銀行柜面業(yè)務(wù)知識(shí)考試題庫(kù)

（新版）銀行柜面業(yè)務(wù)知識(shí)考試題庫(kù)（完整版）

一、單選題

1.（）是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、柜面經(jīng)理

答案：A

2.個(gè)人小額保證保險(xiǎn)貸款額度最高不超過。萬(wàn)元。

A、5

B、10

C、15

D、50

答案：C

3.請(qǐng)款凍結(jié)屬錯(cuò)賬凍結(jié)，期限不超過。

A、6個(gè)月

B、1個(gè)月

C、1年

D、2個(gè)月

答案：C

4.投資者開立存金通業(yè)務(wù)貴金屬賬戶，須閱讀并簽字接受0o

A、《客戶資料登記/變更表》

B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行存金通業(yè)務(wù)客戶協(xié)議》。

C、《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》

D、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》

答案：B

5.機(jī)構(gòu)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)均為0級(jí)，具備“三鐵”申報(bào)資格。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

6.當(dāng)系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力與基金專戶產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配時(shí)，客戶

將無(wú)法購(gòu)買該。專戶產(chǎn)品。

A、基金

B、股票

G債券

D、人民幣

答案：A

7.在我行辦理外幣票據(jù)托收過程中，如果發(fā)生票據(jù)遺失，就及時(shí)通知0。

A、申請(qǐng)人

B、L1JEbb人1

C、收款人

D、付款人

答案：A

8.“傳世之寶”業(yè)務(wù)交易時(shí)間為經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)日（節(jié)假日除外）的（）?？傂锌?/p>

根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交易時(shí)間。

A、8:30-17:30

B、9:00-17:00

G9:30-16:30

D、9:30-15:30

答案：D

9.有權(quán)扣劃存款的機(jī)關(guān)有稅務(wù)機(jī)關(guān)、人民法院、（）。

A、人民檢察院

B、公安機(jī)關(guān)

C、海關(guān)

D、國(guó)家安全機(jī)關(guān)

答案：C

10.違規(guī)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或未落實(shí)大額現(xiàn)金支取。制度的，

未造成嚴(yán)重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴(yán)重后果的，給予降級(jí)至留用

察看處分。

A、“雙線查證”

B、先收款后記賬

C、先記賬后付款

D、當(dāng)面清點(diǎn)

答案：A

11.現(xiàn)金分期轉(zhuǎn)入賬戶僅限本行人民幣()。

A、貸記卡

B、準(zhǔn)貸記卡

C、存折

D、借記卡

答案：D

12.身份證明文件載明簽發(fā)日期及經(jīng)營(yíng)期限、營(yíng)業(yè)期限或有效期等期限信息的，

以文件載明的為準(zhǔn)；僅記載頒發(fā)日期未載明截至日的，認(rèn)為有效期限為()o

A、無(wú)效

B、長(zhǎng)期有效

C、有效期1年

D、無(wú)明確規(guī)定

答案：B

13.0的服務(wù)價(jià)格，由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。

A、政府指導(dǎo)價(jià)

B、政府定價(jià)

C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

D、合同價(jià)

答案：C

14.單位通知存款在到期日前，取款人可取消通知，并將原0交回。

A、單位定期存款證實(shí)書

B、單位定期存單

C、單位活期存單

D、通知存款取款通知書

答案：D

15.銀行對(duì)一年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶,應(yīng)通

知單位自發(fā)出通知之日起()日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶。

A、15

B、90

C、60

D、30

答案：D

16.異常交易信息處理是指由于客戶證件變更、借記卡遺失、系統(tǒng)字庫(kù)兼容性及

操作員誤操作等原因造成客戶借記卡系統(tǒng)關(guān)鍵信息(戶名、證件號(hào)碼，下同)和

0代銷系統(tǒng)、注冊(cè)登記系統(tǒng)(TA)記錄不一致或我行系統(tǒng)記錄產(chǎn)品份額與注冊(cè)

登記系統(tǒng)記錄不一致。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

17.商戶清算方式，按清算時(shí)限可以分為。和延遲清算。

A、隨時(shí)清算

B、按時(shí)清算

C、日終清算

D、特約清算

答案：C

18.因超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備故障或客戶未及時(shí)取走而被吞沒的卡片，以下處理方法正確

的是。。

A、剪角作廢

B、直接返還客戶

C、按照自助設(shè)備吞卡處理規(guī)定處理

D、以上方法均可

答案：C

19.庫(kù)房憑證作廢是指，需批量作廢重要空白憑證，應(yīng)逐級(jí)上繳至管理行，管理

行。對(duì)需作廢憑證進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，并填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重要空白憑證作廢上

繳清單》，簽章確認(rèn)后將作廢清單交內(nèi)勤行長(zhǎng)審核。

A、管庫(kù)員

B、加鈔員

C、配鈔員

D、運(yùn)輸員

答案：A

20.凡是有權(quán)辦理()的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可開辦對(duì)公“雙利豐”。

A、匯兌業(yè)務(wù)

B、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

C、對(duì)公業(yè)務(wù)

D、外匯業(yè)務(wù)

答案：C

21.貴金屬幣配送人員備案信息應(yīng)每年更新一次，期間配送人員如有變更，應(yīng)及

時(shí)更新。

A、年

B\月

C、季

D、旬

答案：A

22.()專戶銷售，農(nóng)業(yè)銀行作為代銷機(jī)構(gòu)不承擔(dān)產(chǎn)品投資、兌付和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)

任。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案:A

23.一般存款賬戶不得辦理0。

A、轉(zhuǎn)賬存款

B、轉(zhuǎn)賬取款

C、現(xiàn)金繳存

D、現(xiàn)金支取

答案：D

24.（）是指通過人民銀行同城電子交換系統(tǒng)，將紙質(zhì)票據(jù)信息轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)，

傳送至票據(jù)受理行，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)票據(jù)截留的票據(jù)交換方式。

A\紙質(zhì)票據(jù)交換

B、票據(jù)影像交換

C、同城電子交換

D、電子銀行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)交換

答案：C

25.CCS等級(jí)為（）的客戶，禁止辦理單位結(jié)算賬戶開戶、變更、銷戶業(yè)務(wù)，并

進(jìn)行可疑交易報(bào)告。

A、“低風(fēng)險(xiǎn)”

B、“中風(fēng)險(xiǎn)”

C、“高風(fēng)險(xiǎn)”

D、“禁止類”

答案：D

26.收單行應(yīng)在發(fā)起請(qǐng)款后（）個(gè)工作日內(nèi)提交所有證明材料。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：A

27.未按規(guī)定管理保證金賬戶或臨時(shí)賬戶超期使用的，造成（）的，給予警告至

記大過處分。

A、影響

B、不良后果

C、嚴(yán)重后果

D、客戶反饋

答案：C

28.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)時(shí)，要請(qǐng)客戶閱讀《。風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問卷使用說

明》。

A、個(gè)人投資者

B、機(jī)構(gòu)投資者

C、金融投資者

D、投資者

答案：A

29.骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。

A、自助服務(wù)區(qū)

B、財(cái)富管理區(qū)

C、綜合服務(wù)區(qū)

D、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)

答案：A

30.個(gè)人卡額度調(diào)整業(yè)務(wù)分為（）兩種方式

A、持卡人發(fā)起和銀行主動(dòng)發(fā)起

B、主卡人發(fā)起和附屬卡人發(fā)起

C、主卡人發(fā)起

D、附屬卡人發(fā)起

答案：A

31.0是指未在中國(guó)人民銀行開設(shè)清算賬戶而委托直接參與者辦理資金清算的

銀行機(jī)構(gòu)。

A、間接參與者

B、直接參與者

C、發(fā)（收）報(bào)中心

D、國(guó)家處理中心

答案：A

32.未按規(guī)定或違反國(guó)家外匯管理局對(duì)外幣賬戶管理規(guī)定，為客戶辦理（）收付

的，未造成嚴(yán)重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴(yán)重后果的，給予降級(jí)至

留用察看處分。

A、外匯資金

B、人民幣

C、票據(jù)

D、單折

答案：A

33.臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章定期檢查應(yīng)當(dāng)覆蓋全部機(jī)構(gòu)，至少每年組織一次，其中，

對(duì)直接下一級(jí)行的年度現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋率不得低于百分之二十、檢查間隔期間不得

超過。年。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

34.資金。賬戶開立時(shí)，賬戶名稱應(yīng)當(dāng)含有“交易結(jié)算資金存管賬戶”字樣，

系統(tǒng)根據(jù)商戶名稱自動(dòng)生成。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

35.結(jié)算套餐到期自動(dòng)續(xù)約清單（），營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可以在報(bào)表交易菜單中選擇打印

“結(jié)算套餐到期自動(dòng)續(xù)約清單”。

A、每月月初

B、每月月未

C、每日營(yíng)業(yè)開始后

D、每日營(yíng)業(yè)開始前

答案：C

36.客戶可以通過（）介質(zhì)辦理“雙利豐”個(gè)人通知存款。

A、存單

B、借記卡

C、貸記卡

D、存單和借記卡都可以

答案：D

37.（）是指辦理現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有關(guān)賬戶所涉及的支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

A、經(jīng)辦行

B、主辦行

C、協(xié)辦行

D、以上都對(duì)

