機器設備、料子物資等實物投資，應按合同規(guī)定和合

資各方協定并經檢驗核實的實物清單中所列金額和收到實物的日期

作為記賬的依據。

各方的投資，應中華人民共和國政府批準的注冊會計師驗證并

出具驗資報告后，由公司據以發(fā)給出資證明書。

二十三、健全原始記錄，實行定額管理，嚴格計量檢驗和物資

收發(fā)退制度，加強本錢、費用的管理和核算。

一切與生產經營有關的支出，都應計入本錢、費用。凡應由本

期負擔而尚未支出的費用，應作為預提費用計入本錢、費用；凡已

支出的費用，應由本期和以后各期分擔的費用，應作為待攤費用，

分期攤入本錢、費用。

生產經營過程中，所耗用的各項料子，應按實際耗用數量和賬

面單價計算，列入本錢、費用。

應付工資的核算應依據核定的工資標準、工資形式、嘉獎津貼

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以及公司的考勤記錄、工時記錄等有關記錄，計算員工工資，計入

本錢、費用；按規(guī)定支出中方員工的各項公積金和國家對員工的各

項津貼，也應列入本錢和費用。

應按規(guī)定的本錢項目和費用項目分別聚集，項目建設期間應聚

集在建工程所發(fā)生的各項工程建設費用、生產運行期間應聚集生產

經營過程中所發(fā)生的各項費用。

管理費用，包含公司經費、工會經費、董事會費、顧問費、訴

訟費、交際應酬費、稅金（包含房產稅、車輛使用稅、印花稅等）、

場合使用費、技術轉讓費、無形資產攤銷、其他資產攤銷、壞賬損

失、職工培訓費、研究發(fā)展費和其他費用。

分清本期本錢、費用和下期本錢、費用的界限，不得任意預提

和攤銷費用；分清公司內部各部門本錢和費用的界限、分期產品之

間的費用界限。

依據公司生產經營的特點，工程本錢核算采用工號法。

加強對本錢、費用的掌控，建立責任本錢制度，編制本錢、費

用計劃，財務部嚴格按計劃進行資金預算，并定期考核計劃執(zhí)行情

況、分析本錢、費用上升和降低原因，并采取必需措施，努力降低

本錢、費用。

二十四、當月實現的銷售收入應全部記入本月賬內，并應相應

結轉銷售本錢和費用。銷售收入、本錢和費用入口徑必需全都，不

能只記收入，不記本錢，也不能只記本錢，不記銷售收入。

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當月收到以前年度的銷售收入時，應相應結轉以前年度的本錢

和費用，并在當月財務分析中予以說明。

二十五、凈利潤為營業(yè)利潤加營業(yè)外收支凈額減所得稅。營業(yè)

利潤為主營業(yè)務收入減去營業(yè)本錢后的毛利，再減管理費用和財務

費用，加上其他業(yè)務利潤、減其他業(yè)務支出的凈額。

營業(yè)外收支凈額為營業(yè)外收入減營業(yè)外支出的凈額。營業(yè)外收

入包含固定資產盤盈、處理固定資產收益、罰款收入等；營業(yè)外支

出包含固定資產盤虧、處理固定資產損失、罰款支出、損贈支出和

特別損失等。

公司的利潤按月計算，在年度內，采用表結法，年度終了，采

用賬結法。

儲備基金經批準可用于彌補虧損和加添資本，企業(yè)發(fā)展基金經

批準可用于加添資本，否則賬面金額不得減少。職工嘉獎基金和福

利基金應當用于公司員工的非常常性嘉獎或各項福利。

提取儲備基金、生產發(fā)展基金和職工嘉獎基金后的利潤，為可

分給投資人的利潤。

年度終了，依照合同、章程有關規(guī)定，并依據當年實現的利潤

或虧損和以前年度未調配利潤或未彌補的虧損，編制利潤調配方案,

提交董事會討論決議后據以記賬；列入當年決算。

二十六、公司的外幣業(yè)務，是指對記賬本位幣人民幣以外的貨

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幣進行的款項收付、往來結算以及計價等業(yè)務。

公司的外幣賬戶，包含外幣現金、外幣銀行存款、以外幣結算

的債權（如應收賬款）和債務（如應付賬款、應付工資、應付股

利），應與非外幣的各該相同賬戶分別設置，并分別核算。

公司對外發(fā)生外幣業(yè)務時，無論加添或減少，均應采用當日市

場匯率折合為記賬本位幣，即人民幣記賬。月終，各種外幣賬戶的

外幣余額，應當依照月末市場匯率折合為記賬本位幣，即人民幣金

額。因匯率不同而顯現的差額，作為匯單損益，計入當期損益。

二十七、本制度經公司總經理辦公會討論通過，自頒布之日起

執(zhí)行。

二十八、本制度解釋權在公司計劃財務部。

部門管理制度文件篇12

第一章總則

第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經營的

副總經理負責，對下由人力資源主管負責日常事務。

公司的部門設置、人員編制、企管部經理的任免、去留及晉級

由總經理負責；

公司總經理、副總經理、總經理助理的任免、去留事項由董事

會負責。

笫二條企管部有關人事管理的職責如下：

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（1）負責貫徹執(zhí)行國家有關人事方面的政策法規(guī)，結合本公司

