2024版會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)合同風(fēng)險(xiǎn)控制與管理手冊3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)合同風(fēng)險(xiǎn)控制與管理手冊本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.會員資格與自動(dòng)續(xù)費(fèi)3.1會員資格獲取3.2自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則3.3續(xù)費(fèi)通知與確認(rèn)4.續(xù)費(fèi)費(fèi)用與支付4.1續(xù)費(fèi)費(fèi)用4.2支付方式4.3逾期支付處理5.服務(wù)內(nèi)容與變更5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)變更5.3服務(wù)中斷與恢復(fù)6.會員權(quán)益與責(zé)任6.1會員權(quán)益6.2會員責(zé)任6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點(diǎn)8.合同生效與終止8.1合同生效8.2合同終止8.3合同解除9.合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改9.2合同補(bǔ)充9.3合同變更通知10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1通知11.2整合性11.3不可抗力11.4合同附件12.合同份數(shù)13.合同簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同旨在規(guī)范會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保會員權(quán)益得到保障，同時(shí)維護(hù)公司利益。1.2合同目的本合同目的在于通過自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)，為會員提供便捷的續(xù)費(fèi)方式，確保會員權(quán)益不受中斷，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。1.3合同適用范圍本合同適用于所有選擇自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)的會員，無論會員所在地區(qū)、行業(yè)或個(gè)人需求。2.定義與解釋2.1定義“會員”指通過合法途徑加入并簽訂本合同的客戶?！白詣?dòng)續(xù)費(fèi)”指會員在合同到期前，自動(dòng)按照約定的方式和費(fèi)用進(jìn)行續(xù)費(fèi)。2.2解釋本合同中如有專業(yè)術(shù)語，以本合同中的解釋為準(zhǔn)。3.會員資格與自動(dòng)續(xù)費(fèi)3.1會員資格獲取會員需按照公司規(guī)定的程序，提交相關(guān)資料，經(jīng)審核通過后，方可成為會員。3.2自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則會員同意自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)后，自合同到期前一個(gè)月開始，系統(tǒng)將自動(dòng)按照會員選擇的續(xù)費(fèi)方式收取續(xù)費(fèi)。3.3續(xù)費(fèi)通知與確認(rèn)公司將在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向會員發(fā)送續(xù)費(fèi)通知，會員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)續(xù)費(fèi)信息。4.續(xù)費(fèi)費(fèi)用與支付4.1續(xù)費(fèi)費(fèi)用續(xù)費(fèi)費(fèi)用按照會員加入會員時(shí)約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動(dòng)，公司將提前通知會員。4.2支付方式會員可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式進(jìn)行續(xù)費(fèi)支付。4.3逾期支付處理會員應(yīng)在合同到期前支付續(xù)費(fèi)，如逾期未支付，公司有權(quán)暫停會員服務(wù)，并按合同約定收取滯納金。5.服務(wù)內(nèi)容與變更5.1服務(wù)內(nèi)容公司提供的服務(wù)內(nèi)容詳見會員加入會員時(shí)簽訂的服務(wù)協(xié)議。5.2服務(wù)變更如公司因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律法規(guī)要求等原因需要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，公司將提前通知會員。5.3服務(wù)中斷與恢復(fù)如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)中斷，公司將盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知會員。6.會員權(quán)益與責(zé)任6.1會員權(quán)益會員享有合同約定的各項(xiàng)服務(wù)權(quán)利，包括但不限于使用、查閱、等。6.2會員責(zé)任會員應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，不得利用會員服務(wù)從事違法活動(dòng)。6.3違約責(zé)任如會員違反本合同約定，公司有權(quán)采取相應(yīng)的違約責(zé)任追究措施。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到對方書面通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。7.3爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.合同生效與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止a)合同約定的終止條件成就；b)任何一方違約，另一方書面通知違約方后，違約方在三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同；c)合同因法定原因終止；d)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定，任何一方不得擅自解除合同。9.合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2合同補(bǔ)充合同的補(bǔ)充需明確具體，并作為合同的一部分。9.3合同變更通知合同的修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)以書面形式通知對方，自通知發(fā)出之日起生效。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。11.其他條款11.1通知除非合同另有約定，任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。11.2整合性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。11.3不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失，合同期限相應(yīng)順延。12.