2025年酒店公寓緊急救援協(xié)議

2025年酒店公寓緊急救援協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為_______，乙方（以下簡稱“乙方”）為_______。鑒于甲方在_______地區(qū)擁有酒店公寓項(xiàng)目，為提高酒店公寓的安全性和服務(wù)質(zhì)量，保障住客的生命財(cái)產(chǎn)安全，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店公寓的緊急救援事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方酒店公寓在發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)提供的救援服務(wù)，以確保甲方酒店公寓住客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、簽訂背景

1.甲方酒店公寓作為提供住宿服務(wù)的場所，肩負(fù)著保障住客生命財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。

2.鑒于緊急情況可能隨時(shí)發(fā)生，為提高救援效率，降低事故損失，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議。

3.本協(xié)議的簽訂，有利于保障甲方酒店公寓住客的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高甲方酒店公寓的服務(wù)質(zhì)量。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供酒店公寓的詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等信息。

（2）甲方應(yīng)配合乙方開展緊急救援工作。

（3）甲方應(yīng)承擔(dān)乙方救援過程中的合理費(fèi)用。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，在緊急情況下及時(shí)趕到現(xiàn)場。

（2）乙方應(yīng)提供專業(yè)的救援服務(wù)，確保甲方酒店公寓住客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（3）乙方在救援過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保救援工作的合法性。

四、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。

3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急救援通知后，立即組織救援隊(duì)伍前往甲方酒店公寓現(xiàn)場。

1.2救援服務(wù)包括但不限于：

（1）火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害或人為事故的緊急救援；

（2）病人突發(fā)疾病或受傷的現(xiàn)場急救；

（3）被困人員的搜救與救助；

（4）現(xiàn)場安全評估與隱患排查；

（5）其他由甲方認(rèn)為必要的緊急救援服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的救援服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保救援工作的及時(shí)性和有效性。

2.2乙方應(yīng)配備合格的救援人員、設(shè)備和技術(shù)，確保救援工作的順利進(jìn)行。

2.3乙方救援人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保救援過程中的專業(yè)性和人性化。

三、價(jià)格支付

3.1救援服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生成本計(jì)算，包括但不限于救援人員工資、設(shè)備折舊、交通費(fèi)等。

3.2甲方應(yīng)在救援服務(wù)完成后，根據(jù)乙方提供的結(jié)算清單，在_______日內(nèi)支付救援費(fèi)用。

3.3若因甲方原因?qū)е戮仍ぷ鳠o法按計(jì)劃進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并支付乙方已發(fā)生的部分費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及甲方酒店公寓的運(yùn)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或雙方另有約定為止。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為_______。

5.2若一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。

5.3若一方違約情節(jié)嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究違約方的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、協(xié)議變更與終止

7.1本協(xié)議的變更或終止，需經(jīng)雙方書面同意。

7.2若甲方酒店公寓項(xiàng)目發(fā)生變更或終止，本協(xié)議隨之終止。

7.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生但未完成的救援服務(wù)事宜。

八、通知與送達(dá)

8.1雙方應(yīng)保證通知送達(dá)的準(zhǔn)確性，通過以下方式發(fā)送通知：

（1）書面通知：以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方指定地址；

（2）電子郵件：以正式電子郵件發(fā)送至對方指定電子郵箱。

8.2通知自發(fā)送之日起_______日內(nèi)，視為送達(dá)對方。

九、其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方在緊急情況下提供救援服務(wù)；

（2）有權(quán)要求乙方按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供救援服務(wù)；

（3）有權(quán)對乙方提供的救援服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；

（4）有權(quán)要求乙方保密，不得泄露甲方酒店公寓的運(yùn)營信息。

1.2甲方義務(wù)：

（1）向乙方提供甲方酒店公寓的詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等信息；

（2）在緊急情況下，及時(shí)通知乙方，并提供必要的事故信息；

（3）配合乙方開展救援工作，包括但不限于提供救援通道、設(shè)備等；

（4）按照約定支付乙方提供的救援服務(wù)費(fèi)用；

（5）遵守國家法律法規(guī)，確保甲方酒店公寓的運(yùn)營安全。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求甲方在緊急情況下提供必要的救援條件；

