2024年度人工智能客服系統(tǒng)合作利潤分成協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方一基本信息2.2合作方二基本信息3.合作內(nèi)容3.2系統(tǒng)功能及性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)交付及驗收4.合作期限4.1合作起始時間4.2合作終止時間5.利潤分成比例5.1合作方一分成比例5.2合作方二分成比例6.利潤分成方式6.1分成結(jié)算周期6.2分成結(jié)算方式7.利潤分成計算方法7.1利潤計算基礎(chǔ)7.2利潤分成計算公式8.稅收及費用8.1稅收承擔(dān)8.2費用承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更生效14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義，如無特殊說明，應(yīng)按照本合同中的定義理解。2.合作雙方2.1合作方一基本信息2.1.1名稱：[合作方一名稱]2.1.2注冊地址：[合作方一注冊地址]2.1.3法定代表人：[合作方一法定代表人姓名]2.2合作方二基本信息2.2.1名稱：[合作方二名稱]2.2.2注冊地址：[合作方二注冊地址]2.2.3法定代表人：[合作方二法定代表人姓名]3.合作內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)功能：包括但不限于自動回答客戶咨詢、處理客戶需求、提供個性化服務(wù)等。3.1.2系統(tǒng)性能指標(biāo)：[具體性能指標(biāo)，如響應(yīng)時間、準(zhǔn)確率等]3.2系統(tǒng)交付及驗收3.2.2系統(tǒng)驗收：合作方一應(yīng)在收到系統(tǒng)后[具體時間]內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并出具驗收報告。4.合作期限4.1合作起始時間：[合作起始日期]4.2合作終止時間：[合作終止日期]5.利潤分成比例5.1合作方一分成比例：[具體比例，如50%]5.2合作方二分成比例：[具體比例，如50%]6.利潤分成方式6.1分成結(jié)算周期：每[具體周期，如季度]結(jié)算一次。6.2分成結(jié)算方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。7.利潤分成計算方法7.2利潤分成計算公式：利潤分成=（收入成本費用稅金）×分成比例8.稅收及費用8.1稅收承擔(dān)8.1.1合作期間，因本合同而產(chǎn)生的稅費，由各自合作方按照國家相關(guān)法律法規(guī)自行承擔(dān)。8.1.2如有需要，合作雙方應(yīng)提供相關(guān)稅務(wù)證明，以證明各自已履行稅務(wù)義務(wù)。8.2費用承擔(dān)8.2.2合作雙方因本合同產(chǎn)生的其他費用，應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息：指在本合同簽訂及履行過程中，合作雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.1.2保密信息不包括公開信息或通過合法途徑已為公眾所知悉的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1合作雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2合作雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按照本合同約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時交付系統(tǒng)、未按時結(jié)算利潤、泄露保密信息等。10.1.2一方違反本合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計算方式：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的[具體比例，如10%]。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1合作雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱]12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體時間]內(nèi)仍未糾正的。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方。12.2.2收到解除通知后，另一方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)確認(rèn)解除合同的效力。13.合同變更13.1合同變更方式13.1.1合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2合同變更生效13.2.1合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，合作雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方：指除合作雙方外的，根據(jù)本合同約定介入本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.4中介方：協(xié)助合作雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的第三方中介機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，對其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額15.2.2.1第三方的責(zé)任限額為：[具體金額或比例]，超出部分由合作雙方按本合同約定的比例分擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取合理的費用。15.3.2第三方有權(quán)要求合作雙方按照本合同約定提供必要的信息和資料。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與合作雙方之間：第三方作為獨立第三方，其權(quán)利義務(wù)獨立于合作雙方。15.4.2第三方與甲方之間：如第三方介入甲方業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。15.4.3第三方與乙方之間：如第三方介入乙方業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的責(zé)任。16.2乙方額外條款及說明16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的責(zé)任。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更程序17.1.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同需要變更，合作雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。17.2合同變更生效17.2.1合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式18.1.1合作雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因第三方介入產(chǎn)生的爭議。18.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]解決。18.2爭議解決機(jī)構(gòu)18.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱]19.第三方介入后的合同解除19.1合同解除條件19.1.1第三方嚴(yán)重違約，經(jīng)合作雙方書面通知后[具體時間]內(nèi)仍未糾正的；19.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。19.2合同解除程序19.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方。19.2.2收到解除通知后，另一方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)確認(rèn)解除合同的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求：包括雙方基本信息、合作內(nèi)容、合作期限、利潤分成比例、保密條款等。說明：本附件為合同主體文件，是合作雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律依據(jù)。2.系統(tǒng)交付驗收報告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)交付時間、驗收時間、驗收結(jié)果、存在的問題及解決方案等。說明：本附件用于證明系統(tǒng)已按約定交付并經(jīng)合作方一驗收。3.利潤分成結(jié)算單詳細(xì)要求：包括結(jié)算周期、利潤計算結(jié)果、分成比例、結(jié)算金額等。說明：本附件用于證明利潤分成已按約定結(jié)算。4.稅收證明詳細(xì)要求：包括稅種、稅率、納稅金額等。