企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指上述委托方公司名稱。1.1.2“乙方”指上述受托方公司名稱。1.1.3“本協(xié)議”指甲乙雙方就企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.4“管理系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)。1.1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)。1.2目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)的相關(guān)事項，保障雙方合法權(quán)益。第二章項目范圍2.1項目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套符合甲方企業(yè)內(nèi)部管理需求的管理系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：a.人員管理b.財務(wù)管理c.業(yè)務(wù)管理d.數(shù)據(jù)分析e.報表2.2項目階段2.2.1需求分析階段：乙方負(fù)責(zé)收集甲方需求，明確系統(tǒng)功能、功能及界面要求。2.2.2設(shè)計階段：乙方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。2.2.3開發(fā)階段：乙方負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)代碼編寫、測試及調(diào)試。2.2.4實施階段：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提交的設(shè)計方案、開發(fā)進(jìn)度、實施效果等進(jìn)行審查。3.1.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助測試等。3.1.3甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，按時完成系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障或問題及時修復(fù)。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章費用與支付4.1費用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目實際工作量，向甲方提供詳細(xì)的費用報價。4.1.2費用包括但不限于開發(fā)費用、實施費用、培訓(xùn)費用等。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后，按照約定支付預(yù)付款。4.2.2乙方完成項目階段性成果后，甲方應(yīng)按照約定支付進(jìn)度款。4.2.3乙方完成整個項目后，甲方應(yīng)按照約定支付尾款。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付費用。5.1.2甲方違反本協(xié)議其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定完成項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2.2乙方違反本協(xié)議其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章項目進(jìn)度與驗收6.1項目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目計劃，按階段向甲方提交項目進(jìn)度報告。6.1.2項目進(jìn)度報告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a.已完成的工作內(nèi)容b.下一步工作計劃c.遇到的問題及解決方案6.2驗收6.2.1甲方應(yīng)對乙方提交的階段性成果進(jìn)行驗收。6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議約定的項目范圍和需求。6.2.3甲方應(yīng)在驗收合格后，按照本協(xié)議約定支付進(jìn)度款。6.3驗收不合格處理6.3.1如甲方驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行整改。6.3.2整改完成后，乙方應(yīng)重新提交驗收。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：a.系統(tǒng)功能介紹b.系統(tǒng)操作流程c.系統(tǒng)維護(hù)與管理7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費技術(shù)支持。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：a.系統(tǒng)故障排查與修復(fù)b.系統(tǒng)升級與維護(hù)c.咨詢與解答第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級8.1系統(tǒng)維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)包括但不限于以下內(nèi)容：a.數(shù)據(jù)備份b.系統(tǒng)安全檢查c.軟件更新8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級。8.2.2系統(tǒng)升級費用另議，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)、設(shè)計文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用權(quán)，未經(jīng)乙方許可，不得將系統(tǒng)、設(shè)計文檔等提供給第三方。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2任何一方不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議期間10.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章合同的變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1在本協(xié)議履行期間，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。11.1.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。11.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.3合同終止11.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：a.雙方按照約定完成合同義務(wù)b.雙方協(xié)商一致終止合同c.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形第十二章違約責(zé)任12.1違約賠償12.1.1違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。12.1.2違約賠償不包括非違約方的間接損失和預(yù)期利益。12.2賠償限額12.2.1本協(xié)議項下違約賠償?shù)目傤~不得超過合同總金額的20%。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商確定合同履行的時間順延或解除合同。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本協(xié)議取代了雙方之前就相同事項達(dá)成的所有書面和口頭協(xié)議。14.2合同的效力14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本協(xié)議的有效期為__年，自生效之日起計算。14.3合同的副本14.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1附加條款15.1.1雙方同意以下附加條款：a.甲方應(yīng)提供必要的辦公設(shè)施，如網(wǎng)絡(luò)、電