文明旅游活動(dòng)總結(jié)(13篇)

文明旅游活動(dòng)總結(jié)(13篇)文明旅游活動(dòng)總結(jié)1公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為：1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動(dòng)的開展情況和取得的成果：1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識(shí)深入師生之心校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會(huì)課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性組織開展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng)，普及文明旅游知識(shí)，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實(shí)踐活動(dòng)。在班內(nèi)組織文明旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以及在開展了相關(guān)的主題班會(huì)之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級(jí)各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動(dòng)心得，評(píng)選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對(duì)性地組織開展了文明旅游教育活動(dòng)，切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。文明旅游活動(dòng)總結(jié)2按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評(píng)報(bào)道相結(jié)合的重要批示，加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營造濃厚輿論氛圍，確保取得建設(shè)性效果，結(jié)合我司實(shí)際，現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚的活動(dòng)氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。三、提升服務(wù)等級(jí)，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措（一）充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳，保障旅客能夠第一時(shí)間看到、聽到，提醒廣大旅客按時(shí)上車、注意有關(guān)事宜，提醒廣大旅客春運(yùn)期間注意出行安全，（二）啟動(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好GPS監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。（三）五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺(tái)向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹(jǐn)慎駕駛。（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。在五一期間，我司本著“文明旅游”活動(dòng)指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司20xx年五月十四日文明旅游活動(dòng)總結(jié)3長征(1934年10月--1936年10月)，1934年10月，第五次反“圍剿”失敗后，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的紅一方面軍、紅二方面軍、紅四方面軍和紅二十五方面軍分別從各蘇區(qū)向陜甘蘇區(qū)的戰(zhàn)略撤退和轉(zhuǎn)移。其中紅一方面軍行程為二萬五千里，因此長征又常被稱作二萬五千里長征。1934年10月10日晚6點(diǎn)12分，中共中央、率紅軍主力五個(gè)軍團(tuán)及中央、軍委機(jī)關(guān)和部隊(duì)共八萬六千人，分別自瑞金地區(qū)出發(fā)，被迫實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，從而開始進(jìn)行紅軍打敗國民黨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。長征是人類歷史上的偉大奇跡，中央紅軍共進(jìn)行了380余次戰(zhàn)斗，攻占七百多座縣城，紅軍犧牲營以上干部多達(dá)430人，平均年齡不到30歲，共擊潰國民黨軍數(shù)百個(gè)團(tuán)，其間共經(jīng)過11個(gè)省，翻越18座大山，跨過24條大河，走過荒草地，翻過雪山，行程約二萬五千里，于1935年10月到達(dá)陜北，1936年10月紅軍三大主力會(huì)師，宣告紅軍長征勝利結(jié)束。二萬五千里長征，一次改變中國命運(yùn)的征程已在人們的評(píng)說中過去了大半個(gè)世紀(jì)。回首風(fēng)雨來時(shí)路，漫漫征程，說不完的艱難困苦，道不盡的嚴(yán)峻險(xiǎn)阻，但是無論什么樣的艱難險(xiǎn)阻，都阻擋不了紅軍們向前邁進(jìn)的步伐，都阻擋不了他們要改變中國命運(yùn)的信念。他們利用自己的兩只腳，長驅(qū)直至兩萬余里，縱橫11個(gè)省。血戰(zhàn)湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、強(qiáng)渡大渡河，飛奪瀘定橋，翻越大雪山，攻占臘子口……二萬五千里長征路，二萬五千里血與汗譜寫著一曲動(dòng)人的壯歌。他們排除萬難，經(jīng)歷了九死一生的激烈戰(zhàn)斗，戰(zhàn)勝了任何人都難以想象的艱難困苦。他們?cè)谝粭l布滿荊棘和鮮血的道路上一步步艱難地走來，走向了光明和勝利。1934年至1936年，中國工農(nóng)紅軍以血肉之軀譜寫了人類歷史上無與倫比的英雄史詩，二萬五千里長征，它那傳奇式的犧牲和堅(jiān)韌不拔的革命英雄主義精神始終是中國革命和建設(shè)賴以成功的基礎(chǔ)，它激勵(lì)著一個(gè)有十多億人口的中國朝著一個(gè)夢(mèng)想前進(jìn)。中國工農(nóng)紅軍的長征是舉世無雙的壯舉，它像一條永遠(yuǎn)銘刻在地球上的紅飄帶，成為人類堅(jiān)定無畏的象征?；厥紫騺盹L(fēng)雨路如果沒有長征的勝利哪會(huì)有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利?哪會(huì)有新民主主義的勝利?哪會(huì)有我們充滿生機(jī)的活力欣欣向榮今天?一段歲月，波瀾壯闊，刻骨銘心;一種精神，穿越歷史，輝映未來。一面旗幟引領(lǐng)一支隊(duì)伍，一種信念點(diǎn)燃一把火炬。時(shí)間不會(huì)磨平記憶的棱角，我們不會(huì)忘記這段歷史。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼80年過去了，長征得的故事或許被時(shí)光沖淡，但是長征的精神，卻一直照耀在中華民族的大地之上。作為當(dāng)代的人血青年，我們應(yīng)該報(bào)復(fù)偉大的理想——為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。這也是一次充滿艱辛的“新長征”，少年興則國興，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，我們要大力弘揚(yáng)與繼承長征精神，艱苦奮斗，努力創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，銳意進(jìn)取，自強(qiáng)不息。將一身熱血投身于報(bào)國之行，揚(yáng)起長征精神的旗幟，乘風(fēng)破浪，將中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的國家，讓中國昂然屹立于世界的東方!文明旅游活動(dòng)總結(jié)4公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為：1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動(dòng)的開展情況和取得的成果：1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識(shí)深入師生之心校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會(huì)課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性組織開展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng)，普及文明旅游知識(shí)，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的.方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實(shí)踐活動(dòng)。在班內(nèi)組織文明旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，以及在開展了相關(guān)的主題班會(huì)之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級(jí)各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動(dòng)心得，評(píng)選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對(duì)性地組織開展了文明旅游教育活動(dòng)，切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。文明旅游活動(dòng)總結(jié)5x月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺(tái)；參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段一、前期準(zhǔn)備，制定方案1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一齊做好思想動(dòng)員工作。2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一齊，針對(duì)旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，x月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來了做了個(gè)性強(qiáng)調(diào)：(1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應(yīng)知道怎樣做。