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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游景點免責協(xié)議書范本合同目錄第一章協(xié)議雙方基本信息第一條款雙方名稱第二條款雙方聯(lián)系方式第三條款雙方地址第二章協(xié)議目的第一條款協(xié)議目的概述第二條款雙方合作意愿第三章旅游景點介紹第一條款景點名稱第二條款景點地理位置第三條款景點特色及設施第四章免責條款第一條款免責范圍第二條款不可抗力第三條款事故責任劃分第五章門票及費用第一條款門票價格第二條款費用支付方式第三條款退票及退款政策第六章安全保障第一條款安全措施第二條款事故處理第三條款應急預案第七章合作期限第一條款合作期限第二條款合作期限延長第八章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決期限第三條款爭議解決費用第十章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同解除條件第十一章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款合同終止條件第十二章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內容第十三章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署人第十四章其他約定第一條款法律適用第二條款語言文本第三條款通知方式合同編號_________第一章協(xié)議雙方基本信息第一條款雙方名稱1.1旅游景點名稱:__________1.2協(xié)議方名稱:__________第二條款雙方聯(lián)系方式2.1旅游景點聯(lián)系方式:2.1.1聯(lián)系人姓名:__________2.1.2聯(lián)系電話:__________2.1.3電子郵箱:__________2.2協(xié)議方聯(lián)系方式:2.2.1聯(lián)系人姓名:__________2.2.2聯(lián)系電話:__________2.2.3電子郵箱:__________第三條款雙方地址3.1旅游景點地址:__________3.2協(xié)議方地址:__________第二章協(xié)議目的第一條款協(xié)議目的概述2.1本協(xié)議旨在明確旅游景點與協(xié)議方之間的合作關系,共同推動旅游景點的發(fā)展。第二條款雙方合作意愿2.2雙方均愿意在平等、互利的基礎上,開展合作,實現(xiàn)共同利益。第三章旅游景點介紹第一條款景點名稱3.1景點名稱:__________第二條款景點地理位置3.2景點地理位置:__________第三條款景點特色及設施3.3景點特色:__________3.4景點設施:__________第四章免責條款第一條款免責范圍4.1景點對游客在游覽過程中發(fā)生的人身傷害、財產損失等不承擔賠償責任。第二條款不可抗力4.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔責任。第三條款事故責任劃分4.3發(fā)生事故時,根據事故原因和責任劃分,確定責任方。第五章門票及費用第一條款門票價格5.1門票價格:__________第二條款費用支付方式5.2費用支付方式:__________第三條款退票及退款政策5.3退票及退款政策:__________第六章安全保障第一條款安全措施6.1景點應采取必要的安全措施,確保游客的人身和財產安全。第二條款事故處理6.2發(fā)生事故時,景點應立即采取相應措施,并及時通知協(xié)議方。第三條款應急預案6.3景點應制定應急預案,應對突發(fā)事件。第七章合作期限第一條款合作期限7.1合作期限:__________第二條款合作期限延長7.2雙方協(xié)商一致,可延長合作期限。第八章違約責任第一條款違約行為定義8.1.1未按約定履行合同義務;8.1.2故意隱瞞重要信息;8.1.3違反合同約定的保密義務。第二條款違約責任承擔8.2.1按照合同約定支付違約金;8.2.2恢復或賠償因違約行為造成的損失;8.2.3承擔因違約行為引起的其他法律責任。第三條款違約賠償8.3違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方協(xié)商確定。第九章爭議解決第一條款爭議解決方式9.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。第二條款爭議解決期限9.2爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起______日內。第三條款爭議解決費用9.3爭議解決費用由敗訴方承擔,除非雙方另有約定。第十章合同變更與解除第一條款合同變更10.1合同任何條款的變更需經雙方書面同意。第二條款合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致;10.2.2因不可抗力導致合同無法履行;10.2.3一方嚴重違約。第三條款合同解除條件10.3合同解除條件如下:10.3.1合同解除需書面通知對方;10.3.2合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十一章合同生效與終止第一條款合同生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止11.2合同終止條件如下:11.2.1合同期限屆滿;11.2.2合同解除;11.2.3雙方協(xié)商一致。