答案：A

38.（）,取送款不到位，未在規(guī)定區(qū)域內(nèi)辦理款箱交接手續(xù)的，造成不良后果

的，給予警告處分；造成嚴(yán)重后果的，給予記過至記大過處分。

A、違反運(yùn)鈔程序

B、遵守運(yùn)鈔程序

C、按照運(yùn)鈔程序

D、執(zhí)行運(yùn)鈔程序

答案：A

39.持票人對(duì)票據(jù)的出票人和承兌人的權(quán)利，自票據(jù)到期日起（）。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、1年

D、2年

答案：D

40.網(wǎng)點(diǎn)。內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

Av門前1米

B、門內(nèi)

C、門前3米

D、門前5米

答案：C

41.國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)中，不是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)職責(zé)的是（）。

A、負(fù)責(zé)清算待結(jié)算財(cái)政資金

B、生成打印各類營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)表

C、發(fā)起銀行端繳稅業(yè)務(wù)

D、維護(hù)三方協(xié)議

答案：A

42.客戶申請(qǐng)辦理保證金賬戶要素維護(hù)業(yè)務(wù)，須填寫《開立/變更保證金賬戶申請(qǐng)

書》，交由（）審核。

A、信貸部門

B、客戶經(jīng)理

C、客戶部門

D、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

答案：C

43.只有活期資金（）賬戶可以維護(hù)協(xié)定標(biāo)識(shí)。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

44.營(yíng)業(yè)終了，（）正式簽退前，需要“重要空白憑證銷號(hào)表”做當(dāng)日傳票附件。

Av柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

45.監(jiān)督檢查()，問題應(yīng)揭示而未揭示、應(yīng)移送未移送或未按規(guī)定移送的，給

予警告處分；造成不良后果的，給予記過至記大過處分。

A、負(fù)責(zé)

B、不負(fù)責(zé)任

C、積極

D、落實(shí)責(zé)任

答案：B

46.聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)故障時(shí)，以下說法正確的是：。.

A、行內(nèi)核查系統(tǒng)出現(xiàn)故障的，應(yīng)使用非接口方式進(jìn)行人行核查，無(wú)需留存居民

身份證復(fù)印件。

B、對(duì)于必須進(jìn)行人行核查，但人行核查系統(tǒng)故障的，應(yīng)在行內(nèi)核查系統(tǒng)暫存客

戶信息同時(shí)留存居民身份證復(fù)印件，系統(tǒng)恢復(fù)后無(wú)需再進(jìn)行人行核查。

C、行內(nèi)核查系統(tǒng)和人行核查系統(tǒng)均出現(xiàn)故障的，應(yīng)使用二代身份證閱讀器進(jìn)行

鑒別或要求客戶出示輔助身份證明材料，能證明確屬真實(shí)證件的，可繼續(xù)辦理業(yè)

務(wù)，并留存居民身份證復(fù)印件?？蛻舫鍪据o助身份證明材料的，應(yīng)留存輔助身份

證明材料的

D、故障排除后，無(wú)需對(duì)相關(guān)客戶居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查。

答案：C

47.()服務(wù)簽約，僅在客戶需要開通電子合同服務(wù)時(shí)簽訂《代理投資類產(chǎn)品電

子簽名約定書》。

A\基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

48.對(duì)賬周期是余額核對(duì)的頻率，包括按月、按季、按半年和默認(rèn)。種，只能

四選一、不支持多選。按月、按季、按半年是指不論賬戶種類、余額、發(fā)生額等

變化情況，對(duì)賬周期一律按約定的執(zhí)行。

A、四

B、五

G六

D、七

答案：A

49.違規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)分類或違規(guī)使用會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)一專用賬號(hào)的，未造成。的，

給予記大過至撤職處分。

A、嚴(yán)重后果

B、傳票差錯(cuò)

C、核算有誤

D、直接影響

答案：A

50.商戶申請(qǐng)辦理資金存管賬戶開立業(yè)務(wù)，。應(yīng)首先獲取商戶洗錢和恐怖融資

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（以下簡(jiǎn)稱CCS等級(jí)）。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

51.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)時(shí)，要由客戶在柜外清上填寫問卷并提交，由。確認(rèn)

是否做答完整。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

52.商戶申請(qǐng)辦理資金。賬戶要素維護(hù)業(yè)務(wù)，須填寫《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶

交易資金結(jié)算業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》，交由客戶部門審核。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

53.個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式中的留存金額差額取整轉(zhuǎn)賬是指對(duì)0余額超出預(yù)設(shè)留存

金額的部分，按照約定取整單位的整數(shù)倍進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

A、轉(zhuǎn)出賬戶或轉(zhuǎn)入賬戶

B、銀行

C、轉(zhuǎn)入賬戶

D、轉(zhuǎn)出賬戶

答案：D

54.對(duì)有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的網(wǎng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)，應(yīng)于發(fā)現(xiàn)()發(fā)出查詢。

A、當(dāng)日至遲下一工作日上午

B、當(dāng)日至遲下一工作日下午

C、當(dāng)日至遲不超過三個(gè)工作日

D、當(dāng)日至遲不超過五個(gè)工作日

答案：A

55.0是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擁有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶號(hào)，在高柜服務(wù)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，

為客戶提供金融服務(wù)，并在0序列崗位工作的人員。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、大堂保安

D、內(nèi)勤行長(zhǎng)

答案：A

56.印控儀備用鑰匙應(yīng)()管理。

A、上交至支行或以上運(yùn)營(yíng)管理部門

B、交由印控儀操作崗

C、交由用印審批崗

D、交由內(nèi)勤行長(zhǎng)

答案：A

57.未按規(guī)定。、裝箱或回鈔清點(diǎn)的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，

給予記大過至降級(jí)處分，造成嚴(yán)重后果的，給予撤職至開除處分。

A、記賬

B、加配鈔

C、辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)

D、變更賬戶名稱

答案：B

58.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時(shí)，()憑票向持票

人無(wú)條件付款。

A、出票人

B、出票銀行

C、承兌銀行

D、承兌人

答案：C

59.自助設(shè)備一律不得采用一方式進(jìn)行加鈔。

A、補(bǔ)充加鈔

B、整體換箱

C、整體換鈔

D、整體換箱和整體換鈔

答案：A

60.商戶申請(qǐng)辦理資金()賬戶開立業(yè)務(wù)，申請(qǐng)執(zhí)行優(yōu)惠利率的，要審核是否提

供經(jīng)相關(guān)部門審批通過的《優(yōu)惠利率審批單》，簽字簽章是否完整齊全。

A、存管

B、結(jié)算

C、清算

D、支付

答案：A

61.自助設(shè)備不具備自動(dòng)清機(jī)功能的應(yīng)每一天至少人工清機(jī)一次。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：D

62.柜面經(jīng)理執(zhí)行“51400國(guó)債開銷戶管理”交易，選擇“開戶”功能，輸入相

關(guān)要素，提交成功后，柜面經(jīng)理打印。憑證審核后交客戶在簽名處簽字確認(rèn)。

A、《國(guó)債業(yè)務(wù)憑證》

B、《業(yè)務(wù)憑證》A4

C、《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》A5

D、《債券業(yè)務(wù)憑證》

答案：D

63.0客戶同意或未按規(guī)定激活客戶銀行卡的，給予警告至記過處分；造成不

良后果的，給予記大過至開除處分。

A、確認(rèn)

B、得到

C、未經(jīng)

D、征得

答案：C

64.凍結(jié)解凍業(yè)務(wù)由()發(fā)起，由客戶直接向資產(chǎn)管理人提出。我行可協(xié)助客戶

聯(lián)系資產(chǎn)管理人。

A、資產(chǎn)管理人

B、債券管理人

C、股票管理人

D、客戶

答案：A

65.重要空白憑證統(tǒng)一由（）（含）以上庫(kù)房負(fù)責(zé)集中銷毀，對(duì)于扁平化管理的

分行，可由支行及以上庫(kù)房負(fù)責(zé)銷毀。

A、二級(jí)分行

B、一級(jí)分行

C、一級(jí)支行

D、二級(jí)支行

答案：A

66.經(jīng)辦。應(yīng)遵循行內(nèi)反洗錢相關(guān)規(guī)定與政策，嚴(yán)格進(jìn)行客戶身份識(shí)別及簽約

開戶。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

67.出票人或背書人在電子商業(yè)匯票上記載了（）事項(xiàng)的，電子商業(yè)匯票不得繼

續(xù)背書。

A、可以轉(zhuǎn)讓

B、不得轉(zhuǎn)讓

C、轉(zhuǎn)讓

D、以上都不正確

答案：B

68.III類賬戶余額不得超過（）元。

A、500

B、1000

C、5000

D、10000

答案：B

69.系統(tǒng)根據(jù)輸入的憑證種類自動(dòng)識(shí)別是入可選號(hào)憑證箱還是單張售出()憑證

箱。

A、支票

B、銀行匯票

C、本票

D、商業(yè)匯票

答案：A

70.受理客戶商業(yè)匯票委托收款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦行操作員按()流程處理。

