2025年住宅物業(yè)管理協(xié)議

2025年住宅物業(yè)管理協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方所居住的住宅小區(qū)物業(yè)管理事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方所居住住宅小區(qū)的物業(yè)管理事項(xiàng)，規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為，保障甲方及小區(qū)其他業(yè)主的合法權(quán)益，確保小區(qū)物業(yè)管理的正常運(yùn)行。

二、簽訂背景

甲方作為住宅小區(qū)的業(yè)主，對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理有較高的期望和要求。乙方作為具有資質(zhì)的物業(yè)管理公司，具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。

四、物業(yè)管理事項(xiàng)

1.乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。

2.乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，并報(bào)甲方備案。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。

五、權(quán)利義務(wù)

1.甲方應(yīng)遵守本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，不得擅自改變小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)及用途。

2.乙方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保小區(qū)的安全、整潔、和諧。

3.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

六、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金。

2.乙方未履行物業(yè)管理職責(zé)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.雙方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方作為甲方住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)提供以下服務(wù)：

（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等；

（2）小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，包括電梯、供水、供電、供氣、供暖等；

（3）小區(qū)安全保衛(wèi)服務(wù)，包括24小時(shí)安保巡邏、門禁管理、消防安全管理等；

（4）小區(qū)公共秩序維護(hù)，包括車輛停放管理、公共區(qū)域秩序管理等；

（5）小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的輔助服務(wù)；

（6）其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。

2.3乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

2.4乙方應(yīng)確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作到位，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。

三、價(jià)格支付

3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定和雙方協(xié)商的結(jié)果確定，業(yè)主應(yīng)按月繳納。

3.2乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，業(yè)主應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付。

3.3業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日計(jì)算，滯納金利率按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、保密條款

4.1雙方在本合同履行過程中，對(duì)所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露或以其他方式使用對(duì)方的保密信息。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金；逾期超過一定期限，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

5.2乙方未履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

5.3雙方如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同生效后，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同。

7.2在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或按法律法規(guī)規(guī)定處理。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)生活環(huán)境的質(zhì)量；

（2）有權(quán)參與小區(qū)業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)、監(jiān)督權(quán)等業(yè)主權(quán)利；

（3）有權(quán)了解小區(qū)物業(yè)管理情況，監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)；

（4）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議；

（5）有權(quán)在合同約定的條件下，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行合理使用。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得拖欠；

（2）遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序；

（3）合理使用小區(qū)公共設(shè)施，不得擅自改變?cè)O(shè)施用途；

（4）愛護(hù)小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)，不得損壞；

（5）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，包括但不限于配合裝修、維修等。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；

（2）對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行合理維護(hù)和保養(yǎng)；

（3）對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保小區(qū)安全；

（4）對(duì)甲方提出的意見和建議進(jìn)行合理采納和改進(jìn)；

（5）在必要時(shí)，可對(duì)小區(qū)內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)生活環(huán)境的質(zhì)量；

（2）遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

（3）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，報(bào)甲方備案；

（4）定期向甲方報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督；

（5）對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保小區(qū)安全；

（6）在甲方提出合理要求的情況下，提供必要的技術(shù)支持和幫助。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理中的問題。

3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)提供相關(guān)物業(yè)管理資料和報(bào)表。

3.3甲方應(yīng)支持乙方的工作，為乙方提供必要的條件和支持。

3.4雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的公共秩序，共同營造和諧的居住環(huán)境。

3.5雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇特殊情況，應(yīng)協(xié)商解決，確保合同的順利履行。

四、合同監(jiān)督與執(zhí)行

4.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。

4.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查合同履行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。

4.3雙方應(yīng)按照監(jiān)督機(jī)構(gòu)的意見，及時(shí)改進(jìn)和整改存在的問題。

4.4合同執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求其改正，并追究相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、合同終止與解除

5.1合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

5.2在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或按法律法規(guī)規(guī)定處理。

5.3如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并追究其違約責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。

1.2本合同到期后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致等原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的終止

3.1本合同因以下原因終止：

（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；

（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（4）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或雙方協(xié)商一致。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)事宜，包括但不限于移交物業(yè)、結(jié)算費(fèi)用等。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.3爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，積極配合，避免爭(zhēng)議擴(kuò)大。

五、法律適用與管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國法律。

5.3雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

六、合同效力

6.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，對(duì)雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3如本合同與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，本合同中與之相抵觸的部分無效，其他部分仍然有效。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行的綜合性管理服務(wù)。

2.業(yè)主大會(huì)：由住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主組成，是業(yè)主行使共同管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

3.業(yè)主委員會(huì)：由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，管理小區(qū)公共事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

4.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益或者具有潛在經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

7.法院管轄權(quán)：指法院依法對(duì)特定地域內(nèi)發(fā)生的案件享有審判權(quán)的范圍。

8.法律適用：指在處理案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。

9.合同效力：指合同對(duì)當(dāng)事人具有的法律約束力。

10.書面形式：指以文字、符號(hào)等可以表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式，如合同、協(xié)議等。