合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署人代表各自單位或個(gè)人承諾履行合同義務(wù)。14.合同生效日期本合同自簽署之日起生效，合同期限自生效之日起至約定的終止日期止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的問題。15.3第三方介入方式a)提供專業(yè)咨詢和建議；b)協(xié)助進(jìn)行合同履行過程中的技術(shù)支持；c)作為調(diào)解人解決甲乙雙方的爭議。15.4第三方介入程序任何一方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方同意后方可引入。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款a)甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力；b)甲方應(yīng)對第三方的工作成果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c)甲方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。16.2乙方額外條款a)乙方應(yīng)提供必要的配合和支持，確保第三方能夠順利完成工作；b)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并及時(shí)向甲方反饋；c)乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方工作失誤造成的損失。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任、賠償責(zé)任或其他法律責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的最高金額。17.2責(zé)任限額確定a)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容；b)第三方提供服務(wù)的預(yù)期收益；c)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。17.3責(zé)任限額條款本合同中第三方責(zé)任限額如下：a)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)不超過合同總金額的10%的責(zé)任限額；b)第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，責(zé)任限額為0；c)第三方在履行合同過程中違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托人，第三方為代理人。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分如下：a)第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對乙方承擔(dān)責(zé)任；b)第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對甲方承擔(dān)責(zé)任；c)第三方與其他各方之間無直接責(zé)任關(guān)系，但應(yīng)相互配合，共同確保合同的履行。19.第三方退出與替換19.1第三方退出第三方在合同履行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后退出。19.2第三方替換第三方退出后，甲乙雙方可協(xié)商替換新的第三方，替換程序與第三方介入程序相同。20.本附加說明條款的生效本附加說明條款自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員入會申請表要求：包含會員的基本信息、服務(wù)選擇、付費(fèi)方式等。說明：會員入會申請表是會員加入會員的必備文件，用于記錄會員的基本信息和選擇的服務(wù)。2.會員服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明會員享有的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：會員服務(wù)協(xié)議是會員與公司之間關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的正式協(xié)議。3.自動(dòng)續(xù)費(fèi)授權(quán)書要求：會員授權(quán)公司自動(dòng)扣費(fèi)，包含扣費(fèi)金額、扣費(fèi)方式等信息。說明：自動(dòng)續(xù)費(fèi)授權(quán)書是會員同意公司自動(dòng)續(xù)費(fèi)的重要文件。4.續(xù)費(fèi)通知函要求：包含續(xù)費(fèi)金額、續(xù)費(fèi)時(shí)間、支付方式等信息。說明：續(xù)費(fèi)通知函是公司在會員合同到期前發(fā)送的提醒函，確保會員知曉續(xù)費(fèi)信息。5.服務(wù)變更通知要求：說明服務(wù)變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等。說明：服務(wù)變更通知是公司在服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)發(fā)送的告知函。6.爭議解決協(xié)議要求：說明爭議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時(shí)遵循的協(xié)議。7.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)協(xié)議。8.合同附件要求：包含合同中涉及的所有附件，如圖片、文件、數(shù)據(jù)等。說明：合同附件是合同的重要組成部分，用于補(bǔ)充和說明合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，并承擔(dān)因逾期支付造成的損失。示例：甲方在合同到期后一個(gè)月內(nèi)未支付續(xù)費(fèi)，應(yīng)支付每月1%的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如修復(fù)服務(wù)、退還費(fèi)用等。示例：乙方未按時(shí)提供約定的服務(wù)，應(yīng)立即修復(fù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)履行合同或提供的服務(wù)不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方可要求第三方提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。示例：第三方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。4.會員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)續(xù)費(fèi)或違反會員服務(wù)協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：會員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付滯納金、解除會員資格等。示例：會員未按時(shí)續(xù)費(fèi)，應(yīng)支付每月1%的滯納金。全文完。2024版會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)合同風(fēng)險(xiǎn)控制與管理手冊1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同目的2.