A、只需做登記

B、只需做委托收款

C、先委托收款，后登記

D、先登記，后委托收款

答案：D

71.網(wǎng)點(diǎn)在向客戶銷售“傳世之寶”產(chǎn)品時(shí)，()向客戶開具銷售發(fā)票。

A、應(yīng)該

B、可不給

C、根據(jù)客戶要求來(lái)決定

D、不給

答案：A

72.小額支付系統(tǒng)的系統(tǒng)工作日為。。

A、正常工作日

B、自然日

C、節(jié)假日

D、周一至周五

答案：B

73.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，業(yè)務(wù)受理時(shí)，客戶需有我行()，沒有客戶號(hào)的無(wú)法

進(jìn)行測(cè)評(píng)。

A、客戶號(hào)

B、認(rèn)證代碼

C、編號(hào)

D、測(cè)評(píng)號(hào)

答案：A

74.出票人申請(qǐng)簽發(fā)電子銀行承兌匯票，可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、。辦理出

票信息登記，或委托銀行為其辦理。

A、柜臺(tái)

B、銀企通互聯(lián)平臺(tái)

C、現(xiàn)金管理平臺(tái)

D、自助服務(wù)終端

答案：B

75.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過一定期限的，。須向管理行報(bào)告，

申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

A、內(nèi)勤行長(zhǎng)

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D、柜面經(jīng)理

答案：A

76.對(duì)賬基本信息是對(duì)賬工作開展的前提和基礎(chǔ),主要內(nèi)容有單位名稱、收件人、

紙質(zhì)賬單寄送地址、郵政編碼、對(duì)賬聯(lián)系人、聯(lián)系電話、對(duì)賬簽約（）姓名和證

件號(hào)碼。

A、經(jīng)辦人

B、復(fù)核人

C、聯(lián)系人

D、證明人

答案：A

77.在理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi)，客戶因特殊原因要求提前支取不允許贖回的理財(cái)產(chǎn)品,

可以向原認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理理財(cái)產(chǎn)品緊急退出。緊急退出的審批權(quán)限

在（）產(chǎn)品研發(fā)部門。

A、縣級(jí)支行

B、二級(jí)分行

C、一級(jí)分行

D、總行

答案:D

78.銀行對(duì)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購(gòu)買銀行賬

戶的單位和個(gè)人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶單

位和個(gè)人，（）內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶所有業(yè)務(wù)。

A、1年

B、3年

C、5年

D、10年

答案：C

79.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助司法機(jī)關(guān)等部門查詢業(yè)務(wù)，相關(guān)內(nèi)容應(yīng)登記《查詢、凍結(jié)、扣劃

登記簿》并由有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員和（）簽字。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、低柜柜面經(jīng)理

C、后臺(tái)柜面經(jīng)理

D、金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人

答案：D

80.假日豐最低留存金額為。。

A、0

B、1萬(wàn)

C、5萬(wàn)

D、10萬(wàn)

答案：A

81.商戶申請(qǐng)辦理資金存管賬戶開立業(yè)務(wù)，并申請(qǐng)執(zhí)行優(yōu)惠利率的，按我行優(yōu)惠

利率管理流程申請(qǐng)報(bào)批，并提供經(jīng)（）審批通過的《優(yōu)惠利率審批單》。

A、相關(guān)部門

B、柜臺(tái)

C、超級(jí)柜臺(tái)

D、網(wǎng)上銀行

答案：A

82.商戶申請(qǐng)辦理資金存管賬戶開立業(yè)務(wù)，須提供《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易

資金結(jié)算業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》，并提交有效身份證明文件交由。審核。

A、客戶部門

B、后臺(tái)部

C、科技部門

D、柜臺(tái)

答案：A

83.個(gè)人客戶刪除手機(jī)號(hào)碼，客戶持有手機(jī)號(hào)滿。的，須持運(yùn)營(yíng)商開具的最近

連續(xù)()手機(jī)繳費(fèi)清單；客戶持有手機(jī)號(hào)不滿。的，須持購(gòu)號(hào)時(shí)運(yùn)營(yíng)商開具的

信息回單作為證明。

Ax一年、兩個(gè)月、一年

B、半年、兩個(gè)月、半年

C、半年、三個(gè)月、半年

D、三個(gè)月、三個(gè)月、三個(gè)月

答案：D

84.用戶號(hào)使用人員因請(qǐng)休假暫時(shí)離崗超過。個(gè)工作日的，應(yīng)暫停其用戶號(hào)使

用。

Ax五

B、十

C、三

D、十五

答案：C

85.每個(gè)TA機(jī)構(gòu)的()產(chǎn)品也有若干支。首次購(gòu)買某TA機(jī)構(gòu)的基金產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)

同這些TA機(jī)構(gòu)逐一簽約。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

86.0是指納稅人在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)查詢其在征收機(jī)關(guān)的申報(bào)信息，并依據(jù)查詢結(jié)果

確定需繳納的稅種和金額，進(jìn)行申報(bào)納稅。

A、銀行端申報(bào)查詢及繳稅業(yè)務(wù)

B、實(shí)時(shí)沖正業(yè)務(wù)

C、批量扣稅業(yè)務(wù)

D、止付業(yè)務(wù)

答案：A

87.()指定柜面經(jīng)理將在途重要空白憑證調(diào)撥到網(wǎng)點(diǎn)虛擬庫(kù)后，應(yīng)立即分發(fā)給

領(lǐng)用柜面經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)虛擬庫(kù)不得留有余額。

A、內(nèi)勤行長(zhǎng)

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點(diǎn)主任

D、柜面經(jīng)理

答案：A

88.營(yíng)業(yè)終了，()清點(diǎn)重要空白憑證必須有兩張憑證清點(diǎn)的傳票，一張是本行

重要空白憑證，一張是代理重要空白憑證。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

89.支取后留存金額不得低于最低留存金額等值人民幣()萬(wàn)元。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：C

90.在審核《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金（）業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》時(shí)，審核填

寫的入息方式：利息入賬方式必須為：“入結(jié)算賬戶”。

A、結(jié)算

B、存管

C、清算

D、支付

答案：A

91.貸記卡持卡人可選擇約定還款，于（）從其在我行開立的指定賬戶中扣收相

應(yīng)款項(xiàng)，歸還其貸記卡欠款。

A、到期還款日

B、到期還款前一日

C、到期還款后一日

D、到期還款月

答案：A

92.未按規(guī)定辦理（）等業(yè)務(wù)的，造成不良后果的，給予記大過至降級(jí)處分。

A、掛失、換折、抹賬、錯(cuò)賬沖正、密碼重置

B、提供虛假回單

C、擅自銷毀重空憑證

D、為客戶墊付匯款

答案：A

93.網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限為3級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)，可以銷售（）的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品

A、所有風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

B、中等風(fēng)險(xiǎn)及以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C、中高風(fēng)險(xiǎn)及以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

D、只可以銷售低風(fēng)險(xiǎn)

答案：B

94.存款人辦理銷戶，除按原規(guī)定出具相關(guān)證明文件外，還必須申請(qǐng)。。

A、注銷密碼器

B、將該賬戶在所有已加載的支付密碼器中刪除。

C、停用密碼器

D、刪除指定密碼器賬號(hào)

答案：B

95.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢，確認(rèn)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景的真實(shí)性的人員為（）。

A、前端服務(wù)員

B、設(shè)備維護(hù)員

C、業(yè)務(wù)查詢員

D、生產(chǎn)管理員

答案：A

96.假名、冒名申領(lǐng)、補(bǔ)辦銀行卡或以（）辦卡的，造成不良后果的，給予開除

處分。

A、相符資料

B、虛假資料

C、真實(shí)資料

D、資料齊全

答案：B

97.網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)日間出庫(kù)的款箱（包）應(yīng)按柜面經(jīng)理現(xiàn)金箱管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。出入

庫(kù)時(shí)，?；蚱涫跈?quán)人要清點(diǎn)核對(duì)款箱（包）個(gè)數(shù)。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、內(nèi)勤行長(zhǎng)

C、主出納

D、柜面經(jīng)理

答案：B

98.總行。部門負(fù)責(zé)按照相關(guān)制度對(duì)銷售專區(qū)及“雙錄”工作提供法律合規(guī)支

持。

A、個(gè)人金融部

B、運(yùn)營(yíng)管理部

C、總行內(nèi)控與法律合規(guī)部

D、安全保衛(wèi)部

答案：C

99.銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后。年。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：D

100.重要空白憑證：是指無(wú)面額的經(jīng)銀行或客戶填寫金額并簽章后，具有（）效

力的空白憑證。

A、支付

B、清算

C、結(jié)算

D、存管

答案：A

101.匯款錯(cuò)匯、（）無(wú)法追回且拒不承擔(dān)賠償責(zé)任的，給予記過至降級(jí)處分；造

成不良后果的，給予撤職至開除處分。

A、重匯款

B、正確匯款

C、匯款不及時(shí)

D、匯款金額無(wú)誤

答案：A

102.（）指小額支付系統(tǒng)集中代收付中心接受收款人或付款人委托，定期向銀行

業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)起的批量收款或付款業(yè)務(wù)。

A、定期借記業(yè)務(wù)

B、實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)

C、批量代收付業(yè)務(wù)

D、實(shí)時(shí)代收付業(yè)務(wù)

答案：C

103.電子商業(yè)匯票只有在（）狀態(tài)下，出票人才可以發(fā)起提示收票申請(qǐng)。

A、”提示收票已簽收”

B、”提示承兌已簽收”

