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文檔簡介
物業(yè)安全崗位禮儀規(guī)范與物業(yè)安全生產(chǎn)責任制
物業(yè)安全崗位禮儀規(guī)范
禮賓禮儀是禮賓員道德品質、生活行為、待人處事的準則,是禮
賓儀容、儀表、言談、舉止、精神風貌、素質修養(yǎng)的體現(xiàn)。具體包括:
1.言談、舉止
1)談話自然、用語文明。禮賓無論在任何場合的談話中,態(tài)度
要誠懇慷慨,親切自然。交談開始,要創(chuàng)造理想的氣氛,語氣柔和,
平等相待,神情專注,正視對方。不要虛情假意,言不由衷,裝腔作
勢,夸夸其談。
2)坐姿慷慨。在執(zhí)勤中,坐姿要舒展、自然慷慨。坐時不要垂
肩、搖腿、蹺腳、晃身子。耍上身挺直,兩眼平視前方,顯得精神飽
滿。(席地而坐時:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放
在兩膝上,上體保持樸重。坐椅、凳時,兩腿自然并攏、頭、頸、胸、
腰順其自然而伸直。應有莊重挺拔、穩(wěn)如泰山的美感)。
3)站姿端莊。站立時,腰要直,肩要平,要挺胸收腹,保持身
體端正,體現(xiàn)出禮賓的雄壯與尊嚴。身體不要歪斜,倚靠,更不能伸
懶腰,打呵欠,挖鼻孔。
(禮賓站立時要精神振奮、態(tài)度嚴肅、姿態(tài)端正。動作要領:”
三挺、兩收、兩平二三挺:挺腿、挺胸、挺頸;兩收:小腹微收、
下頜微收;兩平:肩要平、兩眼平視前方),在崗位執(zhí)勤時必須保持
躋立或者立正姿式。
4)行走穩(wěn)健。行走時,要身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)
奏地交替向前邁進,步履要輕捷,穩(wěn)健。在公開場合行走時,要遵守
交通規(guī)則,步行時要走人行道,過馬路時,要走人行橫道,行人之間
要禮讓,與人交談時要靠邊站立,走路時,不要左顧右盼,東張西望,
著征服行走時,不要邊走邊吃東西、吸煙、或者將手插在褲兜內。(禮
賓行走步伐普通用齊步,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)定,步伐雄
健有力,動作有明顯的節(jié)奏。在日常生活中要注意走路的姿態(tài),不得
袖手、背手和手插兜、不得邊走邊說笑,做到”二人成列,三人成行)
2.儀容、儀表
1)發(fā)型:禮賓蓄發(fā)不得露于帽外,不許留大包頭、大鬢角,不
準留胡須,帽沿以下頭發(fā)不得超過15MMo不得燙發(fā)。頭發(fā)要勤梳理,
胡須要刮干凈,指甲要時常修剪,內外衣眼要保持清潔。不要隨地吐
痰。
2)服飾:著征服時,不許圍圍巾,不許戴異色手套、不許戴耳
環(huán)、項鏈、戒指等飾品。
3)佩戴:禮賓不允許隨便佩戴證章,著征服時,可以佩戴公司
統(tǒng)一頒發(fā)的證章、獎章,不得佩戴其他徽章,統(tǒng)一佩戴時,必須戴在
上衣的左上方。
4)著裝:禮賓執(zhí)勤時必須嚴格按照著裝規(guī)定統(tǒng)一著征服。要求:
規(guī)范、配套整潔。
5)規(guī)范:執(zhí)勤時著征服是公司規(guī)定的最基本要求。禮賓不能私自改
制征服,不能在征服外面套便服,必須按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、腰
帶。
6)配套:按照規(guī)定,帽子、上衣、下裝必須配套穿著,不得將不
同場合、季節(jié)穿著隨意混穿。
7)整潔:著冬服時必須內著白襯衣,系統(tǒng)一領帶,內衣下擺不得外
露。不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷。帽子帶不得套在帽墻上。通
常著制式皮鞋(黑色),不得穿高跟鞋和異色鞋。
3.敬禮
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當值期間,遇到公司領導巡查、顧客問詢、交接班換崗或者顧客
交涉時,須敬禮。
1)舉手禮:抬起右手接觸帽檐向受禮者表示敬意。這是禮賓最
常見的禮節(jié)。行舉手禮時,行禮者與受禮者的距離應恰當,普通在
3-5米的位置。敬禮的姿式要正確規(guī)范,上體要保持樸重,右手取捷
徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽右角或者太陽穴,手心
向下稍向外張,手腕伸直,右大臂略平,與兩肩成一線,兩眼凝視
受禮者。單個禮賓在住手間與行進間敬禮略有差異,住手間敬禮要面
向受禮者立正行舉手禮,待受禮者還禮后禮畢。行進間敬禮應將頭轉
向受禮者行舉手禮,手不隨頭轉動,并繼續(xù)行進,左大臂自然擺動,
待受禮者還禮后禮畢。