第三條款合同終止條件11.3合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十二章合同附件第一條款附件名稱12.1本合同附件包括:第二條款附件內容12.2附件內容如下:第十三章合同簽署第一條款簽署日期13.1本合同自______年______月______日起生效。第二條款簽署地點13.2本合同簽署地點:__________第三條款簽署人13.3簽署人:旅游景點代表:(簽字)協(xié)議方代表:(簽字)第十四章其他約定第一條款法律適用14.1本合同適用中華人民共和國法律。第二條款語言文本14.2本合同以中文文本為準。第三條款通知方式14.3除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。旅游景點代表:(簽字)日期:______年______月______日協(xié)議方代表:(簽字)日期:______年______月______日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方責任條款1.1甲方負責提供旅游景點的基本設施和服務,確保游客的安全和舒適。1.2甲方應定期對旅游景點進行維護和升級,以保持其吸引力。1.3甲方應確保所有廣告和宣傳材料真實、準確,不得誤導游客。2.甲方收益分配條款2.1甲方從門票銷售、商品銷售和其他服務中獲得的收益,扣除必要費用后,按約定比例分配給乙方。2.2分配比例由雙方在合同中明確約定,并可根據實際情況進行調整。3.甲方市場推廣條款3.1甲方負責制定和實施市場推廣計劃,提高旅游景點知名度。3.2甲方應將市場推廣效果及時向乙方通報,并共同評估效果。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方責任條款1.1乙方負責組織游客團隊,確保游客數(shù)量和質量。1.2乙方應提供專業(yè)的導游服務,對游客進行景點講解和引導。1.3乙方應確保游客在游覽過程中的安全和秩序。2.乙方服務標準條款2.1乙方應按照合同約定的服務標準提供導游服務,包括講解內容、服務態(tài)度等。2.2乙方應定期對導游進行培訓,提高其專業(yè)水平和服務質量。3.乙方收益分配條款3.1乙方從游客團隊中獲得的服務費用,扣除必要費用后,按約定比例分配給甲方。3.2分配比例由雙方在合同中明確約定,并可根據實際情況進行調整。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介責任條款1.1中介負責協(xié)調甲方和乙方之間的溝通和合作,確保合同條款的執(zhí)行。1.2中介應保持中立,公正處理雙方爭議,提供解決方案。2.中介費用條款2.1中介提供服務的費用由甲方和乙方按約定比例承擔。2.2中介費用包括但不限于溝通協(xié)調費、爭議解決費等。3.中介保密條款3.1中介對在執(zhí)行合同過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務。3.2中介不得泄露任何一方的商業(yè)秘密,否則承擔相應的法律責任。4.中介解除條款4.1若中介未能履行合同約定的責任,任何一方均有權解除與中介的合作關系。4.2中介解除后,甲方和乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.景點設施清單2.游客服務標準3.甲方市場推廣計劃4.乙方導游服務標準5.中介服務協(xié)議6.違約責任及賠償標準7.爭議解決流程8.合同變更記錄9.合作期限延長協(xié)議10.退票及退款政策11.應急預案12.合同附件清單二、違約行為及認定:1.違約行為:未按約定履行合同義務;故意隱瞞重要信息;違反合同約定的保密義務;未按時支付費用;未采取必要的安全措施;未按約定進行市場推廣或服務提供。2.違約行為的認定:違約行為的發(fā)生;違約行為對合同目的的影響;違約行為的嚴重程度;違約行為是否給對方造成損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.保密義務:指雙方在合同履行過程中對知悉的商業(yè)秘密、技術秘密等負有保密責任。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約金:指一方違約時,應向守約方支付的一定金額的金錢賠償。5.恢復原狀:指違約方應將違約行為造成的損失恢復到合同訂立前的狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客數(shù)量波動導致收益不穩(wěn)定。解決辦法:調整門票價格或推出優(yōu)惠政策,以吸引更多游客。2.問題:安全事故發(fā)生。解決辦法:加強安全管理,定期進行安全檢查,制定應急預案。3.問題:市場推廣效果不佳。解決辦法:優(yōu)化市場推廣策略,加強與媒體合作,提高景點知名度。4.問題:導游服務質量下降。解決辦法:加強導游培訓,建立導游考核機制,提高導游素質。5.問題:中介服務質量不達標。五、所有應用場景:1.景點與旅行社之間的合作。2.景點與旅游團隊之間的合作。3.景點與第三方中介機構之間的合作。4.景點內部管理與服務提供。5.景點與游客之間的互動。