2024版新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.崗位聘用基本條件2.1崗位名稱及職責(zé)2.2職業(yè)資格要求2.3年齡及健康狀況要求2.4工作經(jīng)驗要求3.聘用方式及期限3.1聘用形式3.2聘用期限3.3合同續(xù)簽4.工作內(nèi)容及范圍4.1崗位職責(zé)4.2工作地點4.3工作時間4.4工作內(nèi)容5.工資及福利待遇5.1基本工資5.2獎金及津貼5.3社會保險及公積金5.4假期及休假待遇6.工作紀律及考核6.1工作紀律6.2考核制度6.3考核結(jié)果及處理7.培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計劃7.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.3職稱評定8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補充13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)說明書13.2附件二：培訓(xùn)計劃13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同簽署地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1聘用方名稱：[聘用方全稱]1.1.2聘用方地址：[聘用方詳細地址]1.1.3接收方名稱：[接收方全稱]1.1.4接收方地址：[接收方詳細地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1聘用方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[姓名]1.2.2接收方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1聘用方聯(lián)系電話：[電話號碼]1.3.2聘用方電子郵箱：[電子郵箱地址]1.3.3接收方聯(lián)系電話：[電話號碼]1.3.4接收方電子郵箱：[電子郵箱地址]2.崗位聘用基本條件2.1崗位名稱及職責(zé)2.1.1崗位名稱：新能源汽車售后服務(wù)人員2.1.2崗位職責(zé)：負責(zé)新能源汽車售后服務(wù)的接待、維修、保養(yǎng)及客戶關(guān)系維護等工作。2.2職業(yè)資格要求2.2.1持有汽車維修相關(guān)職業(yè)資格證書。2.2.2熟悉新能源汽車的結(jié)構(gòu)及維修技術(shù)。2.3年齡及健康狀況要求2.3.1年齡要求：1845周歲。2.3.2健康狀況要求：符合崗位工作要求，無傳染性疾病和影響工作的慢性病。2.4工作經(jīng)驗要求2.4.1至少1年汽車維修或售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。2.4.2熟悉新能源汽車市場及售后服務(wù)流程。3.聘用方式及期限3.1聘用形式：全職3.2聘用期限：[聘用期限]，自[起始日期]至[終止日期]。3.3合同續(xù)簽3.3.1合同期滿前一個月，雙方均可提出續(xù)簽意向。3.3.2續(xù)簽期限最長不超過[續(xù)簽期限]。4.工作內(nèi)容及范圍4.1崗位職責(zé)4.1.1接待客戶，了解客戶需求，提供咨詢服務(wù)。4.1.2負責(zé)新能源汽車維修、保養(yǎng)及故障排查。4.1.3維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴。4.2工作地點4.2.1[工作地點]4.3工作時間4.3.1標(biāo)準工作時間：[工作時間]，每周[工作日數(shù)]天。4.3.2特殊工作安排需提前與聘用方協(xié)商。4.4工作內(nèi)容4.4.1按照公司規(guī)定及標(biāo)準操作流程進行工作。4.4.2參加公司組織的培訓(xùn)及考核。5.工資及福利待遇5.1基本工資5.1.1基本工資：[基本工資數(shù)額]元/月。5.2獎金及津貼5.2.1績效獎金：根據(jù)個人績效及公司規(guī)定發(fā)放。5.2.2通訊津貼：[通訊津貼數(shù)額]元/月。5.3社會保險及公積金5.3.1按照國家規(guī)定繳納社會保險及住房公積金。5.3.2社會保險及公積金繳納比例：[繳納比例]。5.4假期及休假待遇5.4.1法定節(jié)假日：按國家規(guī)定執(zhí)行。5.4.2年假：根據(jù)公司規(guī)定及工作年限享受帶薪年假。6.工作紀律及考核6.1工作紀律6.1.1遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。6.1.2保守公司商業(yè)秘密。6.2考核制度6.2.1定期進行工作考核，考核結(jié)果作為績效獎金及晉升依據(jù)。6.2.2考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等。6.3考核結(jié)果及處理6.3.1考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。6.3.2對考核不合格的員工，聘用方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定進行處理。8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1員工在工作過程中產(chǎn)生的與工作相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、專利、商標(biāo)等，歸聘用方所有。8.1.2員工應(yīng)確保其提供的信息、資料和成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密義務(wù)8.2.1員工應(yīng)保守聘用方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍持續(xù)有效，除非法律另有規(guī)定。8.3違約責(zé)任8.3.1員工違反保密義務(wù)，給聘用方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2聘用方有權(quán)要求員工賠償因其違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1員工未履行合同約定的職責(zé)，造成聘用方損失的。9.1.2員工違反保密義務(wù)，泄露聘用方商業(yè)秘密的。