獸藥零售商的市場(chǎng)定位考核試卷

獸藥零售商的市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估獸藥零售商在市場(chǎng)定位方面的專業(yè)能力，包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的把握、目標(biāo)客戶群的理解、競(jìng)爭(zhēng)分析以及營(yíng)銷策略的制定等。通過(guò)本試卷，考察考生在獸藥零售行業(yè)中的市場(chǎng)定位技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.獸藥零售商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)因素不是關(guān)鍵考慮因素？

A.目標(biāo)客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.政策法規(guī)

D.個(gè)人喜好（）

2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是獸藥零售商市場(chǎng)定位的步驟？

A.市場(chǎng)分析

B.確定目標(biāo)市場(chǎng)

C.制定營(yíng)銷策略

D.直接銷售產(chǎn)品（）

3.獸藥零售商在市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)

B.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.研究客戶需求

D.建立品牌形象（）

4.以下哪個(gè)不是獸藥零售商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.地理因素

B.行業(yè)規(guī)模

C.寵物類型

D.寵物主人年齡（）

5.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助識(shí)別潛在客戶？

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.產(chǎn)品分析

D.價(jià)格分析（）

6.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工培訓(xùn)（）

7.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高客戶滿意度？

A.提供更多產(chǎn)品選擇

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.加強(qiáng)售后服務(wù)

D.提高產(chǎn)品包裝（）

8.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的營(yíng)銷因素？

A.廣告宣傳

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.員工培訓(xùn)（）

9.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高品牌知名度？

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.限制產(chǎn)品銷售（）

10.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的政策法規(guī)因素？

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)（）

11.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助建立客戶忠誠(chéng)度？

A.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.限制產(chǎn)品購(gòu)買

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視客戶反饋（）

12.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的地理因素？

A.城市區(qū)域

B.農(nóng)村地區(qū)

C.海島地區(qū)

D.國(guó)外市場(chǎng)（）

13.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高市場(chǎng)占有率？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供更多促銷活動(dòng)

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

14.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的渠道因素？

A.線上銷售渠道

B.線下銷售渠道

C.自有品牌銷售

D.品牌代理銷售（）

15.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高客戶滿意度？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視客戶反饋（）

16.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的社會(huì)因素？

A.寵物主人收入水平

B.寵物主人年齡

C.寵物主人職業(yè)

D.寵物主人健康狀況（）

17.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高品牌形象？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.忽視客戶反饋（）

18.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素？

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

B.物價(jià)水平

C.獸藥行業(yè)政策

D.匯率波動(dòng)（）

19.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高客戶忠誠(chéng)度？

A.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視客戶反饋（）

20.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的微觀經(jīng)濟(jì)因素？

A.客戶購(gòu)買力

B.寵物主人收入水平

C.獸藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

D.寵物主人健康狀況（）

21.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高市場(chǎng)占有率？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供更多促銷活動(dòng)

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

22.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的法律法規(guī)因素？

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)（）

23.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高客戶滿意度？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視客戶反饋（）

24.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的渠道因素？

A.線上銷售渠道

B.線下銷售渠道

C.自有品牌銷售

D.品牌代理銷售（）

25.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高品牌知名度？

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

26.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的政策法規(guī)因素？

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)（）

27.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高客戶忠誠(chéng)度？

A.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.忽視客戶反饋（）

28.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的地理因素？

A.城市區(qū)域

B.農(nóng)村地區(qū)

C.海島地區(qū)

D.國(guó)外市場(chǎng)（）

29.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種方法可以幫助提高市場(chǎng)占有率？

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供更多促銷活動(dòng)

D.忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

30.以下哪個(gè)不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的社會(huì)因素？

A.寵物主人收入水平

B.寵物主人年齡

C.寵物主人職業(yè)

D.寵物主人健康狀況（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素是影響市場(chǎng)定位成功的關(guān)鍵因素？（）

A.目標(biāo)客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.政策法規(guī)

