2024年版貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和適用范圍2.1協(xié)議目的2.2適用范圍3.貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證要求3.1貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2貨物包裝要求3.3貨物運(yùn)輸過程中的質(zhì)量控制4.貨物運(yùn)輸服務(wù)流程4.1貨物裝車4.2貨物運(yùn)輸4.3貨物卸車5.質(zhì)量保證責(zé)任5.1發(fā)貨方責(zé)任5.2承運(yùn)方責(zé)任5.3收貨方責(zé)任6.質(zhì)量問題處理6.1質(zhì)量問題報(bào)告6.2質(zhì)量問題調(diào)查6.3質(zhì)量問題解決7.質(zhì)量責(zé)任追究7.1違約責(zé)任7.2違約處理7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.協(xié)議的生效、變更和終止9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議變更9.3協(xié)議終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1其他條款12.2附件13.協(xié)議簽訂和生效日期13.1簽訂日期13.2生效日期14.協(xié)議份數(shù)和保存14.1協(xié)議份數(shù)14.2協(xié)議保存第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱（1）發(fā)貨方：[發(fā)貨方全稱]（2）承運(yùn)方：[承運(yùn)方全稱]1.2雙方地址（1）發(fā)貨方地址：[發(fā)貨方詳細(xì)地址]（2）承運(yùn)方地址：[承運(yùn)方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式（1）發(fā)貨方聯(lián)系人：[發(fā)貨方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[發(fā)貨方聯(lián)系電話]（2）承運(yùn)方聯(lián)系人：[承運(yùn)方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[承運(yùn)方聯(lián)系電話]第二條協(xié)議目的和適用范圍2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確發(fā)貨方和承運(yùn)方在貨物運(yùn)輸過程中的質(zhì)量保證責(zé)任，確保貨物在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2適用范圍本協(xié)議適用于發(fā)貨方與承運(yùn)方之間所有貨物運(yùn)輸活動(dòng)，包括但不限于國(guó)內(nèi)和國(guó)際貨物運(yùn)輸。第三條貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證要求3.1貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2貨物包裝要求貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、合理，能夠保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損害。3.3貨物運(yùn)輸過程中的質(zhì)量控制（1）承運(yùn)方應(yīng)確保運(yùn)輸工具的清潔、安全，符合貨物運(yùn)輸要求。（2）承運(yùn)方在運(yùn)輸過程中應(yīng)定期檢查貨物狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（3）承運(yùn)方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸途中的溫度、濕度等環(huán)境條件符合要求。第四條貨物運(yùn)輸服務(wù)流程4.1貨物裝車（1）發(fā)貨方應(yīng)提前將貨物準(zhǔn)備妥當(dāng)，并按照承運(yùn)方要求進(jìn)行裝車。（2）承運(yùn)方應(yīng)對(duì)裝車過程進(jìn)行監(jiān)督，確保貨物裝車質(zhì)量。4.2貨物運(yùn)輸（1）承運(yùn)方應(yīng)按照約定的時(shí)間和路線進(jìn)行貨物運(yùn)輸。（2）承運(yùn)方應(yīng)確保運(yùn)輸過程中的安全，避免貨物損失。4.3貨物卸車（1）承運(yùn)方應(yīng)在到達(dá)目的地后，按照收貨方要求進(jìn)行卸車。（2）收貨方應(yīng)對(duì)卸車過程進(jìn)行監(jiān)督，確保貨物卸車質(zhì)量。第五條質(zhì)量保證責(zé)任5.1發(fā)貨方責(zé)任（1）發(fā)貨方應(yīng)對(duì)貨物的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保貨物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）發(fā)貨方應(yīng)提供貨物的詳細(xì)質(zhì)量信息，包括但不限于貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等。5.2承運(yùn)方責(zé)任（1）承運(yùn)方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保貨物在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量。（2）承運(yùn)方應(yīng)妥善保管貨物，防止貨物在運(yùn)輸過程中受到損害。5.3收貨方責(zé)任（1）收貨方應(yīng)對(duì)貨物的質(zhì)量進(jìn)行檢查，確認(rèn)貨物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）收貨方應(yīng)在收貨后及時(shí)向發(fā)貨方和承運(yùn)方提出質(zhì)量問題，如無異議則視為貨物質(zhì)量合格。第六條質(zhì)量問題處理6.1質(zhì)量問題報(bào)告（1）任何一方發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向另一方報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括問題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及影響等。6.2質(zhì)量問題調(diào)查（1）雙方應(yīng)共同對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，查找原因。（2）調(diào)查過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。6.3質(zhì)量問題解決（1）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，雙方應(yīng)協(xié)商解決問題，必要時(shí)可尋求第三方鑒定。（2）解決問題的方案應(yīng)明確責(zé)任方，并約定解決問題的期限。第七條質(zhì)量責(zé)任追究7.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致貨物質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2違約處理（1）違約方應(yīng)在接到違約通知后，按照規(guī)定期限采取補(bǔ)救措施。（2）如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3違約賠償（1）違約賠償金額應(yīng)根據(jù)貨物損失程度、市場(chǎng)價(jià)值等因素確定。（2）違約賠償應(yīng)一次性支付，不得分期支付。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地址]，電話：[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)電話]。8.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁程序應(yīng)遵循[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第九條協(xié)議的生效、變更和終止9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更（1）協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3協(xié)議終止（1）協(xié)議到期自然終止。（2）協(xié)議任何一方因故提前終止，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。