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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護2.2應(yīng)急響應(yīng)2.3技術(shù)支持與維護3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)對象3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付4.1交付方式4.2交付時間4.3交付地點5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.合同期限6.1合同生效6.2合同續(xù)簽6.3合同終止7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量改進8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.3知識產(chǎn)權(quán)使用9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止后的處理13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“網(wǎng)絡(luò)安全防護”指本合同中所述的對信息系統(tǒng)進行安全配置、安全加固、安全監(jiān)測、安全評估等一系列措施,以保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.1.2“應(yīng)急響應(yīng)”指在信息系統(tǒng)遭受安全事件或故障時,及時采取的響應(yīng)措施,包括事件檢測、分析、處置和恢復(fù)等。1.1.3“技術(shù)支持與維護”指對信息系統(tǒng)進行日常的技術(shù)支持、故障排除、性能優(yōu)化和升級更新等工作。1.2合同解釋1.2.1本合同中的術(shù)語如無特殊說明,均按照通常含義解釋。1.2.2本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于維護甲方權(quán)益的原則進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護2.1.1甲方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)配置信息,乙方負責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進行安全加固。2.1.2乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)安全漏洞及時報告并修復(fù)。2.1.3乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進行安全評估,提出改進建議。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1乙方應(yīng)在收到甲方應(yīng)急響應(yīng)請求后,1小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)事件嚴重程度采取相應(yīng)措施。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行安全事件的調(diào)查和分析,提出修復(fù)方案。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行安全事件的恢復(fù)工作。2.3技術(shù)支持與維護2.3.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、郵件和遠程支持。2.3.2乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.1.1本合同服務(wù)范圍限于甲方所在地,不包括甲方分支機構(gòu)。3.2服務(wù)對象3.2.1本合同服務(wù)對象為甲方所屬的內(nèi)部信息系統(tǒng)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)交付4.1交付方式4.1.1乙方通過遠程方式提供網(wǎng)絡(luò)安全防護、應(yīng)急響應(yīng)和技術(shù)支持與維護服務(wù)。4.2交付時間4.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)交付。4.3交付地點4.3.1乙方服務(wù)的交付地點為甲方所在地。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1本合同服務(wù)費用包括網(wǎng)絡(luò)安全防護費用、應(yīng)急響應(yīng)費用和技術(shù)支持與維護費用。5.2費用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)支付首期費用。5.2.2甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后30日內(nèi)支付相應(yīng)周期的費用。5.3費用調(diào)整5.3.1乙方可根據(jù)市場情況和成本變化,經(jīng)甲方同意后調(diào)整服務(wù)費用。6.合同期限6.1合同生效6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同續(xù)簽6.2.1本合同期滿前30日內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.3合同終止6.3.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;6.3.2.2任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同;6.3.3.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中乙方提供的服務(wù)成果,包括但不限于技術(shù)文檔、軟件程序等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)成果時,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1乙方應(yīng)采取合理措施保護其知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的使用。8.2.2甲方應(yīng)遵守乙方關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的保護要求,未經(jīng)乙方書面同意,不得對外披露或轉(zhuǎn)讓乙方知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)使用8.3.1甲方在合同有效期內(nèi),有權(quán)按照合同約定的范圍使用乙方提供的服務(wù)成果。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1“保密信息”指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的處理9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按時支付費用的;10.1.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同要求的;10.1.3任何一方違反保密義務(wù)的;10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2爭議解決程序11.2.1協(xié)商不成的,雙方可提交仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1仲裁機構(gòu)為北京仲裁委員會。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同任何一方提出變更請求,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同解除12.2.1出現(xiàn)合同約定解除情形時,任何一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止后的處理12.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄13.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議,提交北京仲裁委員會仲裁。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,通過快遞、電子郵件等方式送達。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同執(zhí)行中的特定問題。16.第三方介入的審批16.1介入審批16.1.1任何第三方介入本合同前,必須獲得甲乙雙方的書面同意。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在介入本合同過程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在獨立協(xié)議中約定。17.2責(zé)任范圍17.2.1第三方的責(zé)任范圍限于其在獨立協(xié)議中約定的內(nèi)容,不包括本合同中甲乙雙方的責(zé)任。17.3責(zé)任免除17.3.1第三方在履行其職責(zé)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е逻`約,不負賠償責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方在介入本合同過程中,享有獨立協(xié)議中約定的權(quán)利。18.2權(quán)利行使18.2.1第三方在行使權(quán)利時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。19.