C、”提示收票待簽收”

D、“承兌已簽收”

答案：B

104.下列不是網(wǎng)內(nèi)往來(lái)借記業(yè)務(wù)范圍的是（）。

A、上級(jí)行對(duì)下級(jí)行由于銀行卡、ATM、P0S等業(yè)務(wù)形成單邊賬的扣劃

B、上級(jí)行對(duì)下級(jí)行中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的扣劃

C、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票保證金款項(xiàng)的清算

D、匯款業(yè)務(wù)

答案：D

105.持票人對(duì)支票出票人的權(quán)利，自出票日起（）。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、1年

D、2年

答案：B

106.聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的主管部門是（）。

A、個(gè)人金融部

B、運(yùn)營(yíng)管理部

C、內(nèi)控合規(guī)部

D、各業(yè)務(wù)部門

答案：B

107.“資金（）賬戶利息沖正”交易支持活期存款、協(xié)定存款網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

108.存款人簽發(fā)支付密碼正確的票據(jù)和結(jié)算憑證，但簽章與預(yù)留銀行印鑒不符，

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（）。

A、憑支付密碼支付

B、不予付款

C、進(jìn)行退票處理

D、以上答案都不正確

答案：B

109.信用卡透支利息，自簽單日或銀行記賬日起超過30日或透支金額超過規(guī)定

限額的，按日息。計(jì)算。

A、萬(wàn)分之五

B、萬(wàn)分之十

C、萬(wàn)分之十五

D、萬(wàn)分之二十

答案：C

110.資金（）賬戶銷戶時(shí)，資金只能轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出；當(dāng)轉(zhuǎn)入賬戶類型指定結(jié)算賬戶時(shí)，

結(jié)算賬戶與資金存管賬戶必須屬于同一客戶號(hào)。

Av存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

111.（）服務(wù)簽約，簽約作為資金結(jié)算賬戶，允許使用全行異地卡簽約，不允許

使用軍人保障卡、退役金專用卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡等。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

112.未按規(guī)定填報(bào)上級(jí)行要求的各類外匯業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，漏報(bào)、。數(shù)據(jù)的，造

成不良后果的，給予警告處分；造成嚴(yán)重后果的，給予記過至記大過處分。

A、虛報(bào)

B、真實(shí)

C、相符

D、齊全

答案：A

113.個(gè)人客戶申請(qǐng)查詢歸集金額或歸集明細(xì)，需提供。和待查詢賬戶。

A、駕駛證

B、有效身份證原件

C、身份證復(fù)印件

D、戶口簿

答案：B

114.當(dāng)支付密碼器主管密碼遺忘或連續(xù)輸入錯(cuò)誤造成機(jī)具被鎖定時(shí)，由該支付密

碼器中。對(duì)此支付密碼器進(jìn)行解除鎖定的密鑰。

A、所加載賬號(hào)的任意開戶行

B、首次注冊(cè)行

C、一級(jí)分行任意網(wǎng)點(diǎn)

D、全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)

答案：A

115.集中加配鈔管理模式下設(shè)備管理A崗負(fù)責(zé)：。。

A、PDA操作

B、自助設(shè)備各類鑰匙使用

C、現(xiàn)金清分員交接加鈔的鈔箱

D、緊急任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)處理

答案：A

116.在電子商業(yè)匯票處于以下何種狀態(tài)時(shí)，不可以發(fā)起通用撤銷：

A、提示承兌待簽收

B、提示收票待簽收

C、轉(zhuǎn)讓背書待簽收

D、提示收票已簽收

答案：D

117.0管理合約信息可以變更的內(nèi)容包括信息修改、更換結(jié)算賬戶、重要信息

同步等，但客戶名稱、證件類型和證件號(hào)碼不能變更，已通過合約關(guān)聯(lián)后的地址、

電話等聯(lián)系方式不能變更。

Av基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案:A

118.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)產(chǎn)生的憑證，由。打印憑證(帶電子章)，并專夾保

存。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

119.收單行或其外包服務(wù)機(jī)構(gòu)、特約商戶發(fā)生涉嫌銀行卡違法犯罪案件或重大風(fēng)

險(xiǎn)事件的，應(yīng)于()個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)及息行報(bào)告。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

120.0過戶，我行可協(xié)助客戶聯(lián)系資產(chǎn)管理人，可為未開立TA賬戶的轉(zhuǎn)入方

客戶開立TA賬戶。

A、非交易

B、交易

c、一般

D、普通

答案：A

121.電子國(guó)債開戶、銷戶（）。

A、不允許代理

B、允許代理，須出示委托證明及代理人和被代理人的身份證件

C、允許代理，須出示代理人及被代理人的有效身份證件

D、允許代理，需出示代理人的身份證件

答案：C

122.大額支付系統(tǒng)的系統(tǒng)工作日為（）。

A、正常工作日

B、自然日

C、節(jié)假日

D、周一至周五

答案：A

123.新入行柜面經(jīng)理需進(jìn)行不少于（）天的臨柜實(shí)習(xí)。

A、7

B、15

C、30

D、45

答案：C

124.查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書由。依法送達(dá)。

A、郵寄送達(dá)

B、有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員送達(dá)

C、銀行工作人員送達(dá)

D、被執(zhí)行人送達(dá)

答案：B

125.單位支取定期存款須采取。方式。

A、現(xiàn)金

B、轉(zhuǎn)賬

C、網(wǎng)銀

D、電話銀行

答案:B

126.超級(jí)柜臺(tái)備用鑰匙如需啟封，需經(jīng)。批準(zhǔn)，使用完畢后要立即密封放入保

險(xiǎn)柜。

A、內(nèi)勤行長(zhǎng)

B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

C、支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部負(fù)責(zé)人

D、支行主管行長(zhǎng)

答案:D

127.收單行應(yīng)對(duì)收取的特約商戶交易單據(jù)妥善保管，保管期限為自交易日起至少

0個(gè)月。

A、24

B、12

C、18

D、6

答案：B

128.銀行本票()。

A、到期付款

B、見票即付

C、提示付款后付款

D、委托付款

答案：B

129.票據(jù)喪失時(shí)，失票人請(qǐng)求保全票據(jù)權(quán)利的程序，適用()法律。

A、出票地

B、行為地

C、收款地

D、付款地

答案：D

130.基金的《交割單》為客戶交易確認(rèn)憑證，系統(tǒng)對(duì)《交割單》的保留期限為交

易確認(rèn)后（）。

A、一年

B、兩年

C、三年

D、五年

答案：A

131.應(yīng)根據(jù)客戶所屬（）類型，選擇與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的投資產(chǎn)品。

A\風(fēng)險(xiǎn)

B、偏好

C、投資

D、選擇

答案：A

132.持卡人可通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或（）辦理電子現(xiàn)金圈存交易。

A、網(wǎng)銀

B、掌銀

C、ATM

D、特定終端

答案：D

133.保證金資金來(lái)源于結(jié)算賬戶的，轉(zhuǎn)出方結(jié)算賬戶信息應(yīng)與。一致。

A、合同賬戶

B、借方憑證

C、待核銷過渡信息憑證

D、追加賬戶

答案：B

134.集中作業(yè)平臺(tái)的電子檔案包括作業(yè)中心和受理網(wǎng)點(diǎn)掃描形成的（）、業(yè)務(wù)資

料影像，以及NB0S生成的電子數(shù)據(jù)。

A、業(yè)務(wù)受理憑證

B、日終報(bào)表

C、憑證影像

D、以上均是

答案:C

135.核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶的“正式開立之日”是()

A、中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种械暮藴?zhǔn)日期

B、銀行為存款人辦理開戶手續(xù)的日期

C、錄入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的日期

D、BoEing系統(tǒng)賬戶開立日期

答案：A

136.()專戶購(gòu)買時(shí)，個(gè)人客戶需開立個(gè)人金穗借記卡、開通TA賬戶、網(wǎng)上銀

行。

A\基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

137.個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式中的補(bǔ)足余額轉(zhuǎn)賬是指按照()余額不足預(yù)設(shè)金額的差額

部分進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

A、轉(zhuǎn)出賬戶或轉(zhuǎn)入賬戶

B、銀行

C、轉(zhuǎn)入賬戶

D、轉(zhuǎn)出賬戶

答案：C

138.0客戶受理要件及初審時(shí)，經(jīng)辦人身份證件為居民身份證的，需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)

核查

A、單位

B、個(gè)人

C、銀行

D、券商

答案：A

139.掌上銀行注冊(cè)憑證必須為（）。

A、借記卡

B、借記卡或存折

C、借記卡或準(zhǔn)貸記卡

D、以上都正確

答案：C

140.“密碼+主管指紋授權(quán)認(rèn)證”方式只允許對(duì)柜面經(jīng)理類型為。的柜面經(jīng)理

使用。

A、主管兼柜面經(jīng)理

B、純主管

C、九級(jí)主管

D、柜面經(jīng)理

答案：D

141.運(yùn)營(yíng)檔案管理系統(tǒng)是（）的電子化管理平臺(tái)

A、運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)

B、運(yùn)營(yíng)檔案和運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)

C、運(yùn)營(yíng)檔案

D、以上都不對(duì)

答案：B

142.現(xiàn)鈔進(jìn)出境調(diào)撥的協(xié)議方應(yīng)為具有雙方國(guó)家許可權(quán)限的（）。

A、金融機(jī)構(gòu)

