學(xué)校工勤考核細(xì)則（3篇）

學(xué)校工勤考核細(xì)則本規(guī)定旨在評(píng)估學(xué)校工勤人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。以下為一個(gè)示例性的學(xué)校工勤考核細(xì)則：1.準(zhǔn)時(shí)性：工勤人員需嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到或早退。遲到或早退將導(dǎo)致考核分?jǐn)?shù)的相應(yīng)扣減。2.工作態(tài)度與效率：工勤人員應(yīng)積極投入、盡職盡責(zé)地執(zhí)行崗位職責(zé)。工作積極性、工作質(zhì)量和工作效率將作為其工作評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。3.服務(wù)質(zhì)量：工勤人員需以友好、周到的態(tài)度滿足師生的需求，具備良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力。4.遵紀(jì)守規(guī)：工勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的所有規(guī)章制度和工作紀(jì)律。違反紀(jì)律的行為將對(duì)考核結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。5.清潔衛(wèi)生：工勤人員需保持工作環(huán)境的清潔與衛(wèi)生，包括辦公室、教學(xué)樓、戶外區(qū)域等。清潔狀況將納入考核評(píng)價(jià)。6.安全管理：工勤人員應(yīng)協(xié)助維護(hù)校園安全，如設(shè)備管理、出入控制等。對(duì)安全工作的貢獻(xiàn)將體現(xiàn)在考核加分中。7.個(gè)人素質(zhì)與技能：考核將綜合評(píng)估工勤人員的個(gè)人素質(zhì)，包括學(xué)歷、專業(yè)技能及培訓(xùn)記錄。學(xué)?？梢罁?jù)上述準(zhǔn)則設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以確保對(duì)工勤人員工作表現(xiàn)的公平評(píng)估。建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制有助于激發(fā)工勤人員提升工作績(jī)效。學(xué)校工勤考核細(xì)則（二）一、考核目標(biāo)與準(zhǔn)則1.考核目標(biāo)本規(guī)程旨在激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)校工勤人員的工作積極性和責(zé)任感，提升工作效率與服務(wù)水平，確保學(xué)校運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。2.考核準(zhǔn)則（1）公平公正：考核基于工勤人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，避免個(gè)人偏見和不公正情況。（2）科學(xué)合理：考核標(biāo)準(zhǔn)需具備科學(xué)性和可操作性，能客觀體現(xiàn)工勤人員的工作績(jī)效。（3）激勵(lì)促進(jìn)：通過(guò)考核結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升工勤人員的工作動(dòng)力和積極性。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度（1）工作認(rèn)真盡責(zé)，展現(xiàn)積極主動(dòng)的態(tài)度。（2）遵守工作紀(jì)律，無(wú)遲到早退等不良記錄。（3）與同事保持良好關(guān)系，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。2.工作效率（1）按時(shí)完成工作任務(wù)，避免拖延。（2）工作進(jìn)度管理得當(dāng)，能有效安排工作時(shí)間。（3）對(duì)工作中遇到的問(wèn)題能迅速準(zhǔn)確地處理和解決。3.服務(wù)質(zhì)量（1）服務(wù)態(tài)度友善，待人以禮。（2）能迅速、準(zhǔn)確地回應(yīng)和解決來(lái)訪者的問(wèn)題。（3）主動(dòng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，提供幫助和建議。4.安全管理（1）正確使用安全設(shè)備，做好預(yù)防措施。（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患，采取相應(yīng)措施處理。（3）積極參與安全培訓(xùn)和演練，提升安全意識(shí)和應(yīng)急響應(yīng)能力。三、考核方式與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.考核方式（1）定期評(píng)估：按照設(shè)定的考核周期進(jìn)行定期考核。（2）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：對(duì)工勤人員在崗表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)地考察并評(píng)分。（3）綜合評(píng)估：結(jié)合各方面的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出最終評(píng)分。2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1）優(yōu)秀：工作表現(xiàn)卓越，超出預(yù)期，評(píng)分90-100分。（2）良好：工作表現(xiàn)良好，達(dá)到預(yù)期，評(píng)分80-89分。（3）合格：工作表現(xiàn)基本符合要求，評(píng)分60-79分。（4）不合格：工作表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分0-59分。四、考核激勵(lì)與懲罰措施1.考核獎(jiǎng)勵(lì)（1）優(yōu)秀工勤人員將獲得獎(jiǎng)金及榮譽(yù)稱號(hào)，并作為學(xué)校表彰對(duì)象。（2）良好工勤人員將獲得獎(jiǎng)金及榮譽(yù)證書，被認(rèn)定為學(xué)校先進(jìn)工作者。2.考核懲罰（1）不合格工勤人員將被追責(zé)，扣減部分工資，并需接受相關(guān)培訓(xùn)。（2）多次不合格的工勤人員將面臨崗位調(diào)整或解雇。五、考核結(jié)果公示與申訴1.考核結(jié)果公示考核結(jié)果將在學(xué)校內(nèi)部公告欄及員工工作記錄中公示，以便員工查閱核對(duì)。2.考核結(jié)果申訴如工勤人員對(duì)考核結(jié)果有異議，可向工會(huì)或相關(guān)部門提出申訴，并提供相關(guān)證據(jù)。