第三方與其他各方的劃分19.1職責(zé)劃分19.1.1第三方在介入本合同過程中,其職責(zé)應(yīng)由獨立協(xié)議明確劃分。19.2責(zé)任劃分19.2.1第三方在介入本合同過程中,其責(zé)任應(yīng)由獨立協(xié)議和本合同共同界定。19.3利益劃分19.3.1第三方在介入本合同過程中,其獲得的利益應(yīng)按照獨立協(xié)議和本合同的約定進行分配。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序20.1.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)按照本合同約定的變更程序進行。20.2變更通知20.2.1變更通知應(yīng)由甲乙雙方共同發(fā)出,并抄送第三方。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入后的爭議解決方式,應(yīng)參照本合同中關(guān)于爭議解決的規(guī)定。21.2爭議解決程序21.2.1第三方介入后的爭議解決程序,應(yīng)參照本合同中關(guān)于爭議解決程序的規(guī)定。22.第三方介入后的合同終止22.1終止條件22.1.1第三方介入后的合同終止條件,應(yīng)參照本合同中關(guān)于合同終止的規(guī)定。22.2終止程序22.2.1第三方介入后的合同終止程序,應(yīng)參照本合同中關(guān)于合同終止程序的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:網(wǎng)絡(luò)安全防護方案要求:詳細描述網(wǎng)絡(luò)安全防護的具體措施,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)配置等。說明:本附件作為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的依據(jù)。2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案要求:明確應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)、流程、職責(zé)分工及響應(yīng)時間。說明:本附件作為乙方處理安全事件的標準操作流程。3.附件三:技術(shù)支持與服務(wù)手冊要求:提供乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的具體流程、聯(lián)系方式及服務(wù)標準。說明:本附件作為甲方獲取技術(shù)支持與維護服務(wù)的指南。4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:明確甲乙雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利與義務(wù)。說明:本附件作為甲乙雙方知識產(chǎn)權(quán)保護的法律依據(jù)。5.附件五:保密協(xié)議要求:約定甲乙雙方的保密義務(wù)和保密信息范圍。說明:本附件作為甲乙雙方保密信息保護的法律依據(jù)。6.附件六:服務(wù)費用清單要求:詳細列出各項服務(wù)費用及其計算方式。說明:本附件作為甲乙雙方結(jié)算費用的依據(jù)。7.附件七:合同變更記錄要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間及雙方簽字。說明:本附件作為合同變更的法律證明。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)。說明:本附件作為第三方介入的法律依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同要求。任何一方泄露保密信息。第三方違反其介入?yún)f(xié)議中的約定。2.責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。3.違約責(zé)任示例:甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按未支付費用總額的千分之五計算。乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。任何一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標2.3服務(wù)期限3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)交付形式3.2服務(wù)實施流程3.3服務(wù)驗收標準4.網(wǎng)絡(luò)安全防護措施4.1防火墻策略4.2入侵檢測系統(tǒng)4.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制4.4安全漏洞掃描與修復(fù)5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)級別5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3應(yīng)急響應(yīng)時間要求6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.3培訓(xùn)效果評估7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用總額7.2費用支付方式7.3付款時間與期限8.服務(wù)期限及終止8.1服務(wù)期限8.2服務(wù)終止條件8.3服務(wù)終止流程9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的披露10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3仲裁或訴訟程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同附件12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同解除12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細表14.2附件二:服務(wù)流程圖14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等方面。2.2服務(wù)目標乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。第三條服務(wù)提供方式3.1服務(wù)交付形式乙方通過遠程或現(xiàn)場方式提供網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.2服務(wù)實施流程(1)需求調(diào)研與評估(2)方案設(shè)計(3)實施部署(4)測試與驗收(5)日常運維與監(jiān)控(6)應(yīng)急響應(yīng)3.3服務(wù)驗收標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求的網(wǎng)絡(luò)安全防護標準,并通過甲方驗收。第四條網(wǎng)絡(luò)安全防護措施4.1防火墻策略乙方將為甲方提供防火墻策略配置、優(yōu)化與維護服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)邊界安全。4.2入侵檢測系統(tǒng)乙方將為甲方部署入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)并報警潛在入侵行為。4.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制乙方將為甲方提供數(shù)據(jù)加密與訪問控制方案,確保敏感數(shù)據(jù)安全。4.4安全漏洞掃描與修復(fù)乙方將定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進行安全漏洞掃描,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。第五條應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)級別根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的影響程度,分為緊急、重要、一般三個級別。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程(1)事件報告(2)應(yīng)急響應(yīng)啟動(3)事件調(diào)查與分析(4)應(yīng)急處理措施5.3應(yīng)急響應(yīng)時間要求乙方應(yīng)在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后[應(yīng)急響應(yīng)時間]內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方將為甲方提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排(1)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(2)入侵檢測系統(tǒng)操作(3)應(yīng)急響應(yīng)流程與技巧6.3培訓(xùn)效果評估乙方將根據(jù)培訓(xùn)效果對甲方進行評估,確保培訓(xùn)質(zhì)量。第八條服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。7.2費用支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款;(2)服務(wù)實施過程中,根據(jù)實際工作量按月或按季度支付進度款;(3)服務(wù)驗收合格后,甲方支付剩余合同總金額的[尾款比例]%作為尾款。7.3付款時間與期限甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成付款,具體付款時間如下:(1)預(yù)付款:合同簽訂后[預(yù)付款支付期限]內(nèi)支付;(2)進度款:按月或按季度支付,具體支付時間在合同附件中約定;(3)尾款:服務(wù)驗收合格后[尾款支付期限]內(nèi)支付。