旅游景點免責協(xié)議書范本1合同目錄第一章總則第一條款協(xié)議目的第二條款適用范圍第三條款定義和解釋第二章旅游服務提供方第一條款服務提供方資質第二條款服務內容第三條款服務標準第三章旅游者第一條款參與資格第二條款行為規(guī)范第三條款個人信息保護第四章免責條款第一條款自然災害免責第二條款突發(fā)事件免責第三條款疾病免責第四條款其他免責第五章責任劃分第一條款服務提供方責任第二條款旅游者責任第三條款第三方責任第六章知識產權第一條款知識產權歸屬第二條款知識產權保護第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第九章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達方式第十章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款解除條件第十一章合同終止第一條款合同終止條件第二條款終止后果第十二章附則第一條款協(xié)議生效第二條款協(xié)議修改第三條款協(xié)議解釋第十三章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力處理第十四章其他第一條款協(xié)議份數(shù)第二條款協(xié)議附件合同編號_________第一章總則第一條款協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確旅游景點服務提供方與旅游者之間的權利義務,保障雙方合法權益。1.2本協(xié)議適用于旅游服務提供方為旅游者提供旅游服務的全部活動。第二條款適用范圍2.1本協(xié)議適用于所有通過旅游服務提供方預訂的旅游活動。2.2本協(xié)議適用于旅游者參加的各類旅游產品,包括但不限于跟團游、自由行、定制游等。第三條款定義和解釋3.1本協(xié)議中使用的術語和定義,按照其通常含義進行解釋。3.2如有特殊含義,則按照本協(xié)議中的定義進行解釋。第二章旅游服務提供方第一條款服務提供方資質1.1旅游服務提供方應具備合法經營資質,并持有相關許可證。第二條款服務內容2.1旅游服務提供方應按照協(xié)議約定,為旅游者提供符合標準的旅游服務。2.2旅游服務提供方應確保旅游行程的安全、舒適和順利。第三條款服務標準3.1旅游服務提供方應按照行業(yè)標準和服務規(guī)范,提供優(yōu)質的服務。3.2旅游服務提供方應確保旅游行程中的住宿、餐飲、交通等符合合同約定。第三章旅游者第一條款參與資格1.1旅游者應具備完全民事行為能力,并能夠獨立承擔旅游活動中的相關責任。1.2旅游者應遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地相關規(guī)定。第二條款行為規(guī)范2.1旅游者應尊重旅游目的地的風俗習慣和宗教信仰。2.2旅游者應愛護旅游目的地的環(huán)境和公共設施。第三條款個人信息保護3.1旅游服務提供方應依法保護旅游者的個人信息。3.2旅游者同意旅游服務提供方在合理范圍內使用其個人信息。第四章免責條款第一條款自然災害免責1.1因自然災害等不可抗力因素導致旅游活動無法正常進行,旅游服務提供方不承擔責任。第二條款突發(fā)事件免責2.1因突發(fā)事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政治動蕩等)導致旅游活動無法正常進行,旅游服務提供方不承擔責任。第三條款疾病免責3.1因旅游者自身疾病導致無法正常進行旅游活動,旅游服務提供方不承擔責任。第四條款其他免責4.1因旅游者自身原因導致的損失或損害,旅游服務提供方不承擔責任。第五章責任劃分第一條款服務提供方責任1.1旅游服務提供方應對旅游者提供的服務質量負責。1.2旅游服務提供方應對旅游活動中的安全風險進行合理控制。第二條款旅游者責任2.1旅游者應對自身行為負責,遵守旅游活動中的相關規(guī)定。2.2旅游者應對自身財產和人身安全負責。第三條款第三方責任3.1因第三方原因導致的損失或損害,雙方應按照法律規(guī)定和合同約定承擔責任。第六章知識產權第一條款知識產權歸屬1.1旅游服務提供方對其提供的旅游產品和服務享有知識產權。1.2旅游者在使用旅游服務提供方提供的服務時,不得侵犯其知識產權。第二條款知識產權保護2.1旅游服務提供方應采取措施保護其知識產權。2.2旅游者應尊重并保護旅游服務提供方的知識產權。第七章違約責任第一條款違約情形1.1旅游服務提供方未按照協(xié)議約定提供服務的;1.2旅游者未按照協(xié)議約定支付費用的;1.3雙方在協(xié)議履行過程中違反法律法規(guī)的。第二條款違約責任承擔2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。第三條款違約賠償3.1違約方應按照協(xié)議約定賠償守約方因此遭受的損失。3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構或法院判決。第八章爭議解決第一條款爭議解決方式8.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可提交雙方共同選擇的仲裁機構仲裁。8.3任何一方也可向爭議發(fā)生地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機構2.1仲裁機構的選擇以雙方協(xié)商一致為準。第三條款爭議解決程序3.1仲裁程序按照雙方選擇的仲裁規(guī)則進行。第九章通知與送達第一條款通知方式9.1通知應以書面形式進行,可以通過郵件、快遞、傳真等方式送達。