旅游問卷調(diào)查報(bào)告(共3篇)

旅游問卷調(diào)查報(bào)告（共3篇）

第1篇：旅游調(diào)查問卷

旅游信息調(diào)查問卷

尊敬的游客：

您好，我是西南交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生，我們利用黨支部特色活動想為都江堰的旅游事業(yè)做點(diǎn)事情，想通過您增加一些對都江堰旅游情況的了解。從而更好的利用旅游信息資源，更好地為各位游客服務(wù)，特地開展都江堰景區(qū)旅游信息資源研究調(diào)查。本問卷是本次調(diào)查研究的重要組成部分，也是為各位旅游愛好者做好的第一步。您的見解和意見對于都江堰未來發(fā)展至關(guān)重要，望各位配合調(diào)查，根據(jù)自己的實(shí)際情況填，感謝您的積極支持和參與。

1、您的性別

①男②女

2、您的年齡

①18歲以下②18——25③25——35⑤35以上

3、您的職業(yè)是

①企業(yè)公司職員②國家機(jī)關(guān)人員③個(gè)體工商戶④教師⑤在校學(xué)生⑥自由職業(yè)⑦其他

4、您的月收入為

①1000元以下②1000~3000元③3000~5000元④5000元以上

5、您選擇都江堰旅游景點(diǎn)的主要原因

①欣賞美麗的自然風(fēng)光呼吸大自然的新鮮空氣

②欣賞都江堰水利工程悠久的歷史文化，接受個(gè)人智慧的熏陶

③體味都江堰地區(qū)的民俗的風(fēng)俗習(xí)慣

④其他

6、您認(rèn)為都江堰景區(qū)哪些方面還有待改進(jìn)

①基礎(chǔ)設(shè)施②住宿③服務(wù)態(tài)度④交通工具⑤其他方面

7、您對目前都江堰旅游發(fā)展總體印象

①非常滿意②滿意③較滿意④一般

8、您對目前都江堰導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量水平評價(jià)

①非常滿意②滿意③較滿意④一般

9、您選擇去都江堰旅游是為了

①觀光②休閑放松③體驗(yàn)文化④結(jié)交朋友⑤職業(yè)需要（如攝影）⑥其他

10、最不希望在都江堰遇到哪種情況（多選）

①門票重復(fù)收?、趯?dǎo)游說服購買不需要的東西③休息區(qū)域太少④服務(wù)態(tài)度

很差⑤旅游區(qū)商品價(jià)格離譜

11、對都江堰旅游發(fā)展有何建議

再次感謝您的配合，讓我們完成了這次調(diào)查。

第2篇：旅游調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：

您好！

本活動旨在通過系列調(diào)查，了解游客在游覽少林景區(qū)時(shí)所關(guān)心的問題，不滿意的領(lǐng)域，比便能為你們提供更好的服務(wù)。

衷心感謝您的支持和協(xié)助！祝您和您的家人生活美滿，健康快樂！

為了提高少林景區(qū)旅游工作水平，滿足游客的需求，我們擬定了旨在改進(jìn)旅游管理與提高旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)少林景區(qū)健康發(fā)展的調(diào)查問卷，希望能聽取您對xx區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀的建議和意見，衷心感謝您的支持和合作！

被調(diào)查者基本情況（請您在選定處打“√”）

1.您的性別？

□男

□女

2.您的年齡？

□18歲以下

□18歲-25歲

□26歲-40歲

□41歲-60歲

□61歲以上

3.您的文化程度？

□高中以下

□高中

□大專

□本科

□本科以上

4.居住區(qū)域？

□城市

□縣城

□鄉(xiāng)鎮(zhèn)

□農(nóng)村

5.您的職業(yè)？

□行政機(jī)關(guān)□事業(yè)單位□企業(yè)□自由職業(yè)者□教師□農(nóng)民□其他（學(xué)生）□離退休

6.您最近一次旅游：

□3個(gè)月

□半年內(nèi)

□一年內(nèi)

□很少出游

7.您是以什么形式到少林景區(qū)旅游的？

□旅游社團(tuán)隊(duì)

□家庭自助游

□自駕游

□散客

□其他

8.您決定到少林景區(qū)旅游時(shí)主要考慮的因素有哪些？（多選）

□景區(qū)特色

□交通

□安全

□價(jià)格

□服務(wù)