（2）有權(quán)要求甲方按照約定支付救援服務(wù)費(fèi)用；

（3）有權(quán)要求甲方提供必要的救援設(shè)備、工具和材料；

（4）有權(quán)對甲方酒店公寓的運(yùn)營安全提出建議。

2.2乙方義務(wù)：

（1）接到甲方緊急救援通知后，立即組織救援隊(duì)伍前往現(xiàn)場；

（2）按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供救援服務(wù)，確保救援工作的及時(shí)性和有效性；

（3）配備合格的救援人員、設(shè)備和技術(shù)，確保救援工作的順利進(jìn)行；

（4）在救援過程中，遵守職業(yè)道德，確保救援工作的專業(yè)性和人性化；

（5）對甲方酒店公寓的運(yùn)營信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（6）在救援服務(wù)完成后，向甲方提供詳細(xì)的救援工作報(bào)告，包括救援過程、人員傷亡情況等；

（7）遵守國家法律法規(guī)，確保救援工作的合法性。

三、合作方式

3.1甲方與乙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。

3.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，就救援服務(wù)、設(shè)備更新、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行協(xié)商和交流。

3.3甲方應(yīng)向乙方提供救援服務(wù)所需的設(shè)備、工具和材料，乙方應(yīng)確保其完好無損。

3.4乙方應(yīng)在救援服務(wù)過程中，及時(shí)向甲方報(bào)告救援進(jìn)展情況，包括救援人員到位情況、現(xiàn)場情況等。

3.5雙方應(yīng)共同制定救援預(yù)案，包括緊急聯(lián)系人、救援流程、設(shè)備清單等，并定期進(jìn)行演練。

3.6甲方應(yīng)對乙方提供的救援服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)根據(jù)評估意見進(jìn)行改進(jìn)。

3.7雙方應(yīng)共同關(guān)注救援領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法，以提高救援服務(wù)的質(zhì)量和效率。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)要求乙方按照約定提供救援服務(wù)，并有權(quán)對乙方提供的救援服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

4.2乙方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的救援條件，并有權(quán)要求甲方按照約定支付救援服務(wù)費(fèi)用。

4.3雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對突發(fā)緊急情況。

4.4甲方在發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供必要的事故信息，以便乙方迅速響應(yīng)。

4.5乙方在接到甲方緊急救援通知后，應(yīng)立即組織救援隊(duì)伍前往現(xiàn)場，并按照約定提供救援服務(wù)。

4.6雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保救援工作的合法性。

4.7雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。

1.2本協(xié)議期滿前_______個(gè)月，雙方應(yīng)就本協(xié)議的續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。

二、變更

2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。

2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。

三、終止條件

3.1本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）本協(xié)議有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；

（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；

（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)定本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）法律、法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（5）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。

四、解除

4.1本協(xié)議的解除，必須以書面形式通知對方，并說明解除原因。

4.2一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前_______日通知對方，除非雙方另有約定。

4.3在解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的救援服務(wù)事宜。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議的任何條款如因法律、法規(guī)的修改或廢止而失效，雙方應(yīng)協(xié)商解決，以保持本協(xié)議的整體效力。

7.3如本協(xié)議任何條款無效，不影響其他條款的效力，無效條款應(yīng)被視為從未存在，本協(xié)議的其他條款仍然有效。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指當(dāng)事人之間對于在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，負(fù)有不得向任何第三方泄露的義務(wù)。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機(jī)制。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行的情形。

5.法定代表人：指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人，通常是公司的董事長或執(zhí)行董事。

6.授權(quán)代表：指根據(jù)法律或法人章程規(guī)定，代表法人行使某項(xiàng)特定權(quán)利的人。

7.書面形式：指合同、協(xié)議等法律文件以文字或符號的形式固定下來，并由當(dāng)事人簽字或蓋章的方式。

8.終止條件：指合同中規(guī)定的導(dǎo)致合同關(guān)系消滅的條件，如合同期限屆滿、當(dāng)事人違約等。

9.解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方依法或依約解除合同關(guān)系的法律行為。

10.管轄法院：指對合同糾紛有審判權(quán)的法院，通常根據(jù)當(dāng)事人的住所地、合同履行地或法律規(guī)定的其他因素確定。

11.法律適用：指在解決合同糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

12.效力：指法律文件所具有的法律約束力，即法律文件規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)對當(dāng)事人具有強(qiáng)制力。

13.約定：指合同當(dāng)事人之間就合同內(nèi)容達(dá)成的一致意思表示。

14.協(xié)商：指合同當(dāng)事人之間為解決爭議或達(dá)成協(xié)議而進(jìn)行的討論和談判。

15.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人協(xié)議，對合同糾紛進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**緊急救援響應(yīng)速度問題**

