2024版專業(yè)監(jiān)控中心設(shè)備維保與保障服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版專業(yè)監(jiān)控中心設(shè)備維保與保障服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維保服務(wù)方1.2保障服務(wù)方1.3甲方1.4乙方2.合同標(biāo)的2.1設(shè)備名稱及型號2.2設(shè)備數(shù)量及規(guī)格2.3設(shè)備安裝地點3.服務(wù)內(nèi)容3.1維保服務(wù)3.1.1設(shè)備檢查與維修3.1.2設(shè)備更換與升級3.1.3設(shè)備定期保養(yǎng)3.2保障服務(wù)3.2.1故障響應(yīng)與處理3.2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)3.2.3設(shè)備運行監(jiān)控4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費用5.1維保服務(wù)費用5.2保障服務(wù)費用5.3費用支付方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1維保服務(wù)質(zhì)量6.2保障服務(wù)質(zhì)量7.違約責(zé)任7.1維保服務(wù)方違約責(zé)任7.2保障服務(wù)方違約責(zé)任7.3甲方違約責(zé)任7.4乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：設(shè)備清單13.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.3附件三：費用明細14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1維保服務(wù)方1.1.1名稱：專業(yè)監(jiān)控設(shè)備維護有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：1381.2保障服務(wù)方1.2.1名稱：監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)支持中心1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系人：趙六1.2.5聯(lián)系電話：13956781.3甲方1.3.1名稱：企業(yè)1.3.2地址：省市區(qū)路號1.3.3法定代表人：趙七1.3.4聯(lián)系人：錢八1.3.5聯(lián)系電話：13790121.4乙方1.4.1名稱：專業(yè)監(jiān)控設(shè)備銷售有限公司1.4.2地址：省市區(qū)路號1.4.3法定代表人：孫九1.4.4聯(lián)系人：周十1.4.5聯(lián)系電話：13634562.合同標(biāo)的2.1設(shè)備名稱及型號2.1.1設(shè)備名稱：高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭2.1.2設(shè)備型號：XH10002.2設(shè)備數(shù)量及規(guī)格2.2.1設(shè)備數(shù)量：100臺2.2.2設(shè)備規(guī)格：4K分辨率，無線傳輸2.3設(shè)備安裝地點2.3.1安裝地點：省市區(qū)企業(yè)內(nèi)部3.服務(wù)內(nèi)容3.1維保服務(wù)3.1.1設(shè)備檢查與維修3.1.1.1定期對設(shè)備進行檢查，確保設(shè)備正常運行3.1.1.2發(fā)現(xiàn)故障時，及時進行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常3.2保障服務(wù)3.2.1故障響應(yīng)與處理3.2.1.1收到故障報告后，1小時內(nèi)響應(yīng)3.2.1.224小時內(nèi)解決問題，確保設(shè)備正常運行4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日5.服務(wù)費用5.1維保服務(wù)費用：人民幣50,000元5.2保障服務(wù)費用：人民幣30,000元5.3費用支付方式：甲方于合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款，剩余50%費用在合同到期后支付6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1維保服務(wù)質(zhì)量6.1.1維保服務(wù)方應(yīng)確保設(shè)備在服務(wù)期間正常運行，無重大故障發(fā)生6.1.2維保服務(wù)方應(yīng)保證維修后的設(shè)備性能不低于原設(shè)備性能6.2保障服務(wù)質(zhì)量6.2.1保障服務(wù)方應(yīng)確保設(shè)備在服務(wù)期間正常運行，無重大故障發(fā)生6.2.2保障服務(wù)方應(yīng)保證故障響應(yīng)和處理效率，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)：省市區(qū)人民法院9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息9.1.2合同條款、服務(wù)內(nèi)容、費用信息等涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容9.2保密期限9.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后的五年內(nèi)10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起十個工作日內(nèi)完成合同解除手續(xù)11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3合同履行完畢11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議11.2.2雙方應(yīng)按照合同終止協(xié)議的規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)事宜12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2雙方簽字蓋章12.1.3合同簽訂地法律認可12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同附件13.1附件一：設(shè)備清單13.1.1設(shè)備名稱13.1.2設(shè)備型號13.1.3設(shè)備數(shù)量13.1.4設(shè)備規(guī)格13.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.2.1服務(wù)內(nèi)容13.2.2服務(wù)質(zhì)量要求13.2.3服務(wù)期限13.3附件三：費用明細13.3.1維保服務(wù)費用13.3.2保障服務(wù)費用13.3.3費用支付方式14.其他約定事項14.1雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策14.2雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，履行合同義務(wù)14.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.4本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中所指的第三方，是指非合同雙方，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的必要性15.2.1在合同履行過程中，若因技術(shù)、管理或其他原因，甲乙雙方同意引入第三方提供必要的服務(wù)。15.3第三方介入的類型15.3.1中介服務(wù)：包括但不限于設(shè)備采購、技術(shù)引進等中介服務(wù)。15.3.2咨詢服務(wù)：提供項目管理、技術(shù)方案咨詢等服務(wù)。15.3.3技術(shù)服務(wù)：包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等技術(shù)支持。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身過錯導(dǎo)致合同雙方損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、難度及潛在風(fēng)險等因素確定。