說明：本附件用于證明合作雙方已履行稅務(wù)義務(wù)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件用于明確合作雙方對本合同中保密信息的保密義務(wù)。6.違約金支付證明詳細(xì)要求：包括違約金金額、支付時間、支付方式等。說明：本附件用于證明違約方已支付違約金。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本附件用于明確合作雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更時間、變更生效時間等。說明：本附件用于證明合同變更已達(dá)成一致并生效。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除時間、解除生效時間等。說明：本附件用于證明合同解除已達(dá)成一致并生效。10.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費用等。說明：本附件用于明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1一方未按時交付系統(tǒng)或提供相關(guān)服務(wù)；1.2一方未按時結(jié)算利潤；1.3一方泄露保密信息；1.4一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的計算方式：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的[具體比例，如10%]。3.違約責(zé)任示例說明3.1一方未按時交付系統(tǒng)，導(dǎo)致另一方遭受經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)支付違約金，并賠償實際損失。3.2一方泄露保密信息，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)支付違約金，并賠償實際損失。3.3一方未按時結(jié)算利潤，導(dǎo)致另一方利益受損，違約方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)交付時間3.合作模式3.1合作期限3.2合作范圍3.3合作內(nèi)容4.利潤分成比例4.1分成比例確定方式4.2利潤分成計算方法4.3分成比例調(diào)整機(jī)制5.合作費用5.1雙方承擔(dān)費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3響應(yīng)時間及處理流程7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)共享與使用限制8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)許可8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理11.3不可抗力解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同變更與解除的生效14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3爭議管轄地第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：科技有限公司1.2雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13956782.協(xié)議標(biāo)的2.2系統(tǒng)功能及性能要求（1）自動識別用戶意圖；（2）自動回復(fù)用戶咨詢；（3）支持多語言切換；（4）具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能；系統(tǒng)性能要求：（1）響應(yīng)時間不大于2秒；（2）并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于99.9%；2.3系統(tǒng)交付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并在交付前進(jìn)行系統(tǒng)測試。3.合作模式3.1合作期限本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至2025年12月31日止。3.2合作范圍本協(xié)議約定雙方在智能客服系統(tǒng)領(lǐng)域的合作，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。3.3合作內(nèi)容（1）乙方負(fù)責(zé)提供智能客服系統(tǒng)V1.0的開發(fā)、測試、部署及維護(hù)；（2）甲方負(fù)責(zé)提供必要的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及數(shù)據(jù)接口；（3）雙方共同進(jìn)行市場推廣和銷售。4.利潤分成比例4.1分成比例確定方式本協(xié)議利潤分成比例為：甲方占60%，乙方占40%。4.2利潤分成計算方法利潤分成計算公式為：（收入成本）×分成比例。4.3分成比例調(diào)整機(jī)制如市場環(huán)境發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整利潤分成比例。5.合作費用5.1雙方承擔(dān)費用（1）甲方承擔(dān)智能客服系統(tǒng)V1.0的采購費用；（2）乙方承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署及維護(hù)費用；5.2費用支付方式雙方約定的費用以人民幣結(jié)算，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。5.3費用支付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付智能客服系統(tǒng)V1.0的采購費用；乙方在系統(tǒng)交付后10個工作日內(nèi)收到甲方支付的費用。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍乙方提供智能客服系統(tǒng)V1.0的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）系統(tǒng)功能使用培訓(xùn)；（3）系統(tǒng)故障排除；6.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供智能客服系統(tǒng)V1.0的售后服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)運行監(jiān)控；（2）系統(tǒng)升級與維護(hù)；（3）系統(tǒng)故障處理；6.3響應(yīng)時間及處理流程乙方應(yīng)在收到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在12小時內(nèi)提供解決方案。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲和使用過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施（1）乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性；（2）雙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的目的；（3）未經(jīng)用戶同意，不得將用戶數(shù)據(jù)公開或提供給第三方。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項下乙方開發(fā)的智能客服系統(tǒng)V1.0的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合作期限內(nèi)使用該系統(tǒng)的非獨占許可。8.2知識產(chǎn)權(quán)許可甲方獲得在合作期限內(nèi)使用智能客服系統(tǒng)V1.0的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用權(quán)，僅限于甲方自身的業(yè)務(wù)運營。8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因乙方提供的智能客服系統(tǒng)V1.0侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任；如因甲方使用該系統(tǒng)不當(dāng)導(dǎo)致侵權(quán)，由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）任何一方未按本協(xié)議約定履行其義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失計算，最高不超過本協(xié)議總金額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，其他費用按實際情況分擔(dān)。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力發(fā)生時的處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力解除后的處理不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，如因不可抗力導(dǎo)致履行不能，可協(xié)商延長履行期限或解除協(xié)議。