2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.物業(yè)服務(wù)提供3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任4.2維修保養(yǎng)程序4.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主投訴處理6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全管理制度6.3應(yīng)急處理程序7.環(huán)境與綠化7.1環(huán)境維護(hù)7.2綠化養(yǎng)護(hù)7.3環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2設(shè)備更新改造8.3設(shè)備使用規(guī)定9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.2續(xù)簽條件10.3續(xù)簽程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等；1.3.2公共設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)商鋪公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)；1.3.3安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的治安巡邏、門禁管理等；1.3.4綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)商鋪公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)和美化；1.3.5應(yīng)急處理：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)管理費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按照甲方商鋪面積和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。2.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月的指定日期前向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，可采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面通知甲方。3.物業(yè)服務(wù)提供3.1服務(wù)時(shí)間乙方提供物業(yè)服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00，特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間的，需經(jīng)甲方同意。3.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理。4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)商鋪公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.2維修保養(yǎng)程序乙方接到維修請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行維修，并通知甲方。4.3維修費(fèi)用承擔(dān)日常維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，重大維修費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利甲方享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2業(yè)主義務(wù)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。5.3業(yè)主投訴處理甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有異議，可通過書面形式向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后15日內(nèi)給予答復(fù)。6.安全管理6.1安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理，確保業(yè)主和訪客的人身財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查。6.3應(yīng)急處理程序乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件。7.環(huán)境與綠化7.1環(huán)境維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保持環(huán)境整潔。7.2綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪公共綠化的養(yǎng)護(hù)，確保綠化效果。7.3環(huán)境保護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)積極履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)商鋪內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.2設(shè)備更新改造乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)老舊設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行更新改造，以提高物業(yè)管理水平和效率。8.3設(shè)備使用規(guī)定業(yè)主在使用公共設(shè)施和設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意損壞或挪用。9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開業(yè)主大會(huì)應(yīng)在每年第一季度召開一次，必要時(shí)可臨時(shí)召開。9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施，協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。9.3業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議應(yīng)及時(shí)執(zhí)行，乙方應(yīng)積極配合。10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2續(xù)簽條件本合同期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)簽。10.3續(xù)簽程序如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂合同，明確續(xù)簽后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同期限屆滿且未續(xù)簽，視為合同終止。12.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)應(yīng)為本合同爭議解決機(jī)構(gòu)。13.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則進(jìn)行。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、設(shè)施設(shè)備清單等。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人或自然人。2.第三方介入的情形2.1.1合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)性難題，需要第三方專業(yè)意見或技術(shù)支持；2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁；2.1.3合同履行過程中涉及法律法規(guī)變更，需要第三方提供法律咨詢；2.1.4合同履行過程中涉及資產(chǎn)評(píng)估、工程審計(jì)等，需要第三方專業(yè)服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，由甲乙雙方共同商定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同附件之一。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立提供意見或服務(wù)；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和配合；4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相關(guān)職責(zé)；4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.2.3第三方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方邀請(qǐng)的獨(dú)立服務(wù)提供者，其與甲方的關(guān)系是基于合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并接受第三方提供的服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方認(rèn)可的合作伙伴，其與乙方的關(guān)系是基于合作原則，乙方應(yīng)提供必要的配合和便利條件，并監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)聯(lián)第三方提供的服務(wù)應(yīng)與物業(yè)管理服務(wù)相協(xié)調(diào)，不得影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就介入的目的、范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致。6.2甲乙雙方應(yīng)共同邀請(qǐng)第三方介入，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)反饋第三方提供的服務(wù)情況。7.