第二條款送達方式2.1通知送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。第十章合同變更與解除第一條款合同變更10.1合同的任何變更,必須以書面形式經雙方同意。第二條款合同解除2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時,任何一方均可解除合同。第三條款解除條件3.1合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件;3.2一方嚴重違約;3.3法律法規(guī)或政策變更導致合同無法履行。第十一章合同終止第一條款終止條件11.1合同履行完畢;11.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.3法律法規(guī)規(guī)定或政策變更導致合同終止。第二條款終止后果2.1合同終止后,雙方應按照約定辦理結算手續(xù)。2.2雙方應互相返還已給付的款項和物品。第十二章附則第一條款協(xié)議生效12.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款協(xié)議修改2.1本協(xié)議的修改必須以書面形式,經雙方協(xié)商一致。第三條款協(xié)議解釋3.1本協(xié)議的解釋以雙方協(xié)商一致為準。第十三章不可抗力第一條款不可抗力定義13.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條款不可抗力處理2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互理解,共同協(xié)商解決方案。第十四章其他第一條款協(xié)議份數(shù)14.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二條款協(xié)議附件2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。合同簽訂人:旅游服務提供方(蓋章):簽字:_________________日期:____年____月____日旅游者(簽字):簽字:_________________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:行程安排與調整1.1甲方負責制定旅游行程,并提前向乙方提供行程安排。1.2如遇不可抗力或特殊原因,甲方有權對行程進行調整,并提前通知乙方。1.3行程調整不影響旅游服務總體質量的前提下,乙方應予以配合。附加條款二:費用支付與退款2.1乙方應按照甲方提供的費用支付方式及時間進行支付。2.2如因甲方原因導致行程取消或變更,甲方應退還乙方已支付的費用。2.3退款金額根據實際情況計算,并扣除已發(fā)生的費用。附加條款三:保險保障3.1甲方為乙方購買旅游意外險,保險金額及范圍以合同約定為準。3.2乙方在行程中發(fā)生意外事故,可依據保險合同向保險公司索賠。附加條款四:服務質量監(jiān)督4.1乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督,并提出意見和建議。4.2甲方應積極回應乙方的反饋,及時解決問題。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:行程制定與確認1.1乙方負責制定旅游行程,并提前向甲方提供行程草案。1.2甲方應在收到行程草案后一定期限內確認或提出修改意見。1.3行程確認后,乙方應按照約定執(zhí)行。附加條款二:費用調整與結算2.1如因乙方原因導致行程取消或變更,乙方應承擔相應的費用損失。2.2行程結束后,乙方應向甲方提供詳細的費用結算清單。附加條款三:行程安全保障3.1乙方應確保行程中的安全保障措施到位,包括但不限于交通安全、住宿安全等。3.2乙方應配備專業(yè)的導游或領隊,負責行程中的安全管理和應急處理。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介責任1.1第三方中介作為甲方與乙方之間的橋梁,應保證信息的真實性和準確性。1.2第三方中介對雙方簽訂的合同負有監(jiān)督和協(xié)調的責任。附加條款二:中介費用2.1第三方中介提供服務的費用由甲方和乙方協(xié)商確定。2.2第三方中介費用應在合同簽訂前支付。附加條款三:爭議解決3.1如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應積極介入調解。3.2若調解無效,雙方可按照合同約定的爭議解決方式處理。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游行程安排2.費用結算清單3.保險合同4.服務質量監(jiān)督表5.第三方中介服務協(xié)議6.合同變更協(xié)議7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按照約定提供旅游服務或提供的服務不符合約定標準。認定:乙方在行程中或行程結束后,發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務存在質量問題或未達到約定標準。2.違約行為:乙方未按照約定支付費用或未按時支付費用。認定:甲方在行程開始前或行程中,發(fā)現(xiàn)乙方未支付或未按時支付費用。3.違約行為:雙方未按照合同約定履行通知義務。認定:一方未在規(guī)定時間內向對方提供必要的通知或信息。