郵件安全解決方案開發(fā)合同

郵件安全解決方案開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：“保密信息”指甲方和/或乙方在合同履行過程中向?qū)Ψ脚兜乃屑夹g(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)信息、運(yùn)營(yíng)流程、客戶信息等非公開信息?！敖桓段铩敝讣追礁鶕?jù)本合同約定向乙方提供的郵件安全解決方案的所有軟件、硬件、文檔和資料?！膀?yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指甲方根據(jù)乙方需求，在合同中明確約定的產(chǎn)品功能、功能、安全性等方面的具體要求。1.2術(shù)語解釋本合同中使用的其他術(shù)語，如無特殊說明，均按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通常理解予以解釋。第二章：合同范圍與義務(wù)2.1合同范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供郵件安全解決方案的開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)和售后服務(wù)。2.2甲方義務(wù)（1）提供必要的資源和條件，以保證乙方順利履行合同；（2）按照乙方要求提供需求說明，并在合同履行過程中提供必要的技術(shù)支持；（3）按照合同約定支付款項(xiàng)。2.3乙方義務(wù)（1）按照甲方需求，提供符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的郵件安全解決方案；（2）為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)，保證甲方正確使用郵件安全解決方案；（3）提供合同約定的售后服務(wù)。第三章：交付物與驗(yàn)收3.1交付物乙方應(yīng)向甲方提供以下交付物：（1）郵件安全解決方案的軟件、硬件；（2）操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)文檔；（3）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.2驗(yàn)收（1）甲乙雙方按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)郵件安全解決方案進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（3）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第四章：合同價(jià)款與支付4.1合同價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2付款方式甲方按照以下付款計(jì)劃向乙方支付合同價(jià)款：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同價(jià)款的30%；（2）交付物驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同價(jià)款的50%；（3）剩余20%的合同價(jià)款作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿后7個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其提供的郵件安全解決方案不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方擁有其開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）甲方對(duì)乙方提供的郵件安全解決方案享有使用權(quán)。5.2保密（1）甲乙雙方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后2年內(nèi)失效；（3）違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章：技術(shù)服務(wù)與支持6.1技術(shù)服務(wù)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)向甲方提供以下技術(shù)服務(wù)：（1）為甲方提供郵件安全解決方案的日常運(yùn)維支持；（2）針對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)指導(dǎo)；（3）及時(shí)向甲方通報(bào)郵件安全領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。6.2技術(shù)支持（1）乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持，提供7×24小時(shí)在線解答；（2）乙方在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提出解決方案；（3）乙方定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方需求，提供優(yōu)化建議。第七章：質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證乙方承諾提供的郵件安全解決方案符合以下質(zhì)量保證：（1）滿足合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（2）在正常使用條件下，軟件無重大缺陷，硬件無故障；（3）乙方對(duì)交付物提供質(zhì)保期，質(zhì)保期為驗(yàn)收合格之日起1年。7.2售后服務(wù)（1）乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障；（2）質(zhì)保期結(jié)束后，乙方提供有償?shù)木S修和升級(jí)服務(wù)；（3）乙方根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按照約定支付合同價(jià)款的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期金額的0.1%每日向乙方支付違約金；（2）甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供交付物的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同價(jià)款的5%；（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更（1）甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行的，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，退還已付款項(xiàng)，結(jié)清已產(chǎn)生的費(fèi)用。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇以下方式之一解決：（1）提交合同簽訂地人民法院訴訟解決；（2）提交仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.2爭(zhēng)議解決期間在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）受不可抗力影響的一方在盡力減少損失后，根據(jù)實(shí)際情況，雙方協(xié)商決定是否延期履行或終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓（1）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）一方轉(zhuǎn)讓合同部分權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)保證轉(zhuǎn)讓行為不影響對(duì)方的權(quán)益；（3）受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的合同義務(wù)，享有相應(yīng)的合同權(quán)利。12.2分包（1）乙方在履行合同過程中，如需將部分工作分包給第三方，應(yīng)事先取得甲方書面同意；（2）乙方應(yīng)對(duì)分包第三方的行為向甲方承擔(dān)責(zé)任；（3）分包第三方的行為不得影響甲方的權(quán)益。第十三章：合同的生效、終止與解除13.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。13.2合同終止與解除（1）合同履行完畢，自然終止；（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除合同；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，退還已付款項(xiàng)，結(jié)清已產(chǎn)生的費(fèi)用。第十四章：其他條款14.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)