2025年人事外包委托服務(wù)協(xié)議

2025年人事外包委托服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方在人力資源管理方面存在一定需求，乙方具備相應(yīng)的人力資源管理能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供人事外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人事外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方人力資源管理工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的互利共贏。

二、簽訂背景

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化升級，經(jīng)綜合考慮，決定將部分人事管理工作委托給乙方，以提升人力資源管理效率，降低成本。

三、合同內(nèi)容

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，經(jīng)雙方同意后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下人事外包服務(wù)：

（1）招聘服務(wù)：包括但不限于職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等；

（2）薪酬福利管理：包括但不限于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、福利政策制定、薪酬發(fā)放等；

（3）員工關(guān)系管理：包括但不限于員工溝通、員工培訓(xùn)、員工績效評估等；

（4）人力資源規(guī)劃：包括但不限于人力資源需求分析、招聘計(jì)劃制定等；

（5）勞動(dòng)法規(guī)遵守：提供勞動(dòng)法規(guī)咨詢，確保甲方合規(guī)經(jīng)營。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)人事外包服務(wù)；

2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.3乙方應(yīng)確保招聘過程公平、公正，避免歧視現(xiàn)象；

2.4乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益。

三、價(jià)格支付

3.1雙方協(xié)商確定人事外包服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于招聘費(fèi)用、薪酬福利管理費(fèi)用、員工關(guān)系管理費(fèi)用等；

3.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定的付款方式和期限支付費(fèi)用；

3.3如有其他費(fèi)用產(chǎn)生，雙方另行協(xié)商確定。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

五、違約責(zé)任

5.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失；

5.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未付款項(xiàng)的萬分之五計(jì)算；

5.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、爭議解決

6.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供人事外包服務(wù)；

1.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的服務(wù)需求信息，包括但不限于崗位要求、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)需求等；

1.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在乙方提供服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行審核和支付；

1.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見；

1.5甲方應(yīng)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中所了解到的商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息，不得泄露；

1.6甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；

2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)需求信息，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人事外包服務(wù)；

2.3乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)；

2.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益；

2.5乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)配合，如提供相關(guān)資料、溝通渠道等；

2.6乙方應(yīng)保護(hù)甲方在提供服務(wù)過程中所了解到的商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息，不得泄露；

2.7乙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋的服務(wù)改進(jìn)意見，對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)完成招聘工作，乙方應(yīng)確保招聘流程的順利進(jìn)行；

3.2甲方有權(quán)要求乙方對招聘結(jié)果進(jìn)行審核，乙方應(yīng)配合甲方完成審核工作；

3.3甲方有權(quán)要求乙方對員工進(jìn)行培訓(xùn)，乙方應(yīng)按照甲方要求提供培訓(xùn)服務(wù)；

3.4甲方有權(quán)要求乙方對員工績效進(jìn)行評估，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的評估報(bào)告；

3.5甲方有權(quán)要求乙方對員工關(guān)系進(jìn)行管理，乙方應(yīng)確保員工關(guān)系的穩(wěn)定；

3.6甲方有權(quán)要求乙方對人力資源規(guī)劃進(jìn)行協(xié)助，乙方應(yīng)提供相關(guān)建議和方案；

3.7甲方有權(quán)要求乙方對勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)行咨詢，乙方應(yīng)提供專業(yè)、及時(shí)的咨詢服務(wù)；

3.8甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和防范，乙方應(yīng)積極配合；

3.9乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)配合，包括但不限于提供溝通渠道、協(xié)助處理突發(fā)事件等；

3.10乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決，甲方應(yīng)積極配合。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)通過定期會議、書面報(bào)告、電話溝通等方式保持密切聯(lián)系，及時(shí)溝通服務(wù)過程中的問題；

4.2雙方應(yīng)建立有效的信息共享機(jī)制，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

4.3雙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保服務(wù)過程中的問題能夠得到及時(shí)、有效的解決；

4.4雙方應(yīng)建立有效的反饋機(jī)制，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)過程中的意見和建議，乙方應(yīng)積極采納；

4.5雙方應(yīng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；

1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)期____年，直至任何一方提前通知對方終止合同。

二、合同變更

2.1合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；

2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；

2.3任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

三、合同終止條件

3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同；

3.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的；

3.3乙方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不改正的；

3.4任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；

3.5發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為合同無法繼續(xù)履行；

3.6合同約定的其他終止條件。

四、合同解除

4.1合同解除需書面通知對方，并說明解除原因；

4.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；

4.3合同解除不影響已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和違約責(zé)任的承擔(dān)。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律；

6.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力；

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

7.3如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)，本合同其余條款仍具有法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：指合同中約定的，雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密義務(wù)的條款。

3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的過程。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.仲裁：指合同雙方自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，以解決爭議的一種方式。

7.訴訟：指合同雙方通過人民法院依法解決爭議的一種方式。

8.法律適用：指在處理合同糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

9.管轄法院：指對合同糾紛案件具有管轄權(quán)的人民法院。

10.民事權(quán)利義務(wù)：指民事主體在民事法律關(guān)系中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