D.市場(chǎng)規(guī)模

E.企業(yè)資源

2.以下哪些方法可以幫助獸藥零售商識(shí)別潛在客戶？（）

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.產(chǎn)品分析

D.價(jià)格分析

E.客戶推薦

3.獸藥零售商在市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以幫助提高市場(chǎng)占有率？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供更多促銷活動(dòng)

D.加強(qiáng)品牌宣傳

E.提升服務(wù)質(zhì)量

4.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)

5.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法可以采用？（）

A.地理因素

B.寵物類型

C.寵物主人收入水平

D.寵物主人年齡

E.獸藥使用頻率

6.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的營(yíng)銷因素？（）

A.廣告宣傳

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品包裝

D.渠道管理

E.客戶關(guān)系管理

7.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助建立品牌形象？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高產(chǎn)品包裝

E.建立品牌故事

8.以下哪些不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的政策法規(guī)因素？（）

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

E.企業(yè)內(nèi)部管理制度

9.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高產(chǎn)品多樣性

E.加強(qiáng)售后服務(wù)

10.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

B.物價(jià)水平

C.獸藥行業(yè)政策

D.匯率波動(dòng)

E.環(huán)境保護(hù)政策

11.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.提供積分獎(jiǎng)勵(lì)

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.定期舉辦客戶活動(dòng)

E.忽視客戶反饋

12.以下哪些不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的微觀經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.客戶購(gòu)買力

B.寵物主人收入水平

C.獸藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

D.寵物主人健康狀況

E.企業(yè)內(nèi)部管理效率

13.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助提高品牌知名度？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高產(chǎn)品包裝

E.建立品牌合作

14.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的法律法規(guī)因素？（）

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

E.企業(yè)內(nèi)部管理制度

15.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助提高市場(chǎng)占有率？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提供更多促銷活動(dòng)

D.加強(qiáng)品牌宣傳

E.提升服務(wù)質(zhì)量

16.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的社會(huì)因素？（）

A.寵物主人收入水平

B.寵物主人年齡

C.寵物主人職業(yè)

D.寵物主人健康狀況

E.社會(huì)輿論導(dǎo)向

17.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助建立品牌形象？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高產(chǎn)品包裝

E.建立品牌故事

18.以下哪些不是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的政策法規(guī)因素？（）

A.獸藥生產(chǎn)許可證

B.獸藥銷售許可

C.寵物防疫法規(guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

E.企業(yè)內(nèi)部管理制度

19.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高產(chǎn)品多樣性

E.加強(qiáng)售后服務(wù)

20.以下哪些是獸藥零售商在市場(chǎng)定位中需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

B.物價(jià)水平

C.獸藥行業(yè)政策

D.匯率波動(dòng)

E.環(huán)境保護(hù)政策

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.獸藥零售商進(jìn)行市場(chǎng)定位的第一步是______。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______。

3.在市場(chǎng)定位中，目標(biāo)客戶群的特征包括______和______。

4.競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析是分析企業(yè)______的常用工具。

5.獸藥零售商市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是______。

6.在市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品差異化可以通過(guò)______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

7.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)關(guān)注______和______兩個(gè)方面的法律法規(guī)。

8.市場(chǎng)定位的目的是為了滿足______和______的需求。

9.市場(chǎng)定位策略中，______定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性和高價(jià)值。

10.在市場(chǎng)定位中，______定位側(cè)重于滿足大眾市場(chǎng)的需求。

11.獸藥零售商市場(chǎng)定位的步驟包括______、______、______和______。

12.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______、______和______。

13.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______三個(gè)方面的因素。

14.市場(chǎng)定位的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)______和______的統(tǒng)一。

15.在市場(chǎng)定位中，______定位是一種基于產(chǎn)品的功能和性能的市場(chǎng)定位策略。

16.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______三個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)因素。

17.市場(chǎng)定位策略中，______定位強(qiáng)調(diào)品牌形象和品牌價(jià)值。

18.獸藥零售商市場(chǎng)定位的目的是為了提高_(dá)_____和______。

19.在市場(chǎng)定位中，______定位側(cè)重于滿足特定細(xì)分市場(chǎng)的需求。

20.市場(chǎng)定位中，______定位是一種基于產(chǎn)品的價(jià)格和性能的市場(chǎng)定位策略。

21.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______三個(gè)方面的營(yíng)銷因素。

