POS收單系統(tǒng)提供商合同

POS收單系統(tǒng)提供商合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“提供商”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“用戶”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在POS收單系統(tǒng)服務過程中的權利、義務及責任，保證雙方在合作過程中遵循公平、公正、誠實信用的原則。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。1.3定義（1）POS收單系統(tǒng)：指由甲乙雙方共同開發(fā)、運營的用于收銀員進行收款、退款、查詢等操作的計算機系統(tǒng)。（2）服務：指甲方為乙方提供的POS收單系統(tǒng)及相關技術支持、維護等服務。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍甲方承諾向乙方提供以下服務：（1）提供穩(wěn)定的POS收單系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運行；（2）提供系統(tǒng)升級、維護、技術支持等服務；（3）協(xié)助乙方解決在使用POS收單系統(tǒng)過程中遇到的問題；（4）根據(jù)乙方需求，提供定制化的功能開發(fā)。2.2服務期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.3服務費用（1）乙方按照甲方的收費標準支付服務費用；（2）服務費用包括系統(tǒng)使用費、技術支持費、維護費等；（3）具體費用標準見附件。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照約定支付服務費用；（2）甲方應保證POS收單系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，保證乙方正常使用；（3）甲方應對乙方提供的技術支持、維護等服務承擔保密義務；（4）甲方應按照乙方需求，及時提供系統(tǒng)升級、功能開發(fā)等服務。3.2乙方權利與義務（1）乙方有權要求甲方按照約定提供優(yōu)質、高效的服務；（2）乙方應按照約定支付服務費用；（3）乙方應合理使用POS收單系統(tǒng)，不得進行違法、違規(guī)操作；（4）乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)升級、功能開發(fā)等工作。第四章違約責任4.1甲方違約責任（1）甲方未按約定提供服務的，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%；（2）甲方未按約定提供系統(tǒng)升級、功能開發(fā)等服務的，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。4.2乙方違約責任（1）乙方未按約定支付服務費用的，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金；（2）乙方進行違法、違規(guī)操作的，甲方有權立即終止服務，并保留追究法律責任的權利。第五章爭議解決5.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.3爭議解決期間在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第六章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護6.1系統(tǒng)安全（1）甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證POS收單系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)被非法侵入、破壞或數(shù)據(jù)泄露；（2）甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護，及時修復安全漏洞；（3）乙方應遵守甲方制定的安全操作規(guī)范，不得進行任何可能損害系統(tǒng)安全的行為。6.2數(shù)據(jù)保護（1）甲方應對乙方的交易數(shù)據(jù)進行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?；?）甲方不得泄露、篡改或未經(jīng)授權使用乙方的交易數(shù)據(jù)；（3）乙方應妥善保管自己的交易數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)的真實性、完整性負責。第七章服務質量保證7.1服務標準（1）甲方應保證POS收單系統(tǒng)的服務質量和穩(wěn)定性，系統(tǒng)可用率不低于____%；（2）甲方應在接到乙方故障報告后，及時響應并盡快解決問題；（3）甲方應提供24小時客戶服務，解答乙方的咨詢和問題。7.2服務改進（1）甲方應定期收集乙方的反饋意見，持續(xù)改進服務質量；（2）甲方應跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶體驗；（3）甲方應定期向乙方提供系統(tǒng)使用報告，包括系統(tǒng)功能、安全狀況等信息。第八章費用支付與結算8.1費用支付（1）乙方按照本合同約定的費用標準，按時向甲方支付服務費用；（2）費用支付方式由雙方協(xié)商確定，可采用轉賬、支票等方式；（3）乙方支付費用后，甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。8.2結算方式（1）甲乙雙方應按月進行服務費用的結算；（2）甲方應在每月____日前向乙方提供當月的服務費用結算單；（3）乙方應在收到結算單后____日內(nèi)支付當月服務費用。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更（1）雙方同意，任何一方提出合同變更，應書面通知對方；（2）合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后生效。9.2合同終止（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止；（2）任何一方違反本合同且無法補救的，對方有權終止合同；（3）不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可要求終止合同。9.3合同解除（1）任何一方未履行本合同義務，對方有權解除合同；（2）一方破產(chǎn)、重組、解散的，對方有權解除合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，需要解除合同的，雙方應按照法律法規(guī)執(zhí)行。第十章違約責任與賠償10.1違約責任（1）任何一方違反本合同規(guī)定，應承擔相應的違約責任；（2）甲方未能提供約定的服務，應退還乙方已支付的相關費用；（3）乙方未按時支付費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付滯納金。10.2賠償（1）因一方違約導致合同解除的，違約方應賠償對方因此造成的損失；（2）因一方原因造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任；（3）賠償金額應不超過因違約造成損失的直接經(jīng)濟損失。第十一章保密條款11.1保密義務（1）甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密；（2）保密義務自本合同生效之日起開始，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效；（3）除法律要求或雙方書面同意外，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。11.2保密措施（1）甲乙雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露；（2）雙方應對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育，并簽署保密協(xié)議；（3）任何一方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十二章不競爭條款12.1競爭限制（1）乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止或解除后____年內(nèi)，不得在中國境內(nèi)從事與甲方POS收單系統(tǒng)業(yè)務有競爭性的經(jīng)營活動；（2）乙方不得直接或間接投資、參股或與甲方競爭對手建立合作關系；（3）乙方違反本競爭限制的，應向甲方支付違約金，違約金為乙方違約期間所得收益的____%。12.2例外情況（1）經(jīng)甲方書面同意，乙方可以進行與甲方POS收單系統(tǒng)業(yè)務不競爭的其他經(jīng)營活動；（2）法律法規(guī)允許的競爭行為不受本條款限制。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四章其他條款14.1合同完整性本合同構成甲乙雙方關于POS收單系統(tǒng)服務的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修改本合同任何修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。14.3合同副