2)注目禮:(凝視受禮者并用目光迎、送來表示敬意的一種禮節(jié))。
行注目禮時,行禮者應向受禮者成立正姿式,同時凝視受禮者并—
或者目迎,待受禮者還禮后將頭轉正。
4.站姿
1)禮賓人員站立時,要保持精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿式端正。
要做到三挺、兩收、兩平,三挺即挺腿、挺胸、挺頸。兩收即小腹微
收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,嘴微閉,面帶笑容,雙
臂自然向下垂直(雙手有側放式、后背式站姿),這樣站立的姿式才
能氣宇軒昂、英姿勃勃。
2)禮賓人員站著與賓客談話時,要面向賓客,保持一定距離(交際
場合的談話距離約6()厘米擺布)。
3)禮賓人員姿式要端正,不能身斜體歪,不能兩腿分開很大距
離,或者倚墻靠桌、手扶椅背、雙腿交叉等站姿,都是不雅觀和失禮
的儀態(tài)。
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4)禮賓人員在服務崗位上站立時,不要下意識做小動作,如擺
弄衣服、咬手指、玩弄打火機、香煙盒等。不要用手抱肘,手也不能
插在腰間,雙手也不可插在衣袋中。
5.坐姿
1)禮賓人員席地而坐的姿式是:左小腿在右小腿后交叉,迅速
坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持樸重,坐在椅凳上的姿式是兩
腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,架著二郎腿,或者歪
頭趴坐都是絕不允許的,禮賓人員的姿態(tài)應有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的
美感。
2)禮賓人員在崗位坐姿需上體自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳
平落地上,雙膝應并攏可稍稍分開,兩手半握拳放在膝上、或者小臂
平放在坐椅兩側的扶手上,注意由肩到臂,緊貼胸部,胸微挺,腰要直,
目平視,嘴微閉,面帶笑容,慷慨、自然。
6.走姿
1)禮賓人員在行進起步時,上身略向前傾,身體重心放在前腳
掌上。行走時,應目視前方,上體樸重,挺胸收腹立腰,重心稍向前
傾,雙肩平穩(wěn),雙臂以肩關節(jié)為軸先后自然擺動。
2)走路時不可彎腰駝背,不可大搖大擺或者擺布搖晃,腳尖外
八字或者內八字,腳拖在地面上等不良習慣都要糾正,走路時也不能
把雙手插在褲袋內。行走時,不得吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣
服等。
3)禮賓人員需進行日常訓練(如齊步、正步、跑步)。齊步為最
常用的步伐,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當,步伐雄健有力,動
作有明顯的節(jié)奏。
7.服務
1)禮賓人員在值勤服務中,對所有業(yè)主和來賓應主動問好,使用
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文明用語風人稱呼要得當,對人講話要文雅,切忌出言不遜和說臟話。
回答問題要誠懇明確,對業(yè)主和來訪客人要熱情,不得使用”不知道、
不了解、不清晰、不是我管的”等生硬語句。
2)問詢大件物資(物品)攜出小區(qū)時要有禮貌,先行舉手禮致
意,問詢清晰后核實,通知服務中心管理人員及業(yè)主確認后登記放行。
阻撓大型貨車駛入小區(qū)口寸,先打停車手勢再舉手禮致意,說明不許駛
入理由,請求理解、支持和配合。
3)遇到不友好的來賓或者目生人時,要保持鎮(zhèn)靜,不可急躁生氣,
不得與其爭執(zhí);如對■方有怨言應耐心聽取,或者作解釋,或者作勸導,
使其知曉小區(qū)有關規(guī)定和事項。
4)聽別人說話時,要注意對方態(tài)度與情緒,如果需要問詢對方
姓名、單位或者其他問題,應先說:”對不起,請問您的姓名/單位/
住址。”即使是處理違章,也不得以粗鹵態(tài)度待人,更不得有刁難、
推拉、打、罵的行為發(fā)生。
8.文明用語
⑴當人員或者車輛出入時:
1.1”先生/小姐,請留步?!?/p>
1.2”先生/小姐,請您出示一下證件,謝謝!”
1.3”先生/小姐,自行車請不要從車道進出,這樣很危(wei)險,
請您諒解?!?/p>
1.4”先生/小姐,麻煩您簽以下字,謝謝!”
1.5”先生/小姐,確認身份后登記進入小區(qū),這是制度,請您協(xié)
助我們做好工作,謝謝!”
1.6”對不起,請您不要誤會,這是小區(qū)規(guī)定,也是業(yè)主的要求,
我們的職責就是要盡一切可能保證您的安全!”