第三方介入后的合同調(diào)整7.1第三方介入后，如需對(duì)原合同進(jìn)行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為原合同的一部分，具有同等法律效力。8.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)。8.2如原合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可按照原合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體，便于甲方查閱和監(jiān)督。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。要求：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)清晰明了，便于甲方了解和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。3.設(shè)施設(shè)備清單列明商鋪內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等。要求：清單應(yīng)完整準(zhǔn)確，便于甲方和乙方進(jìn)行管理和維護(hù)。4.安全管理制度詳細(xì)規(guī)定安全管理措施，包括安全責(zé)任、安全檢查、應(yīng)急處理程序等。要求：制度應(yīng)全面細(xì)致，確保商鋪公共區(qū)域的安全。5.業(yè)主大會(huì)決議記錄記錄業(yè)主大會(huì)的召開情況、決議內(nèi)容、執(zhí)行情況等。要求：記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，便于監(jiān)督和查閱。6.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)明確，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。7.合同補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他約定。要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為合同的一部分，具有同等法律效力。8.費(fèi)用支付憑證記錄甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、金額、方式等。要求：憑證應(yīng)完整保存，便于甲方查閱和核對(duì)。9.違約責(zé)任認(rèn)定記錄記錄違約行為的認(rèn)定情況、違約責(zé)任承擔(dān)方式等。要求：記錄應(yīng)客觀公正，便于處理違約糾紛。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；1.3任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；2.2責(zé)任認(rèn)定應(yīng)客觀公正，充分考慮違約行為的性質(zhì)、程度和影響。3.違約責(zé)任承擔(dān)3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；3.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；3.3任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，影響業(yè)主正常使用，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的清潔費(fèi)用；2.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金；3.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語的定義1.2甲方與乙方定義1.3術(shù)語解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2甲方提供設(shè)施設(shè)備要求2.3乙方提供物業(yè)服務(wù)要求3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2合同續(xù)簽及終止條款3.3服務(wù)期限變更4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用繳納方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)5.3甲方配合義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.3乙方服務(wù)保障7.甲方提供的設(shè)施設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備清單7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.3設(shè)施設(shè)備更新及改造8.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.安全管理9.1安全管理責(zé)任9.2安全管理制度9.3應(yīng)急預(yù)案10.環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任10.3環(huán)境衛(wèi)生管理措施11.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)11.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍11.2維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任11.3維修及養(yǎng)護(hù)流程12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.違約責(zé)任13.1違約行為定義13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任賠償14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語的定義a)物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)商鋪的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、消防等管理服務(wù)。b)甲方：指商鋪的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。c)乙方：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.2甲方與乙方定義a)甲方是指擁有商鋪產(chǎn)權(quán)的單位或個(gè)人。b)乙方是指具備物業(yè)管理資質(zhì)，愿意接受甲方委托提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.3術(shù)語解釋a)共用部位：指商鋪區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主共同使用的部位。b)共用設(shè)施設(shè)備：指商鋪區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主共同使用的設(shè)施和設(shè)備。c)業(yè)主：指商鋪的產(chǎn)權(quán)人。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容a)對(duì)商鋪的共用部位進(jìn)行日常清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)工作。b)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修。c)負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主和商鋪的安全。d)負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的維護(hù)和管理。e)負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理。2.2甲方提供設(shè)施設(shè)備要求a)甲方應(yīng)確保商鋪共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。b)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修。2.3乙方提供物業(yè)服務(wù)要求a)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供物業(yè)服務(wù)。b)乙方應(yīng)定期對(duì)商鋪共用部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.服務(wù)期限3.1合同有效期限a)本合同有效期限為自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。3.2合同續(xù)簽及終止條款a)本合同到期前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。b)合同期限內(nèi)，如任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同。3.3服務(wù)期限變更a)未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得單方面變更服務(wù)期限。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成a)物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于：人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)用、綠化費(fèi)用、安保費(fèi)用等。4.2費(fèi)用繳納方式a)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和數(shù)額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制a)物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物價(jià)水平和實(shí)際成本進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利a)享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。