16.3責(zé)任限額的適用范圍16.3.1責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中直接導(dǎo)致的損失，不包括因第三方行為引發(fā)的連鎖反應(yīng)所造成的損失。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成合同任務(wù)。17.2義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策，確保服務(wù)過程合法合規(guī)。17.3責(zé)任17.3.1第三方在履行合同過程中，因自身過錯導(dǎo)致合同雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，為合同雙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.3.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同順利履行。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款應(yīng)在合同中明確約定，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、報酬等。19.2第三方介入的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的一部分。19.3第三方介入的合同條款變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細要求和說明：列出合同中涉及的所有設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。包括設(shè)備的購買日期、安裝日期、運行狀態(tài)等詳細信息。設(shè)備清單需由甲方確認無誤后簽字蓋章。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：詳細列出甲乙雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)期限等。包括維保服務(wù)、保障服務(wù)的具體實施流程、響應(yīng)時間、處理方式等。服務(wù)協(xié)議需由甲乙雙方簽字蓋章。3.附件三：費用明細詳細要求和說明：列出合同約定的各項費用，包括維保服務(wù)費用、保障服務(wù)費用等。明確各項費用的支付方式、支付時間、支付金額等信息。費用明細需由甲乙雙方簽字蓋章。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、報酬等。明確第三方介入的合同條款變更、爭議解決等事項。第三方介入?yún)f(xié)議需由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求和說明：列出雙方約定的保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。明確保密協(xié)議的適用范圍和保密信息的處理方式。保密協(xié)議需由甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定支付費用的行為。維保服務(wù)方或保障服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的行為。第三方未按合同約定履行義務(wù)的行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數(shù)額由合同約定，一般不超過實際損失的30%。賠償損失包括直接損失和間接損失，由違約方承擔(dān)。3.示例說明甲乙雙方約定維保服務(wù)方每月對設(shè)備進行一次全面檢查，如未履行，則視為違約。違約責(zé)任認定：維保服務(wù)方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因未及時檢查導(dǎo)致設(shè)備故障造成的損失。第三方未按約定完成技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。違約責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版專業(yè)監(jiān)控中心設(shè)備維保與保障服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與范圍1.3合同期限1.4合同履行地點2.設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護項目2.2維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維護服務(wù)流程2.4維護服務(wù)時間3.設(shè)備保障服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備保障項目3.2保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3保障服務(wù)流程3.4保障服務(wù)時間4.服務(wù)人員資質(zhì)要求4.1服務(wù)人員資格4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員考核5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.設(shè)備維護與保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)備保障標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)質(zhì)量保證7.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2咨詢服務(wù)內(nèi)容7.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)流程8.設(shè)備故障處理8.1故障報告流程8.2故障處理流程8.3故障處理時間9.應(yīng)急響應(yīng)與事故處理9.1應(yīng)急響應(yīng)流程9.2事故處理流程9.3事故處理時間10.合同變更與解除10.1合同變更流程10.2合同解除條件10.3合同解除流程11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決流程12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止流程14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1維保方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2保障方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同目的與范圍1.2.1維保方目的：為保障方提供的專業(yè)監(jiān)控中心設(shè)備進行定期維護和保障服務(wù)1.2.2保障方目的：確保監(jiān)控中心設(shè)備正常運行，提高監(jiān)控效果1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.4合同履行地點1.4.1維保服務(wù)地點：保障方指定的監(jiān)控中心所在地1.4.2保障服務(wù)地點：保障方指定的監(jiān)控中心所在地第二條設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護項目2.1.1監(jiān)控設(shè)備硬件檢查與清潔2.1.2監(jiān)控設(shè)備軟件升級與優(yōu)化2.1.3監(jiān)控設(shè)備故障排查與維修2.2維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維護周期：每月至少一次2.2.2維護時間：工作日9:0018:002.3維護服務(wù)流程2.3.1保障方提前3天向維保方提出維護需求2.3.2維保方在接到需求后24小時內(nèi)安排人員進行維護2.3.3維護完成后，維保方向保障方提交維護報告2.4維護服務(wù)時間2.4.1維護服務(wù)時間為合同有效期內(nèi)，每月至少一次第三條設(shè)備保障服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備保障項目3.1.1設(shè)備故障應(yīng)急響應(yīng)3.1.2設(shè)備維修與更換3.1.3設(shè)備性能優(yōu)化3.2保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