9.1.3員工因個人原因離職，未提前通知聘用方的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1員工違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償聘用方經(jīng)濟損失、支付違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并可參照實際損失進行計算。9.3.2如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如雙方同意，可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[期限]內(nèi)提交書面爭議解決申請。10.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在[期限]內(nèi)做出裁決。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，如嚴重違反合同約定等。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意愿的。11.2.2員工退休、死亡或因健康原因無法繼續(xù)工作的。11.3合同解除與終止程序11.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商。11.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1變更合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.3合同補充12.3.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)說明書13.2附件二：培訓(xùn)計劃13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施減少損失。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽署地點14.4.1本合同簽署地點：[簽署地點]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因提供服務(wù)、咨詢、代理、擔(dān)保等目的而介入本合同的任何個人或法人實體。1.2.1中介機構(gòu)提供招聘、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2.2專業(yè)咨詢機構(gòu)提供技術(shù)或管理咨詢服務(wù)。1.2.3金融機構(gòu)提供貸款、擔(dān)保等服務(wù)。1.2.4法律服務(wù)機構(gòu)提供法律咨詢或代理服務(wù)。2.第三方責(zé)任限額的明確2.1第三方在履行其服務(wù)職責(zé)時，因自身原因?qū)е缕赣梅交騿T工權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容。2.2.2第三方服務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)水平。2.2.3第三方服務(wù)的市場價格和行業(yè)標(biāo)準。2.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。3.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂3.1聘用方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。3.2.1第三方的名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表。3.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、期限和費用。3.2.3第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。3.2.4第三方違約責(zé)任及賠償方式。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與聘用方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)遵守聘用方的要求，履行其服務(wù)職責(zé)。4.1.2第三方應(yīng)向聘用方提供必要的服務(wù)記錄和報告。4.1.3第三方因自身原因?qū)е缕赣梅綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與員工的關(guān)系4.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重員工的合法權(quán)益。4.2.2第三方應(yīng)確保員工在工作中的人身安全和健康。4.2.3第三方因自身原因?qū)е聠T工權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與接收方的關(guān)系4.3.1第三方應(yīng)遵守接收方的相關(guān)規(guī)定和操作流程。4.3.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合接收方的要求和質(zhì)量標(biāo)準。4.3.3第三方因自身原因?qū)е陆邮辗綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方介入的審批程序5.1聘用方在引入第三方介入前，應(yīng)征得接收方的同意。5.2聘用方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議前，應(yīng)將協(xié)議內(nèi)容報接收方備案。5.3接收方有權(quán)對第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容提出異議，并要求聘用方進行修改。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更，需經(jīng)聘用方、接收方和第三方協(xié)商一致。6.2.1第三方無法履行協(xié)議約定的服務(wù)。6.2.2第三方違反協(xié)議約定的責(zé)任。6.2.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由聘用方、接收方和第三方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟或仲裁。8.本合同的其他條款8.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響其他條款的效力。8.2本合同關(guān)于第三方介入的條款，如有與法律、法規(guī)相沖突之處，以法律、法規(guī)為準。