績效面談范文

績效面談范文一、面談準(zhǔn)備1.收集面談資料績效考核結(jié)果：包括員工在考核期間的工作表現(xiàn)、目標(biāo)達(dá)成情況、能力提升等。員工自評報告：了解員工對自己的工作表現(xiàn)、能力提升等方面的自我評價。直接上級評價：收集直接上級對員工工作表現(xiàn)、能力等方面的評價。2.確定面談目標(biāo)肯定員工的成績：對員工在考核期間取得的成績給予肯定，增強(qiáng)員工的自信心。分析不足之處：指出員工在工作中存在的不足，幫助員工認(rèn)識問題，明確改進(jìn)方向。制定改進(jìn)計劃：與員工共同制定改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)措施、目標(biāo)和時間節(jié)點。3.選擇合適的面談時間和地點確保雙方都有充足的時間進(jìn)行面談，避免打擾其他工作。選擇一個安靜、私密的環(huán)境，讓員工能夠放松心情，暢所欲言。二、面談開場1.表示歡迎和感謝面帶微笑，熱情地迎接員工，讓員工感受到被尊重和重視。感謝員工在考核期間的努力工作，以及對公司的貢獻(xiàn)。2.說明面談目的向員工明確面談的目的，讓員工知道這次面談是為了幫助其更好地成長和進(jìn)步。強(qiáng)調(diào)面談是雙向的，鼓勵員工積極表達(dá)自己的觀點和建議。3.確保面談氛圍輕松適時加入幽默元素，讓面談氛圍更加輕松愉快。三、績效回顧與討論1.回顧績效成果與員工一起回顧考核期間的工作成果，包括完成的任務(wù)、達(dá)成的目標(biāo)等?？隙▎T工在完成工作過程中所展現(xiàn)出的優(yōu)秀品質(zhì)和技能。2.分析績效不足以客觀、公正的態(tài)度指出員工在績效方面的不足之處，避免使用過于嚴(yán)厲或負(fù)面的詞匯。鼓勵員工主動分析原因，提出自己的看法和解決方案。3.討論改進(jìn)措施與員工共同討論如何改進(jìn)績效，包括技能提升、時間管理、工作方法等方面。鼓勵員工提出自己的改進(jìn)建議，并給予支持和幫助。四、設(shè)定績效目標(biāo)1.明確新的績效目標(biāo)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和部門目標(biāo)，為員工設(shè)定新的績效目標(biāo)。確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，同時也要考慮員工的實際能力和潛力。2.制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃與員工共同制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，包括具體措施、時間節(jié)點和預(yù)期成果。確保計劃具有可操作性，員工能夠明確自己的工作方向和努力方向。3.確認(rèn)目標(biāo)責(zé)任明確員工在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的責(zé)任和權(quán)限，讓員工清楚自己的角色和任務(wù)。鼓勵員工主動承擔(dān)責(zé)任，積極推動目標(biāo)的實現(xiàn)。與員工一起回顧面談過程中討論的主要內(nèi)容和達(dá)成的一致意見。確保員工對改進(jìn)措施和績效目標(biāo)有清晰的認(rèn)識。2.表達(dá)期望和鼓勵表達(dá)對員工的信任和支持，讓員工感受到公司的關(guān)心和重視。3.確定下次面談時間與員工商定下次面談的時間，以便及時跟蹤績效改進(jìn)情況和目標(biāo)達(dá)成情況。確保下次面談能夠順利進(jìn)行，為員工提供持續(xù)的支持和幫助。六、績效面談后的跟進(jìn)1.整理面談記錄面談結(jié)束后，及時整理面談記錄，包括討論的要點、達(dá)成的共識和行動計劃。2.監(jiān)控績效改進(jìn)在面談后的跟進(jìn)過程中，定期檢查員工績效改進(jìn)的情況。通過定期檢查，確保員工按照行動計劃進(jìn)行改進(jìn)，并及時調(diào)整行動策略。3.提供必要的支持在員工改進(jìn)績效的過程中，提供必要的資源和支持，包括培訓(xùn)、指導(dǎo)、反饋等。鼓勵員工主動尋求幫助，及時解決問題，確保改進(jìn)措施能夠有效執(zhí)行。4.評估改進(jìn)效果在一定時間后，對員工的績效改進(jìn)效果進(jìn)行評估。七、績效面談的持續(xù)改進(jìn)1.收集員工反饋定期收集員工對績效面談的反饋，了解面談的效果和員工的滿意度。根據(jù)員工的反饋，不斷優(yōu)化面談流程和內(nèi)容，提高面談的質(zhì)量。2.更新績效管理流程根據(jù)績效面談的結(jié)果和員工的反饋，更新績效管理流程和制度。確?？冃Ч芾砹鞒棠軌蚋玫刂С謫T工的成長和發(fā)展。3.培訓(xùn)績效管理人員定期對績效管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其績效管理的專業(yè)能力和溝通技巧。確?？冃Ч芾砣藛T能夠有效地進(jìn)行績效面談，為員工提供有價值的發(fā)展