10.3違約責(zé)任（1）任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。第十一條法律適用和管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至[管轄法院名稱]，由其管轄。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條協(xié)議簽訂和生效日期13.1簽訂日期本協(xié)議于[簽訂日期]由雙方代表簽字蓋章。13.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條協(xié)議份數(shù)和保存14.1協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2協(xié)議保存雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議原件，確保其完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與本合同的履行；（2）因履行本合同需要，甲乙雙方共同委托第三方提供服務(wù)；（3）因本合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1發(fā)貨方責(zé)任（1）發(fā)貨方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供相關(guān)貨物信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等資料。（2）發(fā)貨方應(yīng)配合第三方進(jìn)行貨物檢驗(yàn)、鑒定等工作。（3）發(fā)貨方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿氘a(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。2.2承運(yùn)方責(zé)任（1）承運(yùn)方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供相關(guān)運(yùn)輸信息、服務(wù)質(zhì)量等資料。（2）承運(yùn)方應(yīng)配合第三方進(jìn)行運(yùn)輸過程監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等工作。（3）承運(yùn)方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿氘a(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)或履行的職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同中的責(zé)任限額為[金額]元。（2）第三方責(zé)任限額在本合同履行過程中不因任何原因自動(dòng)增加或減少。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供履行本合同所需的相關(guān)資料。（2）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)貨物、運(yùn)輸過程等進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定、監(jiān)督等工作。（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е录滓译p方損失的責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，應(yīng)向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。5.2第三方介入通知第三方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[通知期限]內(nèi)給予答復(fù)，明確是否接受介入。5.3第三方介入執(zhí)行第三方接受介入后，應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方介入費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔(dān)。6.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在[結(jié)算期限]內(nèi)結(jié)算，甲乙雙方應(yīng)按照約定支付。第七條第三方介入爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。7.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)遵循[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則。第八條第三方介入終止8.1終止條件（1）第三方完成其職責(zé)，甲乙雙方確認(rèn)無誤；（2）第三方因故退出介入；（3）本合同履行完畢。8.2終止程序第三方介入終止，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條本合同其他條款的適用第三方介入不影響本合同其他條款的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)。第十條本合同修正本合同修正條款經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后，作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)報(bào)告要求：詳細(xì)列出貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。說明：附件一用于證明貨物在發(fā)貨時(shí)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：貨物包裝清單及照片要求：詳細(xì)列出貨物包裝清單，并提供貨物包裝的照片。說明：附件二用于證明貨物在發(fā)貨時(shí)的包裝符合要求。3.附件三：貨物運(yùn)輸合同要求：詳細(xì)列出貨物運(yùn)輸?shù)穆肪€、時(shí)間、運(yùn)輸工具等信息。說明：附件三用于證明貨物運(yùn)輸?shù)木唧w安排。4.附件四：貨物交接單要求：詳細(xì)記錄貨物交接時(shí)的數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)等信息。說明：附件四用于證明貨物在運(yùn)輸過程中的交接情況。5.附件五：貨物損壞或丟失報(bào)告要求：詳細(xì)記錄貨物損壞或丟失的原因、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。說明：附件五用于證明貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生的問題。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用等信息。說明：附件六用于證明第三方介入的合法性和具體安排。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等信息。說明：附件七用于證明爭(zhēng)議解決的合法性和具體安排。8.附件八：保密協(xié)議要求：詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等信息。說明：附件八用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：發(fā)貨方未按照約定時(shí)間提供貨物。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)貨方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因延遲提供貨物造成的損失。示例：若發(fā)貨方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供貨物，導(dǎo)致承運(yùn)方無法按時(shí)運(yùn)輸，發(fā)貨方應(yīng)賠償承運(yùn)方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.違約行為：承運(yùn)方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)輸服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：承運(yùn)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。示例：若承運(yùn)方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致貨物損壞，承運(yùn)方應(yīng)賠償發(fā)貨方和收貨方因此產(chǎn)生的損失。3.違約行為：收貨方未按照約定時(shí)間接收貨物。