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L7”謝謝,您請進。”
1.8"謝謝您,再見?!?/p>
⑵與業(yè)主/客人/來訪人/打招呼時:
“您早“、“您好“、“節(jié)日好“、“新年好“、“春節(jié)好“;“請進“
再見“、”您慢走”……
⑶當遇到外來人員來找人時:
3.1”先生〃卜姐,請問有什么可能幫到您?”
3.2“先生/小姐,(女士、阿姨、師傅、小朋友……)您有什么事
啊
3.3”請稍等,我?guī)湍罩行穆?lián)系一下,看能不能幫你找到!”
3.4”麻煩您在崗亭辦理登記手續(xù)?!?/p>
3.5”實在對不起,我們有規(guī)定,執(zhí)勤中不允許代轉(存、看)物
品,請您另想辦法好嗎?或者我?guī)椒罩行陌???/p>
3.6“不客氣"、“沒關系“、“這是我們應該做的”。
⑷執(zhí)勤人員接電話時:
4.1”您貴姓?二”請問您怎么稱呼?"4.2“您好”、
“您找那位“、“請稍等,我?guī)湍宜?她。”⑸當遇到有
人攜帶物品出小區(qū)時:
5.1先生/小姐,請留步,麻煩您給我看一下您的業(yè)主證好嗎?
謝謝?”
5.2”您的包里裝的是什么,我們需要填寫《貨物出入登記表》,
請打開看看,如果都是您的個人物品,我冶會按規(guī)定放行的,謝謝!
II
5.3”對不起,耽誤了您的時間?!?/p>
5.4"謝謝您協(xié)助我們的工作?!?/p>
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5.5”按照小區(qū)的規(guī)定,這些東西沒有業(yè)主授權是不能帶出去,請
您跟業(yè)主聯(lián)系
一下,讓業(yè)主到服務中心辦理相關手續(xù),謝謝!”(6泅人稱
呼(如老伯、大媽、同志、師傅、女士、小姐、小朋友)
6.1“您好“、“請稍等“、“謝謝“、“不用謝“、“對不起“、”請原諒\
”很報歉“、
“沒關系“、“不客氣”
6.2“請進“、“請坐“、“請講“、“請問”
6.3”請您排隊等候、請不要著急?!?/p>
6.4”很高興能為您服務”
6.5”我能為您提供什么匡助嗎?”
6.6”我理解您的心情、我會盡量匡助您”
6.7"很抱歉,讓您久等了”
6.8”請走好、您慢走,再見”
6.9"我們幫您辦、請放心”
6.10”為您服務是我應該做的”
6.11”您的需求就是我的職責”
對待業(yè)主、使用人、來賓語言應該表達恰當、聲調溫和、親切自
然。
9、巡邏姿態(tài):
步行巡邏時應昂首挺胸,正視前方,以眼睛的余光巡視四周,遇
到公司或者物業(yè)服務中心領導陪同客人參觀或者遇顧客問詢需要解答
時,應立正、敬禮,然后進行解答。
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物業(yè)安全生產(chǎn)責任制
第1篇:物業(yè)公司安全生產(chǎn)責任制
物業(yè)公司安全生產(chǎn)責任制
1、本公司安全領導小組長,認真貫徹落實安全規(guī)章制度,對安
全管理工作負全面領導責任。
2、—制定本單位的安全管理規(guī)章和措施、安全操作、防火安全
操作規(guī)程和安全防火措施。
3、每季度召開一次安全領導小組會,分析研究安全管理工作情
況,解決安全管理工作中存在的問題,指導所轄區(qū)安全管理工作的開
展。
4、向職工進行安全、防火宣傳教育及安全員的培訓I,—安排義
務消防隊的活動和訓練,協(xié)助和監(jiān)督勞資及有關部門做好對特殊工種
的技術培訓和安全、消防知識考核。
5、—開展安全競賽活動,定期或者不定期進行各種形式的安全
檢查,糾正違章行為,排除不安全隱患,推廣交流先進經(jīng)驗,召開
典型現(xiàn)場會,表彰先進部門和個人。
6、采取各種辦法不斷提高安全管理人員的素質,發(fā)揮他們的作
用。對安全管理工作差,違章操作,要限令其停工,教育和整改。
7、監(jiān)督各施工單位,建設項目中有關執(zhí)行防火規(guī)定情況。
8、負責監(jiān)督各加油站、各出租房住戶、倉儲的業(yè)主,建立消防
防范措施。
9、負責和催促對所有消防器材的管理和更換,保持在緊急情況
下能夠用得上。
10、負責催促和—義務消防隊的業(yè)務學習和培訓,使義務消防
隊員熟悉和掌握防火知識及滅火器的使用,熟悉各種消防器材的使用
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性能及操作規(guī)范
第2篇:物業(yè)部經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制
物業(yè)部經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制
1、認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī),協(xié)助本公司法定
代表人做好安全生產(chǎn)方面的技術領導工作,對本公司安全生產(chǎn)工作負
技術責任。
2、在—編制或者審批施工一設計以及重點工程、特殊復雜工