第九條服務(wù)期限及終止8.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年,自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。8.2服務(wù)終止條件(1)合同到期自然終止;(2)任何一方違約,對方有權(quán)解除合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3服務(wù)終止流程(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前[終止通知期限]書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議;(3)終止合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進行清算。第十條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,包括但不限于技術(shù)方案、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的披露(1)法律法規(guī)要求披露的;(2)雙方書面同意披露的;(3)因工作需要,必須向第三方披露的。第十一條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。10.3仲裁或訴訟程序仲裁或訴訟程序按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則或人民法院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件(1)服務(wù)明細表(2)服務(wù)流程圖(3)保密協(xié)議(4)其他相關(guān)文件第十三條其他約定事項12.1不可抗力(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等;(2)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商解決;(3)如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。12.2合同解除(1)任何一方違約,對方有權(quán)解除合同;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進行清算。第十四條合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細表14.2附件二:服務(wù)流程圖14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或完成特定任務(wù)。16.第三方介入的流程16.1第三方選定甲乙雙方協(xié)商一致后,選定合適的第三方介入本合同。16.2第三方資質(zhì)要求(1)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)資格;(3)無不良記錄。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費用;(3)第三方有權(quán)拒絕履行合同中違反法律法規(guī)或違反其自身利益的義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍,避免職責(zé)交叉或遺漏。18.2費用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費用,由合同中約定的責(zé)任方承擔(dān)。18.3信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息,但應(yīng)遵守保密條款。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同過程中發(fā)生的違約行為,對甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)、合同金額等因素綜合確定;(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。19.3責(zé)任限額的適用(1)責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為;(2)責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,簽訂合同變更協(xié)議,明確第三方的介入事宜。20.2合同變更的生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間因第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。21.2仲裁或訴訟程序仲裁或訴訟程序按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則或人民法院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。22.第三方介入的終止22.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)第三方無法履行合同義務(wù)。22.2終止程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,簽訂終止協(xié)議;(2)終止協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1后續(xù)處理合同終止后,甲乙雙方與第三方應(yīng)按照終止協(xié)議的約定,處理后續(xù)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。23.2責(zé)任追究對于第三方介入過程中產(chǎn)生的違約行為,甲乙雙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細表詳細要求:包括服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用、付款時間等。說明:服務(wù)明細表是合同的重要組成部分,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:服務(wù)流程圖詳細要求:以圖表形式展示服務(wù)的實施流程,包括各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、責(zé)任人等。說明:服務(wù)流程圖有助于雙方了解服務(wù)的具體實施過程。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的披露等。說明:保密協(xié)議是合同中的重要條款,用于保護雙方的商業(yè)秘密。4.附件四:技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃詳細要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評估等。說明:技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃是合同的一部分,用于確保甲方人員的技能提升。5.附件五:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細要求:包括應(yīng)急響應(yīng)級別、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急響應(yīng)時間要求等。說明:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案是合同中的重要內(nèi)容,用于指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)行動。6.附件六:第三方資質(zhì)證明詳細要求:包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、商業(yè)信譽證明等。說明:第三方資質(zhì)證明是合同中第三方介入的必要附件,用于確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件,用于記錄雙方對合同的修改。8.附件八:合同終止協(xié)議詳細要求:包括終止原因、終止日期、雙方責(zé)任等。說明:合同終止協(xié)議是合同終止的正式文件,用于明確雙方在合同終止后的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定標準:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未付款金額的[違約金比例]%計算。示例:若甲方應(yīng)于每月1日支付服務(wù)費用,但實際支付時間為每月10日,則甲方應(yīng)支付違約金。2.違約行為:乙方未按時提供服務(wù)責(zé)任認定標準:乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)時間對應(yīng)的合同金額的[違約金比例]%計算。示例:若乙方應(yīng)于每月1日至10日提供服務(wù),但實際服務(wù)時間為每月5日至10日,則乙方應(yīng)支付違約金。3.違約行為:第三方未履行合同義務(wù)責(zé)任認定標準:第三方未履行合同義務(wù),應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,具體責(zé)任由合同約定。示例:若第三方未按約定提供技術(shù)支持,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:泄露保密信息責(zé)任認定標準:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例:若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為:違反法律法規(guī)責(zé)任認定標準:任何一方違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若乙方在提供服務(wù)過程中違反了國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款期限5.