B、軍隊(duì)

C、醫(yī)院

D、學(xué)校

答案：A

143.外幣票據(jù)托收中，如果票據(jù)無(wú)特別注明，大多數(shù)票據(jù)自出票日期起（）個(gè)月

內(nèi)有效（如美元支票、英鎊支票等），超過有效期的票據(jù)我行不予受理。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：D

144.電子商業(yè)匯票在哪種狀態(tài)時(shí)，不可以提示付款：

A、提示收票已簽收

B、轉(zhuǎn)讓背書已簽收

C、提示付款已拒付（不可拒付追索）；

D、提示收票待簽收

答案:D

145.對(duì)于（）管理的代理重要空白憑證，所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過“憑證出/入庫(kù)（管

理行）”交易辦理出庫(kù)操作。

A、不分級(jí)

B、分級(jí)

C、一般

D、特殊

答案：A

146.。專戶購(gòu)買，當(dāng)日開立TA賬戶不允許銷TA賬戶，只能做基金委托撤銷或

柜面經(jīng)理委托取消。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

147.自助設(shè)備用鈔的冠字號(hào)碼記錄工作由（）負(fù)責(zé)。

A、內(nèi)勤行長(zhǎng)

B、鈔箱管理員

C、配鈔機(jī)構(gòu)

D、設(shè)備管理員

答案：C

148.首次購(gòu)買。專戶，客戶應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，同銀行簽訂相關(guān)基金服務(wù)合約。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

149.資金()賬戶資金一旦存入則視為封存，商戶不得自由使用。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

150.按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分。，無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，

無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象

A、告知客戶權(quán)益

B、隱瞞客戶權(quán)益

C、夸大收益

D、誤導(dǎo)客戶

答案：A

151.貸款還款時(shí),選擇“根據(jù)賬單還款”時(shí)需依照賬單產(chǎn)生的先后順序進(jìn)行還款，

所有。歸還完畢后才能對(duì)正常賬單進(jìn)行歸還；

A、本金

B、罰息

C、超期賬單

D、復(fù)利

答案：C

152.我行辦理電匯外匯匯出匯款使用SWIFT()報(bào)文

A、MT101

B、MT103

C、MT110

D、MT199

答案：B

153.對(duì)于采用手動(dòng)記賬的通用賬戶，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)逐筆勾對(duì)賬戶發(fā)生明細(xì)，核實(shí)業(yè)

務(wù)發(fā)生的真實(shí)性，核對(duì)賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：A

154.客戶在同一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)同一柜面經(jīng)理連續(xù)辦理多筆需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí)，（）

進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

A、每筆業(yè)務(wù)均應(yīng)

B、僅需在第一筆業(yè)務(wù)時(shí)

C、僅需在最后一筆業(yè)務(wù)時(shí)

D、無(wú)需

答案：B

155.開立注冊(cè)驗(yàn)資戶需要提供的證明文件是（）。

A、工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)部門的批文

B、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同

C、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

D、駐地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)的批文

答案：A

156.凡在我行開立賬戶（暫不含貸記卡賬戶）的客戶，向我行。提出申請(qǐng)，均

可注冊(cè)個(gè)人消息服務(wù)業(yè)務(wù)。

A、任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

B、賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)

C、賬戶開戶行所在地市內(nèi)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

D、賬戶開戶行所在省內(nèi)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

答案：D

157.在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個(gè)人客戶，可在農(nóng)業(yè)銀行()辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行柜面

業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

A、任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

B、賬戶開戶行

C、一級(jí)分行轄內(nèi)任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

D、二級(jí)分行轄內(nèi)任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

答案：A

158.()是指委托人基于對(duì)信托公司的信任，將自己合法擁有的資金委托給信托

公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名義，為受益人的利益或者特定

目的以信托方式，對(duì)委托人交付的資金進(jìn)行管理、運(yùn)用和處分的行為。

A、資金信托計(jì)劃

B、證券投資類信托計(jì)劃

C、融資類信托計(jì)劃

D、實(shí)業(yè)投資基金類信托計(jì)劃

答案：A

159.外匯匯款業(yè)務(wù)中，對(duì)匯票有效期屆滿，我行仍未收到付款行已解付匯票的借

記通知，無(wú)法及時(shí)銷賬的，經(jīng)辦行應(yīng)。。

A、通知付款行該匯票已失效

B、向匯款人索回匯票

C、通知匯款人延長(zhǎng)匯票效期

D、通知付款行延長(zhǎng)匯票效期

答案：A

160.對(duì)公非活期存款開戶，執(zhí)行優(yōu)惠利率的，需提供經(jīng)審批的優(yōu)惠利率審批表

A、資產(chǎn)負(fù)債部門

B、運(yùn)營(yíng)管理部門

C、客戶管理部門

D、風(fēng)險(xiǎn)管理部門

答案：A

161.王某在拉薩某銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜面經(jīng)理以不懂藏文為由，拒絕王某用藏文

在銀行回單上簽字，違反了消費(fèi)者依法享有的。。

A、公平交易權(quán)

B、受尊重權(quán)

C、自主選擇權(quán)

D、受教育權(quán)

答案：B

162.資金（）賬戶只能在賬戶狀態(tài)正常、無(wú)凍結(jié)、無(wú)封戶時(shí)才能銷戶。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結(jié)算

答案：A

163.定期保證金賬戶允許（）。

A、部提一次

B、部提二次

C、部提三次

D、部提多次

答案：A

164.超級(jí)柜臺(tái)每次離行上門服務(wù)時(shí)間原則上不得超過。個(gè)工作日。

A、5

B、10

C、15

D、30

答案：B

165.0是指我行將票據(jù)委托代理行辦理托收，代理行將票據(jù)提示給付款人，付

款人付款后代理行將款項(xiàng)扣除有關(guān)費(fèi)用后，貸記我行賬戶。

A、最終貸記

B、標(biāo)準(zhǔn)托收

C、非標(biāo)準(zhǔn)托收

D、一般貸記

答案：B

166.《柜面重要事項(xiàng)登記簿》保管年限是。。

A、5年

B、10年

C、30年

D、長(zhǎng)期

答案:B

167.持票人行使（），應(yīng)當(dāng)按照法定程序在票據(jù)上簽章，并出示票據(jù)。

A、票據(jù)行為

B、票據(jù)權(quán)利

C、票據(jù)義務(wù)

D、票據(jù)責(zé)任

答案：B

168.單位定期存款的起存金額為（）萬(wàn)元，期限檔次與居民儲(chǔ)蓄整存整取定期存

款的期限檔次一致。

A、一

B、二

C、三

D、五

答案：A

169.客戶申請(qǐng)存貸通貸款的個(gè)人借記卡如果存在簽訂雙利豐、（）等第三方業(yè)務(wù)

則不能辦理。

A、定期子帳戶

B、基金帳戶

C、儲(chǔ)蓄國(guó)債帳戶

D、聰明賬

答案：D

170.票據(jù)抵用應(yīng)確認(rèn)無(wú)退票并經(jīng)。審批后方可操作。

Ax網(wǎng)點(diǎn)主任

B、內(nèi)勤行長(zhǎng)

C、大堂經(jīng)理

D、客戶經(jīng)理

答案：B

171.本期賬單信息查詢是指通過。查詢應(yīng)還款額、本期賬單未還款額、賬單日、

到期還款日等信息。

A、密碼

B、身份證

C、卡號(hào)

D、附屬卡

答案：C

172.入單張售出。憑證箱的憑證不能轉(zhuǎn)回重要空白憑證憑證箱，如果未用完而

不再使用的，需入庫(kù)或作廢處理。

A、支票

B、銀行匯票

C、本票

D、商業(yè)匯票

答案：A

173.客戶部門受理商戶申請(qǐng)，并根據(jù)“了解你的客戶”原則，對(duì)商戶申請(qǐng)資料的

真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查并留存商戶身份識(shí)別資料，審核《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀

行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金（）業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》等通過后，由客戶經(jīng)理和客戶部門負(fù)

責(zé)人在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)商戶交易資金結(jié)算業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》簽字后提交開戶

行。

A、結(jié)算

B、清算

C、支付

D、存管

答案：A

174.對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為禁止類的對(duì)公客戶，我行（）。

A、不得提供金融服務(wù)

B、提供金融服務(wù)

C、提供有限的金融服務(wù)

D、無(wú)明確規(guī)定

答案：A

175.外幣票據(jù)托收中，經(jīng)辦行要嚴(yán)格審查票據(jù)背書的真實(shí)性和完整性，對(duì)金額較

大或有疑問的票據(jù)我行可采用。方式。

A、標(biāo)準(zhǔn)托收

B、立即貸記

C、最終貸記

D、以上三種都可以

答案：A

176.在向客戶營(yíng)銷過程中，0推介或銷售非我行代銷的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品（推薦

的代銷產(chǎn)品沒有在網(wǎng)點(diǎn)公示或通過我行門戶網(wǎng)站查詢不到）。

A、可以

B、可與客戶約定時(shí)間

C、不得

D、必須

答案：C

177.第二代支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)有疑問、有差錯(cuò)的往賬或來(lái)賬應(yīng)于。通過本系統(tǒng)發(fā)