程或者專業(yè)性工程項目施工方案時,同時―安全技術措施。
3、領導本公司安全技術攻關活動,確定公司職業(yè)安全衛(wèi)生研究
項目,并—鑒定驗收。
4、參預本公司傷亡事故的調查分析工作,從技術上分析事故原
因,制定防范措施。
5、認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī),落實公司安全生產(chǎn)
各項規(guī)章制度,結合項目的特點,—制定本項目工程安全生產(chǎn)管理
辦法,并監(jiān)督實施。
6、健全完善用工管理制度,適時對一施工生產(chǎn)人員上崗前的安
全生產(chǎn)教育和變換工種以及工傷復工前的安全生產(chǎn)教育,保證施工人
員的勞動保護用品。
7、領導—本項目定期的安全生產(chǎn)檢查,及時—相關人員消除
事故隱患,對上級安全生產(chǎn)檢查中提出的事故隱患和管理存在有問
題,應定人、定時間、定措施限期整改,并按時將整改情況向上級反
饋。
8、發(fā)生傷亡事故時,必須做到迅速搶救傷員,妥善保護現(xiàn)場,
及時向上級報告事故情況,并配合有關部門進行事故調查,認真落實
防范措施
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第3篇:物業(yè)安全生產(chǎn)責任書
物業(yè)安全生產(chǎn)責任書范文(一)
一、方針
安全第一、預防為主、綜合管理
二、管理指標
1、工亡事故為零。
2、較大及以上生產(chǎn)安全事故為零;
3、廠區(qū)道路主責及以上交通死亡事故為零;
4、廠區(qū)有較—影響的治安案(事)件為零;
5、火災事故為零;
6、設備安全事故為零;
7、職工違法犯罪率為零;
8、幼兒食物中毒事故為零;
9、幼兒安全責任事故為零;
1()、食品質量安全事故為零;
11、重大險肇事故為零,累計隱患整改率100%。
12、不發(fā)生輕傷及以上瞞報事故。
三、工作職責
1、各二級單元負責人是本單位安全工作的第一責任人,對生產(chǎn)
安全、防火安全、交通安全、治安防范工作負全面責任。
2、必須嚴格落實安全牛產(chǎn)法律法規(guī),健全安全管理體系,完善
規(guī)章制度,細化操作規(guī)程,強化制度宣貫與執(zhí)行,特別要強化對于新
的學習與理解。
3、必須按照公司(bsss_09007)的相關規(guī)定,與下屬逐級簽訂
安全生產(chǎn)工作責任書,將安全管理目標層層分解至工段、班組,嚴格
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考核,并按照一崗雙責、黨政同責和—必須親力親為,親自懂事抓
的要求,狠抓安全管理責任落實,切實提高管理者的安全履職能力。
4、嚴格遵循公司
第4篇:企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度
各級安全生產(chǎn)責任制
一萬友設備—工程有限公司
日期:一年一月一日
一、公司總經(jīng)理
第一條公司經(jīng)理是企業(yè)勞動保護和安全生產(chǎn)工作的第一責任者,
必須把安全生產(chǎn)工作列入重要的議事日程。
第二條認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)定、
文件,并以此為依據(jù)結合本單位特點,批準本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制
度和標準。
第三條―制定本單位的安全目標、規(guī)劃,審簽對各項目部的有
關安全生產(chǎn)指標及其獎懲內容的承包責任狀。
第四條主持召開重要的安全工作會議。每年向職工代表大會報告
上年安全生產(chǎn)情況,提出本年度安全目標,在—編制、審批、布置
全面工作的同時,—編制、審批、布置本單位的安全工作。
第五條保持安全保障體系的有效運行,加強安全檢查機構和隊伍
建設,配備年富力強、懂技術、有能力的專業(yè)人員。
第六條—技術人員研究制定改善勞動和衛(wèi)生條件,減輕體力勞
動,消除或者減輕噪聲,管理塵毒,保護環(huán)境的措施和規(guī)劃,保證安
全技術措施經(jīng)費和其它安全措施經(jīng)費。
第七條時常對各級領導和部門領導進行安全生產(chǎn)的方針、政策、
安全知識、安全生產(chǎn)責任制等方面教育。并通過他們對職工時常進行
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安全生產(chǎn)、遵章守紀教育。
第八條主持重大傷亡事故的調查分析,提出處理意見和改進措
施,并催促實施。
二、公司生產(chǎn)經(jīng)理
第一條在經(jīng)理領導下
第5篇:房地產(chǎn)安全生產(chǎn)責任制
1、目的
為規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,保障公司全體員工及與施工現(xiàn)場有關
人員在施工過程中的生命安全與健康,保護公司財產(chǎn)安全,進一步增
強全體員工安全意識,特制定本責任制。
2、原則
2o
