保障信息安全的維護(hù)合同

保障信息安全的維護(hù)合同合同編號：__________甲方（合同簽署方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務(wù)提供方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在保障信息安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在信息安全方面的合作順利開展。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方的實(shí)際情況制定。1.3合同定義本合同所稱“信息安全”，是指保護(hù)甲方信息資產(chǎn)免受各種威脅、損害和非法訪問的能力。第二章信息安全義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.1.1保障甲方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證信息安全；2.1.2定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)；2.1.3建立健全甲方內(nèi)部信息安全管理制度，提高員工信息安全意識。2.2乙方義務(wù)2.2.1為甲方提供信息安全服務(wù)，包括但不限于安全評估、安全防護(hù)、安全監(jiān)控等；2.2.2保障乙方提供的信息安全服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求；2.2.3定期向甲方報告信息安全服務(wù)情況，及時處理甲方提出的安全問題。第三章信息安全保密3.1保密原則甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。3.2保密范圍3.2.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密；3.2.2甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方員工個人信息；3.2.3甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方客戶信息。3.3保密措施3.3.1甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取有效措施進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露；3.3.2甲乙雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解保密義務(wù)；3.3.3甲乙雙方應(yīng)建立保密制度，對保密信息進(jìn)行分類、歸檔、存儲、銷毀等管理。第四章信息安全事件處理4.1事件報告甲乙雙方在發(fā)覺信息安全事件時，應(yīng)立即向?qū)Ψ綀蟾?，并采取相?yīng)措施降低損失。4.2事件處理4.2.1甲乙雙方應(yīng)共同分析信息安全事件原因，制定整改措施；4.2.2甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)要求，對信息安全事件進(jìn)行報告和處理；4.2.3甲乙雙方應(yīng)互相配合，共同應(yīng)對信息安全事件，保證信息安全。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致信息安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.1.2甲方違反本合同規(guī)定，泄露乙方商業(yè)秘密、員工個人信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本合同約定提供信息安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息安全受到威脅，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.2.2乙方違反本合同規(guī)定，泄露甲方商業(yè)秘密、員工個人信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章信息安全服務(wù)內(nèi)容6.1安全評估6.1.1乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、應(yīng)用程序安全性等；6.1.2乙方應(yīng)在評估報告中提供詳細(xì)的安全漏洞分析、風(fēng)險評估及改進(jìn)建議。6.2安全防護(hù)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實(shí)際情況，提供合適的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)等；6.2.2乙方應(yīng)定期更新安全防護(hù)措施，以應(yīng)對新的安全威脅和漏洞。6.3安全監(jiān)控6.3.1乙方應(yīng)實(shí)施24小時信息安全監(jiān)控，實(shí)時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全狀態(tài)；6.3.2乙方應(yīng)在發(fā)覺異常情況時立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。6.4應(yīng)急響應(yīng)6.4.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并定期進(jìn)行演練；6.4.2乙方應(yīng)在接到甲方信息安全事件通知后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助甲方處理事件。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的信息安全服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；7.1.2乙方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量承諾，保證服務(wù)滿足甲方需求。7.2服務(wù)監(jiān)控7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的信息安全服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和評估；7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，報告應(yīng)包括服務(wù)進(jìn)展、問題解決情況等。7.3服務(wù)改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，及時對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)；7.3.2乙方應(yīng)建立服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，保證信息安全服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍及標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為服務(wù)費(fèi)用支付的憑證。8.2支付方式8.2.1甲乙雙方應(yīng)約定支付方式，包括但不限于轉(zhuǎn)賬、支票等；8.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。8.3費(fèi)用調(diào)整8.3.1如甲乙雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；8.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)自協(xié)議生效之日起執(zhí)行。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；9.1.2合同期滿前，甲乙雙方如無異議，可書面協(xié)商續(xù)簽合同。9.2合同終止9.2.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方達(dá)成書面一致，否則任何一方不得單方面終止合同；9.2.2如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事宜；9.3.2合同終止后，甲乙雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密的約定。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間服務(wù)10.2.1在爭議解決期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的義務(wù)，保證信息安全服務(wù)的連續(xù)性；10.2.2除非法律另有規(guī)定，爭議期間甲方應(yīng)繼續(xù)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第十一章信息安全教育與培訓(xùn)11.1教育與培訓(xùn)計(jì)劃11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定信息安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃；11.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括但不限于信息安全意識、操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)等內(nèi)容。11.2培訓(xùn)實(shí)施11.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，為甲方員工提供專業(yè)的信息安全培訓(xùn)；11.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)效果，通過考試或評估確認(rèn)培訓(xùn)成果。11.3培訓(xùn)記錄11.3.1乙方應(yīng)記錄培訓(xùn)過程，包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、參與人員等信息；11.3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)報告及考核結(jié)果。第十二章信息安全合規(guī)性12.1合規(guī)性檢查12.1.1乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行合規(guī)性檢查，保證符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求；12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)性檢查報告，并提出改進(jìn)建議。12.2合規(guī)性改進(jìn)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合規(guī)性檢查結(jié)果，協(xié)助甲方進(jìn)行整改；12.2.2乙方應(yīng)跟蹤整改進(jìn)度，保證整改措施得到有效實(shí)施。12.3合規(guī)性證明12.3.1乙方應(yīng)向甲方提供信息安全合規(guī)性證明，包括但不限于相關(guān)資質(zhì)、證書等；12.3.2乙方應(yīng)保證合規(guī)性證明的真實(shí)性和有效性。第十三章信息安全風(fēng)險管理13.1風(fēng)險評估13.1.1乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估，識別潛在的安全風(fēng)險；13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供風(fēng)險評估報告，包括風(fēng)險等級、影響范圍等。13.2風(fēng)險控制13.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定風(fēng)險控制措施，降低信息安全風(fēng)險；13.2.2乙方應(yīng)定期檢查風(fēng)險控制措施的實(shí)施情況，保證其有效性。13.3風(fēng)險監(jiān)控13.3.1乙方應(yīng)實(shí)施風(fēng)險監(jiān)控，及時掌握信息安全風(fēng)險變化；13.3.2乙方應(yīng)在風(fēng)險發(fā)生變化時，及時通知甲方，并共同應(yīng)對。第十四章信息安全溝通與協(xié)作14.1溝通渠道14.1.1甲乙雙方應(yīng)建立固定的溝通渠道，包括但不限于電話、郵件、會議等；14.1.2甲乙雙方應(yīng)保證溝通渠道的暢通，及時傳遞信息安全相關(guān)信息。14.2協(xié)作機(jī)制14.2.1甲乙雙方應(yīng)建立協(xié)作機(jī)制，共同應(yīng)對信息安全事件；14.2.2甲乙雙方應(yīng)定期召開信息安全協(xié)調(diào)會議，討論信息安全相關(guān)事宜。14.3協(xié)作記錄14.3.1甲乙雙方應(yīng)記錄協(xié)作過程，包括會議紀(jì)要、行動項(xiàng)等；14.3.2甲乙雙方應(yīng)在協(xié)作結(jié)束后，向?qū)Ψ教峁﹨f(xié)作總結(jié)報告。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；15.1.2本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽署。15.2法律適用15.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)；15.2.2如本合同中的任何條款與國家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.3通知與送達(dá)15.3.1甲乙雙方的通