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互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(需求方):乙方(服務(wù)方):第一章總則1.1合作背景1.1.1甲方作為機(jī)構(gòu),為提高政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量,決定建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。1.1.2乙方作為專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,具備豐富的平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。1.2合作目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,共同開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)合作。1.2.2通過(guò)合作,實(shí)現(xiàn)甲方政務(wù)服務(wù)的線上化、智能化,提升形象,方便群眾辦事。1.3合作原則1.3.1遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重雙方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.3.2保證平臺(tái)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。1.3.3雙方應(yīng)積極溝通、協(xié)調(diào),共同解決合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第二章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和運(yùn)維。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的政務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì):乙方根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)合理的平臺(tái)架構(gòu)。2.2.2功能開(kāi)發(fā):乙方按照甲方需求,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的功能模塊。2.2.3系統(tǒng)集成:乙方負(fù)責(zé)將平臺(tái)與甲方現(xiàn)有政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成。2.2.4測(cè)試與部署:乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的測(cè)試和部署工作。2.2.5運(yùn)維服務(wù):乙方提供平臺(tái)上線后的運(yùn)維服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和業(yè)務(wù)需求。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目部署和運(yùn)維工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和部署。3.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性,及時(shí)處理故障。3.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),保證甲方使用無(wú)憂(yōu)。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、部署費(fèi)和運(yùn)維費(fèi)。4.1.2項(xiàng)目費(fèi)用具體金額及支付方式,雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1甲方按照合同約定的付款進(jìn)度,向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.2.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,按照約定提供相應(yīng)服務(wù)。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,合作期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。5.1.2合作期滿(mǎn)后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.2合作終止5.2.1在合作期限內(nèi),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求終止合作。5.2.2合作終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目結(jié)算和資料移交手續(xù)。第六章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于開(kāi)發(fā)周期、人員配置、資源需求等。6.1.2甲方應(yīng)審核乙方提供的實(shí)施計(jì)劃,并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋。6.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,包括已完成的工作、遇到的問(wèn)題及解決方案。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審核,并提出合理建議。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1平臺(tái)驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)雙方共同確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、功能指標(biāo)、安全性要求等。6.4驗(yàn)收流程6.4.1乙方完成開(kāi)發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi),組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。6.4.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)建設(shè)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和用戶(hù)手冊(cè)。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,保證項(xiàng)目質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。7.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.3.1如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。7.3.2整改后,甲方有權(quán)再次組織驗(yàn)收。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方享有平臺(tái)上所使用技術(shù)的使用權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1違約定義9.1.1一方未能履行合同約定的義務(wù),視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2違約責(zé)任9.2.1若乙方未能按期完成項(xiàng)目,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。9.2.2若乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或支付違約金。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議期間10.2.1在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。10.2.2爭(zhēng)議解決后,雙方應(yīng)按照最終裁決或判決執(zhí)行。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方在處理甲方用戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。11.2.2乙方不得泄露甲方用戶(hù)個(gè)人信息,未經(jīng)甲方同意不得用于其他用途。11.3安全審計(jì)11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全審計(jì),保證安全防護(hù)措施的有效性。11.3.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供平臺(tái)操作和維護(hù)的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握平臺(tái)的使用和維護(hù)。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。12.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。第十三章合作變更與終止13.1合作變更13.1.1雙方同意,任何一方提出的合同變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。13.1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2合作終止13.2.1除本合同另有規(guī)定外,任何一方提前終止合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的法律法規(guī)。14.2管轄14.2.1雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方之間的通知和通信,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式送達(dá)。15.2.2通
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