跨境電商運營合作協(xié)議

跨境電商運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（運營方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（合作方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本跨境電商運營合作協(xié)議，包括其所附的附件、附錄和任何補充協(xié)議。1.2“甲方”是指運營方，負責(zé)跨境電商平臺的日常運營和管理。1.3“乙方”是指合作方，負責(zé)提供商品、服務(wù)及與商品相關(guān)的售后服務(wù)。1.4“平臺”是指甲方運營的跨境電商平臺，用于展示和銷售乙方的商品。1.5“商品”是指乙方在平臺上銷售的商品。第二章合作目的與原則2.1甲乙雙方為共同拓展跨境電商市場，提升雙方品牌知名度，特簽訂本協(xié)議，確立雙方的合作關(guān)系。2.2甲乙雙方應(yīng)遵循平等互利、誠實守信的原則，共同維護平臺的穩(wěn)定與發(fā)展。第三章合作內(nèi)容與范圍3.1甲方負責(zé)：3.1.1提供跨境電商平臺的運營、維護、推廣及客戶服務(wù)。3.1.2制定平臺運營規(guī)則，保證平臺的正常運行。3.1.3對乙方提供的商品進行審核，保證商品質(zhì)量及合法性。3.2乙方負責(zé)：3.2.1提供優(yōu)質(zhì)的商品及售后服務(wù)。3.2.2遵守平臺運營規(guī)則，配合甲方進行商品推廣。3.2.3及時處理客戶投訴及售后問題。第四章合作期限與終止4.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計算。4.2在合作期限內(nèi)，除非甲乙雙方達成一致意見，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。4.3如遇以下情況，本協(xié)議自動終止：4.3.1合作期限屆滿。4.3.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方書面通知要求終止本協(xié)議。4.3.3法律、法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第五章合作權(quán)益與責(zé)任5.1甲方權(quán)益：5.1.1享有平臺運營收益。5.1.2對乙方提供的商品進行審核，有權(quán)拒絕不符合要求的商品。5.2乙方權(quán)益：5.2.1享有商品銷售收益。5.2.2享有甲方提供的客戶服務(wù)、技術(shù)支持等。5.3甲方責(zé)任：5.3.1保證平臺正常運行，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.3.2保障乙方合法權(quán)益，協(xié)助乙方處理客戶投訴及售后問題。5.4乙方責(zé)任：5.4.1提供優(yōu)質(zhì)商品及售后服務(wù)。5.4.2遵守國家法律法規(guī)，不得銷售假冒偽劣商品。5.4.3配合甲方進行商品推廣及市場活動。第六章商品管理及質(zhì)量控制6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的商品進行審核，包括但不限于商品的質(zhì)量、安全性、合法性、描述準(zhǔn)確性等。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方商品信息后的____個工作日內(nèi)完成審核，并向乙方反饋審核結(jié)果。6.1.3甲方有權(quán)要求乙方對不符合平臺標(biāo)準(zhǔn)的商品進行整改或撤下。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證其提供的商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方平臺規(guī)定。6.2.2乙方應(yīng)在商品頁面上提供詳細、準(zhǔn)確的商品信息，包括商品描述、價格、運費等。6.2.3乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后____個工作日內(nèi)完成整改。6.3質(zhì)量控制6.3.1乙方應(yīng)建立商品質(zhì)量管理體系，保證商品質(zhì)量符合甲方要求。6.3.2甲方有權(quán)對銷售商品進行不定期的質(zhì)量抽檢。6.3.3如商品質(zhì)量存在問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照甲方要求進行處理。第七章價格與支付7.1商品定價7.1.1乙方有權(quán)自行決定商品的銷售價格。7.1.2乙方應(yīng)保證其銷售價格不高于市場同期同類商品的價格。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)提供多種支付方式供消費者選擇，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。7.2.2甲方應(yīng)在扣除平臺服務(wù)費后，按約定的周期將銷售款項支付給乙方。7.3費用結(jié)算7.3.1甲方按照本協(xié)議約定的比例從商品銷售額中扣除平臺服務(wù)費。7.3.2乙方應(yīng)按甲方提供的賬單進行核對，如有異議，應(yīng)在收到賬單后____個工作日內(nèi)提出。第八章物流與配送8.1物流服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)提供物流服務(wù)，保證商品能夠安全、及時地送達消費者手中。8.1.2甲方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，方便消費者查詢商品配送狀態(tài)。8.2配送費用8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)商品配送至消費者所在地的費用。8.2.2甲方應(yīng)在商品頁面明確標(biāo)注配送費用。8.3配送問題處理8.3.1如發(fā)生商品丟失、損壞等配送問題，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行處理。8.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的證明材料，以便甲方與物流公司進行索賠。第九章促銷與營銷9.1促銷活動9.1.1甲方有權(quán)舉辦促銷活動，吸引消費者購買。9.1.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的促銷活動，提供必要的支持和配合。9.2營銷推廣9.2.1甲方應(yīng)負責(zé)平臺的整體營銷推廣工作，提升平臺知名度。9.2.2乙方應(yīng)提供商品宣傳資料，協(xié)助甲方進行營銷推廣。9.3廣告合作9.3.1甲方有權(quán)在平臺上進行廣告合作，但不得影響乙方的商品展示。9.3.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于廣告合作的相關(guān)規(guī)定。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2如乙方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，導(dǎo)致甲方或消費者遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章數(shù)據(jù)與隱私保護11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1甲方應(yīng)保障乙方在平臺上的客戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。11.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用甲方提供的客戶數(shù)據(jù)。11.2隱私保護11.2.1甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于隱私保護的法律法規(guī)，保護消費者隱私。11.2.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證消費者數(shù)據(jù)的安全。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1乙方不得使用甲方提供的數(shù)據(jù)進行任何非法用途。11.3.2甲方有權(quán)對乙方使用數(shù)據(jù)的情況進行監(jiān)督和檢查。第十二章合作變更與終止12.1合作變更12.1.1如雙方同意對合作內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。12.1.2合作變更不得違反國家法律法規(guī)及本協(xié)議的基本原則。12.2合作終止12.2.1合作終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的事項。12.2.2合作終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1乙方對其提供的商品享有知識產(chǎn)權(quán)。13.1.2甲方對其平臺的技術(shù)、設(shè)計等享有知識產(chǎn)權(quán)。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。13.2.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1如果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力處理14.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。14.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的合理處理方案。第十五章其他條款15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2通知與送達15.2.1雙方的通知及送達應(yīng)以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式完成。15.3合同副本15.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)