b)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2甲方義務(wù)a)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。b)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。5.3甲方配合義務(wù)a)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng)。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利a)依法收取物業(yè)管理費(fèi)用。b)對(duì)商鋪共用部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。6.2乙方義務(wù)a)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。b)對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)處理。6.3乙方服務(wù)保障a)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。b)乙方應(yīng)建立健全服務(wù)保障體系。8.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。b)乙方應(yīng)保證商鋪共用部位和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。c)乙方應(yīng)確保商鋪區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、安全。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督a)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。b)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)a)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和監(jiān)督結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。b)乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并實(shí)施。9.安全管理9.1安全管理責(zé)任a)乙方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)的安全管理工作。b)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全管理工作。9.2安全管理制度a)乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盜安全等。b)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。9.3應(yīng)急預(yù)案a)乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的處理流程。b)乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練。10.環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)a)乙方應(yīng)確保商鋪區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。b)乙方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查和清潔工作。10.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任a)乙方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。b)甲方應(yīng)遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不隨意丟棄垃圾。10.3環(huán)境衛(wèi)生管理措施a)乙方應(yīng)設(shè)立垃圾收集點(diǎn)，并定時(shí)清運(yùn)垃圾。b)乙方應(yīng)定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔。11.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)11.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍a)乙方負(fù)責(zé)商鋪共用部位和設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)工作。b)乙方應(yīng)在接到維修報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行維修。11.2維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任a)乙方應(yīng)保證維修及養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量。b)乙方應(yīng)在維修及養(yǎng)護(hù)過程中，確保業(yè)主的正常使用。11.3維修及養(yǎng)護(hù)流程a)乙方應(yīng)制定維修及養(yǎng)護(hù)流程，包括報(bào)修、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。b)乙方應(yīng)將維修及養(yǎng)護(hù)流程通知甲方。12.爭議解決12.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。b)如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解。12.2爭議解決程序a)雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。b)爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)a)雙方同意將爭議提交至______物業(yè)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。13.違約責(zé)任13.1違約行為定義a)違約行為包括但不限于：未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。13.3違約責(zé)任賠償a)違約方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，賠償受損方的經(jīng)濟(jì)損失。14.其他約定14.1合同附件a)本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、設(shè)施設(shè)備清單、費(fèi)用清單等。14.2合同生效條件a)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同解除條件a)如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)第三方是指本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方解決合同相關(guān)事務(wù)而介入的任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意。b)第三方介入的事務(wù)需與合同履行直接相關(guān)。c)第三方介入需符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方介入程序a)甲方或乙方提出第三方介入請(qǐng)求，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?。b)雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)就第三方介入的事宜達(dá)成一致。c)雙方應(yīng)書面通知第三方介入的意向和具體事項(xiàng)。16.2第三方介入費(fèi)用a)第三方介入費(fèi)用由提出方承擔(dān)，除非雙方另有約定。b)第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入前由雙方協(xié)商確定。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍a)第三方的責(zé)任僅限于其介入的事務(wù)，不擴(kuò)展至合同的其他條款。b)第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、客觀的服務(wù)。17.2第三方的權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。b)第三方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷，提出建議或解決方案。17.3第三方的義務(wù)a)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。b)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，履行其職責(zé)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額a)第三方對(duì)本合同履行的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定。b)若未約定責(zé)任限額，第三方對(duì)本合同履行的責(zé)任限額不得超過____萬元。18.2第三方責(zé)任的具體界定a)第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b)第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分a)第三方與甲方的關(guān)系僅限于合同約定的介入事務(wù)，甲方對(duì)第三方的其他行為不承擔(dān)責(zé)任。b)第三方對(duì)甲方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方存在違反合同的行為。19.2第三方與乙方的劃分a)第三方與乙方的關(guān)系僅限于合同約定的介入事務(wù)，乙方對(duì)第三方的其他行為不承擔(dān)責(zé)任。