22.市場(chǎng)定位中，______定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比和實(shí)用性。

23.獸藥零售商市場(chǎng)定位的步驟包括______、______、______和______。

24.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______、______和______。

25.在市場(chǎng)定位中，______定位是一種基于產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng)定位策略。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.獸藥零售商的市場(chǎng)定位不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分的目的在于更好地滿足不同客戶群體的需求。（）

3.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)該忽略價(jià)格因素。（）

4.SWOT分析是一種用于評(píng)估企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析工具。（）

5.市場(chǎng)定位策略中的差異化定位是指與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全相同的產(chǎn)品。（）

6.獸藥零售商的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于自身的資源能力來(lái)設(shè)定。（）

7.在市場(chǎng)定位中，品牌形象和品牌價(jià)值是次要考慮的因素。（）

8.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分僅考慮年齡和性別。（）

9.市場(chǎng)定位的目的是為了增加市場(chǎng)份額，而不考慮客戶滿意度。（）

10.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮高端市場(chǎng)的需求。（）

11.在市場(chǎng)定位中，產(chǎn)品定位和價(jià)格定位是相互獨(dú)立的策略。（）

12.獸藥零售商的市場(chǎng)定位應(yīng)該與行業(yè)趨勢(shì)完全一致。（）

13.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助獸藥零售商更有效地進(jìn)行廣告宣傳。（）

14.市場(chǎng)定位中的領(lǐng)導(dǎo)定位是指成為市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。（）

15.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)該忽略法律法規(guī)的要求。（）

16.市場(chǎng)定位中的市場(chǎng)補(bǔ)缺定位是指專注于市場(chǎng)中的小眾群體。（）

17.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助獸藥零售商更好地了解客戶需求，從而提高客戶滿意度。（）

18.市場(chǎng)定位策略中的競(jìng)爭(zhēng)定位是指模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

19.獸藥零售商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)該忽略產(chǎn)品的功能特性。（）

20.在市場(chǎng)定位中，市場(chǎng)定位策略的選擇應(yīng)該基于企業(yè)的長(zhǎng)期愿景。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述獸藥零售商進(jìn)行市場(chǎng)定位的重要性，并說(shuō)明市場(chǎng)定位對(duì)獸藥零售商的長(zhǎng)期發(fā)展可能產(chǎn)生的影響。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析一家成功的獸藥零售商是如何進(jìn)行市場(chǎng)定位的，并探討其市場(chǎng)定位策略的有效性。

3.五、討論獸藥零售商在市場(chǎng)定位過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)以確保市場(chǎng)定位的成功。

4.五、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)獸藥零售商的市場(chǎng)定位方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、定位策略和營(yíng)銷措施，并說(shuō)明該方案的理論依據(jù)和預(yù)期效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例：某獸藥零售商在市場(chǎng)定位上遇到了困難，其產(chǎn)品線豐富但銷售業(yè)績(jī)不佳。請(qǐng)分析該獸藥零售商可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

2.六、案例：某地區(qū)獸藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一家新開(kāi)的獸藥零售店希望通過(guò)市場(chǎng)定位脫穎而出。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)定位方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、定位策略和營(yíng)銷措施，并說(shuō)明該方案如何幫助新店在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.B

5.A

6.D

7.C

8.D

9.A

10.E

11.A

12.D

13.B

14.D

15.B

16.D

17.D

18.E

19.B

20.D

21.B

22.E

23.B

24.D

25.A

26.D

27.A

28.D

29.B

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,E

3.B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,D,E

8.D,E

9.B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,D,E

12.D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.B,C,D,E

16.A,B,C,D

17.A,B,D,E

18.D,E

19.B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.市場(chǎng)分析

2.客戶需求

3.獸藥類型，寵物需求

4.優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅

5.