8.3本合同關(guān)于第三方介入的條款，如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)說明書詳細要求：詳細列明崗位名稱、職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準、考核標(biāo)準等。說明：此附件作為合同附件，用于明確員工崗位職責(zé)和工作標(biāo)準。2.附件二：培訓(xùn)計劃詳細要求：包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)評估等。說明：此附件作為合同附件，用于明確員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)效果評估。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于保護聘用方的商業(yè)秘密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項和責(zé)任。5.附件五：績效考核表詳細要求：包括考核周期、考核指標(biāo)、考核結(jié)果、考核評定等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄員工的績效考核情況。6.附件六：工資及福利待遇明細表詳細要求：包括基本工資、獎金、津貼、社會保險、公積金等具體數(shù)額。說明：此附件作為合同附件，用于明確員工的工資及福利待遇。7.附件七：勞動合同解除或終止協(xié)議詳細要求：包括解除或終止合同的原因、程序、補償?shù)?。說明：此附件作為合同附件，用于明確勞動合同解除或終止的具體事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：員工未按照崗位職責(zé)說明書要求履行工作職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準：根據(jù)績效考核結(jié)果和實際情況，給予警告、罰款或解除勞動合同。示例：員工未按時完成維修任務(wù)，影響客戶滿意度，給予警告并要求限期整改。2.違約行為：員工泄露聘用方商業(yè)秘密。責(zé)任認定標(biāo)準：根據(jù)保密協(xié)議和實際情況，追究法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：員工將客戶信息泄露給競爭對手，造成聘用方經(jīng)濟損失，追究法律責(zé)任并賠償損失。3.違約行為：第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行服務(wù)職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準：根據(jù)介入?yún)f(xié)議和實際情況，追究第三方法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致聘用方損失，追究第三方法律責(zé)任并賠償損失。4.違約行為：聘用方未按時支付工資及福利待遇。責(zé)任認定標(biāo)準：根據(jù)勞動合同和實際情況，支付滯納金或賠償損失。示例：聘用方未按時支付工資，導(dǎo)致員工生活困難，支付滯納金并賠償損失。5.違約行為：聘用方未按照合同約定提供培訓(xùn)。責(zé)任認定標(biāo)準：根據(jù)培訓(xùn)計劃和實際情況，賠償員工因未接受培訓(xùn)而遭受的損失。示例：聘用方未按照培訓(xùn)計劃提供培訓(xùn)，導(dǎo)致員工技能提升受阻，賠償員工損失。全文完。2024版新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同生效條件第二章崗位職責(zé)2.1崗位描述2.2工作內(nèi)容2.3工作標(biāo)準第三章工作時間與地點3.1工作時間安排3.2工作地點3.3休息與休假第四章工資待遇4.1基本工資4.2獎金與提成4.3休假工資第五章社會保險與福利5.1社會保險5.2住房公積金5.3其他福利第六章培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第七章員工行為規(guī)范7.1行為準則7.2工作紀律7.3員工責(zé)任第八章合同期限與解除8.1合同期限8.2合同解除條件8.3合同解除程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止條件11.3合同終止程序第十二章合同附件12.1附件一：崗位說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：社會保險繳納明細第十三章其他約定13.1保密條款13.2法律適用13.3合同份數(shù)第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署雙方簽字蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)1.1.2依據(jù)公司《崗位聘用管理規(guī)定》1.2合同雙方基本信息1.2.1用人單位名稱：_________________1.2.2用人單位地址：_________________1.2.3法定代表人：_________________1.2.4員工姓名：_________________1.2.5員工身份證號碼：_________________1.2.6員工聯(lián)系方式：_________________1.3合同生效條件1.3.1雙方達成一致意見1.3.2員工已參加社會保險1.3.3合同已按照規(guī)定報備相關(guān)部門第二章崗位職責(zé)2.1崗位描述2.1.1崗位名稱：新能源汽車售后服務(wù)人員2.1.2崗位職責(zé)：a)負責(zé)新能源汽車的售后服務(wù)工作；b)解決客戶在使用過程中遇到的問題；c)跟進車輛維修進度；d)維護客戶關(guān)系。2.2工作內(nèi)容2.2.1接待客戶咨詢，提供技術(shù)支持；2.2.2收集并整理客戶反饋，分析問題原因；2.2.3協(xié)助維修人員完成車輛維修；2.2.4跟進維修進度，確?？蛻魸M意度；2.2.5定期進行客戶回訪，收集客戶意見。2.3工作標(biāo)準2.3.1服務(wù)態(tài)度良好，耐心細致；2.3.2熟練掌握新能源汽車技術(shù)知識；2.3.3及時響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度；2.3.4遵守公司規(guī)章制度，保守公司秘密。