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：收貨方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因延遲接收貨物造成的損失。示例：若收貨方未能在約定時(shí)間內(nèi)接收貨物，導(dǎo)致承運(yùn)方無法按時(shí)卸貨，收貨方應(yīng)賠償承運(yùn)方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.違約行為：第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因未履行職責(zé)造成的損失。示例：若第三方未按照協(xié)議進(jìn)行貨物檢驗(yàn)，導(dǎo)致貨物質(zhì)量問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，第三方應(yīng)賠償因此造成的損失。5.違約行為：任何一方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄露造成的損失。示例：若任何一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.違約行為：任何一方未按照約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付未支付的費(fèi)用及違約金。示例：若任何一方未按照約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)支付未支付的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。全文完。2024年版貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1貨物1.2貨物運(yùn)輸1.3質(zhì)量保證1.4合同雙方2.貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1質(zhì)量要求2.2質(zhì)量檢測(cè)2.3質(zhì)量證明文件3.貨物運(yùn)輸責(zé)任3.1運(yùn)輸方責(zé)任3.2貨主責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.質(zhì)量保證期限4.1質(zhì)量保證起始時(shí)間4.2質(zhì)量保證結(jié)束時(shí)間5.質(zhì)量保證措施5.1質(zhì)量保證制度5.2質(zhì)量控制流程5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.質(zhì)量問題處理6.1質(zhì)量問題報(bào)告6.2質(zhì)量問題調(diào)查6.3質(zhì)量問題解決7.質(zhì)量保證費(fèi)用7.1質(zhì)量保證費(fèi)用承擔(dān)7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用結(jié)算8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更方式11.2合同補(bǔ)充方式11.3合同變更與補(bǔ)充的效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)效力14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1貨物：指本合同中由甲方運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn)的物品。1.2貨物運(yùn)輸：指甲方根據(jù)本合同約定，將貨物從起運(yùn)地運(yùn)送到目的地。1.3質(zhì)量保證：指甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸過程中，貨物質(zhì)量的維護(hù)和保障。1.4合同雙方：甲方（貨物托運(yùn)方），乙方（貨物運(yùn)輸方）。2.貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1質(zhì)量要求：貨物在運(yùn)輸過程中應(yīng)保持原有質(zhì)量，不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、污染等情況。2.2質(zhì)量檢測(cè)：乙方應(yīng)在貨物接收、中轉(zhuǎn)、交付等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保貨物質(zhì)量符合要求。2.3質(zhì)量證明文件：乙方應(yīng)在貨物交付時(shí)向甲方提供貨物質(zhì)量證明文件。3.貨物運(yùn)輸責(zé)任3.1運(yùn)輸方責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)在約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的路線和方式運(yùn)輸貨物。3.2貨主責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)在貨物發(fā)出前對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝，并確保貨物符合運(yùn)輸要求。3.3第三方責(zé)任：因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p失，責(zé)任由第三方承擔(dān)。4.質(zhì)量保證期限4.1質(zhì)量保證起始時(shí)間：自貨物交付之日起算。4.2質(zhì)量保證結(jié)束時(shí)間：自貨物交付之日起算，滿一年為質(zhì)量保證期限。5.質(zhì)量保證措施5.1質(zhì)量保證制度：乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證制度，確保貨物運(yùn)輸過程的質(zhì)量。5.2質(zhì)量控制流程：乙方應(yīng)制定質(zhì)量控制流程，對(duì)貨物進(jìn)行全程跟蹤管理。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，不斷改進(jìn)質(zhì)量保證措施，提高服務(wù)質(zhì)量。6.質(zhì)量問題處理6.1質(zhì)量問題報(bào)告：甲方發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。6.2質(zhì)量問題調(diào)查：乙方接到甲方報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，查明原因。6.3質(zhì)量問題解決：乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，提出解決方案，并采取相應(yīng)措施予以解決。7.質(zhì)量保證費(fèi)用7.1質(zhì)量保證費(fèi)用承擔(dān)：質(zhì)量保證費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2費(fèi)用支付方式：質(zhì)量保證費(fèi)用按年度結(jié)算，甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)在每年12月31日前完成上一年度的費(fèi)用結(jié)算。8.違約責(zé)任8.1.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸；8.1.2乙方未保證貨物在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量；8.1.3甲方未按約定支付質(zhì)量保證費(fèi)用；8.1.4雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的20%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序：訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，按期出庭。10.合同生效與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同。10.3合同解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明理由。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更方式：雙方應(yīng)以書面形式對(duì)合同進(jìn)行變更。11.2合同補(bǔ)充方式：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，通過書面協(xié)議對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充。11.3合同變更與補(bǔ)充的效力：合同變更或補(bǔ)充后的內(nèi)容具有同等法律效力。12.合同終止12.1.1合同期限屆滿；12.1.2合同解除；12.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還貨物等。