(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多x月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語x月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開始了。左隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)……，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。笑聲之二：參觀第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，務(wù)必關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊說：此站站地面積4xxxx，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營狀況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成狀況就應(yīng)沒問題。大家聽了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。笑聲之三：漁家樂x月9日，住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一齊進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙x月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。三、安全歸回，收獲頗豐11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京（公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會(huì)及感受），而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有到達(dá)我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是正因問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。文明旅游活動(dòng)總結(jié)6為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動(dòng)，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識(shí)，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識(shí)，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展了文明旅游活動(dòng)，總結(jié)如下：一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。二、注重活動(dòng)實(shí)效（一）簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；遵守公共秩序；保護(hù)生態(tài)環(huán)境；愛護(hù)文物古跡；愛惜公共設(shè)施；低碳旅游；講究以禮待人；注重消防安全；倡導(dǎo)健康娛樂；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫亂畫；隨地葉痰；隨地大小便；集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念；污言穢語打架斗毆；亂扔廢棄物；大聲喧嘩；踐踏草坪亂踩花果；用酒店毛由擦鞋；不守秩序亂插隊(duì)。（二）收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。三、嚴(yán)把活動(dòng)要求文明旅游行動(dòng)計(jì)劃是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動(dòng)。我局各股室都能充分認(rèn)識(shí)開展文明旅游行動(dòng)計(jì)劃的重要意義，把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。文明旅游活動(dòng)總結(jié)7市旅游局：根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動(dòng)要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對(duì)工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動(dòng)的正常開展，效果明顯，成績(jī)突出?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：一、主要做法：我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動(dòng)載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動(dòng)的順利開展。（一）健全機(jī)構(gòu)，為活動(dòng)開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會(huì)上，黨支部書記對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總體安排，成立了以李同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對(duì)活動(dòng)開展作了強(qiáng)調(diào)。會(huì)后，局辦公室及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確?；顒?dòng)有序開展。（二）豐富載體，賦予活動(dòng)豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動(dòng)中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際情況，分別開展了慶祝第一個(gè)“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動(dòng)和景區(qū)門票全免活動(dòng)。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)。（三）強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。二、取得的成效5月19日，為喜迎“首個(gè)5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動(dòng)。廣大群眾積極參與，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對(duì)游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對(duì)游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動(dòng)?；顒?dòng)極大地加深了人們對(duì)“中國旅游日”的認(rèn)知程度。6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動(dòng)，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場(chǎng)散發(fā)《旅游出行提示》20xx份；《旅行社條例》20xx份；《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識(shí)等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí)。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí)，我局及時(shí)組織檢查，督促落實(shí)。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。通過“文明旅游月”活動(dòng)的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。文明旅游活動(dòng)總結(jié)8我校的春游實(shí)踐活動(dòng)全部結(jié)束了?；顒?dòng)從組織和實(shí)施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動(dòng)做一個(gè)總結(jié)：首先，活動(dòng)計(jì)劃到位，組織有序。我們這次活動(dòng)從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動(dòng)再到后期的春游實(shí)踐成果作業(yè)的完成，全得益于活動(dòng)計(jì)劃和組織到位。其次，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)。要求小學(xué)生們不瘋打，不追逐，不私自離隊(duì)。學(xué)生們聽從教師安排，隊(duì)列整齊，不大聲喧嘩，做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時(shí)，也樹立了清泉學(xué)生形象，所有學(xué)生穿著整齊，排著整齊的隊(duì)伍。在整個(gè)活動(dòng)中，絕大多數(shù)的班級(jí)同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，文明謙讓，遵守社會(huì)公德。最后，學(xué)科老師積極配合，班主任引導(dǎo)到位，促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動(dòng)，多項(xiàng)成果?！币虼?，我們?cè)谟?jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩，一定要留下可見的成果。因此在活動(dòng)前提出了舉行班級(jí)交流活動(dòng)，學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)這次活動(dòng)的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動(dòng)能夠比較圓滿的成功，離不開春游活動(dòng)每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!當(dāng)然，這次活動(dòng)也有一些不足，總結(jié)了一下，以便提高：1、同學(xué)們?cè)诖河螆?chǎng)地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，讓我們無法與我們是文明學(xué)生的形象畫上等號(hào)。所以讓我在這里再一次倡議，集體活動(dòng)注意我們舉止文明，只要我們每個(gè)人為文明形象邁出一小步，我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。2、個(gè)別班級(jí)文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂時(shí)大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好，希望有此現(xiàn)象的班級(jí)要積極改進(jìn)。