第三章工作時間與地點3.1工作時間安排3.1.1標(biāo)準工作時間：周一至周五，9:0018:003.1.2休息日：周六、周日及國家法定節(jié)假日3.2工作地點3.2.1公司指定的工作地點：_________________3.3休息與休假3.3.1員工享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假等休假待遇；3.3.2根據(jù)工作表現(xiàn)，公司可給予額外的休假獎勵。第四章工資待遇4.1基本工資4.1.1基本工資標(biāo)準：_________________4.2獎金與提成4.2.1績效獎金：根據(jù)公司年度考核結(jié)果發(fā)放；4.2.2提成獎勵：根據(jù)個人業(yè)績及公司業(yè)績達成情況發(fā)放；4.3休假工資4.3.1休假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章社會保險與福利5.1社會保險5.1.1用人單位依法為員工繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；5.1.2社會保險繳費基數(shù)及比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。5.2住房公積金5.2.1用人單位依法為員工繳納住房公積金；5.2.2住房公積金繳費基數(shù)及比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。5.3其他福利5.3.1提供工作餐或餐補；5.3.2提供節(jié)日慰問金；5.3.3提供年度體檢。第六章培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1新員工入職培訓(xùn)；6.1.2定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)；6.1.3管理能力提升培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)方式6.2.1內(nèi)部培訓(xùn)；6.2.2外部培訓(xùn)；6.2.3在線學(xué)習(xí)。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.3.1員工可根據(jù)自身情況制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；6.3.2公司提供必要的支持和幫助。第七章員工行為規(guī)范7.1行為準則7.1.1遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；7.1.2尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、誠實守信；7.1.3保守公司商業(yè)秘密；7.2工作紀律7.2.1服從工作安排，認真履行崗位職責(zé)；7.2.2不得擅離崗位，不得無故遲到、早退；7.2.3不得在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。7.3員工責(zé)任7.3.1對工作結(jié)果負責(zé)；7.3.2對客戶信息保密；7.3.3對公司財產(chǎn)負責(zé)。第八章合同期限與解除8.1合同期限8.1.1本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。8.1.2合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。8.2合同解除條件8.2.1用人單位可以單方面解除合同的情形：a)員工嚴重違反公司規(guī)章制度；b)員工嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；c)員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作；d)員工被依法追究刑事責(zé)任。8.2.2員工可以單方面解除合同的情形：a)用人單位未按照合同約定支付勞動報酬；b)用人單位未按照合同約定提供勞動條件；c)用人單位違反法律、法規(guī)的規(guī)定或者勞動合同的約定，損害員工權(quán)益；d)員工與用人單位協(xié)商一致，可以解除勞動合同。8.3合同解除程序8.3.1解除合同應(yīng)當(dāng)提前通知對方，并以書面形式進行；8.3.2用人單位解除合同，應(yīng)當(dāng)依法支付經(jīng)濟補償；8.3.3員工解除合同，應(yīng)當(dāng)履行交接手續(xù)。第九章違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1用人單位違約行為：a)未按照合同約定支付勞動報酬；b)未按照合同約定提供勞動條件；c)未按照法律規(guī)定繳納社會保險；d)其他違反合同約定的行為。9.1.2員工違約行為：a)嚴重違反公司規(guī)章制度；b)嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；c)被依法追究刑事責(zé)任；d)其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1用人單位違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；9.2.2員工違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；10.1.2協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；10.1.3仲裁不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1勞動爭議仲裁委員會；10.2.2人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1按照勞動爭議仲裁委員會或人民法院的規(guī)定程序進行。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿；11.2.2合同解除；11.2.3其他導(dǎo)致合同終止的情形。11.3合同終止程序11.3.1合同終止應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方；11.3.2雙方應(yīng)當(dāng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十二章合同附件12.1附件一：崗位說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：社會保險繳納明細第十三章其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1簽署日期：_________________14.2簽署雙方簽字蓋章：用人單位（蓋章）：_________________法定代表人（簽字）：_________________員工（簽字）：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方管理權(quán)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督管理，包括但不限于工作進度、工作質(zhì)量、工作紀律等方面。