b)第三方對(duì)乙方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非乙方存在違反合同的行為。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系a)第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自合同約定。b)第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，應(yīng)各自通過合同約定的方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體條款。2.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括商鋪共用部位和設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、品牌、型號(hào)、購置日期等。說明：本清單為合同附件，列明了商鋪內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)信息。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：本清單為合同附件，明確了物業(yè)管理費(fèi)用的具體內(nèi)容和繳納方式。4.安全管理制度詳細(xì)要求：包括消防安全、防盜安全、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本制度為合同附件，規(guī)定了商鋪區(qū)域內(nèi)的安全管理措施和流程。5.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求：包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔責(zé)任、垃圾處理等。說明：本制度為合同附件，明確了商鋪區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理要求。6.維修及養(yǎng)護(hù)流程詳細(xì)要求：包括維修申請(qǐng)、維修流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本流程為合同附件，規(guī)定了商鋪維修及養(yǎng)護(hù)的具體步驟和要求。7.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本規(guī)則為合同附件，明確了雙方在發(fā)生爭議時(shí)如何解決。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議為合同附件，規(guī)定了第三方介入的具體條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約：a)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。b)故意破壞或損壞商鋪共用部位和設(shè)施設(shè)備。c)未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。乙方違約：a)未按時(shí)提供或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。b)故意隱瞞或提供虛假信息。c)未按合同約定進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù)工作。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：a)逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金。b)故意破壞或損壞設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。c)未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。乙方違約責(zé)任：a)未按時(shí)提供或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)的，應(yīng)賠償甲方損失。b)故意隱瞞或提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c)未按合同約定進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù)工作的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：甲方逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按日計(jì)收，每日按物業(yè)管理費(fèi)用的____%計(jì)算。乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備維修費(fèi)用及因損壞造成的間接損失。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同終止條件及程序2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)2.2住宅小區(qū)及商鋪環(huán)境衛(wèi)生管理2.3住宅小區(qū)及商鋪安全保衛(wèi)2.4住宅小區(qū)及商鋪消防管理2.5住宅小區(qū)及商鋪綠化管理2.6住宅小區(qū)及商鋪公共秩序維護(hù)2.7住宅小區(qū)及商鋪停車管理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2住宅小區(qū)及商鋪環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)3.3住宅小區(qū)及商鋪安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4住宅小區(qū)及商鋪消防管理標(biāo)準(zhǔn)3.5住宅小區(qū)及商鋪綠化管理標(biāo)準(zhǔn)3.6住宅小區(qū)及商鋪公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.7住宅小區(qū)及商鋪停車管理標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納方式及時(shí)間4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.2物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿后的處理6.物業(yè)管理服務(wù)合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)7.物業(yè)管理服務(wù)合同終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.其他10.1合同附件10.2合同份數(shù)10.3合同保管11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件一12.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件二13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同保管14.1合同保管單位14.2合同保管方式第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方（物業(yè)管理方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話乙方（商鋪業(yè)主方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期及生效日期本合同于2024年X月X日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同終止條件及程序合同終止條件包括但不限于：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）物業(yè)管理服務(wù)合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。合同終止程序：（1）任何一方終止合同，應(yīng)提前X個(gè)月書面通知對(duì)方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行交接；（3）合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)（1）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）確保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）及時(shí)修復(fù)損壞的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。2.2住宅小區(qū)及商鋪環(huán)境衛(wèi)生管理（1）對(duì)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常保潔；（2）定期清理垃圾、積雪、落葉等雜物；（3）保持公共區(qū)域干凈、整潔。2.3住宅小區(qū)及商鋪安全保衛(wèi)（1）設(shè)立安保人員，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)及商鋪的安全巡邏；（2）對(duì)出入住宅小區(qū)及商鋪的人員、車輛進(jìn)行登記、管理；（3）發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。2.4住宅小區(qū)及商鋪消防管理（1）定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）確保消防通道暢通；（3）定期組織消防安全培訓(xùn)和演練。2.5住宅小區(qū)及商鋪綠化管理（1）對(duì)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)；（2）保持綠化植物生長良好；（3）及時(shí)修剪、更新綠化植物。2.6住宅小區(qū)及商鋪公共秩序維護(hù)（1）維護(hù)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的公共秩序；（2）制止違規(guī)行為，維護(hù)業(yè)主權(quán)益；（3）協(xié)助相關(guān)部門處理糾紛。2.7住宅小區(qū)及商鋪停車管理（1）對(duì)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的停車位進(jìn)行管理；（2）合理分配停車位，確保車輛停放有序；（3）對(duì)違規(guī)停車行為進(jìn)行處理。