1、安全管理堅持[安全第一、預防為主、綜合管理”的安全生產(chǎn)
方針。
2o
2、安全責任劃分堅持[管生產(chǎn)經(jīng)營必須要管安全”、[誰主管、誰
負責、責權一致”和[一崗雙責”的原則,明確并落實各級各類人員的
安全生產(chǎn)責任。
2o
3、日常安全工作堅持[五同時川的原則--即在計劃、布置、檢查、
總結、評比生產(chǎn)經(jīng)營活動的同時,要計劃、布置.、檢查、總結、評比
安全工作。
2o
4、安全事故調查堅持[四不放過“原則:事故原因查不出來不放過,
防范措施不制定不放過,事故責任人不處理不放過,群眾得不到
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教育不放過。
3、安全管理責任
3。1總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責⑴總經(jīng)理對公司安全工作負全面責
任,是公司安全生產(chǎn)的第一責任人。
(2)貫徹執(zhí)行、等國家及行業(yè)各項安全法規(guī)、制度。
(3)確定公司中K期安全生產(chǎn)目標和安全生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)安
全生產(chǎn)與公司發(fā)展的同步。
(4)健全公司的安全管理機構,及時研究解決或者審批有關安全
管理中的重大問題,
(5)確定公司相關部門的安全工作職責,與項目公司簽訂,并督
促責任部門履行檢查。
(6)審批安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度。
第6篇:物業(yè)安全生產(chǎn)責任書范文精選
二、管理指標
1、工亡事故為零。
2、較大及以上生產(chǎn)安全事故為零;
3、廠區(qū)道路主責及以上交通死亡事故為零;
4、廠區(qū)有較—影響的治安案(事)件為零;
5、火災事故為零;
6、設備安全事故為零;
7、職工違法犯罪率為零;
8、幼兒食物中毒事故為零;
9、幼兒安全責任事故為零;
10、食品質量安全事故為零;
11、重大險肇事故為零,累計隱患整改率1()()%。
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12、不發(fā)生輕傷及以上瞞報事故。
三、工作職責
1、各二級單元負責人是本單位安全工作的第一責任人,對生產(chǎn)
安全、防火安全、交通安全、治安防范工作負全面責任。
2、必須嚴格落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全管理體系,完善
規(guī)章制度,細化操作規(guī)程,強化制度宣貫與執(zhí)行,特別要強化對于新
的學習與理解。
3、必須按照公司(bsss09007)的相關規(guī)定,與下屬逐級簽訂
安全生產(chǎn)工作責任書,將安全管理目標層層分解至工段、班組,嚴格
考核,并按照一崗雙責、黨政同責和—必須親力親為,親自懂事抓
的要求,狠抓安全管理責任落實,切實提高管理者的安全履職能力。
4、嚴格遵循公司各項安全管理規(guī)定,結合單位實際,明確—
年的工作
第7篇:財務科安全生產(chǎn)責任制
財務管理科安全生產(chǎn)責任制1、籌集資金,保證安全費用的投入
使用。
2、負責未歸檔財務資料的保管,做好防火、防蛀、防盜、防丟
失工作。3
第8篇:工廠生產(chǎn)安全責任制度
―培訓網(wǎng)b―01
工廠生產(chǎn)安全
德信誠經(jīng)濟咨
―培訓網(wǎng)b—01
第一節(jié)總則
第一條安全生產(chǎn)是關到國家和人民群眾生命產(chǎn)安全的大事-實安
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全生產(chǎn)責任制是做好安全工作的關鍵-為進一步貫落[安全一、預防為
主”的方針■強化各級安全產(chǎn)責任制-
第二條企業(yè)法定代表人是本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人-貫徹[管
生產(chǎn)必須管安全”、[誰主管誰負責”的則-企業(yè)各級領導人員和職能部
門-必須在各的工作
第二節(jié)公司領
第三條總經(jīng)
1、在公司董事會的領導下一對
2、嚴格執(zhí)行國有關的安全生產(chǎn)方針、
3、不定期—開安委會成員會議■總
4、健全安全—機構-及時調整、充實專職安全管理員-時研究解
決生產(chǎn)中的
5、把安全生產(chǎn)、勞動保護工作為公司日常重點工作來抓.在制定
年度計劃時-一定要安全工作放在第一位-安全技
6、按事故處理[四不放過”的原則--對重大事故的調查處理-
拿處理見后向公司董事會匯報-執(zhí)
第四條生產(chǎn)副總
1、直接領導安全生產(chǎn)部門的作?定期聽取匯報核實研究解決或者
審批有安全產(chǎn)中的重大問題,包括一級
2、—制訂、修訂企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度-安全技術操作程和制
安全技術措施計劃?