1應(yīng)急響應(yīng)時間：接到故障報告后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場3.2.2故障處理時間：一般故障在24小時內(nèi)解決，重大故障在72小時內(nèi)解決3.3保障服務(wù)流程3.3.1保障方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，立即向維保方報告3.3.2維保方接到故障報告后，安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場處理3.3.3故障處理完成后，維保方向保障方提交故障處理報告3.4保障服務(wù)時間3.4.1保障服務(wù)時間為合同有效期內(nèi)，24小時不間斷第四條服務(wù)人員資質(zhì)要求4.1服務(wù)人員資格4.1.1維保方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)設(shè)備維護資格證書4.1.2保障方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)設(shè)備操作資格證書4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1維保方服務(wù)人員每年至少參加一次專業(yè)培訓(xùn)4.2.2保障方服務(wù)人員每年至少參加一次操作培訓(xùn)4.3服務(wù)人員考核4.3.1維保方服務(wù)人員考核合格后，方可提供維護服務(wù)4.3.2保障方服務(wù)人員考核合格后，方可操作設(shè)備第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.1.1維護服務(wù)費用：按實際維護次數(shù)計算5.1.2保障服務(wù)費用：按月度服務(wù)費用計算5.2費用支付方式5.2.1維護服務(wù)費用：在維護完成后，由保障方支付5.2.2保障服務(wù)費用：每月1日支付當(dāng)月費用5.3費用支付時間5.3.1維護服務(wù)費用：在維護完成后7日內(nèi)支付5.3.2保障服務(wù)費用：每月1日至5日內(nèi)支付第六條設(shè)備維護與保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)6.1.1維護后設(shè)備性能達到出廠標(biāo)準(zhǔn)6.1.2維護后設(shè)備故障率降低至合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)備保障標(biāo)準(zhǔn)6.2.1保障后設(shè)備正常運行，故障率降低至合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)6.2.2保障后設(shè)備性能達到出廠標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)質(zhì)量保證6.3.1維保方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任6.3.2保障方對設(shè)備使用過程中的問題負責(zé)協(xié)調(diào)解決第七條技術(shù)支持與咨詢服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.1.1提供設(shè)備操作與維護的咨詢服務(wù)7.1.2提供設(shè)備故障排除的技術(shù)支持7.2咨詢服務(wù)內(nèi)容7.2.1設(shè)備操作培訓(xùn)7.2.2設(shè)備維護知識講解7.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)流程7.3.1保障方提出咨詢服務(wù)需求7.3.2維保方在接到需求后24小時內(nèi)安排人員進行解答7.3.3解答完成后，維保方向保障方提交咨詢服務(wù)報告第八條設(shè)備故障處理8.1故障報告流程8.1.1保障方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即通過電話或電子郵箱向維保方報告8.1.2維保方接到故障報告后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)確認故障情況8.2故障處理流程8.2.1維保方根據(jù)故障情況，安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場處理8.2.2技術(shù)人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即進行故障排查8.2.3故障排除后，技術(shù)人員應(yīng)向保障方說明故障原因及處理措施8.3故障處理時間8.3.1一般故障應(yīng)在24小時內(nèi)排除8.3.2重大故障應(yīng)在72小時內(nèi)排除8.3.3特殊情況下的故障處理時間，雙方另行協(xié)商第九條應(yīng)急響應(yīng)與事故處理9.1應(yīng)急響應(yīng)流程9.1.1保障方在發(fā)現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序9.1.2維保方接到緊急情況通知后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場9.2事故處理流程9.2.1維保方到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即進行事故調(diào)查9.2.2根據(jù)事故原因，制定事故處理方案9.2.3事故處理完成后，維保方應(yīng)向保障方提交事故處理報告9.3事故處理時間9.3.1一般事故應(yīng)在24小時內(nèi)處理完畢9.3.2重大事故應(yīng)在48小時內(nèi)處理完畢9.3.3特殊情況下的事故處理時間，雙方另行協(xié)商第十條合同變更與解除10.1合同變更流程10.1.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出合同變更10.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2合同解除條件10.2.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的10.2.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的10.3合同解除流程10.3.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式提出合同解除10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按合同約定提供服務(wù)的11.1.2未按合同約定完成設(shè)備維護或保障的11.1.3故意隱瞞設(shè)備故障或事故的11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失11.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的間接經(jīng)濟損失第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決12.2爭議解決流程12.2.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟12.3爭議解決地點12.3.1合同簽訂地人民法院第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同終止流程13.3.1雙方協(xié)商一致后，以書面形式終止合同13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算第十四條其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細、人員資質(zhì)證明、費用清單等14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4合同附件清單14.4.1合同附件清單詳見附件一第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個人或機構(gòu)。15.1.2第三方可能包括但不限于：中介方、技術(shù)支持服務(wù)商、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢顧問等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、升級、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。