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行；（2）確保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）及時(shí)修復(fù)損壞的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。3.2住宅小區(qū)及商鋪環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)（1）保持公共區(qū)域干凈、整潔；（2）定期清理垃圾、積雪、落葉等雜物；（3）確保環(huán)境衛(wèi)生符合國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3住宅小區(qū)及商鋪安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)立安保人員，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)及商鋪的安全巡邏；（2）對(duì)出入住宅小區(qū)及商鋪的人員、車輛進(jìn)行登記、管理；（3）發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.4住宅小區(qū)及商鋪消防管理標(biāo)準(zhǔn)（1）定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）確保消防通道暢通；（3）定期組織消防安全培訓(xùn)和演練。3.5住宅小區(qū)及商鋪綠化管理標(biāo)準(zhǔn)（1）對(duì)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)；（2）保持綠化植物生長良好；（3）及時(shí)修剪、更新綠化植物。3.6住宅小區(qū)及商鋪公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）維護(hù)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的公共秩序；（2）制止違規(guī)行為，維護(hù)業(yè)主權(quán)益；（3）協(xié)助相關(guān)部門處理糾紛。3.7住宅小區(qū)及商鋪停車管理標(biāo)準(zhǔn)（1）對(duì)住宅小區(qū)及商鋪內(nèi)的停車位進(jìn)行管理；（2）合理分配停車位，確保車輛停放有序；（3）對(duì)違規(guī)停車行為進(jìn)行處理。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）公共能耗費(fèi)；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納方式及時(shí)間（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按季度繳納；（2）公共能耗費(fèi)按實(shí)際使用量繳納；（3）其他相關(guān)費(fèi)用按合同約定繳納。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前X個(gè)月通知乙方；（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束后X日內(nèi)完成。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理方違反合同約定，損害乙方利益；（4）乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（5）乙方違反合同約定，損害物業(yè)管理方利益。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）物業(yè)管理方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的X%；（2）乙方違約，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的X%；（3）違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后X日內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）仲裁不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）提出爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h；（2）雙方應(yīng)自收到書面異議之日起X日內(nèi)協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，可申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。9.3爭議解決費(fèi)用（1）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（3）雙方另有約定的，從其約定。10.其他10.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。10.2合同份數(shù)（1）本合同一式X份，甲方X份，乙方X份；（2）合同份數(shù)不足時(shí)，可由雙方另行約定。10.3合同保管（1）甲方和乙方應(yīng)妥善保管合同文本；（2）合同文本遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)。11.合同生效及備案11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容完整、條款明確；（3）合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同備案要求（1）合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同文本報(bào)送物業(yè)管理所在地的相關(guān)部門備案；（2）備案手續(xù)齊全，符合相關(guān)規(guī)定。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件一（1）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。12.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件二（1）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；（2）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)（1）甲方X份；（2）乙方X份。13.2合同副本份數(shù)（1）甲方X份；（2）乙方X份。14.合同保管14.1合同保管單位（1）甲方；（2）乙方。14.2合同保管方式（1）合同文本應(yīng)存放在安全、干燥的地方；（2）合同文本應(yīng)定期檢查，確保完整無損。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指非合同雙方的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。15.2第三方介入條件（1）在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)，甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意；（2）第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，確保其服務(wù)符合合同要求。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方選定第三方后，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息；（2）雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等；（3）服務(wù)協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。15.4第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的X倍；（2）如第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，責(zé)任由合同雙方按比例分擔(dān)；（3）第三方責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，如未約定，則按本合同約定的最高賠償限額執(zhí)行。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款（1）甲方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方應(yīng)將第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容及時(shí)通知乙方，并取得乙方的書面同意；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。16.2乙方額外條款（1）乙方在第三方介入過程中，應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)予以重視；（3）乙方在第三方介入過程中，應(yīng)確保自身權(quán)益不受侵害。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受者的關(guān)系，雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)接受者與提供者的關(guān)系，第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定為乙方提供專業(yè)服務(wù)。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）甲方或乙方在第三方介入過程中，因自身原因造成第三方損失的，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因不可抗力等原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，責(zé)任由合同雙方按比例分擔(dān)。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式第三方介入后產(chǎn)生的爭議，仍適用本合同第9條“爭議解決”的規(guī)定。