4.違約行為:一方未按照合同約定解除或終止合同。認定:一方未在規(guī)定條件下或未按照規(guī)定程序解除或終止合同。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.民事行為能力:指民事主體依法享有民事權利和承擔民事義務的能力。3.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后,自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。4.訴訟:指一方當事人因另一方的違約行為向人民法院提起訴訟。5.知識產權:指文學、藝術和科學作品的作者、發(fā)明者等依法享有的權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排與實際不符。解決辦法:及時溝通,甲方應調整行程或提供替代方案。2.問題:費用支付與結算存在爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,必要時可尋求第三方中介協(xié)助。3.問題:服務質量不符合預期。解決辦法:乙方應向甲方提出反饋,甲方應采取措施改善服務質量。4.問題:爭議解決過程中雙方意見不統(tǒng)一。解決辦法:可尋求仲裁或訴訟途徑解決爭議。五、所有應用場景:1.旅游服務提供方與旅游者之間的旅游合同。2.旅游服務提供方與第三方中介之間的服務協(xié)議。3.旅游者與第三方中介之間的中介服務協(xié)議。4.旅游服務提供方之間的合作協(xié)議。5.旅游者之間的旅游合作。旅游景點免責協(xié)議書范本2合同目錄第一章總則第一條款定義第二條款適用范圍第三條款協(xié)議生效第二章旅游服務內容第一條款服務描述第二條款服務提供方第三條款服務時間與地點第四條款服務質量保證第三章免責條款第一條款免責范圍第二條款不可抗力第三條款個人原因第四條款第三方責任第四章保險與安全保障第一條款保險范圍第二條款安全保障措施第三條款事故處理第五章付款與費用第一條款付款方式第二條款費用構成第三條款退款政策第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第八章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第十章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達地址第三條款通知與送達生效第十一章其他第一條款合同附件第二條款合同解釋第三條款合同修改與補充第十二章合同生效第十三章合同備案第十四章合同解除與終止合同編號_________第一章總則第一條款定義1.1“旅游服務”指本協(xié)議約定的旅游行程、住宿、交通、餐飲等各項服務。1.2“服務提供方”指提供旅游服務的旅行社或其他旅游服務供應商。1.3“服務時間與地點”指本協(xié)議約定的旅游行程開始和結束的時間、地點。1.4“本協(xié)議”指本旅游景點免責協(xié)議書。第二條款適用范圍2.1本協(xié)議適用于所有通過服務提供方提供的旅游服務。2.2本協(xié)議不適用于任何非旅游性質的活動。第三條款協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意。第二章旅游服務內容第一條款服務描述2.1服務提供方應按照本協(xié)議約定的內容提供旅游服務。2.2服務提供方有權根據實際情況調整旅游行程,但需提前通知游客。第二條款服務提供方2.1服務提供方應具備合法的旅游業(yè)務經營許可證。2.2服務提供方應承擔旅游服務過程中的安全保障責任。第三條款服務時間與地點3.1服務時間與地點應嚴格按照本協(xié)議約定執(zhí)行。3.2如因不可抗力導致服務時間與地點變更,服務提供方應提前通知游客。第四條款服務質量保證4.1服務提供方應確保提供的服務符合行業(yè)標準。4.2游客對服務質量有異議時,有權要求服務提供方進行整改。第三章免責條款第一條款免責范圍3.1服務提供方對因不可抗力、自然災害、政策調整等原因導致的服務無法提供或質量下降不承擔賠償責任。3.2游客因自身原因(如疾病、意外受傷等)導致的損失,服務提供方不承擔賠償責任。第二條款不可抗力2.1不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致的服務無法正常進行的情況。2.2發(fā)生不可抗力時,服務提供方應及時通知游客,并采取合理措施減少損失。第三條款個人原因3.1游客因自身原因(如疾病、違反規(guī)定等)導致的損失,服務提供方不承擔賠償責任。3.2游客應自行承擔因個人原因導致的意外風險。第四條款第三方責任4.1游客因第三方責任(如交通事故、他人傷害等)導致的損失,服務提供方不承擔賠償責任。4.2服務提供方應協(xié)助游客向第三方追償。第四章保險與安全保障第一條款保險范圍4.1服務提供方為游客提供旅游意外傷害保險。4.2保險范圍及賠償標準詳見保險條款。第二條款安全保障措施2.1服務提供方應確保旅游行程中的安全保障措施到位。2.2游客應遵守服務提供方的安全提示,注意個人安全。第三條款事故處理3.1發(fā)生事故時,服務提供方應立即采取救助措施。3.2游客應積極配合事故處理,并提供必要的信息。第五章付款與費用第一條款付款方式5.1游客應按照本協(xié)議約定的付款方式支付旅游費用。5.2付款時間及金額詳見付款安排。第二條款費用構成2.1旅游費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。