3、—全廠性的安全大檢查-
―培訓網(wǎng)b—01
4、―開展各類安生產(chǎn)競賽活動■總結推廣安全作先進經(jīng)驗■獎勵
先進
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5、—對重大事故惡性未遂事故的調查和處理-并時向上級主管
領導
6、定
第9篇:設備員安全生產(chǎn)責任制
設備員安全生產(chǎn)責任制
?、負責宣傳貫徹國家、省、市有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)
范標
準及管理規(guī)定,做好機械設備管理、維修、保養(yǎng)工作,確保性能
良好,安全裝置齊全完好,靈敏可靠。
二、負責編制垂直運輸機械設備的裝、拆安全施工—設計、驗
收工
作,并監(jiān)督實施。
三、配合有關部門對機械進行[十字”作業(yè)(清潔、緊固、潤滑、
調
整、防腐)、安全技術操作、遵章守紀的教育、培訓考核。
四、時常對機械設備進行安全檢查,發(fā)生隱患及時排除,禁止機
械設
備帶病運轉。
五、禁止無有效證件的人員操作機械設備,制止違章作業(yè),違章
指揮。
參預有關工傷事故調查、分析,并提出整改措施。
珠海長實建造工程有限公司
一年一月1
第1()篇:—企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度
—企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度
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目錄
第一章總則
第二章安全管理責任制
第三章職能部門安全生產(chǎn)職責
第四章項目部安全生產(chǎn)管理職責
第五章公司黨委、團委、工會安全生產(chǎn)職責安全生產(chǎn)責任制條例
第一章總則
第1條為貫徹執(zhí)行黨的[安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,
切實加強保護工作,做到安全生產(chǎn)的文明施工,根據(jù)國家和上級主管
部門有關文件精神和本公司的生產(chǎn)實際,為杜絕重大惡劣傷亡事故的
發(fā)生,降低-般事故頻率,切實保障職工的人身安全和身體健康,發(fā)
展生產(chǎn),并推行以安全生產(chǎn)為突破口的施工現(xiàn)場標準化管理,加強落
實各級領導部門及職能部門和職工的安全生產(chǎn)責任制,特訂立本條
例。
第2條工程承包以后,必須同時簽訂[安全生產(chǎn)責任制”合同與建
設單位和公司具體訂立安全合同,明確責任制和獎罰,促進安全生產(chǎn)
工作,落實好安全生產(chǎn)領導班子。
第二章安全管理責任制
第3條各級正職領導是[安全生產(chǎn)”第一責任人,應對本單位的勞
動保護和安全生產(chǎn)奐責,分管領導應對全公司[安全生產(chǎn)”工作負
直接責任。
第4條公司總經(jīng)理責任制:
1、公司經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)工作的第一負責人,應對全公司的
安全生產(chǎn)工作和勞動保護工作負責,貫徹落實黨的[安全第一,預防
為主”的安全生產(chǎn)方針。
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2、認真貫徹執(zhí)行國家和政府部門所訂的勞動保護條例和安全生
產(chǎn)的政策法令和規(guī)章制度
第11篇:門衛(wèi)安全生產(chǎn)責任制
門衛(wèi)安全生產(chǎn)責任制1、企業(yè)各項章,按時上崗接班,對管轄區(qū)
域的安全負有大責任,必須樹立高度的事業(yè)心和責任感,在齒上不唾
覺、不吸煙、不擅離崗位、不做勤無關的事情。
2、值班員在執(zhí)勤重要認責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,除隱患,
并向領導匯報,對未經(jīng)準進管轄區(qū)域的任何人有權詢
3、禮貌待人,言文明盡量避免于其人員生爭執(zhí),問題難以
4、文明執(zhí)勤,哨兵必須確任務責,對出入人員嚴格控制,對外
來人員要詳細問詢,好記紀錄。外部員來企系工作時許執(zhí)工作證、介
紹信或者
5、值班人員要對出入員攜帶物和車連進行檢查,對出門手續(xù)不
完備著有權查明情,暫扣物品,并時向領導告,發(fā)現(xiàn)違紀行為的人員
應即將
6、值班人上崗期間要認真負,注意崗位形象,
7、夜間要對重部位嚴格細致的檢查,發(fā)現(xiàn)發(fā)生事情一切都
8、嚴禁易燃—危(wei)險品帶入企業(yè),特殊
9、熟悉地形貌和消防設施的分布使用識,遇到火災及
取措施、保護現(xiàn)場
第12篇:測量員安全生產(chǎn)責任制
測量員安全生產(chǎn)責任制
一、必須牢記[安全生產(chǎn),人人有責,”樹立[安全第一”的思想,
掌握測量安全技術操作規(guī)程及安全知識,提高自身素質和自我保護能
力。
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二、編制、―測量施工方案時,要把[安全生產(chǎn)”貫徹到施工方
案中,負責解決測量施工中的安全技術難題。
三、貫徹安全生產(chǎn)制度和施工—設計中的安全生產(chǎn)技術措施,
服從施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,建立安全生產(chǎn)和文明施工的良好秩序。
四、發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場安全隱患時,即時解決或者上報,遇到生產(chǎn)和
