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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1州汽車恢復(fù)通知函
尊敬的客戶:
您好!
我代表本州汽車管理部門向您致以誠摯的問候和良好的祝愿!在此,我們希望就近期州汽車恢復(fù)相關(guān)事宜向您作出通知。為確保您能及時了解并掌握有關(guān)信息,以下內(nèi)容敬請仔細(xì)閱讀。
一、汽車恢復(fù)背景
鑒于本州疫情防控形勢逐步穩(wěn)定,各行各業(yè)逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序。為此,州政府決定自【通知函撰寫日期】起,有序恢復(fù)汽車銷售、維修、檢驗等相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、汽車恢復(fù)措施
1.銷售環(huán)節(jié):汽車銷售企業(yè)將嚴(yán)格按照疫情防控要求,采取預(yù)約銷售、分散客流等措施,確保客戶安全購車。
2.維修環(huán)節(jié):汽車維修企業(yè)將加強(qiáng)維修人員健康管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒、通風(fēng)等防疫措施,為客戶提供安全、放心的維修服務(wù)。
3.檢驗環(huán)節(jié):汽車檢驗機(jī)構(gòu)將合理安排檢驗時間,避免人員聚集,確保檢驗過程安全、高效。
三、客戶注意事項
1.購車客戶請?zhí)崆芭c汽車銷售企業(yè)預(yù)約,并按照預(yù)約時間前往購車,遵守企業(yè)疫情防控相關(guān)規(guī)定。
2.維修客戶請?zhí)崆芭c維修企業(yè)聯(lián)系,了解企業(yè)防疫措施,確保自身安全。
3.檢驗客戶請密切關(guān)注汽車檢驗機(jī)構(gòu)的通知,按照規(guī)定時間參加檢驗,配合檢驗人員做好防疫工作。
四、優(yōu)惠政策
為減輕疫情對汽車行業(yè)的影響,州政府決定實施以下優(yōu)惠政策:
1.購車補(bǔ)貼:自【通知函撰寫日期】起至【政策截止日期】,購買新能源汽車的客戶可享受【具體金額】的購車補(bǔ)貼。
2.免費維修:自【通知函撰寫日期】起至【政策截止日期】,全州范圍內(nèi)開展“汽車免費維修月”活動,為客戶提供免費維修服務(wù)。
3.檢驗費用減免:自【通知函撰寫日期】起至【政策截止日期】,汽車檢驗費用予以減免。
五、服務(wù)承諾
我們將始終堅持客戶至上、專業(yè)高效的服務(wù)理念,為您提供以下服務(wù)承諾:
1.售后服務(wù):購車后,我們將為您提供【具體時長】的免費保修服務(wù)。
2.售后關(guān)懷:我們將定期開展客戶回訪,了解您的用車需求,為您提供專業(yè)、貼心的建議。
3.投訴處理:如果您在使用過程中遇到問題,可隨時撥打我們的客服電話【電話號碼】,我們將竭誠為您解決。
感謝您一直以來對我們工作的支持和理解。在此特殊時期,我們將與您攜手共進(jìn),為您提供優(yōu)質(zhì)、安全的汽車服務(wù)。請您密切關(guān)注本州汽車管理部
溫馨提示
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