2.2其他費用如導游服務費、行李超重費等另行收取。第三條款退款政策3.1游客因特殊原因需退款時,應提前通知服務提供方。3.2退款金額及方式詳見退款規(guī)定。第六章違約責任第一條款違約情形6.1服務提供方未按約定提供旅游服務,構成違約。6.2游客未按約定支付旅游費用,構成違約。第二條款違約責任承擔2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2雙方協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。第三條款違約賠償3.1違約賠償金額根據實際情況及損失程度確定。3.2違約賠償不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式7.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機構2.1爭議解決機構為我國人民法院。2.2雙方另有約定的,從其約定。第三條款爭議解決程序3.1爭議解決程序應遵循我國相關法律法規(guī)的規(guī)定。3.2雙方應積極配合爭議解決程序的進行。第八章法律適用與管轄第一條款法律適用8.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.2如本協(xié)議與中華人民共和國法律有抵觸之處,以中華人民共和國法律為準。第二條款管轄法院8.1本協(xié)議產生的爭議,雙方應提交至有管轄權的人民法院解決。8.2雙方同意選擇__________法院作為解決爭議的法院。第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件9.1合同一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除合同。9.2發(fā)生不可抗力,致使合同目的無法實現(xiàn),雙方可協(xié)商解除合同。第二條款合同終止條件9.1合同期限屆滿,合同自然終止。9.2合同雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。第三條款合同解除與終止程序9.1合同解除或終止前,雙方應協(xié)商確定相應的處理事宜。9.2合同解除或終止后,雙方應按照本協(xié)議約定處理剩余款項和事務。第十章通知與送達第一條款通知方式10.1通知應以書面形式進行。10.2通知可以通過信函、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。第二條款送達地址10.1雙方的送達地址應在本協(xié)議中明確注明。10.2如地址變更,應及時通知對方。第三條款通知與送達生效10.1通知自發(fā)送之日起生效。10.2通知未按時送達的,自發(fā)送人按照約定的方式發(fā)送之日起生效。第十一章其他第一條款合同附件11.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條款合同解釋11.2本協(xié)議的條款如有歧義,以有利于保護游客權益的原則進行解釋。第三條款合同修改與補充11.3本協(xié)議的修改與補充必須以書面形式進行,并經雙方簽字或蓋章確認。第十二章合同生效12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三章合同備案13.1本協(xié)議簽訂后,雙方應按照相關法律法規(guī)的要求進行備案。第十四章合同解除與終止14.1本協(xié)議的解除與終止按照第九章的規(guī)定執(zhí)行。合同簽訂人:(甲方)(簽字)合同簽訂人:(乙方)(簽字)簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明第一附加條款:甲方主導權1.1在本協(xié)議執(zhí)行過程中,甲方有權對旅游行程、服務內容、行程安排等進行調整,但需提前通知乙方。1.2甲方對旅游行程中的風險進行評估,并制定相應的應急預案。第二附加條款:費用調整權2.1因政策調整、市場波動等原因導致旅游費用發(fā)生變化的,甲方有權對費用進行調整,并提前通知乙方。2.2費用調整后,如乙方不同意,有權解除合同。第三附加條款:行程變更權3.1甲方根據實際情況,可對旅游行程進行適當調整,但不得降低服務質量。3.2甲方應確保行程變更后的服務質量不低于原協(xié)議約定。第四附加條款:服務質量監(jiān)督權4.1甲方有權對服務提供方的服務質量進行監(jiān)督,并對服務質量問題提出整改要求。4.2服務提供方應積極配合甲方的工作,及時解決服務質量問題。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明第一附加條款:乙方選擇權1.1乙方有權選擇旅游線路、旅游服務提供方、旅游行程等。1.2甲方應根據乙方的要求,提供相應的旅游服務。第二附加條款:行程調整權2.1乙方有權對旅游行程進行調整,但需提前通知甲方。2.2甲方應積極配合乙方的要求,調整行程安排。第三附加條款:服務質量要求權3.1乙方有權對服務質量提出要求,服務提供方應予以滿足。3.2如服務質量不符合要求,乙方有權要求甲方采取措施。第四附加條款:費用支付權4.1乙方有權對旅游費用進行支付,甲方應提供正規(guī)發(fā)票。4.2乙方支付費用后,甲方不得以任何理由拒絕提供服
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