安全發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全,不得冒險違章指揮作業(yè)。
五、積極參預項目部安全檢查和安全事故調查,協(xié)助安檢部門從
技術上分析原因,提出改進措施。
六、積極參預項目部安檢部門編寫安全技術規(guī)程,并參預對本部
門的職工進行安全教育
第13篇:01企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度
安全生產(chǎn)責任制度
—春雷建造工程有限公司
一年一月一日
—春雷建造工程有限公司
安全生產(chǎn)責任制度
為認真貫徹[安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,明確建造施
工安全生產(chǎn)責任人、技術負責人等有關管理人員安全生產(chǎn)的責任,保
障職工在施工作業(yè)中的安全和健康,特制定本責任制。
本責任制由項目部安全員監(jiān)督執(zhí)行,各級管理人員安全生產(chǎn)責任
一、公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責任人,對本單位的安全
生產(chǎn)負全面責任。直接分管安全生產(chǎn)工作的副經(jīng)理對本單位的安全生
產(chǎn)負具體的領導責任。對本單位的安全生產(chǎn)負有下列職責:
1、建立健全公司的安全生產(chǎn)責任制
2、—制定公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程3、保證公司安全
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生產(chǎn)投入的有效實施
催促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)事故隱患。
4、—制定并實施公司的安全生產(chǎn)事故應急救援預案5、及時如
實報告生產(chǎn)安全事故。
二、項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的第一責任人,對本項目的安全生
產(chǎn)全面負責,要認真貫徹執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)管理制度,是項目部安
全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定者和執(zhí)行者,其安全生產(chǎn)職責為:
1、在—指揮施工過程中,認真執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、政策、法
律、法規(guī)和相關制度。
2、按照安全技術標準和規(guī)程要求落實各項安全措施,確保安全
生產(chǎn)費用有效使用。
3、建立施工項目部的安全生產(chǎn)管理機構,審
第14篇:生產(chǎn)調度室安全生產(chǎn)責任制
生產(chǎn)調度室安全生產(chǎn)責任制
一、及時傳達、貫徹、執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)的指示,堅持生產(chǎn)
與
安全[五同時”。
二、在保證安全的前提下—指揮生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違犯安全生產(chǎn)制度
和
安全技術規(guī)程者,應及時制止,并即將向領導報告,同時通知安
??乒餐幚?,嚴禁違章指揮。
三、在生產(chǎn)中浮現(xiàn)不安全因素、險情或者事故時,要果斷正確處理,
防止事態(tài)擴大,并通知有關主管部門共同處理,認真做好記錄。
四、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)(范本),及
時在調度會
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上賦予表揚和批評。
五、負責貫徹操作紀律管理規(guī)定,搞好生產(chǎn)調度工作,杜絕或者
減少
非計劃停式和跑、冒、串等事故,實現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn)。六、
負責生產(chǎn)事故(非計劃停工和跑冒串)的調度處理,統(tǒng)計上報工作。
生產(chǎn)運營部
一年一月22
第15篇:安全生產(chǎn)責任狀
—廣匯天然氣有限公司
一年安全生產(chǎn)目標管理
(中衛(wèi)分公司)
年月口一年月口
一年—廣匯天然氣有限公司安全環(huán)保目標管理
責任書
為認真貫徹落實能源股分天然氣事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,推動企業(yè)科學
發(fā)展和安全發(fā)展,堅持[安全第一,預防為主,綜合管理”方針,強化
安全環(huán)保責任。有效預防和控制各類安全環(huán)保事故,確保—年公司
安全環(huán)保工作目標的實現(xiàn)。根據(jù)一年下達的安全環(huán)??刂浦笜?,
廣匯天然氣有限公司與中衛(wèi)分公司簽訂以下安全環(huán)保目標責任書:
一、責任期限
自___年月口--年月口
二、安全環(huán)保工作目標
(一)生產(chǎn)安全事故控制指標
1、員工傷亡事故:職責范圍內不發(fā)生人員死亡、人員受重傷事故
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(1-6級為重傷事故),工傷等級事故率S2%。(7-10級事故)。
