咸寧職業(yè)技術學院《管理學基本原理》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《管理學基本原理》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢不包括（）。A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要B.福利具有典型的激勵性質，可以消除員工的不滿意C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入D.由企業(yè)來集體購買某種福利產品，具有規(guī)模效應2、在企業(yè)培訓需求分析系統(tǒng)中，屬于工作層面培訓需求分析的內容的是（）。A.企業(yè)目標B.企業(yè)資源C.企業(yè)工作的飽和程度D.企業(yè)所處的環(huán)境3、降低周轉庫存的基本做法是（）。A.縮短生產周期B.使用生產和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量4、由于供應商生產利用率高、供應商敏捷性差、產品質量差或供應失敗引起的風險，稱為（）。A.中斷風險B.延期風險C.信息系統(tǒng)風險D.預測風險5、全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展6、國際鐵路貨物聯(lián)運運單的組成不包括（）。A.收據B.貨物交付單C.運單正本D.運單副本7、流水線的形狀不包含有（）。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形8、企業(yè)的組織結構富有彈性，能夠滿足臨時性或隨機性任務的要求，這屬于組織結構的（）。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.網絡化9、下列關于海運提單的性質和作用的說法，錯誤的是（）。A.運輸合同B.貨物收據C.物權憑證D.運輸契約的證明10、下列關于技術創(chuàng)新特點的說法中不正確的是（）。A.技術創(chuàng)新不是經濟行為，而是一種技術行為B.技術創(chuàng)新是一項高風險活動C.大部分技術創(chuàng)新需要2～10年的時間D.由于科技創(chuàng)新具有正外部性，因此對于高技術創(chuàng)新，需要政府給予恰當?shù)馁Y助和支持，以避免企業(yè)投入的不足11、下列各項中，不屬于獲利性控制分析指標的是（）。A.資產收益率B.銷售利潤率C.顧客滿意度D.凈資產收益率12、對工作的目的、職責、任務、權限、任職者基本條件等的書面描述文件是（）。A.工作規(guī)范B.工作說明書C.工作分析報告D.工作描述13、法律賦予產業(yè)活動中的知識產品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權是()。A.商業(yè)產權B.特許專營權C.專有技術D.工業(yè)產權14、下列各項不屬于常用的定性市場預測方法的是（）。A.直線趨勢外推法B.專家會議法C.德爾菲法D.對比類推法15、下列各項中，不屬于影響分銷渠道設計因素的是（）。A.顧客特性B.產品特性C.服務特性D.環(huán)境特性16、某企業(yè)采用SWTO分析法進行戰(zhàn)略分析，克服劣勢，利用機會的戰(zhàn)略是（）。A.SOB.STC.WOD.WT17、六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。A.界定B.測量C.分析D.改進18、反映企業(yè)股東權益對債權人權益保障程度的指標是（）。A.流動比率B.速動比率C.產權比率D.資產負債率19、在班輪貨物運輸主要業(yè)務及單證流轉程序中，在信用證支付方式下，托運人持（）及有關單證到議付銀行結匯，取得貨款。A.正本已裝船提單B.出口載貨清單C.已裝船提單副本D.提貨單20、根據蟲情預報，農業(yè)物資供應公司做好農藥儲備屬于（）。A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制21、某企業(yè)通過門戶網站的新聞報道，把企業(yè)、品牌、產品、服務等相關信息及時、全面地向社會公眾廣泛傳播，該企業(yè)所采用的網絡營銷方式是（）。A.網絡軟文營銷B.網絡直復營銷C.網絡知識性營銷D.博客營銷22、（）是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作，以收集相關信息的一種工作分析方法。A.工作日志法B.問卷法C.工作實踐法D.訪談法23、一批零件需要在最短時間生產完工，若只考慮工序間零件移動方式的影響，應采用（）。A.平行移動方式B.順序移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式24、關于金字塔型組織，下列說法錯誤的是（）。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負責C.上下級權責明確，溝通迅速，管理效率較高D.由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系25、當全數(shù)檢驗不必要、不經濟或無法實施時，應采用（）。A.抽樣檢驗B.計數(shù)檢驗C.計量檢驗D.理化檢驗二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A.大量生產B.成批生產C.連續(xù)型生產D.單件生產E.離散型生產2、企業(yè)制度對經營管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發(fā)展作用3、下列屬于實施六西格瑪管理要經理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結E.持續(xù)改進4、產品組合定價策略包括（）。A.產品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價5、質量認證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力B.促進企業(yè)完善質量管理體系C.節(jié)約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝6、下列選項中，（）屬于企業(yè)內部環(huán)境分析方法。A.價值鏈分析B.企業(yè)核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競爭結構分析E.戰(zhàn)略群體分析7、供應商管理庫存的關鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則8、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標包括服務創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新目標涉及（）A.經營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結構D.管理風格E.管理模式9、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組10、下列經營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）簡要分析企業(yè)在國際化經營中可能面臨的文化差異問題，包括價值觀、風俗習慣、宗教信仰等方面的差異，以及如何應對這些差異以實現(xiàn)成功的國際化拓展。2、（本題5分）分析企業(yè)在進行營銷渠道創(chuàng)新時，如何利用互聯(lián)網和新技術拓展新的銷售渠道，優(yōu)化渠道結構和提升渠道效率。3、（本題5分）請闡述企業(yè)如何進行內部創(chuàng)業(yè)管理，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)活力，培育新的業(yè)務增長點。4、（本題5分）闡述在企業(yè)社會責任戰(zhàn)略制定中，如何平衡經濟、社會和環(huán)境目標，以及如何將社會責任融入企業(yè)的核心業(yè)務流程和價值鏈。5、（本題5分）企業(yè)社會責任已成為企業(yè)發(fā)展的重要考量因素，請闡述企業(yè)應承擔哪些社會責任，以及如何將社會責任融入企業(yè)的戰(zhàn)略和運營中，實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）工序能力判斷的目的是對工序進行預防性處置，以確保生產過程的質量水平。請論述判斷工序能