自動(dòng)續(xù)費(fèi)條款2.1續(xù)費(fèi)條件2.2續(xù)費(fèi)通知2.3續(xù)費(fèi)金額3.會員資格3.1會員資格獲得3.2會員資格維持3.3會員資格取消4.風(fēng)險(xiǎn)評估4.1風(fēng)險(xiǎn)識別4.2風(fēng)險(xiǎn)評估方法4.3風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果5.風(fēng)險(xiǎn)控制措施5.1預(yù)防性措施5.2應(yīng)急措施5.3持續(xù)性措施6.會員信息保護(hù)6.1信息收集與使用6.2信息安全措施6.3信息披露與分享7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2支付方式7.3逾期支付處理8.合同解除與終止8.1解除條件8.2終止條件8.3解除與終止程序9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除與終止后的處理12.1會員權(quán)益處理12.2合同解除與終止后的義務(wù)12.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算13.合同附件13.1附件一：會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)申請表13.2附件二：風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單13.3附件三：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同簽署14.3合同效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）自動(dòng)續(xù)費(fèi)：指在會員資格到期前，系統(tǒng)自動(dòng)按照會員選擇的續(xù)費(fèi)周期和金額進(jìn)行續(xù)費(fèi)，確保會員資格的連續(xù)性。（2）會員資格：指會員根據(jù)本合同約定所享有的服務(wù)權(quán)益。（3）風(fēng)險(xiǎn)：指可能對會員權(quán)益造成損害的各種不確定性因素。（4）風(fēng)險(xiǎn)評估：指對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析和評估的過程。1.2合同目的本合同旨在明確會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理措施，保障會員權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條自動(dòng)續(xù)費(fèi)條款2.1續(xù)費(fèi)條件（1）會員在合同有效期內(nèi)，如未明確表示不續(xù)費(fèi)，則視為同意自動(dòng)續(xù)費(fèi)。（2）會員需在合同到期前完成續(xù)費(fèi)操作，否則視為放棄會員資格。2.2續(xù)費(fèi)通知（1）系統(tǒng)將在會員資格到期前一個(gè)月內(nèi)向會員發(fā)送續(xù)費(fèi)通知。（2）續(xù)費(fèi)通知應(yīng)包含續(xù)費(fèi)金額、續(xù)費(fèi)周期、支付方式等信息。2.3續(xù)費(fèi)金額（1）續(xù)費(fèi)金額按照合同約定的價(jià)格執(zhí)行。（2）如遇價(jià)格調(diào)整，續(xù)費(fèi)金額將按照調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行。第三條會員資格3.1會員資格獲得（1）會員通過注冊、付費(fèi)等途徑獲得會員資格。（2）會員資格自注冊成功之日起生效。3.2會員資格維持（1）會員需按照合同約定支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用，以維持會員資格。（2）會員資格維持期間，會員享有合同約定的各項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。3.3會員資格取消（1）會員可隨時(shí)申請取消會員資格。（2）會員資格取消后，會員不再享有合同約定的服務(wù)權(quán)益。第四條風(fēng)險(xiǎn)評估4.1風(fēng)險(xiǎn)識別（1）識別可能影響會員權(quán)益的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。（2）對風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分類，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。4.2風(fēng)險(xiǎn)評估方法（1）采用定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。（2）對風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行概率和影響程度的分析。4.3風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果（1）列出識別出的風(fēng)險(xiǎn)因素及其概率和影響程度。（2）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。第五條風(fēng)險(xiǎn)控制措施5.1預(yù)防性措施（1）加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。（2）完善會員信息管理，確保信息安全。5.2應(yīng)急措施（1）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。（2）確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能夠迅速采取措施降低損失。5.3持續(xù)性措施（1）定期對風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行評估和改進(jìn)。（2）持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制策略。第六條會員信息保護(hù)6.1信息收集與使用（1）僅收集與會員服務(wù)相關(guān)的必要信息。（2）嚴(yán)格保密會員信息，不得泄露給第三方。6.2信息安全措施（1）采用加密技術(shù)保護(hù)會員信息。（2）定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保信息安全。6.3信息披露與分享（1）未經(jīng)會員同意，不得向第三方披露會員信息。（2）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可向有關(guān)部門提供會員信息。第七條費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）續(xù)費(fèi)費(fèi)用按照合同約定的價(jià)格執(zhí)行。（2）如遇價(jià)格調(diào)整，續(xù)費(fèi)費(fèi)用將按照調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行。7.2支付方式（1）會員可通過線上支付、線下支付等方式進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（2）支付成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)更新會員資格。7.3逾期支付處理（1）逾期未支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用的，系統(tǒng)將暫停提供會員服務(wù)。