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理遺留問題。13.通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確約定送達(dá)地址。13.3送達(dá)效力：以實(shí)際送達(dá)為準(zhǔn)，送達(dá)后視為對(duì)方已收到通知。14.其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方：指本合同項(xiàng)下，除甲乙雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。2.第三方介入條件2.1.1雙方同意；2.1.2合同中有明確的第三方介入條款；2.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于：3.1.1中介方：協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，提供信息交流平臺(tái)；3.1.2評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)貨物質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；3.1.3監(jiān)理方：對(duì)貨物運(yùn)輸過程進(jìn)行監(jiān)督；3.1.4保險(xiǎn)公司：在貨物出現(xiàn)損失時(shí)，按照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠償。3.2第三方權(quán)利：第三方享有合同中約定的權(quán)利，包括但不限于：3.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；3.2.2要求甲乙雙方履行合同義務(wù)；3.2.3在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)合同內(nèi)容提出建議或修改。3.3.1保守合同內(nèi)容秘密；3.3.2按時(shí)完成工作任務(wù)；3.3.3對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方介入程序4.1.1雙方協(xié)商確定第三方；4.1.2第三方提交相關(guān)資質(zhì)證明；4.1.3雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；4.1.4第三方正式介入合同履行。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由合同約定，具體如下：5.1.1中介方：不承擔(dān)賠償責(zé)任；5.1.2評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)評(píng)估結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但責(zé)任限額不超過評(píng)估費(fèi)用；5.1.3監(jiān)理方：對(duì)監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但責(zé)任限額不超過監(jiān)理費(fèi)用；5.1.4保險(xiǎn)公司：按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2超出責(zé)任限額的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1責(zé)任劃分：第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分如下：6.1.1第三方責(zé)任：由第三方承擔(dān)；6.1.2甲乙雙方責(zé)任：由甲乙雙方各自承擔(dān)，但雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)合同履行。6.2權(quán)利義務(wù)劃分：第三方權(quán)利義務(wù)與甲乙雙方權(quán)利義務(wù)劃分如下：6.2.1第三方權(quán)利：由第三方享有；6.2.2第三方義務(wù)：由第三方履行；6.2.3甲乙雙方權(quán)利：由甲乙雙方享有；6.2.4甲乙雙方義務(wù)：由甲乙雙方履行。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍按照本合同第九條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后的合同終止，仍按照本合同第十條“合同生效與解除”條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件要求：詳細(xì)列出貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量指標(biāo)、檢測(cè)方法等。說明：此文件作為合同附件，用于明確貨物質(zhì)量要求。2.貨物運(yùn)輸合同要求：詳細(xì)列出貨物運(yùn)輸?shù)木唧w條款，包括運(yùn)輸方式、路線、時(shí)間等。說明：此合同作為附件，用于明確貨物運(yùn)輸?shù)木唧w安排。3.質(zhì)量保證措施文件要求：詳細(xì)列出質(zhì)量保證措施，包括質(zhì)量控制流程、質(zhì)量改進(jìn)措施等。說明：此文件作為附件，用于明確質(zhì)量保證的具體實(shí)施方法。4.質(zhì)量問題處理記錄要求：記錄貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題，包括問題發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處理結(jié)果等。說明：此記錄作為附件，用于跟蹤和評(píng)估質(zhì)量問題處理情況。5.質(zhì)量保證費(fèi)用支付憑證要求：提供質(zhì)量保證費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明：此憑證作為附件，用于證明質(zhì)量保證費(fèi)用已支付。6.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體合作協(xié)議，包括合作內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。7.爭(zhēng)議解決文件要求：記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果，包括協(xié)商記錄、調(diào)解書等。說明：此文件作為附件，用于證明爭(zhēng)議已得到妥善解決。8.合同變更和補(bǔ)充協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更和補(bǔ)充的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容等。說明：此協(xié)議作為附件，用于證明合同變更和補(bǔ)充的合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸。1.2乙方未保證貨物在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量。1.3甲方未按約定支付質(zhì)量保證費(fèi)用。1.4雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)合作協(xié)議確定。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。3.2乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。3.3甲方未按約定支付質(zhì)量保證費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。全文完。2024年版貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證責(zé)任3.1貨物質(zhì)量要求3.2質(zhì)量保證措施3.3質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)估4.運(yùn)輸過程中的質(zhì)量監(jiān)控4.1運(yùn)輸過程監(jiān)控4.2質(zhì)量問題處理4.3違約責(zé)任5.質(zhì)量事故處理5.1質(zhì)量事故報(bào)告5.2質(zhì)量事故調(diào)查5.3質(zhì)量事故處理措施6.質(zhì)量保證費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告12.3附件三：質(zhì)量事故處理記錄13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同生效14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（貨物托運(yùn)方）與乙方（貨物運(yùn)輸方）在貨物運(yùn)輸過程中對(duì)貨物質(zhì)量的保證責(zé)任，確保貨物安全、完好地送達(dá)目的地。