市場分析管理制度

市場分析管理制度第一章總則第一條為了提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，規(guī)范市場分析工作的進(jìn)行，訂立本制度。第二條本制度適用于全部部門和崗位的員工，包含市場部門和其他相關(guān)部門的員工。全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度。第三條市場分析工作是指對市場環(huán)境、競爭對手和消費者需求進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的調(diào)研和分析，為企業(yè)訂立發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略供應(yīng)決策依據(jù)。第四條市場分析的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地反饋給企業(yè)管理層，以支持決策和戰(zhàn)略調(diào)整。第二章市場分析流程第五條市場分析工作應(yīng)依照以下流程進(jìn)行：確定分析目標(biāo)：明確需要分析的市場領(lǐng)域、產(chǎn)品或服務(wù)范圍，訂立明確的研究目標(biāo)。收集數(shù)據(jù)：通過調(diào)研、手記、分析第一手和第二手?jǐn)?shù)據(jù)，取得市場相關(guān)信息。數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)和其他分析工具對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選、加工、分析和解讀。結(jié)果反饋：將分析結(jié)果進(jìn)行匯總、整理，撰寫報告并及時提交給相關(guān)決策者。決策應(yīng)用：依據(jù)分析結(jié)果訂立相應(yīng)的決策和調(diào)整戰(zhàn)略，確保市場運(yùn)營的準(zhǔn)確性和針對性。監(jiān)測與評估：對市場運(yùn)營的效果進(jìn)行監(jiān)測和評估，及時修正和優(yōu)化分析方法和流程。第六條市場分析工作應(yīng)遵從以下原則：系統(tǒng)化原則：從整體上思考，對整個市場環(huán)境進(jìn)行深入研究和分析?？茖W(xué)化原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。及時性原則：及時收集和分析市場數(shù)據(jù)，及時供應(yīng)給相關(guān)決策者。準(zhǔn)確性原則：數(shù)據(jù)分析要準(zhǔn)確可靠，結(jié)果要客觀真實。保密性原則：對于敏感數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密，要保持嚴(yán)格的保密。可操作性原則：分析結(jié)果要具備實際操作價值，為決策供應(yīng)有效的依據(jù)。第三章市場分析的內(nèi)容與方法第七條市場分析的內(nèi)容包含但不限于：市場規(guī)模和增長趨勢分析。潛在消費者需求調(diào)研和分析。競爭對手分析，包含競爭格局、產(chǎn)品特點、市場份額等。SWOT分析，全面評估企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威逼。市場細(xì)分分析，確定目標(biāo)市場。市場需求猜測和趨勢分析。市場定位和品牌策略分析。市場推廣和營銷渠道策略分析。第八條市場分析的方法可以采用以下幾種：調(diào)研法：通過問卷調(diào)查、訪談等方式取得消費者需求和市場反饋。數(shù)據(jù)分析法：通過收集和分析行業(yè)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、市場報告等進(jìn)行綜合分析。競爭對手分析法：通過對競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場份額等進(jìn)行調(diào)查和對比分析。4.市場趨勢猜測法：通過對市場發(fā)展趨勢、行業(yè)政策等進(jìn)行研究和猜測。5.專家評估法：借助專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜业目捶ê驮u估，進(jìn)行市場情報搜集和分析。第四章市場分析報告第九條市場分析報告是市場分析工作的緊要成績，應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：報告概述：對市場分析工作進(jìn)行簡要說明，包含分析目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)來源等。市場概況：對市場規(guī)模、增長趨勢、競爭格局和潛在需求進(jìn)行概述和分析。SWOT分析：對企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威逼進(jìn)行評估和分析。潛在需求分析：對目標(biāo)市場的消費者需求進(jìn)行細(xì)致分析。競爭對手分析：對重要競爭對手的產(chǎn)品、定位、市場份額等進(jìn)行認(rèn)真分析。市場定位策略：依據(jù)分析結(jié)果訂立合適的市場定位和品牌策略。市場推廣策略：依據(jù)分析結(jié)果訂立合適的市場推廣和營銷渠道策略。市場風(fēng)險評估：對市場運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險進(jìn)行評估和建議。結(jié)論和建議：依據(jù)分析結(jié)果提出合理的結(jié)論和相應(yīng)的戰(zhàn)略建議。第十條市場分析報告應(yīng)當(dāng)具備以下特點：準(zhǔn)確性：報告中的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果要準(zhǔn)確可靠。應(yīng)用性：報告中的結(jié)論和建議要具有實際操作價值。完整性：報告應(yīng)全面反映市場情形和具體分析結(jié)果。邏輯性：報告中的內(nèi)容要有條理、脈絡(luò)清楚。第五章市場分析工作責(zé)任第十一條市場分析工作的責(zé)任和權(quán)限調(diào)配如下：市場部門負(fù)責(zé)人：對市場分析工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)相關(guān)決策和報告的審批。市場分析員：負(fù)責(zé)市場數(shù)據(jù)收集、整理和分析，并撰寫市場分析報告。其他部門負(fù)責(zé)人：搭配市場部門供應(yīng)所需數(shù)據(jù)和文件，并參加市場策略訂立。第十二條市場分析工作的考核指標(biāo)如下：數(shù)據(jù)收集和整理質(zhì)量：準(zhǔn)確、完整、實時收集所需數(shù)據(jù)，并規(guī)范整理。分析報告質(zhì)量：報告的結(jié)構(gòu)清楚、內(nèi)容詳實、邏輯嚴(yán)密、建議應(yīng)用。第十三條市場分析工作的考核周期為半年，市場部門負(fù)責(zé)人依照考核結(jié)果進(jìn)行獎懲和激勵。第六章附則第十四條市場分析管理制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理層全部，可依據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和修改，并及時通知相關(guān)人員。第十五條對于違反市場分析管理制度的行為，企業(yè)將依據(jù)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)紀(jì)律處分。第十六條本制度自