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文檔簡介
測試服務合同延伸合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權益與義務1.4法律法規(guī)的適用第二章服務內容2.1服務項目的概述2.2服務項目的具體內容2.3服務項目的范圍與限制2.4服務項目的執(zhí)行步驟與流程第三章服務時間與地點3.1服務時間的約定3.2服務地點的約定3.3服務時間與地點的調整第四章服務費用與支付方式4.1服務費用的計算與支付4.2服務費用的調整4.3支付方式的約定4.4服務費用的退還與賠償?shù)谖逭录夹g支持與培訓5.1技術支持的內容與方式5.2培訓的內容與安排5.3技術支持與培訓的費用第六章保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的泄露責任第七章違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔方式7.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎苏聽幾h解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效8.3仲裁或訴訟的地點與法院第九章解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3解除與終止后的權益處理第十章一般條款10.1合同的生效與失效10.2合同的修改與補充10.3通知與送達10.4不可抗力第十一章合同的轉讓11.1合同轉讓的條件11.2合同轉讓的程序11.3轉讓后的權益與義務第十二章附件12.1附件的說明與解釋12.2附件的補充與修改第十三章附則13.1合同的解釋權13.2合同的適用語言13.3合同的簽訂地點與日期第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的簽字14.2合同蓋章的要求與程序14.3簽字蓋章后的合同生效合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用范圍第三條款合同雙方的權益與義務第四條款法律法規(guī)的適用第二章服務內容第一條款服務項目的概述第二條款服務項目的具體內容第三條款服務項目的范圍與限制第四條款服務項目的執(zhí)行步驟與流程第三章服務時間與地點第一條款服務時間的約定第二條款服務地點的約定第三條款服務時間與地點的調整第四章服務費用與支付方式第一條款服務費用的計算與支付第二條款服務費用的調整第三條款支付方式的約定第四條款服務費用的退還與賠償?shù)谖逭录夹g支持與培訓第一條款技術支持的內容與方式第二條款培訓的內容與安排第三條款技術支持與培訓的費用第六章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密信息的保護期限第三條款保密信息的泄露責任第七章違約責任第一條款違約行為的界定第二條款違約責任的具體承擔方式第三條款違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決的方式第二條款爭議解決的時效第三條款仲裁或訴訟的地點與法院第九章解除與終止第一條款合同解除的條件第二條款合同終止的條件第三條款解除與終止后的權益處理第十章一般條款第一條款合同的生效與失效第二條款合同的修改與補充第三條款通知與送達第四條款不可抗力第十一章合同的轉讓第一條款合同轉讓的條件第二條款合同轉讓的程序第三條款轉讓后的權益與義務第十二章附件第一條款附件的說明與解釋第二條款附件的補充與修改第十三章附則第一條款合同的解釋權第二條款合同的適用語言第三條款合同的簽訂地點與日期第十四章簽字蓋章第一條款合同雙方的簽字第二條款合同蓋章的要求與程序第三條款簽字蓋章后的合同生效甲方簽字:________________日期:____年__月__日乙方簽字:________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務項目的添加第一款:如甲方在合同執(zhí)行期間提出額外服務項目,乙方應在收到甲方通知后的五個工作日內回復,確認是否能夠提供該額外服務項目。第二款:如乙方同意提供額外服務項目,雙方應就額外服務項目的具體內容、時間、地點、費用等事項進行協(xié)商,并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款二:技術升級與維護第一款:乙方應確保提供的測試服務系統(tǒng)具備可升級性,并在合同期內提供一次免費的技術升級。附加條款三:數(shù)據(jù)安全與備份第一款:乙方應采取適當?shù)臄?shù)據(jù)安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全與完整。第二款:乙方應定期進行數(shù)據(jù)備份,并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:服務項目的調整第一款:如乙方因特殊情況需要調整服務項目,應提前通知甲方,并說明調整原因及可能對甲方造成的影響。第二款:甲方同意乙方調整服務項目的,雙方應簽訂書面補充協(xié)議,明確調整后的服務內容、時間、地點、費用等事項。附加條款二:技術培訓與支持第一款:乙方應提供必要的技術培訓與支持,確保甲方能夠熟練使用測試服務系統(tǒng)。第二款:技術培訓與支持的費用、時間、地點等事項,雙方另行協(xié)商。附加條款三:服務滿意度保障第一款:乙方應確保提供的測試服務達到甲方的滿意度。第二款:如甲方對乙方提供的測試服務不滿意,甲方有權要求乙方在收到通知后的五個工作日內進行改進。如乙方未能在規(guī)定時間內改進,甲方有權解除本合同。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:第三方中介的角色與職責第一款:第三方中介應協(xié)助甲方與乙方進行合同談判、簽訂合同及后續(xù)服務協(xié)調。第二款:第三方中介應保密合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給無關第三方。附加條款二:第三方中介的費用與支付第一款:第三方中介的費用由甲方支付,具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。第二款:第三方中介費用的支付方式、時間等事項,雙方另行協(xié)商。附加條款三:第三方中介的退出機制第一款:如合同雙方同意解除合同,第三方中介應在收到甲方通知后的五個工作日內退出合同。第二款:第三方中介退出合同后,應協(xié)助甲方與乙方處理相關后續(xù)事項。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務項目詳細說明2.技術培訓計劃3.數(shù)據(jù)安全協(xié)議4.服務滿意度評估標準5.第三方中介服務協(xié)議6.額外服務項目清單7.技術升級與維護計劃8.數(shù)據(jù)備份與恢復方案9.服務費用明細表10.支付憑證模板11.違約金計算公式12.爭議解決流程圖13.合同轉讓協(xié)議14.簽字蓋章模板二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定時間提供服務或交付成果3.乙方提供的服務或成果不符合約定標準4.甲方未按約定使用乙方提供的服務或成果5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和支持6.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密7.第三方中介未按約定協(xié)助合同雙方8.第三方中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密9.合同雙方未按約定履行合同義務10.合同雙方未按約定處理爭議三、法律名詞及解釋:1.測試服務合同:指甲方委托乙方進行測試服務,乙方按照約定提供測試服務并收取費用的合同。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務或履行不符合約定。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。5.第三方中介:指協(xié)助甲方與乙方進行合同談判、簽訂合同及后續(xù)服務協(xié)調的中介機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度延誤:雙方協(xié)商調整服務計劃,必要時乙方增派人員或延長服務時間。2.服務質量不符合要求:乙方進行改進,如仍不符合要求,甲方有權要求乙方退還部分費用或解除合同。3.數(shù)據(jù)安全問題:乙方加強數(shù)據(jù)安全措施,定期進行安全檢查和備份,確保數(shù)據(jù)安全。4.技術支持不足:乙方增加技術支持人員,提供在線或現(xiàn)場支持,確保甲方技術問題得到及時解決。5.合同變更或解除:雙方協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議,明確變更或解除事項。6.爭議發(fā)生:雙方先嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可選擇仲裁或訴訟解決。五、所有應用場景:1.甲方為軟件開發(fā)企業(yè),需要乙方提供軟件測試服務。2.乙方為專業(yè)測試公司,提供測試服務給甲方。3.雙方通過第三方中介進行合同談判和簽訂。4.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要
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