（2）在逾期支付期間，會員仍需承擔(dān)合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用。第八條合同解除與終止8.1解除條件（1）會員違反合同約定，未按時(shí)支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用。（2）會員違反合同約定，濫用會員資格。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）根據(jù)法律規(guī)定或政策調(diào)整，合同無法繼續(xù)履行。8.3解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前通知另一方。（2）解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。（3）合同解除或終止后，會員不再享有合同約定的服務(wù)權(quán)益。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同生效與變更10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）變更后的合同條款具有同等法律效力。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為（1）一方未履行合同約定的義務(wù)。（2）一方違反合同約定的承諾。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）因違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。（2）雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付違約賠償。第十二條合同解除與終止后的處理12.1會員權(quán)益處理（1）合同解除或終止后，會員的會員資格將自動(dòng)取消。（2）會員有權(quán)要求返還已支付的未使用服務(wù)費(fèi)用。12.2合同解除與終止后的義務(wù)（1）雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。（2）雙方應(yīng)妥善保管合同及相關(guān)文件。12.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。（2）如有爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。第十三條合同附件13.1附件一：會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)申請表13.2附件二：風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單13.3附件三：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表第十四條其他14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同簽署本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3合同效力本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的而介入合同關(guān)系的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、擔(dān)保方等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)評估、合同履行監(jiān)督、爭議解決、資金擔(dān)保等環(huán)節(jié)。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及介入的具體事項(xiàng)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。4.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出建議和意見。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及合同約定，公平公正地履行職責(zé)。5.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況及發(fā)現(xiàn)的問題。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.第三方責(zé)任6.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。7.2第三方責(zé)任限額包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。8.甲乙雙方責(zé)任8.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，保證第三方介入的順利進(jìn)行。8.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé)，提供必要的支持和協(xié)助。8.3甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。9.第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)，不涉及甲乙雙方的其他合同關(guān)系。9.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。9.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的關(guān)系由各自之間的合同約定。10.第三方介入的終止10.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或終止時(shí)，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交合同履行情況的報(bào)告。10.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.其他11.1本修正條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。11.2如有未盡事宜，甲乙雙方可協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)申請表要求：申請表應(yīng)包含會員基本信息、續(xù)費(fèi)周期、續(xù)費(fèi)金額、支付方式等。說明：會員填寫此表以申請自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)。2.附件二：風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，包括預(yù)防性、應(yīng)急性和持續(xù)性措施。說明：此清單用于指導(dǎo)甲乙雙方實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。3.附件三：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：明細(xì)表應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額，包括續(xù)費(fèi)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。說明：此明細(xì)表用于明確合同中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及介入的具體事項(xiàng)。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同關(guān)系的程序和規(guī)則。