通過春游這一次有意義的活動(dòng)，不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識(shí)。我們講文明、懂禮貌，知道團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，懂得堅(jiān)持、不怕困難、努力奮進(jìn)，這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，也體現(xiàn)在我們的實(shí)踐活動(dòng)上。最后，讓我們?cè)僖淮胃兄x老師們的辛勤勞動(dòng)，感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。文明旅游活動(dòng)總結(jié)9今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識(shí)宣傳提示資料3000多冊(cè)。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對(duì)客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識(shí)，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。三是開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。四是開展了“文明餐桌”活動(dòng)。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺(tái)卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級(jí)飯店，要求各星級(jí)飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對(duì)“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級(jí)旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對(duì)照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》，對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評(píng)，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展?？傊揖衷趪鴳c前后開展的文明旅游宣傳活動(dòng)，工作比較扎實(shí)，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、省委張寶順書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。文明旅游活動(dòng)總結(jié)10如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會(huì)和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報(bào)國，卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們：對(duì)交通法規(guī)的忽視就是對(duì)安全的忽視、就是對(duì)生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的幸福和社會(huì)的安定，讓我們積極行動(dòng)起來，珍視安全，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，牢固樹立安全行路的意識(shí)，增強(qiáng)交通法制觀念。2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時(shí)，做到“一停、二看、三通過”。3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。4.出行時(shí)，不搭載輕便摩托車或改裝電動(dòng)車。5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽音樂。6.上學(xué)時(shí)，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。7.從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。8.主動(dòng)宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會(huì)公益活動(dòng)。平平安安出門，快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時(shí)召開會(huì)議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評(píng)和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會(huì)議4次，對(duì)創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會(huì)小會(huì)進(jìn)行宣傳，號(hào)召全校職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報(bào)1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣傳畫報(bào)30張，宣傳版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊(cè)300份，做到創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。三、扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。（一）管理制度建設(shè)。我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對(duì)這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對(duì)游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識(shí)，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對(duì)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡?，?duì)于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動(dòng)中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評(píng)。年內(nèi)游客對(duì)學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。（四）安全防范管理。為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊(duì)、秩序班配備了對(duì)講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏，對(duì)校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對(duì)校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)存在安全隱患的場(chǎng)所進(jìn)行督促整改。文明旅游活動(dòng)總結(jié)11為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開展文明旅游的重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。(二)大力宣傳，營造氛圍。學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開展。(三)專題教育，宣揚(yáng)文明。結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。(四)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長效機(jī)制，促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。xx學(xué)校xx年x月x日文明旅游活動(dòng)總結(jié)12近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家4A級(jí)景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家，星(花)級(jí)飯店19家，星級(jí)餐館13家，旅行社30家,分社2家。為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng)，向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。(一)健全機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)活動(dòng)保障機(jī)制。緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)，制定出臺(tái)了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件，成立了蔡xx局長任組長，吳xx副局長和趙xx副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點(diǎn)針對(duì)雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí)，還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確?；顒?dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。(二)是豐富載體，提升活動(dòng)工作實(shí)效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對(duì)口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對(duì)企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請(qǐng)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對(duì)《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對(duì)全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn)，分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強(qiáng)化了對(duì)旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對(duì)個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存