18.2爭議解決程序第三方介入后產(chǎn)生的爭議，仍適用本合同第9.2條“爭議解決程序”的規(guī)定。18.3爭議解決費(fèi)用第三方介入后產(chǎn)生的爭議解決費(fèi)用，由爭議各方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確計(jì)算方法、計(jì)費(fèi)周期；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)。2.物業(yè)管理服務(wù)合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：明確約定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求；約定雙方的權(quán)利和義務(wù)；約定服務(wù)期限、費(fèi)用支付方式等。3.物業(yè)管理服務(wù)合同附件三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求；約定第三方服務(wù)的費(fèi)用、支付方式；約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)合同附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告要求：按季度或約定周期制作；明確列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收繳情況；確保結(jié)算報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。5.物業(yè)管理服務(wù)合同附件五：爭議解決協(xié)議要求：明確約定爭議解決的方式、程序；約定爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)；確保協(xié)議的合法性和有效性。6.物業(yè)管理服務(wù)合同附件六：合同履行情況報(bào)告要求：定期或不定期制作；詳細(xì)記錄合同履行情況；確保報(bào)告的真實(shí)性、完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。違反合同約定，損害乙方利益：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。違反合同約定，損害物業(yè)管理方利益：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成損失：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失：責(zé)任由合同雙方按比例分擔(dān)。示例說明：甲方（物業(yè)管理方）未按合同約定進(jìn)行日常保潔，導(dǎo)致乙方（商鋪業(yè)主方）的商鋪環(huán)境衛(wèi)生惡化，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因環(huán)境惡化造成的損失。乙方（商鋪業(yè)主方）未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方（物業(yè)管理方）可向乙方收取滯納金，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理2.3住宅小區(qū)的綠化管理2.4公共秩序維護(hù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常清潔服務(wù)3.2公共區(qū)域維修維護(hù)3.3安全巡查3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期5.物業(yè)維修基金5.1維修基金使用范圍5.2維修基金提取方式5.3維修基金增值管理6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決時(shí)效8.3爭議解決費(fèi)用9.合同生效及其他9.1合同生效條件9.2合同變更及終止9.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.3其他相關(guān)文件11.合同解除條件11.1合同解除事由11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)12.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)13.物業(yè)管理信息公開13.1信息公開內(nèi)容13.2信息公開方式13.3信息公開責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方其他約定14.2不可抗力條款14.3合同適用法律第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)管理方名稱：_______1.1.2物業(yè)管理方地址：_______1.1.3業(yè)主方名稱：_______1.1.4業(yè)主方地址：_______1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1物業(yè)管理方聯(lián)系人：_______1.2.2物業(yè)管理方聯(lián)系電話：_______1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：_______1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_______第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的管理2.1.1物業(yè)共用部位的定義：_______2.1.2物業(yè)共用部位的管理職責(zé)：_______2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的定義：_______2.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理職責(zé)：_______2.3住宅小區(qū)的綠化管理2.3.1住宅小區(qū)綠化的定義：_______2.3.2住宅小區(qū)綠化的管理職責(zé)：_______2.4公共秩序維護(hù)2.4.1公共秩序維護(hù)的定義：_______2.4.2公共秩序維護(hù)的管理職責(zé)：_______第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常清潔服務(wù)3.1.1日常清潔服務(wù)的范圍：_______3.1.2日常清潔服務(wù)的質(zhì)量要求：_______3.2公共區(qū)域維修維護(hù)3.2.1公共區(qū)域維修維護(hù)的范圍：_______3.2.2公共區(qū)域維修維護(hù)的質(zhì)量要求：_______3.3安全巡查3.3.1安全巡查的頻率：_______3.3.2安全巡查的內(nèi)容：_______3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)的周期：_______3.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)的質(zhì)量要求：_______第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式：_______4.1.2物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_______4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.2.1物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間：_______4.2.2物業(yè)管理費(fèi)的支付方式：_______4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期4.3.1物業(yè)管理費(fèi)的結(jié)算周期：_______4.3.2物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算的程序：_______第五條物業(yè)維修基金5.1維修基金使用范圍5.1.1維修基金的定義：_______5.1.2維修基金的使用范圍：_______5.2維修基金提取方式5.2.1維修基金的提取比例：_______5.2.2維修基金的提取程序：_______5.3維修基金增值管理5.3.1維修基金增值的管理方式：_______5.3.2維修基金增值的收益分配：_______第六條物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.1.1合同起始日期：_______6.2合同終止日期6.2.1合同終止日期：_______6.3合同續(xù)簽條件6.3.1合同續(xù)簽的條件：_______6.3.2合同續(xù)簽的程序：_______第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1物業(yè)管理方違約行為：_______8.1.2業(yè)主方違約行為：_______8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)管理方違約責(zé)任：_______8.2.2業(yè)主方違約責(zé)任：_______8.3違約糾紛解決8.3.1糾紛解決途徑：_______8.3.2糾紛解決方式：_______第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1協(xié)商解決：_______9.1.2仲裁解決：_______9.1.3民事訴訟：_______9.2爭議解決時(shí)效9.2.1爭議解決期限：_______9.2.2時(shí)效起算：_______9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)：_______9.3.2費(fèi)用支付方式：_______第十條合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1合同簽署：_______10.1.2合同備案：_______10.2合同變更及終止10.2.1合同變更：_______10.2.2合同終止：_______10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3.1附件：_______10.3.2補(bǔ)充協(xié)議：_______第十一條合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議11.