16.第三方介入的流程與條件16.1第三方介入的流程16.1.1雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項。16.1.2雙方共同邀請或選擇合適的第三方。16.1.3第三方接受邀請或選擇后，與雙方簽訂相關(guān)協(xié)議。16.1.4第三方協(xié)議生效后，開始履行其職責(zé)。16.2第三方介入的條件16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同要求。16.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2.3第三方應(yīng)同意遵守本合同的條款。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方應(yīng)對其提供的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對合同雙方的信息保密。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的費用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)類型及合同金額確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與維保方的劃分19.1.1維保方負責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其按照合同要求履行職責(zé)。19.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)接受維保方的監(jiān)督和管理。19.2第三方與保障方的劃分19.2.1保障方負責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保監(jiān)控中心設(shè)備的正常運行。19.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)向保障方報告工作進展和結(jié)果。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方之間應(yīng)明確各自的職責(zé)和權(quán)利，避免責(zé)任重疊或遺漏。19.3.2各第三方應(yīng)相互配合，共同確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的流程20.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致。20.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.2合同變更的生效20.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，并對所有相關(guān)方具有約束力。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.2爭議解決流程21.2.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商。21.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出維保和保障服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于：設(shè)備檢查、維修、更換、升級、性能優(yōu)化等。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確，便于雙方核對。2.人員資質(zhì)證明列出維保方和保障方服務(wù)人員的資質(zhì)證明，如：資格證書、培訓(xùn)證明等。要求：人員資質(zhì)證明應(yīng)真實、有效，符合合同要求。3.費用清單列出各項服務(wù)的費用，包括但不限于：維護費用、保障費用、額外服務(wù)費用等。要求：費用清單應(yīng)清晰、明確，便于雙方核對。4.保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中對相關(guān)信息保密的條款。要求：保密協(xié)議應(yīng)具體、詳細，明確保密信息的范圍和保密期限。5.第三方協(xié)議列出與第三方簽訂的協(xié)議，包括但不限于：中介協(xié)議、技術(shù)服務(wù)協(xié)議、設(shè)備供應(yīng)協(xié)議等。要求：第三方協(xié)議應(yīng)與合同內(nèi)容相符，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。6.維護報告維保方在完成維護服務(wù)后，提交的詳細報告，包括但不限于：維護時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果等。要求：維護報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確，便于雙方核對。7.故障處理報告維保方在處理故障后，提交的詳細報告，包括但不限于：故障原因、處理方法、處理結(jié)果等。要求：故障處理報告應(yīng)詳細、完整，便于雙方核對。8.事故處理報告維保方在處理事故后，提交的詳細報告，包括但不限于：事故原因、處理措施、處理結(jié)果等。要求：事故處理報告應(yīng)詳細、準(zhǔn)確，便于雙方核對。9.結(jié)算憑證雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于：服務(wù)費用、維修費用、更換費用等。要求：結(jié)算憑證應(yīng)真實、有效，便于雙方核對。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1維保方未按合同約定提供維護服務(wù)1.2保障方未按合同約定使用和維護設(shè)備1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)1.4雙方未按合同約定支付費用1.5雙方未按合同約定履行保密義務(wù)2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認定2.1.1以合同約定為準(zhǔn)，如有爭議，以實際情況為準(zhǔn)。2.1.2違約行為應(yīng)具有明確、具體的事實依據(jù)。2.2責(zé)任認定2.2.1維保方違約維保方未按合同約定提供維護服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償保障方因此遭受的損失、支付違約金等。2.2.2保障方違約保障方未按合同約定使用和維護設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付維保方因此產(chǎn)生的額外費用、支付違約金等。2.2.3第三方違約第三方未按合同約定履行職責(zé)，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任，維保方和保障方有權(quán)要求第三方賠償損失。2.2.4雙方違約雙方均存在違約行為，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失情況，分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約示例3.1維保方未按時完成設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)備故障，保障方遭受損失。3.2保障方未按規(guī)定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，需支付維修費用。3.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備故障，需賠償損失。3.4雙方未按時支付費用，導(dǎo)致合同無法正常履行，雙方均需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版專業(yè)監(jiān)控中心設(shè)備維保與保障服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的物2.1監(jiān)控中心設(shè)備清單2.2設(shè)備品牌、型號及數(shù)量2.3設(shè)備安裝位置及范圍3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備定期檢查與維護3.2設(shè)備故障排除與維修3.3設(shè)備升級與改造3.