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會員協(xié)議書2025年通用合同編號:__________鑒于甲方愿意向乙方提供會員服務,乙方愿意接受甲方的會員服務,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、會員服務內容(1)甲方的會員網站提供的服務內容,包括但不限于商品購買、會員活動、會員專享優(yōu)惠等;(2)甲方提供的會員客服服務,包括但不限于解答乙方的疑問、處理乙方的投訴等;1.2甲方應保證會員服務的質量,確保乙方的權益得到保障。二、會員權利義務2.1乙方的權利義務(1)乙方應按照甲方的會員注冊流程完成注冊,并保證所提供的個人信息真實、準確、完整;(2)乙方應遵守甲方的會員網站的規(guī)章制度,不得利用會員網站進行違法、違規(guī)行為;(3)乙方應按照甲方的會員服務規(guī)則使用會員服務,并按照甲方的收費標準支付會員費用;(4)乙方享有甲方提供的會員服務所對應的會員權益,包括但不限于會員專享優(yōu)惠、會員活動等;(5)乙方應遵守法律法規(guī),不得損害甲方的合法權益。2.2甲方的權利義務(1)甲方應按照約定向乙方提供會員服務,并保證會員服務的質量;(2)甲方應維護乙方的會員權益,確保乙方的個人信息安全;(3)甲方有權對乙方的會員服務進行調整、暫?;蚪K止,但應提前通知乙方;(4)甲方應按照約定向乙方提供會員服務所對應的會員權益;(5)甲方應遵守法律法規(guī),不得損害乙方的合法權益。三、會員費用3.1乙方向甲方支付會員費用,具體收費標準見甲方會員網站的公示。3.2乙方應在會員服務期限屆滿前一個月內,向甲方支付下一期會員費用。3.3甲方應在收到乙方支付的會員費用后,為乙方提供相應的會員服務。四、違約責任4.1雙方應嚴格履行本協(xié)議,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償守約方的損失。4.2甲方未按照約定提供會員服務,或提供的會員服務存在質量問題,乙方有權要求甲方退還已支付的會員費用。五、爭議解決5.1雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.會員服務內容詳細說明2.會員費用支付證明3.會員權益證明4.會員網站規(guī)章制度5.會員注冊流程指南6.會員服務調整、暫?;蚪K止通知7.違約金計算方式8.損失賠償計算方式二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供會員服務或會員服務存在質量問題2.甲方未維護乙方個人信息安全3.甲方未提前通知乙方調整、暫?;蚪K止會員服務4.乙方未按照會員網站規(guī)章制度行事5.乙方未按照約定支付會員費用6.乙方利用會員網站進行違法、違規(guī)行為三、法律名詞及解釋:1.會員服務:甲方為乙方提供的商品購買、會員活動、會員專享優(yōu)惠等服務。2.個人信息:指能夠單獨或與其他信息結合識別乙方身份的信息。3.違約金:一方違約時,按照約定向守約方支付的賠償金額。4.損失賠償:因一方違約導致對方遭受的損失,按照實際損失金額進行賠償。5.會員權益:乙方作為會員所享有的優(yōu)惠、活動等權益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.會員服務問題:聯系甲方客服,提供相關證據,要求甲方按照約定提供服務或退還已支付費用。2.個人信息安全問題:立即停止使用會員服務,聯系甲方,要求甲方采取措施保護個人信息。3.規(guī)章制度違規(guī):立即停止違規(guī)行為,按照會員網站規(guī)章制度行事。4.未支付會員費用:在會員服務期限內補繳費用,繼續(xù)享受會員服務。5.違法、違規(guī)行為:立即停止違法行為,按照法律法規(guī)和會員網站規(guī)章制度行事。五、所有應用場景:1.商品購買:乙方通過會員網站購買甲方商品,享受會員價格。2.會員活動:乙方參加甲方組織的會員專享活動。3.會員專享優(yōu)惠:乙方在會員網

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