出查詢、退回申請(qǐng)或止付申請(qǐng)。

A、當(dāng)日

B、次日

C、下一個(gè)工作日

D、第二個(gè)工作日

答案：A

178.營(yíng)業(yè)（）遺留庫(kù)外或遺留自助設(shè)備箱體外的，給予記大過至撤職處分；造成

不良后果的，給予留用察看至開除處分。

A、垃圾

B、庫(kù)款

C、工具

D、廣告

答案：B

179.外幣票據(jù)托收中，經(jīng)辦行收票后，應(yīng)在每張托收票據(jù)的。加蓋劃線章，劃

線分普通劃線和特別劃線。

A、正面左上角

B、正面右上角

C、反面左上角

D、反面右上角

答案：A

180.憑證式國(guó)債發(fā)行期內(nèi)如遇銀行儲(chǔ)蓄存款利率調(diào)整,那么憑證式國(guó)債的利率（）。

A、按原定利率執(zhí)行

B、在調(diào)整日次日按銀行同期限儲(chǔ)蓄存款利率調(diào)整的百分點(diǎn)相應(yīng)作同向調(diào)整

C、利率調(diào)整日之前發(fā)行憑證式國(guó)債按發(fā)行公告執(zhí)行，利率調(diào)整日（含）以后發(fā)

行的憑證式國(guó)債利率及提前兌取分檔利率按人行、財(cái)政部的調(diào)整通知執(zhí)行。

D、以上說法均不對(duì)

答案：C

181.以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A、賬戶信息服務(wù)是指通過各渠道為客戶提供賬戶余額、賬務(wù)明細(xì)、狀態(tài)等賬戶

基本信息報(bào)告，滿足客戶內(nèi)部資金管理需求的服務(wù)，分為賬戶報(bào)告、電子對(duì)賬、

回單服務(wù)、動(dòng)賬通知等。

B、賬戶收支對(duì)象服務(wù)是為結(jié)算賬戶提供賬戶收支對(duì)象控制的增值服務(wù)，通過該

服務(wù)可為企業(yè)從指定渠道發(fā)起的付款交易設(shè)置收款方賬戶，或?yàn)槭湛罱灰自O(shè)置付

款方賬戶。

C、賬戶監(jiān)管服務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行為對(duì)公客戶資金需要受到監(jiān)管的賬戶提供的一項(xiàng)資

金支付安全服務(wù)。

D、開通賬戶監(jiān)管服務(wù)業(yè)務(wù)后，并非超過設(shè)定限額的每筆匯兌交易均需落地處理。

答案:D

182.簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請(qǐng)人和收款人必須均為()。

A、單位

B、銀行

C、個(gè)人

D、法人

答案：C

183.()是指征收機(jī)關(guān)發(fā)出實(shí)時(shí)扣稅信息后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未收到該筆業(yè)務(wù)的

交易回執(zhí)，向TIPS發(fā)送對(duì)該筆業(yè)務(wù)的沖正，取消該業(yè)務(wù)。

A、實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù)

B、實(shí)時(shí)沖正業(yè)務(wù)

C、批量扣稅業(yè)務(wù)

D、止付業(yè)務(wù)

答案：B

184.關(guān)于基金智能定投規(guī)則以下說法錯(cuò)誤的是()o

A、個(gè)人和對(duì)公客戶都可以辦理

B、客戶須已完成基金簽約和智能定申簽約，并已開通所申請(qǐng)基金的TA賬戶。

C、同一只基金不能同時(shí)辦理普通定申和智能定申業(yè)務(wù)

D、智能定投標(biāo)準(zhǔn)投資額下限為1000元(含)

答案：A

185.保證金孳生息，按法定或當(dāng)事人約定計(jì)入保證金賬戶或。。

A、出資人結(jié)算賬戶

B、單位結(jié)算賬戶

C、個(gè)人結(jié)算賬戶

D、內(nèi)部賬戶

答案：A

186.柜面經(jīng)理之間（）現(xiàn)金的，給予記過至降級(jí)處分；未造成不良后果的，給予

撤職至開除處分。

A、正常調(diào)撥

B、主管已審批調(diào)撥

C、有依據(jù)調(diào)撥

D、“空調(diào)”

答案：D

187.開立QFII人民幣結(jié)算賬戶，除開立基本存款賬戶規(guī)定的資料外還應(yīng)提供證

0的證券投資業(yè)務(wù)許可證。

A、證券管理部門

B、基金管理部門

C、保險(xiǎn)管理部門

D、外匯管理部門

答案：A

188.貸款歸還，還款時(shí)客戶提供（）或來(lái)賬清單，申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)，信貸部門需

提供《對(duì)公貸款還款通知書》或《一般委托貸款提前收回（還款）通知書》。

A、支付憑證

B、身份證

C、借款合同

D、借款憑證

答案：A

189.開展離行上門服務(wù)的超級(jí)柜臺(tái)，每日營(yíng)銷結(jié)束后，設(shè)備應(yīng)O。

A、可放置于營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)

B、帶回營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)妥善保管

C、帶回支行妥善保管

D、以上均可

答案：B

190.凍結(jié)解凍是指由（）或司法機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，對(duì)TA賬戶或TA賬戶內(nèi)可用產(chǎn)品

份額實(shí)時(shí)凍結(jié)及對(duì)凍結(jié)的TA賬戶或產(chǎn)品份額進(jìn)行解除凍結(jié)。

A、客戶本人

B、他人

Cx直系親屬

D、朋友

答案：A

191.0注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱TA機(jī)構(gòu)，是受基金管理人委托作為基金投資者基金

賬戶及交易登記確認(rèn)的機(jī)構(gòu)，銀行作為基金代理銷售機(jī)構(gòu)與若干個(gè)TA機(jī)構(gòu)發(fā)生

業(yè)務(wù)往來(lái)。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

192.單位客戶受理要件及初審時(shí)，需審核加蓋預(yù)留印鑒的。性。

A、一致

B、不一致

C、相似

D、基本相同

答案：A

193.以背書轉(zhuǎn)讓的匯票，后手應(yīng)當(dāng)對(duì)其直接前手背書的()負(fù)責(zé)。

A、真實(shí)性

B、完整性

C、合法性

D、連續(xù)性

答案：A

194.對(duì)賬賬單名稱是指銀行與客戶約定的，余額對(duì)賬單上使用的()名稱。

A、客戶

B、銀行

C、對(duì)公

D、個(gè)人

答案：A

195.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)生成的電子憑證（含基本客戶信息、憑證信息、問卷問

題、客戶選擇的答案、客戶問卷得分及風(fēng)險(xiǎn)類型等），在推送到柜外清后，由。

提示客戶確認(rèn)問卷得分及風(fēng)險(xiǎn)類型，由客戶電子簽名確認(rèn)。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、網(wǎng)點(diǎn)主任

答案：A

196?一個(gè)結(jié)算賬戶可簽約（）結(jié)算套餐；但對(duì)同一款結(jié)算套餐不允許重復(fù)簽約。

A、一款

B、兩款

C、三款

D、多款

答案：D

197.電子商業(yè)匯票追索人可以向多個(gè)被追索人發(fā)出追索通知，但只能依次。發(fā)

起；若為非拒付追索，追索人還需線下向被追索人提供非拒付追索的相關(guān)證明。

A、一對(duì)多

B、多對(duì)多

C、多對(duì)一

D、一對(duì)一

答案：D

198.退票及票據(jù)重提業(yè)務(wù)處理應(yīng)經(jīng)。審批。

A、網(wǎng)點(diǎn)主任

B、內(nèi)勤行長(zhǎng)

C、大堂經(jīng)理

D、客戶經(jīng)理

答案：B

199.個(gè)人客戶歸集子賬戶更換賬戶時(shí)，需重新簽訂()并留存身份證復(fù)印件。

A、《協(xié)議書》

B、《申請(qǐng)/變更表》

C、《授權(quán)書》

D、《委托書》

答案：C

200.以。為質(zhì)押的個(gè)人質(zhì)押貸款，未到期前不能執(zhí)行質(zhì)押物處置交易。

A、理財(cái)產(chǎn)品

B、定期存單

C、憑證式國(guó)債

D、儲(chǔ)蓄國(guó)債

答案：A

多選題

1.未按規(guī)定辦理網(wǎng)絡(luò)金融客戶證書()等的，未造成嚴(yán)重后果的，給予警告至記

過處分；造成嚴(yán)重后果的，給予記大過至開除處分。

A、制作

B、保管

C、傳遞

D、發(fā)放

答案:ABCD

2.金庫(kù)檢查時(shí)，要對(duì)貴金屬()與BoEing系統(tǒng)、VMS系統(tǒng)及相關(guān)登記簿進(jìn)行核

對(duì)。

A\品種

B、規(guī)格

C、數(shù)量

D、真?zhèn)?/p>

答案：ABC

3.為提高密碼的安全性，系統(tǒng)不支持持卡人將惠農(nóng)卡密碼設(shè)置為。等簡(jiǎn)單密碼。

A、64*0-9

B、123456

C、持卡人生日

D、身份證后六位

答案：ABCD

4.下列關(guān)于沖抹賬的說法正確的有：（）

A、當(dāng)日錯(cuò)賬通過抹賬處理

B、隔日錯(cuò)賬通過沖賬處理

C、沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款沖銷再存款補(bǔ)正或先取款補(bǔ)正再取款沖銷的原則