1.2甲方培訓(xùn)權(quán)甲方有權(quán)對乙方進行必要的培訓(xùn)，包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。1.3甲方考核權(quán)甲方有權(quán)對乙方的工作進行考核，考核結(jié)果作為乙方晉升、調(diào)薪、獎懲的依據(jù)。1.4甲方解約權(quán)在乙方嚴重違反合同約定或公司規(guī)章制度的情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同。1.5甲方保密責(zé)任甲方對乙方在工作中了解的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇工作地點、工作時間等，甲方應(yīng)盡可能滿足乙方合理需求。2.2乙方培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)，提高自身專業(yè)技能。2.3乙方晉升權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和業(yè)績向甲方申請晉升，甲方應(yīng)公平、公正地對待乙方。2.4乙方調(diào)薪權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)績和市場需求向甲方提出調(diào)薪申請，甲方應(yīng)合理考慮乙方要求。2.5乙方離職權(quán)在合同履行期間，乙方有權(quán)根據(jù)自身情況向甲方提出離職申請，甲方應(yīng)給予合理處理。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)責(zé)任中介機構(gòu)在合同簽訂過程中，應(yīng)確保雙方信息真實、準確，并對合同履行過程中的信息保密。3.2中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)在合同簽訂過程中產(chǎn)生的費用，由甲方承擔(dān)。3.3中介機構(gòu)協(xié)調(diào)權(quán)中介機構(gòu)有權(quán)對合同履行過程中的爭議進行協(xié)調(diào)，協(xié)助雙方解決爭議。3.4中介機構(gòu)解約權(quán)中介機構(gòu)在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權(quán)通知甲方，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。3.5中介機構(gòu)保密責(zé)任中介機構(gòu)對在合同履行過程中了解的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：崗位說明書2.附件二：培訓(xùn)計劃3.附件三：社會保險繳納明細4.附件四：中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：違約行為：1.用人單位違約行為：a)未按照合同約定支付勞動報酬；b)未按照合同約定提供勞動條件；c)未按照法律規(guī)定繳納社會保險；d)其他違反合同約定的行為。2.員工違約行為：a)嚴重違反公司規(guī)章制度；b)嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；c)被依法追究刑事責(zé)任；d)其他違反合同約定的行為。違約行為的認定：1.用人單位違約行為的認定：a)根據(jù)合同約定及法律規(guī)定；b)通過員工投訴、調(diào)查等方式；c)由雙方協(xié)商確定。2.員工違約行為的認定：a)根據(jù)公司規(guī)章制度及合同約定；b)通過調(diào)查、證據(jù)收集等方式；c)由雙方協(xié)商確定。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：指勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動爭議：指勞動者與用人單位之間因履行勞動合同發(fā)生的爭議。3.勞動仲裁：指勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議進行調(diào)解和裁決的活動。4.勞動訴訟：指勞動者與用人單位因勞動爭議向人民法院提起訴訟的活動。5.社會保險：指國家為保障公民的基本生活，通過立法強制實行的，由用人單位和勞動者共同繳納的社會保障制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：員工對工資待遇不滿意。解決辦法：與員工溝通，了解原因，根據(jù)實際情況調(diào)整工資待遇。2.問題：員工工作表現(xiàn)不佳。解決辦法：進行績效評估，制定改進計劃，提供培訓(xùn)機會。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商、勞動仲裁或訴訟途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用。2.新員工入職培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3.員工績效考核及獎懲。4.員工離職及合同解除。5.勞動爭議處理。全文完。2024版新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用合同樣本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，我國對新能源汽車售后服務(wù)人員的需求日益增加。為規(guī)范新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用行為，保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保新能源汽車售后服務(wù)工作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“新能源汽車”指符合國家有關(guān)標(biāo)準、采用新型動力系統(tǒng)，以新能源為能源的汽車。3.2關(guān)鍵詞解釋1）售后服務(wù)：指在新能源汽車銷售后，為車主提供維修、保養(yǎng)、救援等系列服務(wù)。