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議內(nèi)容：_______11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.2.1物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)容：_______11.3其他相關(guān)文件11.3.1其他相關(guān)文件清單：_______第十二條合同解除條件12.1合同解除事由12.1.1合同解除的具體事由：_______12.2合同解除程序12.2.1合同解除的通知：_______12.2.2合同解除的確認(rèn)：_______12.3合同解除通知12.3.1合同解除通知的發(fā)送：_______12.3.2合同解除通知的生效：_______第十三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定：_______13.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)13.2.1服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)的制定：_______13.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)13.3.1服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)的制定：_______第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方其他約定14.1.1雙方其他約定的內(nèi)容：_______14.2不可抗力條款14.2.1不可抗力的定義：_______14.2.2不可抗力的處理：_______14.2.3不可抗力的證明：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念1.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方的定義物業(yè)管理顧問公司法律顧問評(píng)估機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)提供商中介機(jī)構(gòu)第二條第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或咨詢時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或咨詢內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)或咨詢?nèi)蝿?wù)。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的申請(qǐng)3.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，需第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。3.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。3.2第三方介入的同意3.2.1對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)給予書面同意或拒絕。3.3第三方介入的實(shí)施3.3.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠順利完成其任務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義4.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對(duì)甲乙雙方可能造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定4.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。4.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.3責(zé)任限額的調(diào)整4.3.1在合同履行期間，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)與甲方保持獨(dú)立，不得泄露甲方商業(yè)秘密。5.1.2第三方應(yīng)遵守甲方提供的操作規(guī)范和保密協(xié)議。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)與乙方保持獨(dú)立，不得泄露乙方商業(yè)秘密。5.2.2第三方應(yīng)遵守乙方提供的操作規(guī)范和保密協(xié)議。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任5.3.1如第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失，按合同約定比例分擔(dān)。第六條第三方介入的合同變更6.1合同變更的條件6.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，合同內(nèi)容可能需要進(jìn)行變更。6.2合同變更的程序6.2.1甲乙雙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2.2變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。第六條（續(xù)）第三方介入的合同終止6.3合同終止的條件6.3.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲暮贤男型戤吇驘o法繼續(xù)履行時(shí)，合同應(yīng)予以終止。6.4合同終止的程序6.4.1甲乙雙方應(yīng)就合同終止事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面終止協(xié)議。6.4.2終止協(xié)議應(yīng)包括合同終止原因、終止日期等。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方費(fèi)用的支付7.1.1第三方費(fèi)用的支付方式應(yīng)在合同中明確約定。7.2第三方費(fèi)用的結(jié)算7.2.1第三方費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)或咨詢完成后進(jìn)行結(jié)算。7.3第三方費(fèi)用的爭議解決7.3.1如第三方費(fèi)用發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)8.1.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2保密期限8.2.1第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。第九條第三方介入的法律適用9.1合同適用法律9.1.1第三方介入的合同適用中華人民共和國法律。9.2法律爭議解決9.2.1如因第三方介入產(chǎn)生的法律爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：此協(xié)議作為本合同附件，雙方需共同遵守。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：明確列出各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。說明：此表格作為本合同附件，用于甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：此協(xié)議作為本合同附件，雙方需共同遵守。4.保密協(xié)議要求：明確約定甲乙雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。說明：此協(xié)議作為本合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)說明合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。說明：此協(xié)議作為本合同附件，用于記錄合同變更情況。6.合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)說明合同解除的原因、解除日期、解除后的處理等。說明：此協(xié)議作為本合同附件，用于記錄合同解除情況。7.不可抗力證明要求：提供相關(guān)證明材料，證明不可抗力事件的發(fā)生及影響。說明：此證明作為本合同附件，用于證明不可抗力事件的存在。8.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如會(huì)議紀(jì)要、通知等。說明：此文件作為本合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)管理方運(yùn)營困難。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、支付違約金等。示例：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理方有權(quán)收取滯納金并要求支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按時(shí)完成維修任務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主損失并支付違約金。4.合同變更違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：未經(jīng)甲方同意，乙方擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)賠償甲方損失并支付違約金。5.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行合同解除程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金等。示例：未經(jīng)甲方同意，乙方擅自解除合同，應(yīng)支付甲方違約金。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同范本4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2特殊物業(yè)管理服務(wù)2.3增值物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3違約責(zé)任6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理方式6.2爭議解決途徑6.