5.附件五：爭議解決流程圖要求：流程圖應(yīng)展示爭議解決的步驟和可能的選擇。說明：此流程圖用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑。6.附件六：合同解除與終止協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確合同解除或終止的條件、程序和后果。說明：此協(xié)議用于規(guī)范合同解除或終止的相關(guān)事宜。7.附件七：會員信息保護(hù)政策要求：政策應(yīng)詳細(xì)說明會員信息收集、使用、存儲和披露的規(guī)定。說明：此政策用于保障會員信息安全。8.附件八：違約賠償計(jì)算方法要求：計(jì)算方法應(yīng)明確違約賠償?shù)囊罁?jù)和計(jì)算公式。說明：此計(jì)算方法用于確定違約賠償?shù)木唧w金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未按合同約定提供會員信息未履行合同約定的風(fēng)險(xiǎn)控制措施未按照合同約定處理爭議2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度對另一方造成的損失違約方的故意或過失3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按時(shí)支付乙方續(xù)費(fèi)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)服務(wù)、賠償損失等。全文完。2024版會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)合同風(fēng)險(xiǎn)控制與管理手冊2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同有效期1.5合同生效條件2.會員資格與權(quán)益2.1會員資格獲取2.2會員權(quán)益內(nèi)容2.3會員權(quán)益變更2.4會員權(quán)益終止3.自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則3.1自動(dòng)續(xù)費(fèi)定義3.2自動(dòng)續(xù)費(fèi)條件3.3自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式3.4自動(dòng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用3.5自動(dòng)續(xù)費(fèi)通知4.風(fēng)險(xiǎn)控制與管理4.1風(fēng)險(xiǎn)識別4.2風(fēng)險(xiǎn)評估4.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施4.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控4.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略5.會員賬戶管理5.1賬戶注冊5.2賬戶信息變更5.3賬戶安全5.4賬戶凍結(jié)與解凍5.5賬戶注銷6.會員服務(wù)與支持6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)支持6.4服務(wù)投訴處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.4爭議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更定義10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容10.4合同變更生效11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費(fèi)用13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式13.4送達(dá)證明14.其他約定14.1本合同一式兩份14.2本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范會員服務(wù)提供與使用，確保甲方會員服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定，保障會員權(quán)益，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方提供的所有會員服務(wù)，包括但不限于在線教育、健身、娛樂、資訊等領(lǐng)域的會員服務(wù)。1.4合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至?xí)T權(quán)益終止之日止。1.5合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，無需其他生效條件。2.會員資格與權(quán)益2.1會員資格獲取乙方通過甲方提供的注冊流程，填寫真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息后，經(jīng)甲方審核通過，即成為甲方會員。2.2會員權(quán)益內(nèi)容（1）會員專屬內(nèi)容；（2）會員優(yōu)惠活動(dòng)；（3）會員專屬客服；（4）會員積分兌換；（5）其他甲方提供的會員權(quán)益。2.3會員權(quán)益變更甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素，對會員權(quán)益進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的權(quán)益內(nèi)容將在甲方官方網(wǎng)站或相關(guān)平臺上公布。2.4會員權(quán)益終止（1）會員主動(dòng)申請退會；（2）會員違反本合同約定，經(jīng)甲方通知后仍未改正；（3）會員服務(wù)終止；3.自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則3.1自動(dòng)續(xù)費(fèi)定義自動(dòng)續(xù)費(fèi)是指會員在合同到期前，按照甲方規(guī)定的續(xù)費(fèi)規(guī)則，自動(dòng)續(xù)簽會員服務(wù)協(xié)議。3.2自動(dòng)續(xù)費(fèi)條件（1）會員賬戶處于正常狀態(tài)；（2）會員已支付到期前的會員費(fèi)用；（3）會員同意自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則。3.3自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式（1）銀行自動(dòng)扣款；（2）第三方支付平臺自動(dòng)扣款。3.4自動(dòng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用自動(dòng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用與原會員費(fèi)用相同，具體費(fèi)用以甲方官方網(wǎng)站或相關(guān)平臺公布為準(zhǔn)。3.5自動(dòng)續(xù)費(fèi)通知甲方將在會員服務(wù)到期前，通過短信、郵件或平臺通知等方式，提醒會員進(jìn)行續(xù)費(fèi)。4.風(fēng)險(xiǎn)控制與管理4.1風(fēng)險(xiǎn)識別甲方將對會員服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。4.2風(fēng)險(xiǎn)評估甲方將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級。