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行。12.3合同解除條件（1）一方違反保密義務(wù)；（2）一方未按約定履行技術(shù)支持與售后服務(wù)義務(wù)；（3）一方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。13.合同變更與解除13.1合同變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除程序任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。13.3合同變更與解除的生效合同變更或解除后，新的協(xié)議或解除通知自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1通知與送達(dá)本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。送達(dá)日期以收到通知的日期為準(zhǔn)。14.2合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3爭議管轄地本協(xié)議的爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）本協(xié)議項下出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，說明引入第三方的理由、目的和預(yù)期效果；（2）雙方共同確定第三方的資質(zhì)、職責(zé)和權(quán)限；（3）第三方應(yīng)簽署保密協(xié)議，承諾對所涉及的信息保密；（4）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，或由第三方自行承擔(dān)；（2）如第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方在履行本協(xié)議過程中，因甲乙雙方的原因造成損失的，由甲乙雙方按照各自的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失；（3）第三方在履行本協(xié)議過程中，因不可抗力造成損失的，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障（1）第三方在履行本協(xié)議過程中，享有合法權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，甲乙雙方應(yīng)積極配合。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的費用。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系，乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的費用。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的利潤分成，不承擔(dān)甲乙雙方的違約責(zé)任。19.第三方介入的協(xié)議19.1第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議，應(yīng)與本協(xié)議保持一致，并遵循本協(xié)議的原則。19.2第三方介入的協(xié)議效力第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件（1）本協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入的協(xié)議；（3）第三方因自身原因終止履行職責(zé)；（4）法律法規(guī)或政策要求終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，說明終止介入的原因；（2）第三方應(yīng)在收到終止通知后，立即停止履行職責(zé)；（3）甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理第三方介入終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能客服系統(tǒng)V1.0詳細(xì)功能說明要求：詳細(xì)列出系統(tǒng)各項功能及操作流程，包括但不限于用戶界面、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等。說明：此附件作為系統(tǒng)驗收和售后服務(wù)的重要依據(jù)。2.附件二：智能客服系統(tǒng)V1.0用戶手冊要求：提供用戶操作指南，包括系統(tǒng)安裝、配置、使用和維護(hù)等。說明：用戶手冊應(yīng)簡潔易懂，便于用戶快速上手。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)策略及應(yīng)急預(yù)案。說明：此附件作為保障數(shù)據(jù)安全和用戶隱私的重要文件。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供智能客服系統(tǒng)V1.0的知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件。說明：此附件作為確認(rèn)知識產(chǎn)權(quán)歸屬的法律依據(jù)。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方在合作過程中的保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議有助于保護(hù)雙方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.附件六：爭議解決流程圖要求：詳細(xì)展示爭議解決的具體步驟和流程。說明：流程圖有助于雙方在發(fā)生爭議時快速找到解決方案。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同簽訂、變更及解除的全過程。說明：此附件作為合同執(zhí)行過程中的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按約定時間交付系統(tǒng)或服務(wù)；（2）提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）違反保密義務(wù)；（4）未按約定支付費用；（5）未按約定履行技術(shù)支持與售后服務(wù)義務(wù)；（6）違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任；（2）因違約行為造成損失的，違約方應(yīng)賠償守約方實際損失；（3）違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除責(zé)任；（4）違約行為違反法律法規(guī)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：（1）甲方未按約定時間支付智能客服系統(tǒng)V1.0的采購費用，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)交付，并要求甲方支付違約金；（2）乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延遲帶來的損失；（3）第三方在履行職責(zé)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期1.6合同生效日期1.7合同期限2.合作內(nèi)容2.2合作模式2.3合作目標(biāo)2.4系統(tǒng)功能與性能要求3.利潤分成比例3.1利潤分成方式3.2利潤分成比例3.3利潤分成計算方法3.4利潤分成支付方式3.5利潤分成支付時間4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容4.4系統(tǒng)維護(hù)周期4.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計算方法6.4違約金支付方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密措施7.4違約責(zé)任8.解除合同8.1解除合同條件8.2解除合同程序8.3解除合同后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內(nèi)容10.3合同變更生效日期11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.其他12.1適用法律12.2通知方式12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2單位蓋章13.3簽署日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.5合同簽訂日期[合同簽訂年月日]1.6合同生效日期[合同生效年月日]1.7合同期限自[合同生效年月日]起至[合同到期年月日]止。第二條合作內(nèi)容2.2合作模式本合作采用聯(lián)合開發(fā)、共同運營的模式，雙方共同投入資源，共同承擔(dān)風(fēng)險和收益。2.3合作目標(biāo)2.4系統(tǒng)功能與性能要求（1）自動識別客戶意圖；（2）提供多語言支持；（3）支持多種渠道接入；（4）24小時在線服務(wù)；（5）具備智能學(xué)習(xí)與優(yōu)化能力。