學(xué)校將依法及時(shí)處理并給予回復(fù)。六、考核細(xì)則制定流程1.制定流程（1）征求意見：在制定細(xì)則前，通過(guò)工會(huì)、職工代表大會(huì)等途徑收集工勤人員的意見和建議。（2）研究制定：相關(guān)部門對(duì)收集的意見進(jìn)行研究，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)考核細(xì)則。（3）公示與執(zhí)行：公布考核細(xì)則于校內(nèi)，并開始執(zhí)行。2.細(xì)則修訂（1）定期更新：根據(jù)實(shí)際情況和工勤人員反饋，定期修訂考核細(xì)則。（2）公示與執(zhí)行：修訂后的考核細(xì)則將再次公示，并開始執(zhí)行。學(xué)校工勤考核細(xì)則（三）一、目標(biāo)與重要性工勤人員評(píng)估的目的是評(píng)估和激勵(lì)學(xué)校工勤人員在執(zhí)行各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。通過(guò)制定公正的評(píng)估細(xì)則，可以保證工勤人員的工作質(zhì)量和效率，提升整體服務(wù)水平，并為學(xué)校的穩(wěn)定運(yùn)行和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境提供有力支持。因此，建立明確的工勤人員評(píng)估體系對(duì)于學(xué)校的發(fā)展和長(zhǎng)期規(guī)劃至關(guān)重要。二、評(píng)估要素1.工作紀(jì)律工勤人員需遵守學(xué)校規(guī)章制度和工作紀(jì)律，如準(zhǔn)時(shí)上下班、正確佩戴工作標(biāo)識(shí)等，同時(shí)保持專業(yè)的工作態(tài)度，如行為文明、態(tài)度端正等。2.工作質(zhì)量工勤人員應(yīng)確保服務(wù)品質(zhì)，如妥善維護(hù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備，確保學(xué)校正常運(yùn)行。他們應(yīng)能有效處理突發(fā)情況，如緊急維修、電力故障等，以保障師生安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。3.協(xié)作能力工勤人員需與其他部門或人員保持良好的溝通與協(xié)作，積極配合工作要求和安排，并及時(shí)反饋工作進(jìn)度。4.創(chuàng)新能力工勤人員應(yīng)主動(dòng)思考，提出改進(jìn)工作流程的建議，能發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問(wèn)題，以提高工作效率和質(zhì)量。5.學(xué)習(xí)能力工勤人員應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)學(xué)校需求的變化，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、評(píng)估指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.工作紀(jì)律a.準(zhǔn)時(shí)出勤：根據(jù)工勤人員的出勤記錄進(jìn)行評(píng)分，每月最高5分。b.工作秩序：評(píng)估工作環(huán)境整潔度和工作區(qū)域物品擺放的合理性，每月最高5分。2.工作質(zhì)量a.清潔維護(hù)：根據(jù)工勤人員對(duì)各區(qū)域清潔工作的完成情況，按區(qū)域進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。b.設(shè)施維護(hù)：評(píng)估工勤人員對(duì)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的維護(hù)狀況，按設(shè)備進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。3.協(xié)作能力a.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：根據(jù)工勤人員與其他部門協(xié)作的情況，按項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。b.反饋及時(shí)性：評(píng)估工勤人員對(duì)任務(wù)進(jìn)度反饋的及時(shí)性，按任務(wù)進(jìn)行評(píng)分，每月最高5分。4.創(chuàng)新能力a.提出改進(jìn)建議：根據(jù)建議的合理性和可行性進(jìn)行評(píng)分，按建議進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。b.問(wèn)題解決能力：評(píng)估工勤人員處理工作中遇到問(wèn)題的能力，按問(wèn)題進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。5.學(xué)習(xí)能力a.參加培訓(xùn)：根據(jù)工勤人員參與學(xué)校培訓(xùn)的情況，按培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。b.學(xué)習(xí)成果：評(píng)估工勤人員在培訓(xùn)后應(yīng)用新知識(shí)和技能的效果，按培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，每月最高10分。四、評(píng)估周期與評(píng)定工勤人員的評(píng)估周期為每月一次。評(píng)定由相關(guān)部門共同進(jìn)行，根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終得出綜合評(píng)估結(jié)果?？己私Y(jié)果將向個(gè)人反饋，作為其績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。五、激勵(lì)措施與補(bǔ)救策略1.激勵(lì)措施對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的工勤人員，學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等，以激發(fā)其持續(xù)改進(jìn)。學(xué)校將為他們提供晉升和崗位晉升的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。2.補(bǔ)救措施對(duì)于績(jī)效不達(dá)標(biāo)的工勤人員，學(xué)校將通過(guò)個(gè)人面談和培訓(xùn)等方式，幫助他們識(shí)別并改正問(wèn)題，制定改進(jìn)計(jì)劃。在補(bǔ)救期后，如工