-**注意事項(xiàng)**：緊急救援的時(shí)效性直接影響事故處理的效果，延誤可能導(dǎo)致更大的損失。

-**解決辦法**：建立高效的緊急救援響應(yīng)機(jī)制，明確救援隊(duì)伍的出動(dòng)時(shí)間和流程，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保救援隊(duì)伍熟悉救援流程和設(shè)備操作。

2.**救援服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性問題**

-**注意事項(xiàng)**：救援服務(wù)的專業(yè)性直接關(guān)系到救援效果和人員安全。

-**解決辦法**：對救援人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備必要的救援技能和知識；選擇具有專業(yè)資質(zhì)的救援機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

3.**保密信息泄露風(fēng)險(xiǎn)**

-**注意事項(xiàng)**：泄露甲方酒店公寓的運(yùn)營信息可能造成商業(yè)損失或安全風(fēng)險(xiǎn)。

-**解決辦法**：制定嚴(yán)格的保密協(xié)議，對救援人員進(jìn)行保密教育，確保信息傳輸和存儲(chǔ)的安全。

4.**救援費(fèi)用爭議**

-**注意事項(xiàng)**：救援費(fèi)用的計(jì)算和支付可能因標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或誤解而產(chǎn)生爭議。

-**解決辦法**：在合同中明確救援費(fèi)用的計(jì)算方法和支付流程，確保雙方對費(fèi)用的理解和支付沒有歧義。

5.**合同變更和終止的爭議**

-**注意事項(xiàng)**：合同變更和終止可能因雙方意見不一致而引發(fā)爭議。

-**解決辦法**：在合同中詳細(xì)規(guī)定變更和終止的條件、流程和責(zé)任，確保變更和終止的合法性和合理性。

6.**法律適用和管轄法院的選擇**

-**注意事項(xiàng)**：不同法律體系和法院的判決可能存在差異，可能影響合同的執(zhí)行和爭議解決。

-**解決辦法**：在合同中明確選擇適用的法律和管轄法院，以減少法律風(fēng)險(xiǎn)。

7.**不可抗力事件的處理**

-**注意事項(xiàng)**：不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行，需要合理處理。

-**解決辦法**：在合同中明確不可抗力的定義和應(yīng)對措施，包括合同暫停履行、解除或部分解除等。

8.**爭議解決機(jī)制的執(zhí)行**

-**注意事項(xiàng)**：爭議解決機(jī)制的有效執(zhí)行是維護(hù)雙方權(quán)益的關(guān)鍵。

-**解決辦法**：確保爭議解決機(jī)制的透明度和公正性，確保雙方都能充分參與爭議解決過程。

適用場景：

適用場景：

1.酒店公寓安全管理：適用于酒店公寓的管理方為提升住客安全，與專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援合作協(xié)議。

2.住宅小區(qū)安全應(yīng)急：適用于住宅小區(qū)物業(yè)管理方為應(yīng)對突發(fā)事件，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援服務(wù)協(xié)議。

3.商業(yè)樓宇安全保障：適用于商業(yè)樓宇的所有人或管理者為保障樓宇內(nèi)人員安全，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援協(xié)議。

4.企業(yè)員工安全保障：適用于企業(yè)為保障員工在工作場所的安全，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援合作協(xié)議。

5.公共場所安全維護(hù)：適用于公共場所如商場、學(xué)校、醫(yī)院等，為應(yīng)對突發(fā)事件，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援服務(wù)協(xié)議。

6.旅游區(qū)安全服務(wù)：適用于旅游區(qū)為保障游客安全，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援合作協(xié)議。

7.重大活動(dòng)安全保障：適用于舉辦大型活動(dòng)如體育賽事、文化節(jié)等，為應(yīng)對可能發(fā)生的緊急情況，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援協(xié)議。

8.城市應(yīng)急響應(yīng)體系：適用于城市管理部門為構(gòu)建完善的應(yīng)急響應(yīng)體系，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援合作協(xié)議。

9.工業(yè)企業(yè)安全防護(hù)：適用于工業(yè)企業(yè)為保障生產(chǎn)安全，與救援機(jī)構(gòu)簽訂的緊急救援服務(wù)協(xié)議。

10.特種行業(yè)安全支持：適用于特種行業(yè)如礦山、建筑等