D、沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款補(bǔ)正再存款沖銷或先取款沖銷再取款補(bǔ)正的原則

答案：ABC

5.客戶持。到網(wǎng)點(diǎn)辦理購(gòu)回，并提供借記卡或轉(zhuǎn)賬收款賬戶。

A、實(shí)物黃金

B、原交易憑證（復(fù)印件有效）

C、本人有效身份證件

D、證書

答案：ABCD

6.同時(shí)具有個(gè)人存款查詢、凍結(jié)、扣劃?rùn)?quán)限的有關(guān)機(jī)關(guān)有：。

A、人民法院

B、稅務(wù)機(jī)關(guān)

C、海關(guān)

D、公安機(jī)關(guān)

答案：ABC

7.輔助身份證明材料包括但不限于以下內(nèi)容：（）

A、中國(guó)公民為戶口簿、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證、居住證、社會(huì)保障卡、軍人和武

裝警察身份證件、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明、工作證。

B、香港、澳門特別行政區(qū)居民為香港、澳門特別行政區(qū)居民身份證。

C、定居國(guó)外的中國(guó)公民為定居國(guó)外的證明文件。

D、完稅證明、水電煤繳費(fèi)單等稅費(fèi)憑證。

答案：ABCD

8.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)主要處理（）o

A、委托繳款三方協(xié)議驗(yàn)證與撤銷

B、實(shí)時(shí)扣稅

C、批量扣稅

D、銀行端繳稅

答案：ABCD

9.可以修改的自動(dòng)理財(cái)簽約主要信息有（）。

A、最低留存金額

B、單筆最高限額

C、理財(cái)產(chǎn)品

D、申購(gòu)周期

答案：ABD

10.網(wǎng)內(nèi)往來(lái)的基本運(yùn)行方式為。。

A、支付指令實(shí)時(shí)傳輸

B、匯劃資金實(shí)時(shí)到賬

C、匯差當(dāng)日自動(dòng)清算

D、匯差次日自動(dòng)清算

答案：ABC

11.存金通提貨（53207）操作客戶需提供的資料：

A、向客戶推介實(shí)物貴金屬產(chǎn)品，與客戶確認(rèn)擬提品種、規(guī)格。

B、客戶需提供簽約借記卡。

C、客戶提貨量較大時(shí)（提貨量大于等于200克時(shí)，系統(tǒng)會(huì)有提示），提示客戶

是否攜帶有效身份證件，是否代他人辦理業(yè)務(wù)。

D、代他人辦理業(yè)務(wù)的，是否攜帶本人及被代理人

答案：ABCD

12.存款人申請(qǐng)開立一般存款賬戶，應(yīng)向銀行出具（）。

A、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同

B、存款人因其他結(jié)算需要，應(yīng)出具有關(guān)證明

C、存款人因支現(xiàn)需要，應(yīng)出具有關(guān)證明

D、基本存款賬戶開戶登記證

答案：ABD

13.遇到下列（）項(xiàng)所述的情況時(shí)，需對(duì)客戶身份進(jìn)行重新識(shí)別。

A、個(gè)人賬戶多次在支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬交易時(shí)規(guī)避大額限定，累計(jì)交易金額巨大，

明顯有別于當(dāng)?shù)貍€(gè)人客戶資金賬戶的一般交易金額。

B、對(duì)公客戶賬戶與其法人代表、財(cái)務(wù)人員等個(gè)人賬戶之間交易頻繁。

C、賬戶交易存在較多的電子銀行業(yè)務(wù)，且交易金額規(guī)避大額限定。

D、長(zhǎng)期閑置的賬戶原因不明地突然啟用或者平常資金流量小的賬戶突然有異常

資金流入，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付。

答案：ABCD

14.柜面經(jīng)理的考核分為。和。。

A、日?？己?/p>

B、月度考核

C、季度考核

D、年度考核

答案：AD

15.以下屬于金庫(kù)代理業(yè)務(wù)的有。。

A、代理人民銀行貨幣發(fā)行

B、代理金融同業(yè)保管款箱

C、代理金融同業(yè)保管貴金屬

D、代理金融同業(yè)保管現(xiàn)金

答案：ABCD

16.個(gè)人消息服務(wù)業(yè)務(wù)注銷，柜面經(jīng)理進(jìn)入“個(gè)人消息服務(wù)合約管理”菜單，選

擇“注銷”操作，輸入。。

A、客戶證件類型

B、證件號(hào)碼

C、電話號(hào)碼

D、注冊(cè)賬號(hào)

答案：ABD

17.當(dāng)提供居民身份證時(shí)，要（）。

A、通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對(duì)證件的號(hào)碼、姓名、有效期的一致性

B、人工核對(duì)回顯照片、證件照片與本人三者的一致性

C、通過人臉識(shí)別系統(tǒng)比對(duì)人證的一致性

D、以上都是

答案：ABCD

18.目前，我行賬戶支控方式主要包括：（）等。

A、000無(wú)支控方式

B、100憑密碼

C、010憑證件

D、001憑印鑒

答案：ABCD

19.同城電子交換提出業(yè)務(wù)主要包括（）。

A、業(yè)務(wù)受理

B、票據(jù)審核

C、查找行號(hào)

D、賬務(wù)處理

答案：ABCD

20.員工不得以任何形式進(jìn)行以下行為：。

A、出售客戶信息

B、向本行以外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人等第三方提供客戶信息，但為客戶辦理相關(guān)業(yè)

務(wù)所必需并經(jīng)客戶本人書面/電子授權(quán)或同意的，以及法律法規(guī)和監(jiān)管部門另有

規(guī)定的除外。

C、向行內(nèi)無(wú)關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息。

D、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的客戶信息。

答案：ABCD

21.“三線一網(wǎng)格”要形成。的管理格局。

A、全行成網(wǎng)

B、網(wǎng)中有格

C、格中定人

D、人負(fù)其責(zé)

答案：ABCD

22.本票在簽發(fā)過程中，對(duì)于客戶提交的結(jié)算申請(qǐng)書，應(yīng)該審核以下要點(diǎn)：

A、業(yè)務(wù)類型是否標(biāo)明銀行本票

B、憑證所填要素是否齊全、正確、清晰，申請(qǐng)書聯(lián)次是否完整，各聯(lián)次要素是

否一致

C、申請(qǐng)人簽章是否與預(yù)留銀行印鑒相符，約定使用支付密碼的，是否填寫支付

密碼

D、大小寫金額是否一致、正確

答案：ABCD

23.票據(jù)上的簽章，為()。

A、指印

B、簽名

C、蓋章

D、簽名加蓋章

答案：BCD

24.銀行卡差錯(cuò)調(diào)整的資金清算采用()的方式。

A、自下而上

B、統(tǒng)一清算

C、自上而下

D、逐級(jí)清算

答案：CD

25.下列。情況的，存款人可以申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶。

A、異地常設(shè)機(jī)構(gòu)

B、異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

C、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)

D、注冊(cè)驗(yàn)資

答案：BCD

26.在印控儀管理模式下，。和。必須平行交接。

A、用印審批崗

B、印控儀操作崗

C、印章普通用戶

D、內(nèi)勤行長(zhǎng)

答案：AB

27.借記卡換卡交易中的操作類型包括：（）

A、正常換卡

B、損壞換卡

C、升級(jí)換卡

D、跨開卡行異號(hào)換卡

答案：ABCD

28.個(gè)人業(yè)務(wù)便捷服務(wù)專用交易，用于銷借記卡的子賬戶及外幣主賬戶。業(yè)務(wù)受

理時(shí)需要審核一下哪些內(nèi)容？

A、子賬戶提前銷戶及外幣主賬戶銷戶時(shí)需提供客戶有效身份證件。

B、客戶需提供辦理子賬戶銷戶的借記卡。

C、教育儲(chǔ)蓄子賬戶銷戶時(shí)，還應(yīng)提供學(xué)校出具的“正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生

身份證明”，無(wú)法提供的按普通零存整取計(jì)息。

D、通知存款子賬戶銷戶時(shí)，還應(yīng)按規(guī)定提前建立通知，并提供《建立通知回單》，

未建立通知的按活期計(jì)息。

答案：ABCD

29.存在以下（）情況時(shí)應(yīng)拒絕開戶？

A、提供證件類型與客戶身份不符時(shí)

B、鑒別為偽冒證件時(shí)

C、超過證件有效期時(shí)

D、確定屬于因遺失補(bǔ)發(fā)或更新?lián)Q發(fā)等而失效的原證件時(shí)（主要通過證件有效起

始日期與系統(tǒng)預(yù)留的相比判斷）

答案：ABCD

30.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤行長(zhǎng)（或指定專人）應(yīng)每日檢查網(wǎng)內(nèi)往來(lái)0o

A、核對(duì)網(wǎng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)清單，發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)往來(lái)賬，及時(shí)處理

B、是否存在未及時(shí)處理的往來(lái)借記、貸記及查詢查復(fù)業(yè)務(wù)，并監(jiān)督柜面經(jīng)理及

時(shí)處理

C、檢查轉(zhuǎn)入應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款科目的貸記來(lái)賬是否及時(shí)處理

D、檢查轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)應(yīng)收款科目的借記來(lái)賬是否及時(shí)處理

答案：ABCD

31.下列關(guān)于部提業(yè)務(wù)的表述正確的有：。

A、單折不允許跨省部提

B、借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易

C、本業(yè)務(wù)免填單辦理，但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡（折）收款方

為無(wú)卡（折）等必須提供情況除外

D、本業(yè)務(wù)允許代理，但支控方式中含“憑證件”時(shí)不允許代理

答案：ABCD

32.員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

A、站立時(shí)雙手叉腰、雙臂抱于胸前、手插口袋、身體東倒西歪或身體倚靠其他

物體

B、客戶業(yè)務(wù)長(zhǎng)等候期間柜面經(jīng)理玩手機(jī)

C、客戶面前吃口香糖、喝水

D、坐下時(shí)腿腳不停晃動(dòng)、翹二郎腿，雙手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅

子上，手托下巴、托頭

答案：ABCD

33.外幣現(xiàn)金存款時(shí)，審查客戶當(dāng)日累計(jì)存現(xiàn)是否大于等值0,大于時(shí)應(yīng)請(qǐng)客

戶提供經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)境旅客行李物品申報(bào)單》或本人原

存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。

A、5000美元

B、10000美元

C、10000人民幣

D、50000人民幣

答案：A

34.自助設(shè)備。的交接保管等可通過自助設(shè)備加配鈔系統(tǒng)完成.

