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云桌面服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“云桌面服務(wù)”指甲方提供的一種在線桌面服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源和相關(guān)軟件。1.1.2“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的服務(wù)使用期限。1.1.3“用戶”指甲方提供的云桌面服務(wù)的使用者。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方向乙方收取的云桌面服務(wù)的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)提供以下云桌面服務(wù)內(nèi)容:2.1.1提供云桌面服務(wù)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。2.1.2提供云桌面服務(wù)的正常運(yùn)行和持續(xù)維護(hù)。2.1.3提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證云桌面服務(wù)的以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1服務(wù)可用性:甲方應(yīng)保證云桌面服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。2.2.2數(shù)據(jù)安全性:甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證用戶數(shù)據(jù)的保密性和完整性。2.2.3功能要求:甲方應(yīng)保證云桌面服務(wù)的功能達(dá)到乙方的要求。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為:__________3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:__________3.3乙方應(yīng)在服務(wù)期間開始前支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第四章用戶管理與責(zé)任4.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)以下用戶管理工作:4.1.1乙方應(yīng)保證用戶的合法身份和合規(guī)使用云桌面服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)用戶的賬戶管理,包括但不限于用戶注冊(cè)、密碼管理、權(quán)限設(shè)置等。4.1.3乙方應(yīng)保證用戶遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)規(guī)定。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:4.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)用戶使用云桌面服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)保證用戶不從事違法活動(dòng),不侵犯他人合法權(quán)益。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為:__________5.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。5.3在以下情況下,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議:5.3.1乙方違反本協(xié)議的任何條款,且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正。5.3.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。5.3.3乙方涉及重大違法行為或違反法律法規(guī)。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性:6.1.1甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)等。6.1.2甲方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略,保證用戶數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性。6.1.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),保護(hù)用戶個(gè)人信息不被泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私責(zé)任:6.2.1乙方應(yīng)保證用戶在使用云桌面服務(wù)時(shí)不違反任何數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。6.2.2乙方應(yīng)采取合理措施,防止用戶數(shù)據(jù)的泄露、損壞或非法訪問(wèn)。6.2.3乙方應(yīng)向用戶明確告知云桌面服務(wù)的數(shù)據(jù)處理方式,并獲取用戶必要的同意。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)需求,對(duì)云桌面服務(wù)進(jìn)行變更或升級(jí)。7.2在進(jìn)行重大變更或升級(jí)前,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供變更或升級(jí)的具體內(nèi)容和影響。7.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的變更或升級(jí)提出合理建議,甲方應(yīng)充分考慮乙方的意見和建議。7.4若乙方要求增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確新增服務(wù)的費(fèi)用、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第八章違約與責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議的約定提供云桌面服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并賠償因此造成的直接損失。8.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金。8.3任何一方違反本協(xié)議的任何條款,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.4本協(xié)議的違約責(zé)任不包括非違約方未預(yù)見到的損失,或因不可抗力導(dǎo)致的違約。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議或糾紛。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云桌面服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.4本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.5本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章信息安全與合規(guī)11.1甲方應(yīng)保證云桌面服務(wù)的信息安全,采取以下措施:11.1.1甲方應(yīng)建立和維護(hù)信息安全管理體系,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全。11.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證服務(wù)的安全性。11.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),保證云桌面服務(wù)的合規(guī)性。11.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行信息安全工作,包括但不限于:11.2.1乙方應(yīng)保證用戶遵守甲方制定的信息安全政策和操作規(guī)程。11.2.2乙方應(yīng)立即報(bào)告任何發(fā)覺的安全漏洞或潛在的安全威脅。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1云桌面服務(wù)中包含的所有軟件、文檔和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意,對(duì)云桌面服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式試圖獲取。12.3乙方在使用云桌面服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.4任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、版權(quán)等。第十三章保密13.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方的保密信息予以保密。13.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等。13.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至保密信息成為公開信息。13.4未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。第十四章終止后的義務(wù)14.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行以下義務(wù):14.1.1保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的義務(wù)。14.1.2保密義務(wù)。14.1.3其他根據(jù)本協(xié)議性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)履行的義務(wù)。14.2本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù),遷移費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第十五章其他15.1雙方應(yīng)保持良好的溝通和合作,共同推動(dòng)云桌面服務(wù)的順利實(shí)施。15.2雙方應(yīng)共同努力,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),包括但不限于技術(shù)更新、法律法規(guī)變動(dòng)等。15.3雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,回顧服務(wù)進(jìn)展,及時(shí)解決服務(wù)中的問(wèn)題。15.4本協(xié)議的任何條款均不應(yīng)被視為雙方之間存在任何形式的合伙、雇傭或代理關(guān)系。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):
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