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)母黝愗浳?，包括但不限于普通貨物、危險(xiǎn)品、鮮活易腐品等。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第二條定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中，“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲罚弧斑\(yùn)輸過程”指從貨物接收至送達(dá)目的地的全過程；“質(zhì)量保證”指乙方對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中保持原狀、不受損壞的承諾。2.2解釋本協(xié)議中未明確定義的術(shù)語，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第三條貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證責(zé)任3.1貨物質(zhì)量要求乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)確保貨物質(zhì)量符合甲方要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量不受影響。3.3質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)估乙方應(yīng)在貨物接收、裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。第四條運(yùn)輸過程中的質(zhì)量監(jiān)控4.1運(yùn)輸過程監(jiān)控乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物運(yùn)輸過程，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。4.2質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量存在問題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換，并通知甲方。4.3違約責(zé)任若因乙方原因?qū)е仑浳镔|(zhì)量受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條質(zhì)量事故處理5.1質(zhì)量事故報(bào)告發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并提交事故調(diào)查報(bào)告。5.2質(zhì)量事故調(diào)查乙方應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量事故調(diào)查，查明事故原因。5.3質(zhì)量事故處理措施根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施，如賠償、修復(fù)等。第六條質(zhì)量保證費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的質(zhì)量保證費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.2費(fèi)用支付方式質(zhì)量保證費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在次月支付乙方。6.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量保證費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于技術(shù)資料、市場(chǎng)信息、客戶信息等。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議也可以提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟應(yīng)按照相關(guān)法律和程序進(jìn)行，仲裁裁決或法院判決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第九條違約責(zé)任9.1違約情形1.貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失；2.未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸；3.未履行保密義務(wù)；4.未按約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失和合理的間接損失。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可參照市場(chǎng)價(jià)格或行業(yè)慣例。第十條合同解除10.1合同解除條件1.一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；2.發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于貨物處理、費(fèi)用結(jié)算等。第十一條合同終止11.1合同終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正，對(duì)方有權(quán)終止合同。11.2合同終止程序合同終止需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于貨物處理、費(fèi)用結(jié)算等。第十二條合同附件12.1附件一：貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)列明了貨物在運(yùn)輸過程中應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二：質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告附件二規(guī)定了質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告格式、內(nèi)容要求及提交時(shí)間。12.3附件三：質(zhì)量事故處理記錄附件三規(guī)定了質(zhì)量事故處理的記錄格式、內(nèi)容要求及提交時(shí)間。第十三條其他約定13.1不可抗力如遇不可抗力事件，影響合同履行，雙方均有權(quán)暫時(shí)或永久免除責(zé)任。13.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同簽署與生效14.1簽署本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助合同履行或解決爭(zhēng)議而介入本協(xié)議的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保合同條款的執(zhí)行，以及公正、公平地解決爭(zhēng)議。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和信譽(yù)。16.3第三方介入通知一旦第三方被選定，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出第三方介入的通知，并抄送第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本條款中“責(zé)任限額”是指第三方因介入本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償額度不得超過合同總價(jià)的一定比例。17.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，一般不超過合同總價(jià)的一定比例，如10%。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額，但需書面確認(rèn)。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，參與合同履行的監(jiān)督和評(píng)估；3.第三方有權(quán)根據(jù)介入結(jié)果，提出賠償要求。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，公正、公平地處理相關(guān)事務(wù)；2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，提交相關(guān)報(bào)告或意見。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方介入本協(xié)議后，其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：1.第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驙?zhēng)議產(chǎn)生