A、電子鑰匙

B、加鈔間門控鑰匙

C、設(shè)備上箱體鑰匙

D、備用鑰匙

答案：ABC

35.()等原因引起重復(fù)付款的，未造成嚴(yán)重后果的，給予警告至記大過處分；

造成嚴(yán)重后果的，給予降級(jí)至留用察看處分。

A、非數(shù)據(jù)移植錯(cuò)誤

B、通訊故障

C、系統(tǒng)運(yùn)行故障

D、應(yīng)用軟件缺陷

答案：ABCD

36.“聰明賬”增值賬戶業(yè)務(wù)是將客戶的個(gè)人()和()以系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行

科學(xué)管理，以增加客戶收益的一項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)。

A、活期存款賬戶

B、零存整取定期賬戶

C、整存整取存款定期子賬戶

D、通知存款賬戶

答案：AC

37.背書連續(xù)，是指。。

A、票據(jù)第一次背書轉(zhuǎn)讓的背書人是票據(jù)上記載的收款人

B、前次背書轉(zhuǎn)讓的背書人是后一次背書轉(zhuǎn)讓的背書人

C、前次背書轉(zhuǎn)讓的被背書人是后一次背書轉(zhuǎn)讓的被背書人

D、最后一次背書轉(zhuǎn)讓的被背書人是票據(jù)的最后持票人

答案：AD

38.自助設(shè)備集中加配鈔的基本原則有()。

A、“根據(jù)指令、見單處理”的原則

B、“不相容崗位相分離”的原則

C、“雙人操作”的原則

D、“誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則

答案：ABC

39.在晉升考評(píng)期內(nèi)，柜面經(jīng)理有以下情況，經(jīng)二級(jí)分行批準(zhǔn)，可予以加分。（）

A、在一級(jí)分行（含）以上組織的技能比賽或知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人項(xiàng)目中取得優(yōu)秀成績(jī)

的

B、被二級(jí)分行（含）以上評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的

C、因遵守規(guī)章制度、抵制違規(guī)行為，在工作中為農(nóng)業(yè)銀行及客戶挽回?fù)p失的

D、近兩年考核至少有一個(gè)年度考核為優(yōu)秀的

答案：ABCD

40.發(fā)放普通個(gè)人貸款時(shí)受理《貸款發(fā)放通知單》需要審查的內(nèi)容：。。

A、通知單是否由客戶經(jīng)理提供

B、通知單要素是否齊全、有無(wú)涂改

C、客戶部門簽章是否齊全

D、“會(huì)計(jì)部門意見”和“會(huì)計(jì)主管”簽章是否齊全

答案：ABCD

41.在行式自助設(shè)備可以采用一方式進(jìn)行加配鈔。

A、補(bǔ)充加鈔

B、整體換箱

C、整體換鈔

D、隨機(jī)換鈔

答案：BC

42.企業(yè)網(wǎng)銀端實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品（）等交易功能。

A\購(gòu)買

B、自動(dòng)理財(cái)簽約

C、贖回

D、撤銷

答案：ABCD

43.當(dāng)客戶本人親自辦理掛失業(yè)務(wù)時(shí)，允許即掛即補(bǔ)和即掛即銷，但大于等于10

萬(wàn)元人民幣或等值外幣的。等存單除外，必須在書面掛失3日后才能辦理掛失

補(bǔ)發(fā)或掛失銷戶手續(xù)。

A、整存整取

B、通知存款

G雙利豐

D、定活兩便

答案：ABCD

44.柜面經(jīng)理在高柜服務(wù)區(qū)準(zhǔn)確、完整、高效地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要包括：（）

A、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和反洗錢工作要求

B、規(guī)范管理現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證、有價(jià)單證等重要物品

C、妥善保管原始憑證、各類登記簿等檔案資料

D、嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)離柜（崗）制度規(guī)定

答案：ABCD

45.匯票專用章的使用范圍O。

A、簽發(fā)全國(guó)銀行匯票和省轄銀行匯票時(shí)，在“出票人簽章”處簽章；

B、申請(qǐng)人為銀行的銀行承兌匯票辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時(shí)，在匯票背面“背書人

簽章”處簽章；

C、承兌銀行承兌匯票時(shí)，在“承兌人簽章”處簽章；

D、中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他使用范圍。

答案：ABCD

46.員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有

（）、（）、（）、（）。

Av紐扣未系

B、襯衣衣角露出

C、領(lǐng)帶領(lǐng)花不整潔

D、挽袖子

答案：ABCD

47.在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)出票后已承兌未使用的銀行承兌匯票注銷時(shí)，操作員收

到《銀行承兌匯票注銷申請(qǐng)書》后，審核是否經(jīng)。審批，核對(duì)無(wú)誤后方可辦理

匯票注銷。

A、有權(quán)部門審查

B、客戶部門審查

C、內(nèi)勤行長(zhǎng)

D、有權(quán)審批人

答案：AD

48.往賬業(yè)務(wù)存在下列情況應(yīng)進(jìn)行取消處理O。

A、往賬報(bào)單狀態(tài)為“已錄入”，在確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)錄入要素有誤，不適合進(jìn)行修改

B、往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”、“人行已撤銷”

C、往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”

D、往賬報(bào)單狀態(tài)為“待走款授權(quán)”，不再等待資金管理部門授權(quán)；或?yàn)椤白呖?/p>

授權(quán)拒絕"，不再重新發(fā)送

答案：ABCD

49.對(duì)公人民幣結(jié)算套餐收費(fèi)基數(shù)包含()o

A、按筆收費(fèi)

B、按金額收費(fèi)

C、按月收費(fèi)

D、按年收費(fèi)

答案：ABCD

50.0由中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一格式、聯(lián)次、顏色、規(guī)格，并在中國(guó)人民銀行

總行批準(zhǔn)的印制廠印制。

A、結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書

B、銀行匯票

C、商業(yè)匯票

D、銀行本票

答案：BCD

51.人民幣個(gè)人通知存款分為()通知存款。

Ax一天

B、五天

C、七天

Dx十天

答案：AC

52.個(gè)人客戶可在（）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)測(cè)。

A、網(wǎng)銀端

B、電話銀行

C、掌上銀行端

D、柜面端

答案：ACD

53.下列說法正確的有：（）

A、客戶提供的身份證件或身份證明文件以及在我行預(yù)留的身份證件信息已過有

效期，應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)，提示客戶更換證件后辦理客戶身份信息變更。

B、對(duì)禁止類客戶，終止業(yè)務(wù)往來(lái)，并及時(shí)按《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行涉及制裁業(yè)務(wù)管理

辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。

C、境外人士開立個(gè)人賬戶、簽約私人銀行客戶、簽約網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)、申辦個(gè)人

信貸業(yè)務(wù)，須開展加強(qiáng)型盡職調(diào)查。

D、客戶身份或行為存在可疑或異常情形的，須開展加強(qiáng)型盡職調(diào)查，并上報(bào)可

疑交易報(bào)告

答案：ABCD

54.保證金開立的賬戶類型為（）。

A、保證金賬戶

B、憑證賬戶

C、追加賬戶

D、合同賬戶

答案：BCD

55.個(gè)人賬戶貴金屬業(yè)務(wù)簽約信息變更交易可以修改的內(nèi)容包括：（）

A、聯(lián)系方式

B、自動(dòng)扣劃資金

C、對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理

D、以上都對(duì)

答案：ABCD

56.超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書打印后，前端服務(wù)員指紋確認(rèn)交易前，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

0O

A、前端服務(wù)員引導(dǎo)客戶核對(duì)交易信息一致，由客戶本人在業(yè)務(wù)申請(qǐng)書上簽名確

認(rèn)。

B、前端服務(wù)員應(yīng)審核確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名

是否一致，比對(duì)客戶本人、身份證照片和聯(lián)網(wǎng)核查照片是否一致。

C、若因系統(tǒng)異常或客戶拒絕簽字等原因?qū)е陆灰孜闯?/p>