2）崗位聘用：指甲方按照規(guī)定程序，與乙方簽訂勞動合同，將其聘用于新能源汽車售后服務(wù)崗位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方進行考核，對乙方的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資、獎金等福利待遇。4.1.3甲方應(yīng)提供必要的工作條件，保障乙方在工作中的人身安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，服從甲方管理，認真履行崗位職責(zé)。4.2.3乙方應(yīng)按甲方要求完成工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為：____________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)在甲方指定的地點和時間內(nèi)，按照甲方要求完成工作任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1）合同期滿；2）乙方因個人原因提出辭職，且甲方同意；3）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，需要終止本合同。6.3終止程序1）合同終止前，雙方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方；2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)進行清算。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理離職手續(xù)；2）雙方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1）基本工資：乙方的基本工資按照甲方規(guī)定的標(biāo)準執(zhí)行，包括但不限于崗位工資、崗位津貼等。2）績效獎金：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，甲方將定期對乙方進行績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金。3）福利待遇：乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期，以及相應(yīng)的福利待遇。4）社會保險和公積金：甲方將按照國家法律規(guī)定，為乙方繳納社會保險和住房公積金。7.2支付方式1）基本工資和福利待遇將按月支付，甲方將在每月的____日前將工資發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。2）績效獎金將在考核周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間1）基本工資和福利待遇的支付時間為每月的____日。2）績效獎金的支付時間為考核周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款1）乙方應(yīng)在每月的____日前，將上一個月的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量反饋給甲方。2）甲方在收到乙方反饋后，將在____個工作日內(nèi)完成考核，并支付相應(yīng)的績效獎金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按時支付乙方工資、獎金或福利待遇的，應(yīng)按日向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項千分之五的違約金。2）甲方未提供必要的工作條件，導(dǎo)致乙方人身安全受到威脅的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1）乙方未按合同約定履行崗位職責(zé)，影響甲方業(yè)務(wù)運營的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于一個月工資的違約金。2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于一個月工資的違約金。8.3賠償金額和方式1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2）賠償金額的支付方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在任職期間及離職后，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等。9.2保密期限乙方對本合同的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1）乙方應(yīng)簽署保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限。2）乙方在離職后，仍應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可解除合同。10.4不可抗力實例1）新冠疫情（COVID19）。2）地震。3）政府突然發(fā)布的禁令。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）合同主體變更。2）合同內(nèi)容變更。3）合同履行地點變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對乙方工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留對乙方違反合同約定行為采取必要措施的權(quán)利。2）甲方保留對乙方違反國家法律法規(guī)行為報告相關(guān)機關(guān)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，確保合同順利履行。2）雙方應(yīng)積極解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1）通過書面溝通、電話會議等方式進行。2）必要時，雙方可指定專人負責(zé)協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就新能源汽車售后服務(wù)人員崗位聘用事宜的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.保密協(xié)議2.新能源汽車售后服務(wù)人員崗位說明書3.甲方公司規(guī)章制度4.乙方個人簡歷及資格證書5.支付憑證6.爭議解決協(xié)議二、違約行為及