4.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施（1）完善技術(shù)保障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）加強(qiáng)市場調(diào)研，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略；（3）嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保合法合規(guī)經(jīng)營；（4）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險(xiǎn)。4.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控甲方將定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效實(shí)施。4.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略甲方將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，確保會員服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.會員賬戶管理5.1賬戶注冊乙方注冊賬戶時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。5.2賬戶信息變更會員如需變更賬戶信息，可通過甲方提供的平臺進(jìn)行修改。5.3賬戶安全甲方將采取技術(shù)措施，確保會員賬戶安全。5.4賬戶凍結(jié)與解凍甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，對涉嫌違規(guī)的賬戶進(jìn)行凍結(jié)。賬戶解凍需經(jīng)甲方審核通過。5.5賬戶注銷會員如需注銷賬戶，可通過甲方提供的平臺進(jìn)行操作。注銷后，會員權(quán)益終止。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）提出爭議：任何一方認(rèn)為存在爭議時(shí)，應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h。（2）協(xié)商解決：雙方應(yīng)在收到書面異議后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見。（3）訴訟解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，按比例分擔(dān)。9.違約責(zé)任9.1違約定義本合同中的違約是指任何一方違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約：甲方如未按約定提供會員服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約：乙方如未按約定支付費(fèi)用或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或合同約定支付違約金，但違約金不得低于因違約所造成的損失。9.4違約解除合同任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同解除10.1合同解除條件（1）會員主動(dòng)提出解除合同；（2）甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策變化，需終止會員服務(wù)；（3）一方違約，另一方解除合同。10.2合同解除程序（1）提出解除：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對方。（2）解除生效：合同解除通知送達(dá)對方之日起，合同解除生效。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理未履行的義務(wù)和財(cái)產(chǎn)返還事宜。11.合同變更11.1合同變更定義合同變更是指在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行的修改。11.2合同變更程序（1）提出變更：一方提出合同變更請求，應(yīng)以書面形式通知對方。（2）協(xié)商變更：雙方在收到變更請求后，應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商一致。（3）簽署變更協(xié)議：協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.4合同變更生效變更協(xié)議簽署后，變更內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序見第八條“爭議解決程序”。12.4爭議解決費(fèi)用見第八條“爭議解決費(fèi)用”。13.通知與送達(dá)13.1通知方式（1）電子郵件；（2）短信；（3）郵寄；（4）平臺公告。13.2送達(dá)地址甲方通知送達(dá)地址為乙方在注冊時(shí)提供的地址。13.3送達(dá)方式甲方通過上述通知方式發(fā)送的通知，視為已送達(dá)乙方。13.4送達(dá)證明甲方應(yīng)保留通知發(fā)送的相關(guān)證明，如發(fā)送記錄、送達(dá)回執(zhí)等。14.其他約定14.1本合同一式兩份本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、自愿的原則，通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和公序良俗。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方提供本合同的副本及相關(guān)信息；（2）第三方在收到甲乙雙方提供的資料后，應(yīng)在合理期限內(nèi)完成介入工作；（3）第三方介入結(jié)果應(yīng)通知甲乙雙方。15.4第三方介入方式（1）中介服務(wù)：第三方作為中介機(jī)構(gòu)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；（2）法律服務(wù)：第三方作為律師事務(wù)所，提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)；（3）仲裁服務(wù)：第三方作為仲裁機(jī)構(gòu)，對甲乙雙方的爭議進(jìn)行仲裁；（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲乙雙方的需求，第三方提供其他服務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。（1）甲方責(zé)任：對第三方提供的信息和資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)；對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方責(zé)任：對第三方提供的信息和資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)；對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.第三方責(zé)任17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方介入服務(wù)費(fèi)用：第三方介入服務(wù)費(fèi)用不得超過甲乙雙方約定的金額。（2）賠償責(zé)任限額：第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，賠償金額不得超過合同標(biāo)的金額的一定比例，具體比例由甲乙雙方在合同中約定。1