11.書面形式：指合同以文字、符號或者其結(jié)合的形式表現(xiàn)，并能夠證明其內(nèi)容。

12.法律法規(guī)：指國家制定的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。

13.訴訟時(shí)效：指權(quán)利人請求人民法院保護(hù)其民事權(quán)利的法定期間。

14.法院管轄：指人民法院對特定地域內(nèi)的案件享有審判權(quán)。

15.法律約束力：指法律對合同雙方具有強(qiáng)制力，雙方必須遵守。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.相關(guān)問題：合同履行過程中，甲方可能對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意。

注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。

解決辦法：雙方應(yīng)定期召開服務(wù)評估會議，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，乙方應(yīng)及時(shí)整改，甲方應(yīng)給予乙方合理整改期限。

2.相關(guān)問題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定支付費(fèi)用，避免產(chǎn)生違約金。

解決辦法：甲方應(yīng)提前了解付款流程和期限，確保按時(shí)支付；如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商解決。

3.相關(guān)問題：乙方未能按約定完成服務(wù)任務(wù)。

注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)任務(wù)。

解決辦法：甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)提醒乙方，乙方應(yīng)盡快解決。

4.相關(guān)問題：雙方對合同條款存在爭議。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)保持良好的溝通，避免誤解和爭議。

解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，共同尋求解決問題的方案；如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。

5.相關(guān)問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)密切關(guān)注不可抗力事件的發(fā)生，及時(shí)溝通，協(xié)商處理。

解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響程度，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。

6.相關(guān)問題：保密信息的泄露。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，防止保密信息泄露。

解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)對保密信息的保護(hù)，對泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。

7.相關(guān)問題：合同解除后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

注意事項(xiàng)：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余權(quán)利義務(wù)。

解決辦法：雙方應(yīng)明確合同解除后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保各自權(quán)益不受損害。

8.相關(guān)問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議，無法協(xié)商解決。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決機(jī)制處理爭議。

解決辦法：如協(xié)商不成，雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。

9.相關(guān)問題：合同變更或終止后的服務(wù)銜接。

注意事項(xiàng)：合同變更或終止后，雙方應(yīng)確保服務(wù)工作的連續(xù)性。

解決辦法：雙方應(yīng)提前做好服務(wù)銜接工作，確保業(yè)務(wù)不受影響。

10.相關(guān)問題：合同履行過程中的法律法規(guī)變更。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變更，確保合同履行符合最新法律規(guī)定。

解決辦法：雙方應(yīng)定期了解法律法規(guī)的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整合同條款，確保合規(guī)。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)或組織進(jìn)行人事外包，尋求專業(yè)的人力資源管理服務(wù)，以提高人力資源管理效率和降低成本。

2.企業(yè)或組織因業(yè)務(wù)擴(kuò)張或轉(zhuǎn)型，需要調(diào)整人力資源管理架構(gòu)，委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供人事外包服務(wù)。

3.企業(yè)或組織希望集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，將非核心的人事管理工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)。

4.企業(yè)或組織面臨勞動(dòng)法規(guī)變化，需要專業(yè)的法律咨詢和合規(guī)管理服務(wù)。

5.企業(yè)或組織需要優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和人才質(zhì)量，選擇人事外包服務(wù)。

6.企業(yè)或組織需要加強(qiáng)員工關(guān)系管理，提升員工滿意度，通過人事外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)。

7.企業(yè)或組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃，需要外部專家提供咨詢服務(wù)和實(shí)施支持。

8.企業(yè)或組織希望提升薪酬福利管理的專業(yè)性和公平性，選擇人事外包服務(wù)。

9.企業(yè)或組織需要處理勞動(dòng)爭議，尋求專業(yè)的勞動(dòng)法律咨詢和調(diào)解服務(wù)。

10.企業(yè)或組織希望對現(xiàn)有的人力資源管理服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn)，通過人事外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)。

11.企業(yè)或組織在合并、收購等重大事件中，需要臨時(shí)性的人力資源管理支持。

12.企業(yè)或組織需要應(yīng)對突發(fā)事件，如大規(guī)模裁員、員工集體抗議等，通過人事外包服務(wù)快速響應(yīng)。

13.企業(yè)或組織希望引入國際標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理實(shí)踐，通過人事外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)。

14.企業(yè)或組織需要提升內(nèi)部人力資源管理水平，通過人事外包服務(wù)進(jìn)行外部學(xué)習(xí)和借鑒。

所需附件列表：

1.甲方提供的崗位需求說明書，包括職位描述、職責(zé)要求、任職資格等。

2.甲方提供的薪酬福利方案，包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、福利政策等。

3.甲方提供的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。

4.甲方提供的員工績效評估標(biāo)準(zhǔn)，包括評估指標(biāo)、評估方法、評估周期等。

5.甲方提供的勞動(dòng)法規(guī)遵守證明文件，如勞動(dòng)合同、社會保險(xiǎn)繳納證明等。

6.乙方提供的服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。

7.乙方提供的服務(wù)報(bào)價(jià)單，包括服務(wù)費(fèi)用、付款方式、付款期限等。

8.乙方提供的保密協(xié)議，明確雙方保密義務(wù)和保密信息的范圍。

9.乙方提供的專