□其他

9.您認(rèn)為少林景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)如何？

□有特色

□一般

□特色不強(qiáng)

10.您覺得這條一日游線設(shè)計(jì)如何？□很不錯(cuò)，搭配合理，勞逸結(jié)合□還好，有點(diǎn)辛苦/內(nèi)容不夠

□不太好，景色雷同，配套服務(wù)跟不上□很不好，景點(diǎn)太多/太少，服務(wù)很差

11.請您將下列景點(diǎn)或旅游吸引物按照從喜歡到不喜歡的順序排列?！?/p>

1、自然景觀

2、歷史建筑

3、娛樂休閑場所

4、餐飲、購物場所

5、特色節(jié)目

12.請根據(jù)景點(diǎn)對您的吸引力從1到5排序（其中1為最具吸引力，2為較具吸引力，依次減弱）

□人文歷史觀光景點(diǎn)

□休閑娛樂、度假型

□特色節(jié)日、特色展出

□自然景觀

□生態(tài)養(yǎng)生□運(yùn)動健身

13.您對xxx景區(qū)的各種定價(jià)的評價(jià)（用5分制表示,5分表示太貴了，4分表示有點(diǎn)貴，3分表示適中，2分表示便宜，1分表示太便宜）

門票價(jià)格

1游覽車價(jià)格

1餐飲價(jià)格

1旅游紀(jì)念品價(jià)格

1

14.您是從哪種渠道獲得xxx景區(qū)的旅游資訊？

□旅行社或者旅游代理商□同學(xué)、同事、朋友等的介紹

□旅游手冊、宣傳畫□電視、報(bào)紙、雜志的廣告或報(bào)道與介紹

□旅游博覽會□互聯(lián)網(wǎng)的廣告或報(bào)道與介紹

□其他

15.您到xxx旅游的主要目的是：（參加旅游）

□休閑/度假□學(xué)習(xí)/體驗(yàn)□觀光/購物□訪親/交友□親近自然□尋求刺激□其他

16.您在結(jié)束旅游后覺得您是否達(dá)到了主要目的：

□是

□否

17.您對xxx旅游服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià)（用5分制表示,5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）景點(diǎn)

導(dǎo)游服務(wù)

餐飲

交通

5

13

13

13

1娛樂

1購物

1

18.您認(rèn)為xxx工作人員工作狀況如何？□好

□不好如果您認(rèn)為工作人員工作不佳，主要表現(xiàn)在：

□履行崗位職責(zé)不到位

□服務(wù)態(tài)度冷淡

□服務(wù)質(zhì)量低

□素質(zhì)低

19.您認(rèn)為xxx景區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識如何？□很好，標(biāo)識很清楚，找景點(diǎn)很容易

□還行，標(biāo)識清楚，基本能找到景點(diǎn)，但一些景點(diǎn)容易錯(cuò)過□不太好，標(biāo)識不清楚，很多景點(diǎn)容易錯(cuò)過□很不方便，標(biāo)識復(fù)雜，很不清楚

20.如果有機(jī)會，您下次還會來xxx游玩嗎？□會

□有可能，但會在有興趣的地方多留一會□不太可能，除非服務(wù)水平提高或增加景點(diǎn)□再也不會來了

21.您認(rèn)為xxx需改進(jìn)的環(huán)節(jié)？

□旅游交通

□住宿設(shè)施□景區(qū)設(shè)施□餐飲□接待服務(wù)質(zhì)量□其他

22.您認(rèn)為xxx景區(qū)目前面臨的主要問題是：□開發(fā)不夠

□基礎(chǔ)設(shè)施落后□監(jiān)管力度差

□惡性競爭，相互削價(jià)

23.您此次在xxx逗留了多久？

□一天

□半天

□1小時(shí)

24.您這次旅游是和誰一起同行？

家人□朋友□同學(xué)□同事□情侶□我喜歡獨(dú)自旅游

25.假設(shè)您是同家人到xxx話，請問是誰提議到xxx游玩的？

26.您在景區(qū)的總消費(fèi)（元/人）

□100以下

□100-250

□250-500

□500以上

再次感謝您能填寫該調(diào)查問卷，我們將認(rèn)真仔細(xì)的記錄您所填寫的信息。祝您有愉快的一天!