11.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

12.法定代表人：指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。

13.滯納金：指因一方當(dāng)事人未按約定履行債務(wù)，另一方當(dāng)事人要求其支付的一定比例的違約金。

14.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院作出判決或裁定的法律程序。

15.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題

問題：物業(yè)服務(wù)不到位，如清潔不及時(shí)、設(shè)施維修不及時(shí)等。

解決辦法：業(yè)主應(yīng)通過業(yè)主委員會(huì)或直接向物業(yè)公司反映情況，要求物業(yè)公司及時(shí)整改。若物業(yè)公司不予理睬，業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門投訴。

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用問題

問題：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用過高或過低，或存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。

解決辦法：業(yè)主應(yīng)查閱相關(guān)法律法規(guī)，了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理范圍。如發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)，應(yīng)向物業(yè)公司或物價(jià)管理部門投訴。

3.業(yè)主權(quán)利受損問題

問題：業(yè)主的合法權(quán)益在物業(yè)管理過程中受到侵害，如隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。

解決辦法：業(yè)主應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，依法向物業(yè)公司提出申訴，如物業(yè)公司不予理睬，可向法院提起訴訟。

4.爭(zhēng)議解決困難

問題：業(yè)主與物業(yè)公司之間因物業(yè)管理產(chǎn)生的爭(zhēng)議難以解決。

解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持冷靜，尊重事實(shí)，尋求合理解決方案。

5.保密信息泄露

問題：物業(yè)公司或業(yè)主泄露了對(duì)方的保密信息。

解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，如發(fā)現(xiàn)信息泄露，應(yīng)及時(shí)采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究責(zé)任。

6.合同變更爭(zhēng)議

問題：合同變更過程中，雙方對(duì)變更內(nèi)容存在爭(zhēng)議。

解決辦法：雙方應(yīng)重新協(xié)商，明確變更內(nèi)容，并簽訂書面變更協(xié)議。

7.合同解除爭(zhēng)議

問題：合同解除過程中，雙方對(duì)解除條件或方式存在爭(zhēng)議。

解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，明確解除條件，協(xié)商一致后解除合同。

8.爭(zhēng)議解決成本問題

問題：爭(zhēng)議解決過程中，雙方承擔(dān)了較高的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

解決辦法：雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式，盡量選擇成本較低的方式，如調(diào)解。

9.合同履行過程中的溝通問題

問題：合同履行過程中，雙方溝通不暢，導(dǎo)致問題無法及時(shí)解決。

解決辦法：雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)溝通和解決問題。

10.不可抗力事件處理

問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，協(xié)商解決合同履行問題，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定處理。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.住宅小區(qū)物業(yè)管理：適用于住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間就物業(yè)管理服務(wù)簽訂的協(xié)議。

2.公共設(shè)施維護(hù)：適用于業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間就小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)簽訂的協(xié)議。

3.安全保衛(wèi)服務(wù)：適用于業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間就小區(qū)安全保衛(wèi)服務(wù)簽訂的協(xié)議。

4.環(huán)境衛(wèi)生管理：適用于業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間就小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)簽訂的協(xié)議。

5.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)輔助服務(wù)：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)提供輔助服務(wù)的協(xié)議。

6.小區(qū)公共秩序維護(hù)：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)公共秩序的協(xié)議。

7.小區(qū)裝修管理：適用于業(yè)主在進(jìn)行裝修活動(dòng)時(shí)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就裝修管理服務(wù)簽訂的協(xié)議。

8.小區(qū)停車管理：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛停放進(jìn)行管理的協(xié)議。

9.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作的協(xié)議。

10.小區(qū)設(shè)施設(shè)備更新改造：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造的協(xié)議。

11.小區(qū)突發(fā)事件處理：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共同應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件（如火災(zāi)、自然災(zāi)害等）的協(xié)議。

12.小區(qū)業(yè)主投訴處理：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的協(xié)議。

13.小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收?。哼m用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的協(xié)議。

14.小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽：適用于物業(yè)服務(wù)合同到期后，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽服務(wù)合同的協(xié)議。

15.小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同終止：適用于物業(yè)服務(wù)合同因各種原因終止的協(xié)議。

16.小區(qū)物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決：適用于解決業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因物業(yè)管理產(chǎn)生的爭(zhēng)議的協(xié)議。

所需附件列表：

1.業(yè)主大會(huì)決議或業(yè)主委員會(huì)授權(quán)文件，證明業(yè)主有權(quán)簽訂本合同。

2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本，證明其具備合法經(jīng)營資質(zhì)。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書，證明其具備物業(yè)管理資質(zhì)。

4.小區(qū)規(guī)劃圖和物業(yè)管理區(qū)域劃分圖，明確物業(yè)管理范圍。

5.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。

6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，包括政府相關(guān)規(guī)定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

7.物業(yè)服務(wù)合同樣本，供雙方參考。

8.業(yè)主委員會(huì)