遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1“遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)”是指由甲方委托乙方開(kāi)發(fā)、維護(hù)的在線會(huì)議系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻通訊、會(huì)議管理、文檔共享等功能。1.1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)。第二章合同目的及范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)工作。2.2.2乙方應(yīng)保證遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)滿足甲方提出的功能、功能、安全等需求。2.2.3乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)、升級(jí)等服務(wù)。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、升級(jí)、故障排除等。3.1.2乙方應(yīng)保證遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障排除請(qǐng)求。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)保證遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的質(zhì)量，包括但不限于代碼質(zhì)量、功能、安全性等。3.2.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的合規(guī)性。3.3培訓(xùn)與支持3.3.1乙方應(yīng)為甲方提供遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。3.3.2乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四章甲方義務(wù)4.1提供需求4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)需求，包括但不限于功能、功能、安全等。4.1.2甲方應(yīng)保證需求清晰、明確，便于乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)。4.2協(xié)助開(kāi)發(fā)4.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，包括但不限于提供測(cè)試環(huán)境、測(cè)試數(shù)據(jù)等。4.2.2甲方應(yīng)保證乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需的資源得到充分保障。4.3付費(fèi)4.3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。4.3.2甲方應(yīng)按照乙方開(kāi)具的發(fā)票，及時(shí)支付款項(xiàng)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1除非法律、法規(guī)或本合同另有規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2保密措施5.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施，防止保密信息泄露。5.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守保密義務(wù)。5.3保密例外5.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息；5.3.2已成為公共信息的保密信息；5.3.3乙方從第三方合法獲取的保密信息。5.4保密違約5.4.1如甲乙雙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.4.2違約方還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及交付6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，并提交給甲方審核。6.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括但不限于設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段、測(cè)試階段和上線階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。6.2項(xiàng)目交付6.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成各階段的任務(wù)，并保證按時(shí)交付相關(guān)成果。6.2.2乙方交付的成果應(yīng)包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的交付成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收合格的成果正式投入使用。第七章費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用7.1.1遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。7.1.2費(fèi)用包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式7.2.1甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。7.2.2甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)，將款項(xiàng)支付到乙方指定的銀行賬戶。7.3支付期限7.3.1甲方應(yīng)在乙方完成合同約定的開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)后，按照約定的支付期限支付費(fèi)用。7.3.2如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.1.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展需求，定期進(jìn)行版本升級(jí)。8.2.2升級(jí)服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性，不影響甲方的正常使用。8.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用8.3.1甲方應(yīng)支付乙方提供的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。8.3.2維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間另行協(xié)商確定。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.1.2甲方違反本合同的其他約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。9.2.2乙方交付的成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1本合同的解釋或執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2如本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。10.3.2由于不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，不構(gòu)成違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1系統(tǒng)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)被非法侵入、破壞或數(shù)據(jù)泄露。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的安全漏洞。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)保證遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)存儲(chǔ)、處理的數(shù)據(jù)符合國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定。11.2.2乙方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問(wèn)。11.3用戶隱私11.3.1乙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶的個(gè)人信息。11.3.2乙方應(yīng)建立健全用戶隱私保護(hù)制度，保證用戶隱私得到有效保護(hù)。第十二章侵權(quán)責(zé)任12.1侵權(quán)責(zé)任12.1.1若乙方因開(kāi)發(fā)、維護(hù)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)過(guò)程中侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，應(yīng)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.1.2甲方因使用遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)侵犯他人合法權(quán)益的，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2賠償責(zé)任12.2.1若乙方因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2甲方因侵權(quán)行為導(dǎo)致第三方索賠的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。第十三章合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。13.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。13.2合同解除13.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方可以協(xié)商解除合同。13.2.2任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢后，本合同自行終止。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問(wèn)題，直至妥善解決。第十四章其他條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2通知14.2.1雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知。14.2.2通知送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式即為有效送達(dá)。14.3附件14.3.1本合同附件是本合同不