2、火災事故:職責范圍內火災傷亡人數(shù)為零,不發(fā)生直接經(jīng)濟損
失超過6000元以上火災事故;
3、交通事故:熾責范圍內不發(fā)生同等及以上責任死亡事故;
4、安全生產(chǎn)、安全防范無大事故:不發(fā)生人員傷亡,且一次直接
經(jīng)濟損失超過6000元以上的安全責任事故。
5、職業(yè)病發(fā)生率為零。職業(yè)危害重點對象體檢監(jiān)控率100%。
(二)環(huán)境工作指標
1、不發(fā)生環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事件。
2、廠區(qū)生產(chǎn)、生活廢水等三廢
第16篇:物業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
物業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
篇一:物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
安全生產(chǎn)管理辦法
第一章總則
第一條為加強公司安全生產(chǎn)管理,防止和減少事故發(fā)生,保障職
工的生命和財產(chǎn)安全,促進公司發(fā)展,根據(jù)、等有關法律法規(guī),制定
本制度。
第二條凡在本公司管理范圍內從事與安全生產(chǎn)活動有關的部門
和個人,必須遵守本制度。
第三條安全生產(chǎn)貫通于設備、設施運行、維護、維修、改造的全
過程,必須貫徹[安全第一,預防為主”的方針,堅持以各部室為中心,
實行屬地化管理,堅持[誰主管、誰負責”、[誰審批、誰負責”的原則。
第四條各部門必須嚴格遵守國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),正
確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系,
第22頁共27頁
努力改善勞動條件,確保安全生產(chǎn)。
第五條公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理對安全生產(chǎn)負直接領導責任,各部
門主任對管轄區(qū)域負全面領導責任,是本部門安全生產(chǎn)的第一責任
人。
第六條各部門所屬的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權利,
并應依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。
第七條各部門應當加強對安全生產(chǎn)工作的領導,催促每一個人認
真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中存在的重大問
題及時予以協(xié)調解決。
第八條各部門應采取各種形式,加強對有關安全生產(chǎn)的法律、法
規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳
第17篇:房地產(chǎn)安全生產(chǎn)目標責任制
宜昌市金陵房地產(chǎn)開辟有限公司安全生
產(chǎn)工作目標責任書
為了搞好[匯錦苑小區(qū)”內的安全生產(chǎn)管理,確保人民生命財產(chǎn)安
全,促進經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)上級主管部門的要求,結合我公司的實際情
況,特與宜昌市金陵房地產(chǎn)開辟有限公司[匯錦苑小區(qū)”銷售部簽定安
全生產(chǎn)工作責任狀,望遵照執(zhí)行。
一、―領導
1、售樓部負責人要加強安全生產(chǎn)工作的領導,切實將社會治安
和安全生產(chǎn)工作納入工作議事日程,確保社會治安和安全生產(chǎn)工作與
其他工作同步發(fā)展。
2、售樓部負責人為安全生產(chǎn)的第一責任人,負責落實安全生產(chǎn)
各項工作,明確責任,認真做好治安防控和安全生產(chǎn)管理措施,做到
年初有措施,年終有總結,切實做好[匯錦苑”小區(qū)的安全防范和安全
第23頁共27頁
生產(chǎn)管理工作。
二、責任目標責任制
1、售樓部要建立健全所售樓宇的的工程進度檔案,對進入施工
現(xiàn)場的客戶要進行必要的安全常識培訓,培訓應做好記錄,要求每一
位進場看房的客戶在上簽名。
2、客戶進入施工現(xiàn)場看房必須由售樓部工作人員全程陪同。
3、客戶進入施工現(xiàn)場看房必須戴好安全帽、系好帽帶,并正確
使用個人防護用品。
4、客戶進入施工現(xiàn)場看房必須嚴格遵守工地防火制度,施工現(xiàn)
場禁止吸煙,并服從施工單位的管理、聽從指揮,嚴格遵守安全生產(chǎn)
規(guī)章制度。
5、客戶進入施工現(xiàn)場看房不得帶小孩進入施工現(xiàn)場。
6、客戶進入施工現(xiàn)場看房不得損壞施
第18篇:安康醫(yī)院安全生產(chǎn)責任制度
安康醫(yī)院安全生產(chǎn)責任制度
一、院長為醫(yī)院安全生產(chǎn)第一責任人,主管副院長為主管責任人,
病區(qū)科主任、科室科長為部門安全責任人,班組長為崗位安全責任人。
各級領導共同擔負著中醫(yī)院安全生產(chǎn)責任。
二、安全生產(chǎn)目標管理責任制,院領導與衛(wèi)生避簽訂安全生產(chǎn)目
標管理責任書。全院中層干部與院長簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,
層層負責,按照領導責任制度實行[一票否決”制。
三、各級領導對所主管部門,做到—
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