情況，訂立并實施公司的人力資源規(guī)劃和實在計劃。

（2）依據各部門的人力需求計劃，負責對人才引進和招聘工作

進行實在操作。

（3）負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及

規(guī)章制度，經批準后，負責監(jiān)督執(zhí)行。

（4）負責擬訂員工崗位薪酬制度。

（5）負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實

施。

（6）依據公司員工實際情形和企業(yè)發(fā)展的需要，訂立并實施公

司的人員培訓計劃C

（7）負責組織員工的各種崗位培訓。

（8）負責公司員工的社會保障工作。

（9）負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。

（10）負責辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等

人事手續(xù)。

第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。

第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的全部在

職人員，包含正式職工和短期聘用員工。

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正式員工是本公司系統員工隊伍的主體，享受本制度中所規(guī)定

的各種福利待遇；

短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少

數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期

滿后，若樂意連續(xù)受聘，經公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。

第五條正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動合同，本

人事制度可以作為勞動合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。

第二章聘用

第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用；競爭上崗,

崗上競爭”。

第七條聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、本領、經

驗、體格等，以適合于所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要

時不在此限。

第八條總經理、副總經理及總經理助理的聘任由董事會負責向

社會公開招聘。實在方式由董事會訂立、執(zhí)行。

各部門經理、副經理的聘用由公司總經理、副總經理負責。

公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。

第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得

自行加添崗位設置C公司鼓舞通過員工加添崗位技能的學習，實現

“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，加添勞動效率。

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第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下：

（1）在經營年度結束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃

表》發(fā)放給各部門，部門主管須依據實際情況，認真填寫后，上報

企管部。

（2）企管部匯總后，結合崗位編制、公司的投資（經營）方案

編制下一年度人力資源需求方案，報總經理批準；

（3）經總經理所確定的人力資源計劃，由企管部負責辦理招聘

事宜。

第十一條普通員工招聘的一般程序如下：

人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結合年度

計劃審核需求，給出審核看法；

企管部審核同意后，會同需求部門，依據崗位說明書的要求，

訂立實在的崗位任職資格，形成招聘文件；

企管部訂立招聘計劃，經企管部經理枇準后執(zhí)行；

企管部依照批準的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，

確定最終候選者名單；

企管部會同需求部門共同進行面試（如有需要，可加添面試的

次數），并共同決議聘用人選；

企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理；

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企管部負責落實崗前培訓。

第十二條部門經理的聘用，參照上述程序；企管部經理的聘用,

由總經理睬同副總經理進行；其它的部門經理由企管部會同總經理、

副總經理進行。

第十三條凡有下列情形者，不得錄用。

與集團中層以上干部有親屬關系的人員（對歷史形成的此類情

況不予追溯）。

剝奪政治權力尚未恢復者。

被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

有賭博、吸食記錄者。

拖欠公款，有記錄在案者。

患有精神病或傳染病者。

品性惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。

體格檢查不通過者。

第十四條公司招聘采用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內

部介紹共舉，統一考察標準，擇優(yōu)錄取。

第三章試用

第十五條新聘用人員均應經試用合格才予任用。

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第十六條試用期為13個月。

第十七條新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監(jiān)督。

第十八條新進員工向企管部報到，并乂其向企管部報到的日期

作為起薪日。

第十九條公司員報到時應交驗的料子：

（1）公司統一印發(fā)的登記表

（2）身份證（復印件）

（3）畢業(yè)證明書（復印件）

（4）技術等級證（復印件）

（5）健康檢查表

（6）近期免冠1寸半身照片2張

（7）崗位要求的其他證明料子

第二十條企管部應于新員工報到當日與其簽定“試聘協議”；

試聘協議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。

第二十一條試用員工經試用期考核成績合格者，其服務時間統

一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書（訂立

集體勞動合同的除外）。

第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停

止試用，并不行懇求任何遣散費或補助。

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(1)品性欠佳，違反公司有關規(guī)定；

(2)申請事假超出規(guī)定；

(3)經試用單位認為不適合工作崗位；

(4)發(fā)現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為；

(5)遞交的個人資料被查證為虛假的；

第二十三條公司員工辦好報獲得續(xù)，經公司分派試用工作后，

應即赴目標部門工作，不得借故拖延或懇求更換；并由企管部填發(fā)

工作記錄卡，依照規(guī)定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即

停止試用。事先以書面呈準者不在此限。

第二十四條試用期的考核

(1)新員工在試用期滿后，向企管含領取“員工轉正考核表”，

依據自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內

容中的“自評部分”。

(2)部門主管依據新員工在試用期的表現，公正地評分并寫出

初核評語。

(3)人力資源主管依據新員工在試用期間的出勤情況，如實填

寫考勤情形。

(4)考核結果將依據初核評分和考勤情形來確定。

a)考核結果以百分制核算，60分以上為合格；

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b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);

C)考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同，并核定崗

位及相應的崗位薪點數；

d)考核分數在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數；

第四章服務

第二十五條公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規(guī)章

制度，以及各項規(guī)定、通告、公告。

笫二十六條員工工作守則包含：

(1)建立高度的責任心和事業(yè)心，各處以公司利益為重，為公

司的發(fā)展而奮斗。

(2)樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，供應具有“國

際品質、名牌服務、物超所值”的產品。

(3)牢記“質量第一、用戶第一”的原則，努力除掉可能給顧

客帶來不方便的任何瑕疵。

(4)具備創(chuàng)新本領，通過培養(yǎng)學習新知識、新技能，使個人素

養(yǎng)與公司發(fā)展保持同步。

(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率地投入日

常工作。

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（7）保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和曲折。

（8）擅長協調、融入集體，有團隊合作精神和猛烈的集體榮譽

感，分工不分家。

（9）培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。

（10）明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

第二十七條員工