網(wǎng)絡(luò)安全防護措施5.1防護策略5.2防護設(shè)備與技術(shù)5.3防護人員與培訓(xùn)6.應(yīng)急響應(yīng)流程6.1應(yīng)急響應(yīng)啟動條件6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.3應(yīng)急響應(yīng)人員職責(zé)7.信息安全事件報告與處理7.1事件報告流程7.2事件處理流程8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:保密協(xié)議11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署與生效日期13.合同文本版本14.合同其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址(1)甲方地址:[甲方詳細地址](2)乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱](2)乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1合同簽訂目的為保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全,提高甲方信息系統(tǒng)安全防護能力,預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估;(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護策略制定;(3)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護;(4)網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警;(5)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng);(6)網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)。3.2服務(wù)范圍界定(1)甲方所屬所有信息系統(tǒng);(2)甲方所屬所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;(3)甲方所屬所有網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)設(shè)備。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自合同生效之日起計算。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成(1)網(wǎng)絡(luò)安全防護費用;(2)應(yīng)急響應(yīng)費用;(3)培訓(xùn)費用。4.2服務(wù)費用支付方式(1)乙方開具正規(guī)發(fā)票;(2)甲方按照約定的支付方式支付費用。4.3付款期限甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿后[付款期限]內(nèi)支付全部費用。5.網(wǎng)絡(luò)安全防護措施5.1防護策略(1)入侵檢測與防御;(2)漏洞掃描與修復(fù);(3)安全配置管理;(4)安全審計與日志管理。5.2防護設(shè)備與技術(shù)乙方使用符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備與技術(shù),確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全。5.3防護人員與培訓(xùn)乙方配備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護人員,對甲方進行定期培訓(xùn),提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。6.應(yīng)急響應(yīng)流程6.1應(yīng)急響應(yīng)啟動條件當(dāng)甲方信息系統(tǒng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。6.2應(yīng)急響應(yīng)流程(1)事件報告:甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后,應(yīng)立即向乙方報告;(2)事件確認:乙方收到事件報告后,進行事件確認;(3)應(yīng)急響應(yīng):乙方根據(jù)事件情況,采取相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)措施;(4)事件恢復(fù):事件得到有效控制后,乙方協(xié)助甲方進行系統(tǒng)恢復(fù);6.3應(yīng)急響應(yīng)人員職責(zé)(1)事件報告人:負責(zé)發(fā)現(xiàn)和報告網(wǎng)絡(luò)安全事件;(2)應(yīng)急響應(yīng)負責(zé)人:負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作;(3)應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行人:負責(zé)執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)措施;8.合同變更與解除8.1合同變更條件(1)因法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)雙方協(xié)商一致,認為有必要變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)一方喪失履行合同能力,經(jīng)對方確認;(3)合同目的無法實現(xiàn),經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.3合同變更與解除程序(1)合同變更:雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達成一致,并以書面形式確認;(2)合同解除:一方提出解除合同,另一方在收到通知后[解除通知期限]內(nèi)未提出異議,視為雙方同意解除合同。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任(1)一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單詳細列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)期效果。11.2附件二:保密協(xié)議約定雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)。11.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、技術(shù)文檔、安全事件報告等。12.合同簽署與生效日期本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同文本版本14.合同其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(2)本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;(3)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問、監(jiān)理單位、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)技術(shù)支持;(2)提供咨詢服務(wù);(3)進行監(jiān)理和監(jiān)督;(4)提供保險保障;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方協(xié)議簽署第三方協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署,明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行其職責(zé),并對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保護甲方信息安全;(3)第三方對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容負有保密義務(wù)。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用;(3)第三方有權(quán)在甲方違約時,按照協(xié)議約定采取相應(yīng)的措施。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失時,第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險及甲方可能遭受的損失等因素綜合確定;(2)責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。18.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)責(zé)任限額一經(jīng)約定,除非因不可抗力或法律法規(guī)變更等原因,雙方不得擅自調(diào)整;(2)如需調(diào)整責(zé)任限額,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽署補充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分(1)甲方負責(zé)提供合同執(zhí)
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