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同起止日期4.2服務(wù)周期4.3服務(wù)次數(shù)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1設(shè)備運行穩(wěn)定性5.2故障處理時效5.3設(shè)備維修質(zhì)量6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.質(zhì)保期限7.1質(zhì)保起始日期7.2質(zhì)保期限7.3質(zhì)保范圍8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同補充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：專業(yè)監(jiān)控中心乙方：設(shè)備維護有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)街道號乙方地址：市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.合同標(biāo)的物2.1監(jiān)控中心設(shè)備清單設(shè)備名稱：高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭品牌：品牌型號：型號數(shù)量：50臺設(shè)備名稱：高清硬盤錄像機品牌：品牌型號：型號數(shù)量：5臺設(shè)備名稱：網(wǎng)絡(luò)交換機品牌：品牌型號：型號數(shù)量：10臺2.2設(shè)備品牌、型號及數(shù)量詳見附件一《監(jiān)控中心設(shè)備清單》2.3設(shè)備安裝位置及范圍設(shè)備安裝于甲方監(jiān)控中心，覆蓋范圍包括甲方所有重要區(qū)域。3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)備定期檢查與維護乙方每月對甲方監(jiān)控中心設(shè)備進行一次全面檢查，確保設(shè)備正常運行。3.2設(shè)備故障排除與維修設(shè)備發(fā)生故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，排除故障并恢復(fù)正常運行。3.3設(shè)備升級與改造根據(jù)甲方需求，乙方提供設(shè)備升級與改造服務(wù)，確保設(shè)備滿足甲方日益增長的需求。3.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)乙方為甲方提供724小時的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.服務(wù)期限4.1合同起止日期本合同自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。4.2服務(wù)周期服務(wù)周期為一年，自合同生效之日起計算。4.3服務(wù)次數(shù)乙方在本合同期限內(nèi)，對甲方監(jiān)控中心設(shè)備進行至少12次全面檢查。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1設(shè)備運行穩(wěn)定性設(shè)備運行過程中，故障率不得超過2%。5.2故障處理時效故障處理時效不超過24小時。5.3設(shè)備維修質(zhì)量維修后的設(shè)備應(yīng)達到原設(shè)備性能水平。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元。6.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月末前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費用支付時間甲方應(yīng)在每月5日前將上月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定時間完成設(shè)備檢查、維修或升級改造的；8.1.2乙方維修后設(shè)備出現(xiàn)新的故障，且經(jīng)確認是由于維修不當(dāng)造成的；8.1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的；8.1.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按時完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付違約金，違約金為每次延誤服務(wù)費用的1%；8.2.2乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及由此造成的損失；8.2.3甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為每月未支付金額的1%；8.2.4違約方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1乙方違約導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失；8.3.2乙方違約導(dǎo)致甲方遭受間接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.2.3發(fā)生合同約定的終止情形。10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除或終止合同；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于設(shè)備交接、費用結(jié)算等。11.合同附件11.1合同附件清單附件一：《監(jiān)控中心設(shè)備清單》附件二：《服務(wù)費用明細表》附件三：《保密協(xié)議》11.2合同附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見合同附件。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同生效后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行備案。13.合同變更與解除13.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除程序合同解除程序按照本合同第十條約定執(zhí)行。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2合同補充條款本合同補充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)顧問、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理公司等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議，且雙方無法達成一致時，第三方介入進行調(diào)解或仲裁；15.2.2當(dāng)合同需要專業(yè)評估或第三方審核時，第三方介入提供專業(yè)意見；15.2.3當(dāng)合同涉及的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域需要第三方提供支持時，第三方介入?yún)f(xié)助完成相關(guān)工作。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同時，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，且不承擔(dān)合同雙方因自身原因造成的損失。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方因其提供的服務(wù)直接導(dǎo)致合同雙方損失的，責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的10%；16.2.2第三方因其提供的服務(wù)間接導(dǎo)致合同雙方損失的，責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的5%；16.2.3第三方責(zé)任限額以實際損失為限，但不超過上述比例。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請任何一方要求第三方介入，應(yīng)提前30日以書面形式向?qū)Ψ教岢錾暾?，并說明介入的具體理由和目的。17.2第三方介入批準(zhǔn)對方應(yīng)在接到介入申請后15日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.3第三方介入實施17.3.