第三條利潤分成比例3.1利潤分成方式雙方按照實際產(chǎn)生的利潤進(jìn)行分成，利潤指系統(tǒng)運營過程中產(chǎn)生的凈收入減去運營成本后的余額。3.2利潤分成比例甲方與乙方利潤分成比例為[甲方比例]%與[乙方比例]%，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3利潤分成計算方法利潤分成計算公式為：（實際利潤運營成本）×分成比例。3.4利潤分成支付方式利潤分成采用現(xiàn)金支付方式，甲方每月[具體日期]前將上月利潤分成支付給乙方。3.5利潤分成支付時間利潤分成支付時間為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日順延至下一個工作日。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍甲方提供系統(tǒng)運行過程中的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、功能升級等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后[具體時間]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時間]內(nèi)解決問題。4.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：（1）定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查；（2）修復(fù)系統(tǒng)漏洞；（3）更新系統(tǒng)補丁；（4）保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.4系統(tǒng)維護(hù)周期系統(tǒng)維護(hù)周期為每月[具體日期]，如遇特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。4.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化甲方應(yīng)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級與優(yōu)化，提升系統(tǒng)性能和用戶體驗。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同采取措施，保護(hù)本協(xié)議項下知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。5.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受損方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）一方未按約定履行合同義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方擅自變更合同內(nèi)容；（4）一方違反合同解除條款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償受損方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約金計算方法6.4違約金支付方式違約金支付方式為現(xiàn)金支付，支付時間為違約發(fā)生后[具體日期]內(nèi)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議及雙方在合作過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至[具體日期]止。7.3保密措施（1）對保密內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記；（2）限制訪問權(quán)限；（3）加強內(nèi)部管理；（4）不得對外泄露。7.4違約責(zé)任如違反保密條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受損方因此遭受的損失。第八條解除合同8.1解除合同條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方未在[具體期限]內(nèi)采取補救措施或繼續(xù)違約；（2）一方破產(chǎn)、解散或喪失經(jīng)營能力；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2解除合同程序一方要求解除合同時，應(yīng)提前[具體期限]書面通知對方，并說明解除合同的理由。8.3解除合同后的處理（1）退還剩余款項；（2）返還相關(guān)資料和設(shè)備；（3）清算雙方之間的債權(quán)債務(wù)；（4）承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交[具體地點]仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議提交[具體地點]仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第十條合同變更10.1合同變更程序任何一方要求變更合同時，應(yīng)提前[具體期限]書面通知對方，并說明變更的內(nèi)容。10.2合同變更內(nèi)容（1）合同期限；（2）利潤分成比例；（3）技術(shù)支持與維護(hù)；（4）保密條款；（5）爭議解決方式。10.3合同變更生效日期合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同終止11.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。11.2合同終止程序合同終止時，雙方應(yīng)按照第八條的規(guī)定處理相關(guān)事宜。11.3合同終止后的處理（1）退還剩余款項；（2）返還相關(guān)資料和設(shè)備；（3）清算雙方之間的債權(quán)債務(wù)；（4）承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的合理費用。第十二條其他12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)。12.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1雙方代表簽字本合同由甲乙雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字。13.2單位蓋章本合同由甲乙雙方單位蓋章確認(rèn)。13.3簽署日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件清單本合同附件清單如下：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；4.保密協(xié)議；5.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或選擇的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。（1）甲乙雙方的員工、股東或關(guān)聯(lián)方；（2）甲乙雙方的控制人或被控制人；（3）甲乙雙方的其他合作伙伴。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)限于其直接參與的部分，且責(zé)任限額不得超過[具體金額]。（1）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定；（2）第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方的損失；（3）第三方違反保密條款。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬；（2）在合同履行過程中，享有知情權(quán)和參與權(quán)；（3）在合同履行過程中，享有對自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。3.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）遵守合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）在合同履行過程中，對自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，本合同不涉及第三方與甲方之間的具體權(quán)利義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，本合同不涉及第三方與乙方之間的具體權(quán)利義務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由本合同約定，第三方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，履行其義務(wù)，享受其權(quán)利。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入合同履行。5.2第三方同意介入，并與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對方。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保證第三方能夠獨立履行