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財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(服務(wù)提供方)為乙方提供財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.2乙方:指甲方服務(wù)的接受方,即乙方(服務(wù)接受方)公司。1.3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):指甲方為乙方提供的用于管理財(cái)務(wù)信息的系統(tǒng)。1.4服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供以下財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù):2.1.1系統(tǒng)部署與實(shí)施:甲方負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件的部署、安裝和調(diào)試,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.2系統(tǒng)培訓(xùn)與支持:甲方為乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證乙方員工能夠熟練使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。2.1.3系統(tǒng)維護(hù)與升級:甲方負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四章保密與信息安全4.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),對對方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。4.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全。4.3乙方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)登錄密碼,不得泄露給第三方,否則由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.1.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)從事任何違法活動(dòng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式,及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),不得利用系統(tǒng)從事任何違法活動(dòng)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到系統(tǒng)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。6.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決問題的方案。6.3甲方應(yīng)定期對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行功能升級和優(yōu)化,保證系統(tǒng)與乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求相匹配。6.4乙方有權(quán)要求甲方提供系統(tǒng)操作手冊和相關(guān)技術(shù)文檔,以便乙方自行解決一些常見問題。6.5甲方應(yīng)提供至少一年的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除和功能升級。第七章數(shù)據(jù)遷移與備份7.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成現(xiàn)有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向新財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的遷移工作,保證數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。7.2甲方應(yīng)保證在數(shù)據(jù)遷移過程中,采取有效的數(shù)據(jù)加密措施,防止數(shù)據(jù)泄露。7.3甲方應(yīng)定期對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止因系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。7.4乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的詳細(xì)記錄和報(bào)告,以便乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和審計(jì)。第八章系統(tǒng)使用與培訓(xùn)8.1甲方應(yīng)向乙方提供財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)使用培訓(xùn),包括系統(tǒng)操作、報(bào)表解讀等。8.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和實(shí)用性,使乙方員工能夠快速掌握系統(tǒng)操作。8.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行培訓(xùn),保證培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。8.4甲方應(yīng)提供培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的問題。第九章法律責(zé)任與糾紛解決9.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),如因本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的法律糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3甲方因提供服務(wù)過程中給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4乙方因使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不當(dāng)造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,未經(jīng)對方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第十一章系統(tǒng)安全與合規(guī)11.1甲方應(yīng)保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn),保障乙方數(shù)據(jù)安全。11.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。11.3乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的相關(guān)法律法規(guī),合理使用系統(tǒng)。11.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)合規(guī)性檢查,保證系統(tǒng)使用符合行業(yè)規(guī)范。第十二章系統(tǒng)更新與升級12.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求和市場變化,定期對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級。12.2甲方應(yīng)提前通知乙方系統(tǒng)更新和升級的時(shí)間,保證乙方合理安排工作。12.3乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)更新和升級,保證系統(tǒng)功能的正常運(yùn)行。12.4甲方應(yīng)保證系統(tǒng)更新和升級過程中,不影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第十三章乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方有權(quán)在合同期內(nèi)享受甲方提供的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)。13.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。13.3乙方應(yīng)合理使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),不得利用系統(tǒng)從事非法活動(dòng)。13.4乙方應(yīng)保護(hù)甲方知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)許可復(fù)制、傳播或使用甲方的技術(shù)和信息。第十四章違約責(zé)任14.1若甲方未能按照約定提供財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。14.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3雙方因違約而產(chǎn)生的損失,應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律規(guī)定進(jìn)行賠償。14.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對方,并根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:15.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。15.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2在協(xié)議終止或解除后,雙方仍需遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)條款。15.3任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴(yán)重違約的,對方有權(quán)單方面解除協(xié)議。15.4協(xié)議終止或解除后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換,保證乙
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