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.物業(yè)管理合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更及解除程序8.合同附件8.1附件一：物業(yè)清單8.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則8.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同解除及終止后的處理10.1合同解除后的處理10.2合同終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計(jì)算及支付12.不可抗力12.1不可抗力事件認(rèn)定12.2不可抗力事件影響12.3不可抗力事件處理13.合同附件清單14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）名稱：________________________1.1.2甲方（物業(yè)管理方）地址：________________________1.1.3甲方（物業(yè)管理方）聯(lián)系人：_____________________1.1.4甲方（物業(yè)管理方）聯(lián)系電話：____________________1.1.5乙方（業(yè)主）名稱：________________________1.1.6乙方（業(yè)主）地址：________________________1.1.7乙方（業(yè)主）聯(lián)系人：_____________________1.1.8乙方（業(yè)主）聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：________________________1.2.2簽訂地點(diǎn)：________________________1.3合同期限1.3.1合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù)2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.1.3公共區(qū)域維修服務(wù)2.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.2特殊物業(yè)管理服務(wù)2.2.1電梯、消防等特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2.2.2消防安全檢查2.2.3防盜報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)2.3增值物業(yè)管理服務(wù)2.3.1業(yè)主活動(dòng)組織2.3.2物業(yè)租賃服務(wù)2.3.3停車管理服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月進(jìn)行一次綠化修剪，保持綠化美觀。3.1.3公共區(qū)域維修：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修。3.1.4安全保衛(wèi)：24小時(shí)值班，確保業(yè)主安全。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.2.1電梯故障處理：1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。3.2.2消防設(shè)備故障處理：2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。3.2.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1電梯安全：定期檢查，確保電梯安全運(yùn)行。3.3.2消防安全：定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)管理費(fèi)4.1.2特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)4.1.3增值服務(wù)費(fèi)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)于每月______日前支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1費(fèi)用調(diào)整需提前______個(gè)月通知業(yè)主。4.3.2調(diào)整依據(jù)：物價(jià)部門發(fā)布的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。5.1.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.2.2不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。5.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.3違約責(zé)任5.3.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理方式6.1.1雙方協(xié)商解決。6.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。6.1.3依法向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決途徑6.2.1由物業(yè)管理方和業(yè)主協(xié)商解決。6.2.2協(xié)商不成，可請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解。6.2.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機(jī)構(gòu)6.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理委員會(huì)或人民法院。8.合同附件8.1附件一：物業(yè)清單8.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施等清單。8.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、道路、停車場(chǎng)等公共設(shè)施清單。8.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他附屬設(shè)施清單。8.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則8.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)細(xì)則8.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)細(xì)則8.2.3公共區(qū)域維修服務(wù)細(xì)則8.2.4安全保衛(wèi)服務(wù)細(xì)則8.2.5特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)細(xì)則8.2.6消防安全檢查細(xì)則8.2.7防盜報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則8.2.8業(yè)主活動(dòng)組織細(xì)則8.2.9物業(yè)租賃服務(wù)細(xì)則8.2.10停車管理服務(wù)細(xì)則8.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表8.3.1基礎(chǔ)管理費(fèi)明細(xì)8.3.2特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)明細(xì)8.3.3增值服務(wù)費(fèi)明細(xì)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章。9.1.2合同附件齊全。9.1.3合同符合法律法規(guī)。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除。9.3合同終止程序9.3.1雙方書面通知對(duì)方合同終止意向。9.3.2確認(rèn)合同終止日期。9.3.3合同終止后進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。10.合同解除及終止后的處理10.1合同解除后的處理10.1.1解除合同原因及程序。10.1.2解除合同后的財(cái)產(chǎn)清算。10.1.3解除合同后的債權(quán)債務(wù)處理。10.2合同終止后的處理10.2.1終止合同原因及程序。10.2.2終止合同后的財(cái)產(chǎn)清算。10.2.3終止合同后的債權(quán)債務(wù)處理。11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.1.1甲方違約行為。11.1.2乙方違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1甲方違約責(zé)任。11.2.2乙方違約責(zé)任。11.3違約金計(jì)算及支付11.3.1違約金計(jì)算方式。11.3.2違約金支付方式。12.不可抗力12.1不可抗力事件認(rèn)定12.1.1不可抗力事件類型。12.1.2不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。12.2不可抗力事件影響12.2.1不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致的損失承擔(dān)。12.3不可抗力事件處理12.3.1不可抗力事件發(fā)生后的通知。12.3.2不可抗力事件持續(xù)期間的處理。12.3.3不可抗力事件結(jié)束后恢復(fù)合同履行。13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、維修方、技術(shù)服務(wù)方等。15.1.2第三方系獨(dú)立于甲乙雙方之外的第三方主體，其參與本合同項(xiàng)下的活動(dòng)或提供的服務(wù)，需符合本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方介入程序16.1第三方介入條件16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以實(shí)現(xiàn)合同目的。16.1.2第三方具備完成相關(guān)活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。