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文檔簡介
2025性能壓測(cè)中的SLA合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(甲方全稱,即合同簽署方全稱)地址:____________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:_______________________電子郵箱:_______________________乙方:(乙方全稱,即提供服務(wù)方全稱)地址:____________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:_______________________電子郵箱:_______________________鑒于甲方為提升其產(chǎn)品的性能與穩(wěn)定性,擬對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行性能壓測(cè),并鑒于乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就性能壓測(cè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供性能壓測(cè)服務(wù),以評(píng)估甲方的產(chǎn)品在特定壓力條件下的性能表現(xiàn)。1.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的壓測(cè)方案,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行壓測(cè),確保壓測(cè)過程的準(zhǔn)確性和有效性。1.3乙方應(yīng)在壓測(cè)結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的壓測(cè)報(bào)告,包括壓測(cè)結(jié)果、性能瓶頸分析及優(yōu)化建議。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____個(gè)月。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成性能壓測(cè)服務(wù),并提交壓測(cè)報(bào)告。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供性能壓測(cè)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款條款4.1甲方在本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方在完成性能壓測(cè)并提交壓測(cè)報(bào)告后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成性能壓測(cè)或壓測(cè)報(bào)告未達(dá)到甲方的要求,甲方有權(quán)按照實(shí)際情況要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方公司章程2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照3.乙方公司資質(zhì)證明4.性能壓測(cè)方案5.壓測(cè)報(bào)告模板6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議8.付款憑證9.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)10.甲方產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成性能壓測(cè)或壓測(cè)報(bào)告未達(dá)到甲方的要求,視為乙方違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為甲方違約。3.雙方未按照約定保密信息,泄露給對(duì)方造成損失的,視為違約。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供技術(shù)資料,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同簽署方,提供性能壓測(cè)服務(wù)的一方。2.乙方:指合同簽署方,接受性能壓測(cè)服務(wù)的一方。3.性能壓測(cè):指在特定條件下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行壓力測(cè)試,以評(píng)估產(chǎn)品的性能表現(xiàn)。4.SLA(ServiceLevelAgreement):服務(wù)級(jí)別協(xié)議,指雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。6.賠償金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在壓測(cè)過程中遇到技術(shù)難題,導(dǎo)致進(jìn)度延誤。解決辦法:乙方應(yīng)立即與甲方溝通,共同尋求解決方案,確保項(xiàng)目進(jìn)度。2.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有困難,應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)商。3.壓測(cè)報(bào)告未達(dá)到甲方要求。解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見,重新進(jìn)行壓測(cè)并提交修改后的壓測(cè)報(bào)告。4.雙方在保密信息方面發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議約定處理保密信息,如有爭議,可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升產(chǎn)品性能,擬進(jìn)行性能壓測(cè)。2.乙方具備提供性能壓測(cè)服務(wù)的資
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