調(diào)查員：xxx

日期：

第3篇：廬山旅游問卷調(diào)查分析報(bào)告

市

場

調(diào)

查

問

卷

分

析

報(bào)

告

班級：商A1131班

組員：陳佑紅39號胡榕？號曹秀芳38號高龍飛42號姚美安37號徐韻？號

吳博文？號

廬山旅游產(chǎn)品和旅游市場調(diào)查問卷分析報(bào)告

一、調(diào)查目的：目的是為廬山旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)全國性的市場推廣方案。對廬山上旅游的游客進(jìn)行了調(diào)查。

二、調(diào)查方式：本次調(diào)查采取的是通過在旅游景點(diǎn)隨機(jī)問卷的方式調(diào)查。共發(fā)出35份，收回35份。

三、調(diào)查結(jié)果：

1，您來廬山旅游的交通工具是？

其中選A的占40％，B占37.14％，C占11.42％，D占5.71％，E占14％

2，您這次來廬山旅行的主要目的是？

其中其中選A的占65.71％，B占45.71％，C占5.71％，D占60％，E占14.28％，F(xiàn)占2.86％，G占2.86％

3，您是通過什么途徑知道廬山旅游景區(qū)的？（多選）

其中選A的占40％，B占17.14％，C占25.71％，D占22.86％，E占14.28％

4，您這次來廬山旅游是？

其中選A的占22.86％，B占20％，C占28.57％，D占25.71％，E占2.86％

5，您覺得什么季節(jié)適宜來廬山旅游？

25.71％，E占22.86％

6，您認(rèn)為到廬山旅游花多少時(shí)間是可以接受的？

其中選A的占5.71％，B占22.86％，C占45.71％，D占22.86％，E占0％

7，在廬山旅游期間您更愿意住在哪？

其中選A的占22.86％，B占29％，C占31％，D占20％，E占0％8，您所能接受的旅游費(fèi)用大概是多少？

其中選A的占0％，B占9％，C占20％，D占26％，E占11.31％，F(xiàn)占11％

9，廬山旅游景區(qū)什么類型的景點(diǎn)對您最有吸引力？

其中選A的占23％，B占37％，C占11％，D占17％，E占3％10，您對廬山旅游商品感興趣的有？（多選）

其中選A的占60％，B占69％，C占54％，D占11％，E占31％，F(xiàn)占37％，，G占11％

11，您在廬山最感興趣的旅游活動有？（多選）

其中選A的占63％，B占40％，C占31％，D占77％，E占11％，F(xiàn)占3％，，G占9％.H占9％

12，請問廬山上哪一處建筑物給您留下了深刻的印象？

13，您最喜歡哪個(gè)景點(diǎn)？（多選）

其中選A的占3％，B占49％，C占40％，D占40％，E占0％，F(xiàn)占3％，，G占6％.,H占34％，I占20％，J占37％，K占43％，L占14％，M占29％，，N占6％.,O占3％，P占6％，Q占3％，R占43％，S占20％，，T占14.29％.

14，您對廬山哪些方面的旅游體驗(yàn)比較滿意？（多選）

其中選A的占22.86％，B占29％，C占31％，D占20％，E占0％15，您認(rèn)為廬山目前自然環(huán)境和特色景觀的保護(hù)情況如何？其中選A的占9％，B占23％，C占37％，D占29％

16，如果廬山景區(qū)中心內(nèi)有的景點(diǎn)未曾去過，是什么原因阻礙您到景點(diǎn)游覽？

其中選A的占29％，B占37％，C占29％，D占11％，E占0％17，您覺得廬山哪些旅游商品最值得開發(fā)？

其中選A的占40％，B占26％，C占20％，D占11％

18，你覺得廬山旅游景點(diǎn)那些地方最需要改進(jìn)？（多選）

其中選A的占29％，B占9％，C占26％，D占20％，E占26％，F(xiàn)占9％，，G占9％.,H占14％

19，廬山旅游景區(qū)給您的印象怎樣？

20、您認(rèn)為廬山旅游景點(diǎn)或旅游市場發(fā)展哪些地方需要改進(jìn)，請給出您的建議

（1）網(wǎng)吧環(huán)境太差

（2）菜價(jià)太貴

（3）有些地方的門票收費(fèi)不合理，如：美廬，老別墅的故事

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